Preparada por Oscar
INTERACCIONES ENTRE GRUPOS DE PROCESOS • Cultura de la empresa • Sist. Inf. de GP Enunciado del • Conjunto de Procesos de Trabajo • Políticas, Personal Iniciación Contrato estándares, procedimientos, guías • Acta de Constitución del • Procesos definidos Proyecto • Información histórica • Enunciado preliminar del • Lecciones Alcance Aprendidas Procesos de
PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS Factores Ambientales
Activos de los procesos
Patrocinador del Proyecto
G E R E N C I A
Planeación Plan de Gestión del Proyecto (PGP)
Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planeación
Procesos de Ejecución • Entregables • Cambios Solicitados • Solicitudes de cambio implementadas • Acciones Correctivas implementadas Procesos de
• Acciones Preventivas implementadas • Reparación de Defectos implementada • Información sobre el desempeño
Seguimiento y Control • Actualizaciones al PGP • Solicitudes de Cambio Aprobadas • Actualizaciones al • Solicitudes de Cambio Rechazadas Enunciado • Acciones Correctivas Aprobadas • Informes de Desempeño • Acciones Preventivas aprobadas • Proyecciones (forecasts) • Reparación de defectos aprobada • Entregables aprobados Actualizaciones a Activos de Procesos Procesos
de Cierre • Procedimiento de Cierre CLIENTE
Producto, servicio o resultado final
Administrativo • Procedimiento de Cierre del Contrato
Procesos de Iniciación
Procesos de Cierre
Procesos de Ejecución
D E P R O Y E C T O S
Preparada por Oscar
GERENCIA DE PROYECTOS 4. Gestión de la Integración del Proyecto 5. Gestión del Alcance del Proyecto
6. Gestión del Tiempo del Proyecto
7. Gestión de los Costos del Proyecto 8. Gestión de la Calidad del proyecto 9. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto 10. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
11. Gestión de los Riesgos del Proyecto
INICIACIÓN 4.1 Acta de Constitución 4.2 Enunciado del Alcance
PLANEACIÓN 4.3 Desarrollar Plan de Gestión del Proyecto
4.4 Dirigir y gestionar la Ejecución Plan Maestro
5.2 Planeación del Alcance 5.3 Definición del Alcance 5.3 Crear WBS (EDT) 6.1 Definición de Actividades 6.2 Secuencia de Actividades 6.3 Estimación de Recursos 6.4 Estimación de la Duración 6.5 Desarrollo del Cronograma 7.1 Estimación de Costos 7.2 Preparación del presupuesto de costos 8.1 Planeación de la calidad
9.1 Planificación de los Recursos Humanos
10.1 Planeación de las Comunicaciones
11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 12.1 12.2
Planeación de la Gestión Identificación de Riesgos Análisis Cualitativo Análisis Cuantitativo Planificar Respuesta Planificar Compras Planificar Contratación
GERENCIA DE PROYECTOS
12. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
EJECUCIÓN
PMBOK / PMI
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CIERRE
4.5 Supervisar y 4.7 Cerrar Controlar el trabajo Proyecto 4.6 Control Integrado de Cambios 5.4 Verificación del Alcance 5.5 Control del Alcance 6.5 Control del Cronograma
7.3 Control de Costos
8.2 Realizar Aseguramiento de la Calidad 9.2 Adquirir el equipo del proyecto 9.3 Desarrollar el equipo del proyecto
8.3 Realizar Control de Calidad
10.2 Distribución de la información
10.3 Informar el Desempeño 10.4 Gestionar a los Interesados 11.6 Seguimiento y Control de Riesgos
9.4 Gestionar el Equipo del proyecto
12.3 Solicitar Respuestas 12.5 Administración del 12.6 Cierre a Vendedores Contrato Del Contrato 12.4 Selección de Preparada por Oscar Vendedores
5. GESTIÓN DEL ALCANCE PLANEACIÓN
Que significa planeación?
Que se debe hacer – objetivos y magnitud o alcance del trabajo
Como se debe hacer? – estrategia
Quien lo debe hacer? – roles y responsabilidades
Para cuando se debe hacer? – cronograma
Cuanto costará? – presupuesto
Que tan bueno tiene que ser? – calidad
Que desempeño se requiere? - especificaciones
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
Preparada por Oscar
5. GESTIÓN DEL ALCANCE PROCESOS DE GERENCIA DE PROYECTOS
• Alcance del Producto:
Elementos y funciones que caracterizan a un producto o servicio • Alcance del Proyecto: El trabajo que debe ser hecho para entregar un producto o servicio con los elementos y funciones especificados •La terminación del proyecto es medida contra el plan de gerencia del proyecto • La terminación del producto es medida contra los requerimientos del producto GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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GRUPO DE PROCESOS DE PLANEACIÓN PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS 5.1 Planeación del Alcance
4.3 Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto
5.3 Crear WBS (EDT)
GRUPO DE PROCESOS DE INICIACIÓN
11.1 Planeación de la Gestión de Riesgos
5.2 Definición del Alcance
6.3 Estimación de Recursos de las Actividades 7.1 Estimación de Costos 7.2 Preparación del Presupuesto de Costos
11.2 Identificación de Riesgos 11.3 Análisis Cualitativo de Riesgos
9.1 Planeación del Recurso Humano 8.1 Planeación de la Calidad
11.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos
12.1 Planear las Compras y Adquisicione s
10.1 Planeación de las Comunicacion es 12.2 Planear la Contratación 11.5 Planear la Respuesta al Riesgo
6.1 Definición de las Actividades 6.4 Definición de la Duración de las Actividades 6.2 Definición de la Secuencia de las Actividades
Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planeación
D E
Procesos de Iniciación
6.5 Desarrollo del Cronogram a GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
GRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIÓN
GRUPO DE PROCESOS DE CIERRE
G E R E N C I A Procesos de Cierre
Procesos de Ejecución
P R O Y E C T O S
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GRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIÓN PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
8.2 Realizar el Aseguramien to de Calidad
GRUPO DE PROCESOS DE INICIACIÓN
4.4 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto
GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto
9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto
GRUPO DE PROCESOS DE CIERRE Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planeación
10.2 Distribución de la Información Procesos de Iniciación
GRUPO DE PROCESOS DE PLANIFICACIÓN
12.3 Solicitar Respuestas de Proveedores
12.4 Selección de Proveedores
Procesos de Cierre
Procesos de Ejecución
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL PROCESOS DE LA GERENCIA 5.4 DE PROYECTOS GRUPO DE PROCESOS DE INICIACIÓN
4.5 Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto GRUPO DE PROCESOS DE PLANIFICACIÓN
4.6 Control Integrado de Cambios
GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
Verificación del Alcance
7.3 Control de Costos
G E R E N C I A
8.3 Realizar Control de Calidad
D E
5.5 Control del Alcance 6.6 Control del Cronograma
9.4 Gestionar el Equipo del Proyecto
GRUPO DE PROCESOS DE CIERRE Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planeación
10.3 Informar el Desempeño 10.4 Gestionar a los Interesados 11.6 Seguimiento y Control de Riesgos 12.5 Administración del Contrato
Procesos de Iniciación
Procesos de Cierre
Procesos de Ejecución
P R O Y E C T O S
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4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto 4.2 Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto
Acta de Constitución del Proyecto
Enunciado preliminar del Alcance del Proyecto
4.7 Cerrar Proyecto
• Acciones Correctivas Aprobadas • Acciones Preventivas Solicitudes de Cambioaprobadas Aprobadas
Cambios Solicitados
• Enunciado del Alcance del Proyecto (EAP) • Actualizaciones al PGAP
Activos de los procesos de la Organización
10.3 Informar el Desempeño del Proyecto
4.3 Desarrollar Plan de Gestión del Proyecto
Plan de Gestión del Proyecto
Plan de Gestión del Alcance del Proyecto
5.2 Definición del Alcance
Factores Ambientales de la Empresa
4.4 Dirigir y Gestionar la Ejecución Plan Maestro
5.1 Planificación del Alcance
5.3 Crear EDT
Productos Entregables Información sobre el desempeño del proyecto
Informes de Desempeño
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
5.4 Verificación del Alcance
Cambios Solicitados • Actualizaciones al Enunciado del Alcance del Proyecto • Estructura de Desgloce del Trabajo (EDT) • Diccionario de la EDT • Actualizaciones al PGAP • Línea Base del Alcance (LBA) Cambios Solicitados Acciones Correctivas recomendadas
Productos Entregables Aceptados • Cambios Solicitados • Acciones Correctivas Recomendadas • Actualizaciones al PGP • Actualizaciones al EAP • Actualizaciones al EDT • Actualizaciones a la LBA
5.5 Control del Alcance
4.6 Control Integrado de Cambios
G E R E N C I A D E P R O Y E C T O S
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5.1 PLANIFICACIÓN DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Es el proceso de elaboración y documentación progresiva del trabajo del proyecto (alcance) que producirá los entregables del proyecto.
Constituye la base de acuerdo entre la organización del proyecto y el cliente, mediante la identificación tanto de los objetivos como de los entregables del proyecto GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.1 PLANIFICACIÓN DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO ENTRADAS .1 ambientales dede la la empresa .2 Factores Activos de los procesos organización .3 de Constitución .4 Acta Enunciado Preliminar del del Proyecto Alcance del Proyecto .5 Plan de Gestión del Proyecto HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS .1 Juicio de Expertos .2 Planillas, formularios, estándares SALIDAS .1 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.2 DEFINICIÓN DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Involucra la subdivisión de los entregables en componentes mas pequeños y manejables con el objeto de:
Mejorar la exactitud de costo, duración y estimativos de recursos Definir una línea base para medición de desempeño y control Facilitar la clara asignación de responsabilidades
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.2 DEFINICIÓN DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO .1 Activos de los ENTRADAS procesos de la organización .2 de Constitución .3 Acta Enunciado Preliminar del del Proyecto Alcance del Proyecto .4 Plan de Gestión del Alcance del Proyecto .5 Solicitudes de Cambio aprobadas HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS .1 Análisis del Producto .2 Identificación de Alternativas .3 Juicio de Expertos .4 Análisis de los interesados
SALIDAS .1 Enunciado del Alcance del Proyecto .2 Solicitados .3 Cambios Actualizaciones al Plan de Gestión del Alcance del Proyecto
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
WBS (EDT) • Descomposición del alcance • • • •
Diccionario de datos del proyecto Formatos: Tabla o diagrama Reporte resumido o detallado Entrada para administración de cambios
Criterios de Descomposición del WBS • Asignable • Estimable • Cronograma • Dependencia • Medible Cual es el costo asociado con la descomposición propuesta? GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO ENTRADAS .1 Activos de los procesos de la organización .2 del Alcance del Proyecto .3 Enunciado Plan de Gestión del Alcance del Proyecto .4 Solicitudes de Cambio aprobadas SALIDAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS .1 Plantillas de Estructura de Descomposición del Trabajo .2 Descomposición
.1 Actualizaciones al Enunciado del Alcance del Proyecto .2 Estructura de Descomposición del Trabajo .3 Diccionario de la EDT .4 Línea Base del Alcance .5 Actualizaciones al Plan de Gestión del Alcance del Proyecto .6 Cambios Solicitados
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
WBS Por Producto & Procesos Servicio de Telecomuni caciones
Producto Equipos
Proceso s
Diseño Implementació n
Prueba
Medios
Diseño Implementación
Prueba
Acuerdos de Servicio Diseño Implementación
Prueba
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
WBS Por Proceso & Productos Servicio de Telecomuni caciones
Proceso
Product o
Diseñar
Equipo s Medios Acuerdos de Servicio
Implementar
Equipo s Medios Acuerdos de Servicio
Prueba
Equipo s Medios Acuerdos de Servicio
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
WBS Por Geografía, Producto & Proceso Servicio de Telecomuni caciones
Venezuela
Geografí a
Equipos
Product o Proceso
Colombia
Diseñ o Implem.
Peru
Medios
Diseñ o Implem.
N1 N2 N3
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.3 CREAR EDT GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
WBS Funcional Servicio de Telecomunic aciones
Ingeniería
Person al
Sistem a
Mercadeo
Producción
Impleme ntación
QA/QC
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.4 VERIFICACIÓN DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
• Revisión de Entregables • Aceptación por los involucrados No es lo mismo que Control de Calidad?
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.4 VERIFICACIÓN DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO ENTRADAS .1 Enunciado del Alcance del Proyecto .2 de ladel EDT .3 Diccionario Plan de Gestión Alcance del Proyecto .4 Productos Entregables
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS .1 Inspección
SALIDAS .1 Productos Entregables aceptados .2 .3 Cambios Acciones Solicitados correctivas recomendadas GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.5 CONTROL DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
• Factores Generadores • Identificación • Manejar el cambio • Integración
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.5 CONTROL DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO ENTRADAS
SALIDAS
.1 delDescomposición Alcance del Proyecto .2 Enunciado Estructura de del Trabajo
.1 Actualizaciones al Enunciado del Alcance del Proyecto .2 Actualizaciones a la
.3 de ladel EDT .4 Diccionario Plan de Gestión Alcance del Proyecto
Estructura de Descomposición del Trabajo
.5 Informes de Desempeño
.3 Actualizaciones al Diccionario de la EDT
.6 Cambio aprobadas del .7 Solicitudes Informaciónde sobre el desempeño trabajo
.4 Actualizaciones a la Línea Base del Alcance .5 Cambios Solicitados
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS .1 Sistema de control de cambios .2 Análisis de variación .3 Replanificación .4 Sistema de Gestión de la configuración
.6 Acciones Correctivas Recomendadas .7 Actualizaciones a los Activos de los procesos de la organización .8 Actualizaciones al Plan de Gestión del Alcance del Proyecto
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.5 CONTROL DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Procedimiento
Control de Cambios del Alcance
Evento Clasificación Solicitud de Cambio
Cambio en los requerimientos de un producto o servicio
Fuera de Especificación Potencial
Sugerencia para mejorar uno o mas de los productos Falla actual o potencial de un producto
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.5 CONTROL DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Procedimiento Evento
Control de Cambios del Alcance Un “Must”. El producto final no trabajará sin este cambio
Clasificación Solicitud de Cambio Fuera de Especificación
Un Cambio importante. Su ausencia será muy inconveniente, aunque “por ahora” es posible tomar medidas alternas.
Potencial
Priorización 1 Necesario
“Nice to have”, Chévere tenerlo; pero no es indispensable.
2 Importante Un cambio de forma, “cosmético”. Sin importancia
3 Deseable 4 De Forma 5 No es un cambio
Esto no implica un cambio
GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.5 CONTROL DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Procedimiento
Control de Cambios del Alcance
Evento
Análisis del Impacto Alcance
Clasificación Solicitud de Cambio
Tiempo Costo
Fuera de Especificación
Calidad
Potencial
Riesgo
• • • •
Escalamiento Aprobación Rechazo En Espera
Priorización 1 Necesario 2 Importante 3 Deseable 4 De Forma 5 No es un cambio GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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5.5 CONTROL DEL ALCANCE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Lista de Chequeo
Control de Cambios del Alcance
• Hay un procedimiento documentado para el Control de Cambios? • Es ese procedimiento el mismo que se definió en el Plan del Proyecto? • Se están registrando los eventos del proyecto? • Los eventos del proyecto se evalúan regularmente? • El impacto de estos eventos se evalúa contra el Caso de Negocio? • El impacto de estos eventos se registra en el log de Riesgos? • Se monitorea el estado de estos eventos? • Si el impacto del evento supera la tolerancia permitida, se escala adecuadamente? • Se actualizan los planes para incorporar los cambios acordados? • Se hace una distinción entre Solicitud de Cambio y Elemento Fuera de Especificaciones? GERENCIA DE PROYECTOS PMBOK / PMI
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