008 La Estrategia Creativa.pdf

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LA ESTRATEGIA CREATIVA

Definir lo que hace un planner es una tarea compleja pero no difícil, donde

intervienen competencias que están relacionadas con la capacidad de análisis de datos a través de investigaciones de producto, el mercado, el análisis del comportamiento, su entorno cultural y los universos simbólicos del grupo objetivo para construir comunicación publicitaria efectiva como insumo para el departamento creativo.

´´Es el conjunto de reglas que asegura una optima decisión´´ Diccionario de la lengua española

Es un instrumento del pensamiento para disponer unos elementos y acciones en forma tal que colaboren eficazmente para alcanzar un objetivo.

Una estrategia creativa es la orientación final y la dirección ideológica que se le da a un problema de comunicación. Es el establecer “cómo comunicar lo que se va a decir”, ya que debemos determinar cuál será la forma más efectiva de hacer llegar nuestro mensaje a los consumidores.

Es el camino hacia la luz. Aleluya hermano!!

Es imposible conocer el mañana pero imbécil no prepararse para el futuro.

PARTES DE LA ESTRATEGIA CREATIVA

I. II. III. IV. V.

Identificación del producto o servicio Objetivo de la campaña Receptor de la comunicación Oferta para resaltar -Reason Why Guías de ejecución

*Concepto creativo

I. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO.  Sintetiza lo que se considera indispensable comunicar sobre el satisfactor en sí mismo.

Los datos que deben tener como mínimo son…..

a. NOMBRE Es la denominación exacta con la cual se quiere que sea identificado el producto, como se desea que lo llame la gente

b. ¿QUÉ ES EL PRODUCTO? Los atributos y valores que ofrece el producto y sus características se escriben ordenados jerárquicamente, de mayor a menor importancia. Es preciso ceñir su descripción a las implicaciones creativas.

b1. ATRIBUTOS GENÉRICOS: Son predicados, cualidades o propiedades aplicables al producto sobre el que se trabaja, y asi mismo, a toda una categoría o por lo menos, a varios competidores. Jabón, detergente, en barra, en polvo, duro o cremoso, lava, desmancha, despercude.

b2. VALORES PERCIBIDOS: Se incluyen los preexistentes en la mente de los mercados o que se desean promover; son esencialmente psicológicos y nacidos de la experiencia del consumidor. Enriquecen la imagen del producto. Bonito, sabroso, fácil.

b3. DIFERENCIAS FUNCIONALES Son las que hacen que objetivamente se separe de sus competidores. Mayor o menor densidad, pegado rápido o lento, mas precio menos precio.

 b4. LANZAMIENTOS:

La palabra nuevo encabeza el item

 b5. PROMOCIONES:

Encabeza el beneficio de la promo ( Si compras un renault con 0% de interés en un año lo cambiamos por uno totalmente nuevo). Si la promoción es mas compleja se debe especificar que como funciona el sistema para que la gente gane.

2. OBJETIVO DE LA CAMPAÑA Objetivo de Comunicación.

Es la acción que se desea obtener de parte de los consumidores frente al producto, como respuesta a las comunicaciones publicitarias del período cubierto por la campaña.

2. OBJETIVO DE LA CAMPAÑA Objetivo de Comunicación.

Nunca se debe plantear mas de un objetivo por estrategia, uno y solo uno Si tu quieres ser rock star, astronauta, medico y cantante simultáneamente, serias una atracción de circo.

Jorge Molina, Andres Moran 2013

3.RECEPTOR DE LA COMUNICACIÓN Target, Target Group, Grupo Objetivo y prospect.

Describir detallar o investigar el perfil detallado de las personas típicas a las que se deberá persuadir, centrado alrededor de un núcleo que las defina. Los productos compiten en la mente y los corazones de los consumidores.

3. RECEPTOR DE LA COMUNICACIÓN Aspectos Demográficos: edad, genero, estrato, ingresos, tamaño dela familia, nivel de escolaridad, etc.

Aspectos Psicográficos: Hábitos de compra y comportamiento y sus Insights

“Los insights son las verdades humanas que derivan de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores y que generan oportunidades de nuevos productos, estrategias y comunicación accionable para las empresas” (una revelación o descubrimiento). Los insights surgen luego de una indagación a profundidad de los aspectos ocultos, profundos, inconscientes o inconfesables del consumidor. Requieren ser revelados

3. RECEPTOR DE LA COMUNICACIÓN Aspectos descriptivos: Motivaciones positivas y negativas en general; valores e ideales; modo de expresarse; diversiones y habilidades; personas a quienes admira o lo influyen; nivel cultural y ocupación. Roles asumidos frente a la compra y el uso, escenarios donde efectúa tales actividades.

3. RECEPTOR DE LA COMUNICACIÓN Actitud frente al producto o marca: ¿Pertenece al grupo que los desconoce, conoce, usa, compra, sirve o disfruta?¿Usa la competencia y porque?¿Cómo manifiesta y describe su necesidad?

3. RECEPTOR DE LA COMUNICACIÓN Actitud frente al producto o marca: ¿En qué forma se refiere al producto, cómo lo describe?¿Quiénes influyen en su decisión cuando compra?¿Cómo se relaciona con el producto?¿Con qué frecuencia alterna marcas?¿Tiene vínculos afectivos, emocionales que hacen que considere a su producto como marca?

3. RECEPTOR DE LA COMUNICACIÓN Consumo de Medios: ¿A cuáles medios está expuesto, cuándo, cómo, dónde, con quiénes y por qué? ¿Qué permeable es ante los diferentes medios y cómo influyen éstos sobre él? ¿Cuál es su actitud frente a esos medios en términos de agrado y credibilidad?

4.OFERTA A RESALTAR. U.S.P o Promesa Básica.

Es un argumento que carga con el mayor peso de la persuasión, la diferencia que mas pesa en la decisión de compra.

4.OFERTA A RESALTAR. U.S.P o Promesa Básica.

Razones persuasivas que comparadas con las de la competencia, se acercan contundentemente a la satisfacción de la necesidad que dan origen a una categoría, que sean factor decisivo en el momento de inclinarse por una u otra marca.

4. TIPOS DEOFERTA. a. Oferta orientada al producto. Usa una o varias ventajas de las que Tiene el producto: composición, propiedades, modo de empleo, etc. A este grupo pertenecen la proposición única de venta o USP, el beneficio final, el beneficio principal, la promesa básica, etc.; y es el más antiguo de los métodos existentes, así como el más fácil de usar.

4. TIPOS DEOFERTA Para extraer este tipo de oferta a partir del producto, se requiere tener una gran dosis de información sobre el producto y la competencia.

4. TIPOS DEOFERTA b. Oferta orientada al consumidor. Los consumidores se relacionan con los productos en forma más íntima de lo que se percibe a primera vista. Al familiarizarse con un producto la gente describe lo positivo y lo negativo que experimenta, en otras palabras, responden personalmente al producto.

4. TIPOS DEOFERTA b. Oferta orientada al consumidor. Las respuestas esperadas, pertenecientes a este grupo, son un instrumento magnífico para comprender la oferta moderna; consisten en una forma de clasificar los comentarios espontáneos del mercado sobre su relación con el producto. INSIGHTS.

4. TIPOS DEOFERTA b. Oferta orientada al consumidor. Se dividen en respuestas racionales, emocionales y sensoriales.

4. TIPOS DEOFERTA b. Oferta

orientada al consumidor.

Respuestas racionales: Se refieren a las Compensaciones lógicas, es decir, el ahorro de tiempo, esfuerzos y dinero, o a la calidad, que es la correspondencia entre lo esperado y lo obtenido.

Felicidad por un buen servicio a domicilio.

Oferta orientada al consumidor. Respuesta racional

4. TIPOS DEOFERTA Respuestas emocionales: Provienen de experiencias sicológicas fuertemente afectivas, como ira, temor, sorpresa o placer, y otras que producen seguridad, autoestima, buen humor, sentido de pertenencia al grupo, nostalgia. La ropa que usa mi grupo de rock favorito o un deportista que admiro.

Oferta orientada al consumidor. Respuestas emocionales:

4. TIPOS DEOFERTA b. Oferta orientada al consumidor. Respuestas sensoriales: Reflejan la es8mulación recibida con los cinco sentidos corporales clásicos (vista, olfato, gusto, oído, tacto) por medio de olores, formas, suavidad, armonía y similares. Comprar pan o café olor por el olor.

Oferta orientada al consumidor. Respuestas sensoriales:

b. Oferta orientada al consumidor. Respuestas sensoriales:

Oferta orientada al consumidor. Respuestas sensoriales:

Oferta orientada al consumidor. Respuestas sensoriales:

4. TIPOS DEOFERTA b. Oferta orientada por la relación entre el Producto y el consumidor. Si se viera físicamente el espacio vital donde se encuentran el consumidor y el producto, como si fuera un pequeño universo, se descubriría gran cantidad de elementos que forman parte del fuerte vínculo entre ambos: todos los factores que contribuyen a la imagen total, circunstancias históricas y geográficas, valores percibidos.

4.1 REASON WHY. RAZÓN DE RESPALDO Consiste en un refuerzo racional unido por la expresión “porque”: hace o proporciona tal cosa (oferta), porque contiene tal otra, o porque se ha manejado en tal forma.

PORQUE DEPILA EN UN SOLO PASO

5. GUÍAS DE EJECUCIÓN.

Son de 3 tipos Corporativas. Presupuestales. Comunicacionales: Tono y manera.

5. GUÍAS DE EJECUCIÓN. Corporativas: Son políticas de compañía y circunstancias no evidentes del mercado, entre otras: Logos, colores corporativos o conservar estructuras creativas predeterminadas en sus mensajes.

5. GUÍAS DE EJECUCIÓN.

Comunicacionales Tono: Emotivo, Racional o Emotivo-Racional Manera: o modo predominante en una comunicación y alude a la clase de lenguaje. Distinguido, ordinario, fino, agresivo, humorístico.

CONCEPTO CREATIVO Es cuando al POSICIONAMIENTO PUBLICITARIO, se le redacta en la más breve de las síntesis posibles. Club Colombia: Perfecta Colombiana: es la gaseosa del país. Apple: piensa diferente.

Como es el mínimo persuasivo de lo que se ofrece, de los argumentos básicos de compra suministrados, en ocasiones el concepto sirve de titular, tema de campaña o eslogan.

RECUERDA QUE UNA ESTRATEGIA CREATIVA DEBE SER

Clara: El sustento bajo el cual se invita al consumidor a comprar nuestra marca debe ser muy claro para todos aquellos involucrados. Sencilla: La clave es mantener la estrategia a un número mínimo de ideas. La Estrategia debe contestar la pregunta: ¿Por qué debo preferir comprar este producto en lugar de los demás ofrecidos por la competencia?

https://www.youtube.com/watch?v=Rl2fGHIzyUk https://www.youtube.com/watch?v=3bmrGsWTiJ8 https://www.youtube.com/watch?t=65&v=wKHKJW_YHEI

Otros Formatos

CASO DIREC TV Tenemos una aplicación nueva y queremos que nuestros usuarios puedan descargar sin ningún costo

ESTRATEGIA CREATIVA

AGENCIA

FECHA :

Identificación del Producto o servicio: Es una aplicación exclusiva para clientes la cual transmite partidos en vivo, estadísticas y noticias en directo de ligas europeas mas importantes desde cualquier dispositivo móvil con acceso a las tiendas de aplicaciones como App Store y Google play.

Objetivo de la campaña: Dar a conocer la aplicación DIRECTV sports disponible para descargar totalmente gratis para clientes activos desde las tiendas online App Store y Google play.

Receptor de la comunicación: Hombres interesados en los deportes específicamente en el futbol europeo, los cuales no disponen de tiempo o medio para ver los partidos en directo. Pero con esta nueva aplicación les permite hacerlo desde cualquier lugar y a un fácil alcance.

Oferta para resaltar -Reason Why: La posibilidad de ver partidos en vivo y repeticiones de las mejores ligas del planeta como lo son La Liga BBVA y la Premier League desde cualquier lugar con acceso a internet y descargando la aplicación DIRECTV sports, incluso desde la oficina de trabajo.

Guías de ejecución:

1. El logo DIRECTV y slogan “ te cambia la vida”. 2. Resaltar el color azul en toda la pieza. 3. Logo de la aplicación DIRECTV sports y así mismo el logo de las tiendas donde puede ser descargada dicha aplicación en este caso App Store y Google Play 4. Los logos de las ligas europeas que tienen disponibles partidos en la aplicación DIRECTV sports: Premier League y La Liga BBVA. 5. La pagina oficial www.directv.com.co

Concepto creativo: Al alcance de tu mano

Identificación del Producto o servicio: Es una aplicación exclusiva para clientes la cual transmite partidos en vivo, estadísticas y noticias en directo de ligas europeas mas importantes desde cualquier dispositivo móvil con acceso a las tiendas de aplicaciones como App Store y Google play.

Objetivo de la campaña: Dar a conocer la aplicación DIRECTV sports disponible para descargar totalmente gratis para clientes activos desde las tiendas online App Store y Google play. Receptor de la comunicación: Hombres interesados en los deportes específicamente en el futbol europeo, los cuales no disponen de tiempo o medio para ver los partidos en directo. Pero con esta nueva aplicación les permite hacerlo desde cualquier lugar y a un fácil alcance.

Oferta para resaltar -Reason Why: La posibilidad de ver partidos en vivo y repeticiones de las mejores ligas del planeta como lo son La Liga BBVA y la Premier League desde cualquier lugar con acceso a internet y descargando la aplicación DIRECTV sports, incluso desde la oficina de trabajo. Guías de ejecución: 1. El logo DIRECTV y slogan “ te cambia la vida”. 2. Resaltar el color azul en toda la pieza. 3. Logo de la aplicación DIRECTV sports y así mismo el logo de las tiendas donde puede ser descargada dicha aplicación en este caso App Store y Google Play 4. Los logos de las ligas europeas que tienen disponibles partidos en la aplicación DIRECTV sports: Premier League y La Liga BBVA. 5. La pagina oficial www.directv.com.co Concepto creativo: al alcance de tu mano

Bibliografía Molina, J., Morán, A., & Barreto, M. A. (2008). Viva la publicidad viva. Politécnico Grancolombiano. Álvarez, A. (2012). La magia del planner. Madrid: Esic Editorial. https://www.youtube.com/watch?v=Rl2fGHIzyUk https://www.youtube.com/watch?v=3bmrGsWTiJ8 https://www.youtube.com/watch?t=65&v=wKHKJW_YHEI https://www.youtube.com/watch?v=bbUGtMcBWjM&oref= https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DbbU GtMcBWjM&has_verified=1

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