2 Identifikasi Pasien.docx

SOP IDENTIFIKASI PASIEN

KLINIK PRATAMA BKIA RAKYAT

1. Tujuan

2. Kebijakan 3. Ruang lingkup 4. Definisi 5. Prosedur

No. Dokumen

:

Terbitan

:

No. Revisi

:

Tgl. Mulai Berlaku

:

Halaman

:

ditetapkan Oleh Direktur Klinik Pratama BKIA RAKYAT

 Untuk mengidentifikasi semua persyaratan yang diinginkan oleh pelanggan terhadap pelayanan kesehatan rawat jalan  Agar pelanggan mendapatkan pelayanan sesuai dengan persyaratan yang diinginkan oleh pelanggan –Untuk memberikan informasi yang jelas tentang sarana pelayanan yang tersedia di Klinik Pelaksanaan identifikasi pasien harus mengikuti langkah - langkah yang tertuang dalam SOP dibawah ini Klinik Pratama BKIA Rakyat Identifikasi pasien adalah : Suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk mengidentifikasikans semua persyaratan pelanggan a. Petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan b. Petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan informasi yang telah diberikan c. Petugas menanyakan identitas lengkap pasien d. Petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medic e. Petugas mencatat identitas pasien di buku register f. Petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan g. Petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju h. petugas menyerahkan RM ke poli tujuan i. Petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam medic pasien j. Petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku register

6. Diagram Alir Petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan

petugas menyerahkan RM ke poli tujuan

Petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan informasi yang telah diberikan

Petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju

Petugas mencatat hsl kegiatan dibuku

register

7. Referensi

Kesepakatan bersama

8. Dokumen Terkait

Rekam medic

9. Distribusi

 Rawat jalan  Rawat inap  IGD

Petugas mencaat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam medic pasien

Petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan

Petugas menanyakan identitas lengkap pasien

Petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medik

SOP IDENTIFIKASI PASIEN

KLINIK PRATAMA BKIA RAKYAT

No. Dokumen

:

Terbitan

:

No. Revisi

:

Tgl. Mulai Berlaku

:

Halaman

:

ditetapkan Oleh Direktur Klinik Pratama BKIA RAKYAT

DAFTAR TILIK Langkah Kegiatan

No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Apakah Apakah Apakah Apakah Apakah Apakah Apakah Apakah Apakah Apakah

Ya

Tidak

Tidak Berlaku

petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan informasi yang telah diberikan petugas menanyakan identitas lengkap pasien petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medic petugas mencatat identitas pasien di buku register petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju petugas menyerahkan RM ke poli tujuan petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam medic pasien petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku register

CR: …………% Selomerto, ……………….. Pelaksana / Auditor ………………………..