1. Estructura Plan Investigacion Cualitativa 2019.docx

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“PLAN DE INVESTIGACION CUALITATIVA DE MERCADOS PARA EL ANÁLISIS DEL SECTOR XXXX”

Presentado por: XXXXXX YYYYYY ZZZZZZZ

AREQUIPA - PERÚ 2019 1

CONTENIDO 1.

OBJETIVOS: ................................................................................................................................... 5 1.1.

OBJETIVOS GENERALES: ................................................................................................. 5

1.2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS: ............................................................................................... 5

2.

INTERROGANTES:...................................................................................................................... 5

3.

METODOLOGÍA: .......................................................................................................................... 5 3.1.

OBSERVACION DOCUMENTAL Y/O BIBLIOGRÁFICAS: ...................................... 5

FUENTES DE INFORMACIÓN: ................................................................................................ 5 MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: ......................................................... 6 INSTRUMENTOS: ........................................................................................................................ 6 3.2.

OBSERVACION DE CAMPO: ............................................................................................ 6

UNIVERSO Y MUESTRA: .......................................................................................................... 6 PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADO: ........................................................................ 6 LUGAR:............................................................................................................................................ 6 MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: ......................................................... 6 PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADOR: ..................................................................... 6 INSTRUMENTOS: ........................................................................................................................ 6 3.3.

OBSERVACION PARTICIPANTE: ................................................................................... 6

UNIVERSO Y MUESTRA: .......................................................................................................... 6 PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADO: ........................................................................ 6 LUGAR:............................................................................................................................................ 6 MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: ......................................................... 6 PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADOR: ..................................................................... 6 INSTRUMENTOS: ........................................................................................................................ 6 3.4.

PSEUDO COMPRA:.............................................................................................................. 7

FUENTE DE INFORMACIÓN: .................................................................................................. 7 TIEMPO: ........................................................................... Error! Bookmark not defined. LUGAR:............................................................................................................................................ 7 TEMAS A OBSERVAR: ................................................. Error! Bookmark not defined. INSTRUMENTOS: ........................................................................................................................ 7 3.5.

MYSTERY SHOPPER: ......................................................................................................... 7

FUENTE DE INFORMACIÓN: .................................... Error! Bookmark not defined. 2

TIEMPO: ........................................................................... Error! Bookmark not defined. LUGAR:.............................................................................. Error! Bookmark not defined. TEMAS A OBSERVAR: ................................................. Error! Bookmark not defined. INSTRUMENTOS: .......................................................... Error! Bookmark not defined. 3.6.

ENTREVISTA INDIVIDUAL A PROFUNDIDAD:........................................................ 7

REQUISITOS DEL ENTREVISTADOR:.................................................................................. 7 CAPACITACIÓN DEL ENTREVISTADOR: ........................................................................... 7 FUENTE DE INFORMACIÓN Y PERFIL: .............................................................................. 7 TIEMPO: ........................................................................... Error! Bookmark not defined. LUGAR:............................................................................................................................................ 7 TEMAS A OBSERVAR: ................................................. Error! Bookmark not defined. INSTRUMENTOS: ........................................................................................................................ 8 3.7.

ENTREVISTA GRUPAL A PROFUNDIDAD: ................................................................ 8

REQUISITOS DEL ENTREVISTADOR:.................... Error! Bookmark not defined. CAPACITACIÓN DEL ENTREVISTADOR: ............. Error! Bookmark not defined. FUENTE DE INFORMACIÓN Y PERFIL DEL GRUPO:Error! defined.

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TIEMPO: ........................................................................... Error! Bookmark not defined. LUGAR:.............................................................................. Error! Bookmark not defined. TEMAS A OBSERVAR: ................................................. Error! Bookmark not defined. INSTRUMENTOS: .......................................................... Error! Bookmark not defined. 3.8.

FOCUS GROUP: .................................................................................................................... 8

UNIVERSO: .................................................................................................................................... 8 MUESTRA: ....................................................................... Error! Bookmark not defined. SELECCIÓN DE PARTICIPANTES: ........................................................................................ 8 ELECCIÓN DEL MODERADOR: .............................................................................................. 9 CAPACITACIÓN DEL MODERADOR:.................................................................................... 9 TIEMPO: ........................................................................... Error! Bookmark not defined. LUGAR:............................................................................................................................................ 9 TEMAS A OBSERVAR: ................................................. Error! Bookmark not defined. INSTRUMENTOS: ........................................................................................................................ 9 PRUEBAS PRELIMINARES EN EL LUGAR ELEGIDO: .................................................... 9 MATERIALES QUE SE PONDRÁN EN LA SALA: .............................................................. 9 RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA EN LA PRESENTACIÓN DEL FOCUS GROUP: ............................................................................................................................ 9 3

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA CONDUCIR EL FOCUS GROUP: ........................................................................................................................................... 9 RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA EL CIERRE DEL FOCUS GROUP: ........................................................................................................................................... 9 RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA LA REVISIÓN DEL FOCUS GROUP: ........................................................................................................................................... 9 RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA LA TRANSCRIPCIÓN DEL FOCUS GROUP: ............................................................................................................................ 9 REGISTRO Y NOTAS DEL EVENTO: ..................................................................................... 9 ANÁLISIS DE RESULTADOS: .................................................................................................. 9 GUÍA DE DISCUSIÓN: ................................................................................................................ 9 3.9.

BRAINSTORMING:........................................................................................................... 10

FUENTE DE INFORMACIÓN Y PERFIL DEL GRUPO: .................................................. 10 TIEMPO: ........................................................................... Error! Bookmark not defined. LUGAR:......................................................................................................................................... 10 TEMAS A REVISAR: ..................................................... Error! Bookmark not defined. INSTRUMENTOS: ..................................................................................................................... 10 3.10.

TÉCNICAS PROYECTIVAS: ....................................................................................... 10

FUENTE DE INFORMACIÓN: ............................................................................................... 10 TIEMPO: ...................................................................................................................................... 10 LUGAR:......................................................................................................................................... 10 TEMAS A REVISAR: ................................................................................................................. 10 INSTRUMENTOS: ..................................................................................................................... 10 4.

CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACION ......................................................................... 10

5.

PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACION ......................................................................... 10

4

ESTRUCTURA DEL PLAN DE INVESTIGACION CUALITATIVA DE MERCADOS PARA ANALIZAR EL SECTOR XXXX

1. OBJETIVOS: 1.1.

OBJETIVOS GENERALES: CONSUMIDORES, COMPETIDORES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES, TECNOLOGÍA, LEGALES, ECO-AMBIENTALES, SOCIALES, ECONÓMICOS.

1.2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS: CONSUMIDORES, COMPETIDORES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES, TECNOLOGÍA, LEGALES, ECO-AMBIENTALES, SOCIALES, ECONÓMICOS.

2. INTERROGANTES: -

¿

3. METODOLOGÍA:

3.1.

OBSERVACION DOCUMENTAL Y/O BIBLIOGRÁFICAS: FUENTES DE INFORMACIÓN:

Trabajos citados Leen Olenka Reyes Calcina, J. Y. (20 de Noviembre de 2015). Repositorio Universidad Católica San Pablo. Obtenido de http://repositorio.ucsp.edu.pe/bitstream/UCSP/14862/4/REYES_CALCINA _LEE_EST.pdf#page=34&zoom=100,0,869

5

MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: INSTRUMENTOS:

3.2.

OBSERVACION DE CAMPO: UNIVERSO Y MUESTRA: PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADO: LUGAR:

MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADOR: INSTRUMENTOS:

3.3.

OBSERVACION PARTICIPANTE: UNIVERSO Y MUESTRA: PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADO: LUGAR:

MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: PERFIL Y REQUISITOS DEL OBSERVADOR: INSTRUMENTOS:

6

3.4.

PSEUDO COMPRA: ELECCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PSEUDO COMPRADOR:

LUGAR DE COMPRA: MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: INSTRUMENTOS:

3.5.

MYSTERY SHOPPER: ELECCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL CLIENTE MISTERIOSO: LUGAR DE COMPRA, PRODUCTOS Y PRESUPUESTO: MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: INSTRUMENTOS:

3.6.

ENTREVISTA INDIVIDUAL A PROFUNDIDAD: REQUISITOS DEL ENTREVISTADOR: CAPACITACIÓN DEL ENTREVISTADOR: PERFIL Y REQUISITOS PARA SER CONSIDERADO EL ENTREVISTADO: LUGAR:

7

MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: BATERIA DE TEMAS Y/O PREGUNTAS: INSTRUMENTOS:

3.7.

ENTREVISTA GRUPAL A PROFUNDIDAD: UNIVERSO Y MUESTRA: SELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES: PERFIL Y REQUISITOS PARA SER CONSIDERADO EL ENTREVISTADO: REQUISITOS DEL ENTREVISTADOR: CAPACITACIÓN DEL ENTREVISTADOR:

LUGAR: MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: BATERIA DE TEMAS Y/O PREGUNTAS: INSTRUMENTOS:

3.8.

FOCUS GROUP: UNIVERSO Y MUESTRA: SELECCIÓN DE PARTICIPANTES:

8

ELECCIÓN DEL MODERADOR: CAPACITACIÓN DEL MODERADOR: MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: GUÍA DE DISCUSIÓN: LUGAR:

INSTRUMENTOS: PRUEBAS PRELIMINARES EN EL LUGAR ELEGIDO: MATERIALES QUE SE PONDRÁN EN LA SALA: RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA EN LA PRESENTACIÓN DEL FOCUS GROUP: RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA CONDUCIR EL FOCUS GROUP: RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA EL CIERRE DEL FOCUS GROUP: RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA LA REVISIÓN DEL FOCUS GROUP: RECOMENDACIONES A TOMAR EN TRANSCRIPCIÓN DEL FOCUS GROUP: REGISTRO Y NOTAS DEL EVENTO: ANÁLISIS DE RESULTADOS:

9

CUENTA

PARA

LA

3.9.

BRAINSTORMING: FUENTE DE INFORMACIÓN Y PERFIL DEL GRUPO: LUGAR: MATRIZ DE OBJETIVOS A ALCANZAR Y TIEMPO: INSTRUMENTOS:

3.10. TÉCNICAS PROYECTIVAS: FUENTE DE INFORMACIÓN: TIEMPO: LUGAR: TEMAS A REVISAR: INSTRUMENTOS:

4. CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACION 5. PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACION

ANEXO N° 1: MATRIZ DE OBJETIVOS Y TÉCNICAS

10