267738526-sop-pemberian-konseling.docx

PEMBERIAN KONSELING NO DOKUMEN:

TANGGAL DAN NO REVISI:

JUMLAH HALAMAN : 1/2

RSOB-BP. BATAM

PROSEDUR TETAP

TANGGAL DITETAPKAN:

DITETAPKAN DIREKTUR RSOB-BP BATAM Dr. ZUL INDRA, MM

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

PROSEDUR

Pemberian materi konseling kepada pasien dan atau keluarga pasien berkaitan dengan obat. Memberikan konseling tentang hal- hal yang harus diperhatikan pasien dan atau keluarga berhubungan dengan obat-obatan. 1. Formulir konseling 2. Apoteker memberikan konseling kepada pasien yang membutuhkan informasi khusus.

1. Ucapkan Salam 2. Pastikan identitas pasien (nama pasien, tanggal lahir pasien, dan dokter yang dikunjungi) 3. Ciptakan suasana tenang dan nyaman 4. Jelaskan materi konseling kepada pasien atau keluarga pasien 5. Lakukan verifikasi kepada pasien atau keluarga pasien tentang materi konseling yang telah diberikan 6. Berikan formulir konseling untuk ditanda tangani oleh pasien atau keluarga pasien 7. Tawarkan bantuan kepada pasien jika masih ada informasi yang belum jelas 8. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh

PEMBERIAN KONSELING NO DOKUMEN:

TANGGAL DAN NO REVISI:

JUMLAH HALAMAN : 2/2

RSOB-BP. BATAM

PROSEDUR TETAP

TANGGAL DITETAPKAN:

DITETAPKAN DIREKTUR RSOB-BP BATAM Dr. ZUL INDRA, MM

UNIT TERKAIT

a. Pelaksana di instalasi Farmasi b. Pasien Dibuat oleh

Pemeriksa 1

Diperiksa 2

Pemeriksa 3