5.6.3 Ep2 Sop Pertemuan Penilaian Kinerja.xlsx

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURVEY PHBS RUMAH TANGGA TAHUN 2018 DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANGHARI

PUSKESMAS................................ JL. LINTAS ...............................................

NOMOR SOP TANGGAL PEMBUATAN TANGGAL REVISI TANGGAL EFEKTIF DISAHKAN OLEH

KEPALA PUSKESMAS ....................... Seeeeeeeeeeee NIP.19711111111111111

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANGHARI PUSKESMAS ............................. NAMA SOP DASAR HUKUM 1.. Permenkes no 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas 2. UU Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan

KETERKAITAN 1.

SOP Perencanaan Puskesmas

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

KUALIFIKASI PELAKSANA 1. Memiliki Kemampuan Dalam Kegiatan Identifikasi. 2. Mengetahui Tugas dan Fungsi Survey. 3. Mengetahui Tugas dan fungsi Mekanisme Pelaksanaan Survey.

PERALATAN DAN PERLENGKAPAN 1. Daftar sasaran 2. Daftar pertanyaan 3. Alat Tulis ..

PERINGATAN Pelaksanaan Survey / identifikasi sangat berguna untuk menentukan kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.

PENCATATAN DAN PENDATAAN Di Simpan Sebagai data Elektronik dan Manual

PELAKSANA NO

KEGIATAN

1.

KELENGKAPAN

WAKTU

Menyiapkan instrument untuk identivikasi kebutuhan dan harapan masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak saran .

Petunjuk Pelaksanaan Survey.

1 Hari

2.

Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan masyrakat melalui survey, wawancara, dan kotak saran di Puskesmas

Blanko Survey, Kotak Saran

10 Hari

3.

Menulis hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembaran identifikasi kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri.

Hasil Survey dan Keluhan Masyarakat

1 Hari

4.

melakukan analisa tentanghasil identifikasi kebutuhana masyarakat dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat sperti, bahasa dan gangguan pendengaran

Daftar Identifikasi Masalah

1 Hari

5.

Mengadakan Pertemuan Dengan Kepala Desa, Tokoh Masyarakat, dan Pasien Melalui Kegiatan MMD ( Musyawarah Masyarakat Desa )

Hasil Identifikasi

8 Hari

Rencana Pemecahan Masalah

1 Hari

6.

Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan harapan masyarakat didalam rencana kegiatan puskesmas.

Kepala Puskesmas

Tim Perencanaan

MUTU BAKU Penanggung Jawab Program UKM

MUTU BAKU OUT PUT Blanko Survey. Kotak Saran Identifikasi Hasil Survey, dan Keluhan serta Saran melalui Kotak saran Daftar Identifikasi Masalah

Hasil Identifikasi Masalah

Rencana Pemecahan Masalah RUK

NOMOR SOP TANGGAL PEMBUATAN TANGGAL REVISI TANGGAL EFEKTIF DISAHKAN OLEH

KEPALA PUSKESM

Sssssssss NIP.197111

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANGHARI PUSKESMAS ................................. NAMA SOP DASAR HUKUM

KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Peraturan Menteri PAN&RB No. 35 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penyusunan standar Operasional Prosedur Adminisrasi Pemerintahan. 2. Peraturan Menteri Kesehatan No.269 tahun 2008 Tentang Rekam Medik. 3. Peraturan Bupati BatangHari No.52 Tahun 2015 Tentang Juklak Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan.

KETERKAITAN 1. 2. 3. 4. 5.

1. Memiliki Kemampuan Pencatatan Rekam Medik. 2. Mengetahui Tugas dan Fungsi Pencatatan Rekam 3. Mengetahui Tugas dan fungsi Mekanisme Pencatat Pelaporan

PERALATAN DAN PERLENGKAPAN

SOP Pelayanan Kesehatan di POLI. SOP Pelayanan Laboratorium / Penunjang. SOP Pelayanan OBAT. SOP Pelayanan Rawat Inap. SOP Pelayanan IGD.

PERINGATAN

1. Buku Rekam Medik. 2. Kartu Berobat. 3. Alat Tulis. 4. Komputer dan Printer. PENCATATAN DAN PENDATAAN

Apabila Pendaftaran Pasien tidak benar dan cepat akan mengakibatkan keterlambatan dalam pelayanan.

Di Simpan Sebagai data Elektronik dan Manual

NO

PELAKSANA PETUGAS PENDAFTARAN

KEGIATAN

1.

Pasien Datang dan mengambil nomor antrian 2. Memanggil pasien sesuai nomor urut

V

3. Melakukan identifikasi Pasien

V

4. Mencatat identitas pasien pada kartu berobat dan buku rekam medik . 6. Mempersilahkan pasien untuk menuju ruang tunggu 7. Menyerahkan Buku Rekam Medik ke Poli tujuan pasien.

V V V

KEPALA PUSKESMAS ................. Sssssssssssssssss NIP.197111111111111 PENDAFTARAN PASIEN

AKSANA

mpuan Pencatatan Rekam Medik. gas dan Fungsi Pencatatan Rekam Medik. gas dan fungsi Mekanisme Pencatatan dan

PERLENGKAPAN

Medik. t.

n Printer.

N PENDATAAN

gai data Elektronik dan

KELENGKAPAN

MUTU BAKU WAKTU

Kartu Antrian

1-2 Menit

Sound system

1-2 Menit

OUT PUT

Kartu Berobat, Kejelasan Kartu Jaminan status/identit Kesehatan, KTP 2-3 Menit as Pasien Buku Rekam Medik

Identitas 1-2 Menit Rekam medik 1-2 Menit 2-3 Menit

NOMOR SOP TANGGAL PEMBUATAN TANGGAL REVISI TANGGAL EFEKTIF DISAHKAN OLEH

KEPALA PUSKESMAS ................. Ssddddddddddddd NIP.197111181995031001

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANGHARI PUSKESMAS ............................ NAMA SOP DASAR HUKUM 1. Peraturan Menteri PAN&RB No. 35 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penyusunan standar Operasional Prosedur Adminisrasi Pemerintahan. 2. Peraturan Menteri Kesehatan No.53 tahun 2014 Tentang Puskesmas. 3. Peraturan Bupati BatangHari No.52 Tahun 2015 Tentang Juklak Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan.

KETERKAITAN 1. 2. 3. 4.

SOP Pelayanan Kesehatan di POLI. SOP Pelayanan Laboratorium / Penunjang. SOP Pelayanan OBAT. SOP Pelayanan Rawat Inap.

PELAYANAN KESEHATAN

KUALIFIKASI PELAKSANA 1. Memiliki Kemampuan Dalam memberikan pelayanan kesehatan. 2. Mengetahui Tugas dan Fungsi Pelayanan kesehatan. 3. Mengetahui Tugas dan fungsi Mekanisme Pencatatan dan Pelaporan

PERALATAN DAN PERLENGKAPAN 1. Buku Rekam Medik. 2. Kartu Berobat. 3. Alat Tulis. 4. Komputer dan Printer 5. Reagen..

6. Alat Pemeriksaan Kesehatan.

5. SOP Pelayanan IGD.

PERINGATAN Kepatuhan terhadap alur pelayanan akan mempengaruhi mutu pelayanan.

PENCATATAN DAN PENDATAAN Di Simpan Sebagai data elektronik dan manual

NO

KEGIATAN

PELAKSANA Pendaftaran Poli Umum

Poli KIA

Poli Anak

MUTU BAKU Poli Gigi

Laboratorium

Apotek

KELENGKAPAN

WAKTU

1.

Pendaftaran Pasien

Kartu Berobat,Buku Rekam Medik

2-5 Menit

2.

Pemeriksaan Pasien

Alat Pemeriksaan

5-10 Menit

3.

Rujukan antar Poli Jika Diperlukan

Buku Rekam Medik

5-10 Menit

3.

Pemeriksaan Penunjang Jika diperlukan

4.

Diagnosa Pasien / Tindakan

Buku Rekam 10-20 Menit Medik, Reagen, Test GD,dll Buku Rekam Medik, Hasil Pemeriksaan Penunjang, Rekomendasi Poli Lain.

6.

Pengambilan Obat

Resep dokter, Plastik Obat,Kertas Pembungkus

7.

Penyerahan Obat

Obat-Obatan

8.

Pasien dirawat / Pasien Pulang

3-5 Menit

5-10 Menit

1-2 Menit

MUTU BAKU OUT PUT

Catatan Rekam Medik Vital Sign, BB/TB, Anamnesa, KU Pasien Rekomendasi Poli, Hasil Konsul Hasil Pemeriksaan

Penegakan Diagnosa, Therapi/Pengobatan.

Penyediaan Obat

Penyerahan Obat Kepada pasien, Penjelasan Penggunaan Obat,dll

NOMOR SOP TANGGAL PEMBUATAN TANGGAL REVISI TANGGAL EFEKTIF DISAHKAN OLEH

KEPALA PUSKESMAS ................

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANGHARI PUSKESMAS ........................

DASAR HUKUM 1. Peraturan Menteri PAN&RB No. 35 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penyusunan standar Operasional Prosedur Adminisrasi Pemerintahan. 2. Peraturan Menteri Kesehatan No.44 tahun 2016 Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas. 3. Peraturan Bupati BatangHari No.52 Tahun 2015 Tentang Juklak Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan.

KETERKAITAN

Sdddddddddddd NIP.19711111111111111 NAMA SOP KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Memiliki Kemampuan Dalam Manajemen Puskesmas. 2. Mengetahui Fungsi dari Perencanaan Puskesmas. 3. Mengetahui Mekanisme Perencanaan.

PERALATAN DAN PERLENGKAPAN 1. Alat Tulis. 2. Komputer dan Printer. 3. Data Kinerja

PERINGATAN Perencanaan Puskesmas Sangat Penting dalam pelaksanaan kegiatan di Puskesmas.

PERENCANAAN PUSKESMAS

4. Data PIS-PK 5. Data SDMK dan Sarana Prasarana.

PENCATATAN DAN PENDATAAN Di Simpan Sebagai data Elektronik dan Manual

PELAKSANA

MUTU BAKU

NO

KEGIATAN

1.

Pengetikan Surat Keluar

2.

Penelitian surat dan pemberian paraf

Surat

1-2 Menit

Paraf Ka.TU

3.

Penanda tanganan Surat

Surat

1-2 Menit

Surat ditanda tangani

3.

Penomeran Surat dan Pemberian Stempel

Buku Agenda Surat, Stempel

1-2 Menit

Surat diberi nomer dan stempel

4.

Pengarsifan surat Keluar

Map Folder

1 - 2 Menit

Dokumen

1-2 Hari

Buku expedisi ditanda tangani pihak penerima surat

5.

Distribusi Surat

Kepala Puskesmas

Ka.Sub.Bag.TU

KELENGKAPAN

WAKTU

Komputer, dan alat 1-2 Menit Tulis

Buku Expedisi Surat

OUT PUT Surat

NO

KEGIATAN

1

Pembentukan TIM Perencanaan Puskesmas

2

Rekapitulasi Cakupan Program Kegiatan Puskesmas

Kepala Puskesmas

Ka.Sub.Bag.TU

PELAKSANA Tim Perencanaan

Penanggung Jawab Program

MUTU BAKU KELENGKAPAN WAKTU Rapat Pembentukan TIM

1 Hari

Hasil Kegiatan Program

1 Hari

3

Menyusun Rekapitulasi Cakupan Program , Data PIS-PK, Data Mutu dan Safety Patient pada tabel identifikasi masalah Kesehatan di puskesmas

Data Cakupan Program, Data PISPK, dan Mutu serta Safety Patient, Data SDMK, Data Sarana Prasarana.

1 Hari

4

Menentukan Skala Prioritas Masalah Kesehatan Puskesmas

Data Identifikasi Masalah

1 Hari

5

Menganalisis Masalah Per Program Kegiatan Puskesmas

Data Prioritas Masalah

1 Hari

6

Menyusun Rencana pemecahan masalah

Prioritas Masalah

1 Hari

7

Menyusun Rencana Usulan Kegiatan Puskesmas (RUK)

Tabel Pemecahan Masalah

1 Hari

8

Penetapan Rencana Usulan Kegiatan (RUK)

RUK

1 - 2 Jam

9

Menyusun Perencanaan Tingkat Puskesmas ( PTP )

RUK, Data SDMK, Data PIS-PK,Data Sarana Prasarana

1 Hari

10

Penyampaian Perencanaan Tingkat Puskesmas (PTP) ke Dinas Kesehatan Kabupaten BatangHari

Perencanaan Tingkat Puskesmas (PTP).

1 Hari

U BAKU OUT PUT SK TIM Perencanaan Data Cakupan Program

Data Identifikasi Masalah

Data Prioritas Masalah Prioritas Masalah Tabel Pemecahan Masalah RUK RUK Ditanda tangani Kepala Puskesmas

Perencanaan Tingkat Puskesmas (PTP)

PTP diterima di Dinas Kesehatan Kabupaten BatangHari

NOMOR SOP TANGGAL PEMBUATAN TANGGAL REVISI TANGGAL EFEKTIF DISAHKAN OLEH

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANGHARI PUSKESMAS SUNGAI RENGAS NAMA SOP DASAR HUKUM 1. Permenkes No 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas

2. Peraturan Bupati BatangHari No.52 Tahun 2015 Tentang Juklak Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan. 3. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Tidar Kuranji Nomor Tahun Tentang Penilaian Kinerja KETERKAITAN 1. SOP Penilaian Kinerja 2 SOP Komunikasi Internal

KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Kepala Puskesmas. 2. Penanggung jawab Program. 3. Mengetahui Tugas dan fungsi Kepala Puskesmas dan Penanggu

PERALATAN DAN PERLENGK 1. ATK 2. Data pencapaian 3. media presentasi ..

PERINGATAN Penilaian kinerja dimaksudkan untuk menunjukkan akuntabilitas dalam pengelolaan dan pelaksanaan UKM Puskesmas, dan melakukan perbaikan jika hasil penilaian kinerja tidak mencapai target yang diharapkan.

PENCATATAN DAN PENDATA

Di Simpan Sebagai data Elektron

KEPALA PUSKESMAS TIDAR KURANJI

drg.SHANTI DWI PUTRI NIP. 197512182006042017 Pertemuan Penilaian Kinerja

LAKSANA

as. ab Program. as dan fungsi Mekanisme Pelaksanaan Pengarahan Oleh dan Penanggung jawab. PERLENGKAPAN

N PENDATAAN

data Elektronik dan Manual

NO

KEGIATAN

1

merencanakan pertemuan penilaian kinerja

2

memerintahkan penanggung jawab program untuk mengumpulkan data pencapaian atau cakupan kegiatan dan membuat realisasi kegiatan program sebagai bahan pertemuan

3

mengadakan pertemuan penilaian kinerja dengan membahas hasil analisis dan evaluasi data cakupan dan pelaksanaan kegiatan

4

menyusun rencana tindak lanjut

5

menyerahkan hasil penilaian kinerja kepada Kepala Puskesmas

6

membuat laporan penilaian kinerja untuk dilaporkan ke Dinas Kesehatan

Kepala puskesmas

PELAKSANA Penanggung Jawab UKM

Penanggung Jawab program

MUTU BAKU KELENGKAPAN

WAKTU

OUT PUT

ATK

10 Menit

pertemuan penilaian sudah direncanakan

data pencapaian target program

30 Menit

pengumpulan data pencapaian target sudah dilakuakn

data pencapaian target program

15 Menit

pertemuan penilaian sudah dilakukan

ATK, hasil analisis 10 Menit dan evaluasi

RTL sudah disusun

dokumen hasil penilaian kinerja

5 Menit

hasil penilaian kinerja sudah diserahkan kepada Kepala Puskesmas

ATK, dokumen hasil penilaian kinerja

disesuaikan

laporan penilaian kinerja ke Dinkes sudah dibuat