Planejamento de Respostas a Riscos Eng. Francisco Das Chagas Figueiredo
Gerenc de Riscos em Projetos Planejamento de Respostas a Riscos
Planejamento de Respostas a Riscos É o processo de desenvolver opções e determinar ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Inclui a designação de uma ou mais pessoas (proprietários de riscos) que irão assumir a responsabilidade sobre cada resposta a riscos acordada e financiada Aborda os riscos de acordo com sua Prioridade, inserindo recursos e atividades no Orçamento, Cronograma e Plano de Gerenciamento do projeto, conforme necessário.
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Planejamento de Respostas a Riscos As Respostas a Riscos Planejadas precisam ser: ➘ Adequadas à importância do risco
➘ Econômicas ao enfrentar o desafio ➘ Rápidas e realistas dentro do contexto do projeto ➘ Acordadas por todas as partes envolvidas ➘ De propriedade de uma pessoa específica ➘ Selecionadas a partir de diversas opções Francisco das C. Figueiredo
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Planejamento de Respostas a Riscos
✔Entradas ➘Plano de Gerenciamento de Riscos ➘Registro de Riscos
✔Ferramentas e Técnicas ➘ Estratégias para riscos negativos ou ameaças
➘ Estratégias para riscos positivos ou oportunidades ➘ Estratégia para ameaças e oportunidades ➘ Estratégia para respostas contingenciadas
✔Saídas ➘Registro de Riscos (atualizações) ➘Plano de Gerenciamento do Projeto (atualizações) ➘Acordos contratuais relacionados a riscos
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Planejamento de Respostas a Riscos :
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➘Plano de Gerenciamento de Riscos ✓ Funções e responsabilidades para o Gerenciamento de Riscos ✓ Tempo
e orçamento necessário para realizar o Gerenciamento de
Riscos ✓ Definições da análise de risco ✓ Limites para riscos baixos, moderados e altos ➘Registro de Riscos ... ✓ ... ✓ ... ✓
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Planejamento de Respostas a Riscos :
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Registro de Riscos ✓ Lista de riscos, respostas possíveis e de causas-raiz ✓ Proprietários
dos riscos ✓ Sintomas e sinais de alerta para desenvolver repostas ✓ Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos ✓ Lista
de riscos que exigem resposta a curto prazo ✓ Lista de riscos para análise e resposta adicionais ✓ Tendências dos resultados da análise quantitativa ✓ Riscos agrupados por categoria ✓ Lista de observação de riscos de baixa prioridade
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Planej de Respostas a Riscos :
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças ✓ Prevenir ✓ Transferir ✓ Mitigar b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades ✓ ✓ ✓
Explorar Compartilhar Melhorar
c) Estratégia para ameaças e oportunidades ✓
Aceitação
d) Estratégia para respostas contingenciadas
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Planej de Respostas a Riscos :
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças ✓
Prevenir Mudanças no Plano de Gerenciamento do Projeto (PGP) para eliminar o risco, isolar (proteger) os objetivos do projeto do impacto do risco ou flexibilizar o objetivo ameaçado. - Extensão do cronograma ou redução do escopo - Esclarecimento de requisitos - Obtenção de informações - Melhoria das comunicações - Aquisição de especialização
✓ ✓
Transferir Mitigar
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Ferramentas e Técnicas
a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças ✓ Prevenir ✓ Transferir Transferência do impacto negativo para terceiros, juntamente com a propriedade da resposta. Simplesmente transfere a responsabilidade de gerenciamento a outra parte, não elimina o risco. Normalmente está relacionada a riscos financeiros. - seguros - garantias - seguros-desempenho - contrato por administração / preço global - responsabilidade por determinados recursos para o proprietário ✓
Mitigar
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a) Estratégias para riscos negativos ou ameaças ✓ ✓ ✓
Prevenir Transferir Mitigar Redução da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco até um limite aceitável. Normalmente é mais eficaz quando aplicado o mais cedo possível. Exemplos: - adoção de processos menos complexos - escolha de fornecedor mais estável - elaboração de protótipos (reduz risco por incremento de escala) - consultoria especializada - monitoramento constante
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b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades ✓
Explorar Busca eliminar a incerteza associada a um risco positivo específico fazendo com que a oportunidade seja concretizada. Exemplos: Utilizar tecnologia de ponta para reduzir tempo e custo e superar expectativas do cliente
✓
Compartilhar Atribuição da propriedade do risco a terceiros que possam capturar melhor a oportunidade em benefício do projeto. Exemplos: formação de parcerias, equipes, consórcios, joint ventures
✓
Melhorar
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b) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades ✓
Explorar Compartilhar
✓
Melhorar
✓
Modificar o “tamanho” da oportunidade através de medidas para maximizar sua probabilidade e/ou impacto positivos e pela identificação e maximização dos principais acionadores desses riscos. Procurar facilitar ou fortalecer a causa da oportunidade, direcionar e reforçar suas condições de acionamento podem aumentar a probabilidade. A ação no acionadores de impacto podem aumentar a suscetibilidade do projeto à oportunidade. ..... .....
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c) Estratégia para ameaças e oportunidades ✓
Aceitação
Nem sempre é possível eliminar todos os riscos do projeto. A aceitação é definida quando a equipe decidiu não mudar o PGP para tratar o risco ou não consegue identificar outra estratégia adequada. ✓ Vale a pena aceitar (correr) o risco ✓ Baixo potencial de impacto nos objetivos (Positivo / Negativo) ✓ Alto potencial de desgaste na busca de resposta adequada ✓ Contigenciamento é possível Aceitação passiva: não exige nenhuma ação Aceitação ativa: reserva de contingência em tempo e recursos Impacto do cambio no orçamento / atraso de pagamento / alterações de escopo /
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d) Estratégia para respostas contingenciadas Respostas projetadas para emprego somente se determinados eventos e condições predefinidas ocorrerem. Situações que por sua importância, complexidade e/ou potencial de impacto não comportam respostas totalmente pré-formatadas Seu desencadeamento tem tem alto potencial de impacto no Gerenciamento do Projeto
Ocorrência simultânea de vários eventos de risco
Elevada probabilidade de comprometimento das metas do projeto
Marcos intermediários não cumpridos
Obtenção de prioridade mais alta de fornecedor
Desastres da natureza
Alteração de condições contratuais ==> Contato com patrocinador
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Saída do Planej de Respostas a Riscos: Registro de Riscos O Registro de Riscos é atualizado com as Respostas Escolhidas e Acordadas para cada evento de risco registrado. ✔ Nível de detalhamento correspondente à classificação de prioridade e à resposta planejada ✔ Abordagem em separado para os riscos altos e moderados ✔ Proprietários dos riscos e responsabilidades ✔ Estratégia de respostas acordadas ✔ Orçamento e atividades do cronograma para implementar as respostas ✔ Reservas de contingências de custo e tempo para fornecer Tolerâncias a riscos ✔ Riscos residuais e secundários
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Saída do Planej de Resp a Riscos: Plano de Ger Projeto O PGP é atualizado com as informações relativas ao planejamento de respostas a riscos, suas conseqüências e necessidades. ✔ Adição de Atividades de resposta a riscos após revisão pelo Controle Integrado de Mudanças ✔ Fornecimento das estratégias de respostas a riscos como feedback aos demais processos do projeto, inclusive ao orçamento e cronograma do projeto ✔ ..
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Término do Planejamento de Respostas a Riscos
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