Vypr. Otazky

1. 4 funkce vnitřního obchodu a) fce směnná jako fce obecná přesahující námi vymezený systém vnitřního obchodu. Obecně se směnná fce promítá do všech dodavatelsko odběratelských vztahů. Určitá specifičnost je ve směnném vztahu prodávající – zákazník na konci reprodukčního koloběhu, po němž je zboží určeno ke konečné spotřebě b) fce spojovací, která je jako propojení více centralizované a více koncentrované výroby s prostorově rozptýlenou a decentralizovanou spotřebou c) fce překlenovací (věcná – přeměna úzkého výrobního sortimentu na široký sortiment obchodní; prostorová – překlenutí míst výroby a míst spotřeby a dosažení rovnoměrnosti a vyrovnanosti nabídky; časová – překlenutí časového nesouladu výroby a psotřeby k dosažení pohotovosti prodeje, rovnoměrné a dostatečné celoroční nabídky d) fce hodnototvorná představuje: - tvorbu a realizaci hodnoty zboží a podíl odvětví na tvorbě hrubého domácího produktu - existenci a realizaci užitné hodnoty zboží a spoluúčast odvětví na uspokojování reálných potřeb obyvatelstva - garanci kvality zboží a služeb e) fce inicační, racionalizační, reprodukční, kontrolní, ekologická 2. Co je barterový obchod Je to čistý výměnný (kompenzační obchod zboží za zboží, při kterém nedochází k žádnému peněžnímu toku a v zásadě je celý obchod uzavřen jedinou smlouvou. V rámci barteru dochází ke dvěma simultánním tokům zboží, při kterém partneři mají povinnost zboží převzít. Barterový bochod je nejvíce uzavírán mezi dvěma partnery, třetí osoba do této operace nevstupuje. Pozdější prodej zboží dalšímu zákazníkovi není součástí barterové smlouvy. 3. 2 ukazatele controllingu logistiky Strukturní a rámcové ukazatele. Vztahují se na: -

objem a strukturu výkonů (rozsah úkolů, které se mají splnit) pracovní síly a kapacitu věcných prostředků (nositelé úkolů) časové období sledování vznikajících nákladů

4. 4 pravidla techniky prodeje (str. 241) a) b) c) d) e)

shromažďování informací příprava pojišťuje výsledek důležitý je obsah i forma prodeje dobrý začátek vede k dobrému konci atd. (viz skripta)

5. 4 základní metody tvorby ceny a) b) c) d) e)

tvorba cen vycházající z nákladové situace firmy tvorba cen na základě odbytu cenová tvorba vázaná na tvorbu ceny konkurenta metoda “zbav se honících psů…” atd.

6. 3 metody tvorby ceny Tvorba cen vycházející z nákladové situace firmy - historicky cenná, jádrem firmy je výroba a prodej v jednoduchých tržních podmínkách - v určitých oblastech metoda velmi potřebná Tvorba cen na základě odbytu - předpokládá rozvoj výroby a její diversifikaci u jednotlivých firem - náklady jako rozhodující prvek stanovení ceny přestává působit, na místo něj základním polířem tvorby ceny jsou možnosti prodeje (odbytu). Cenová tvorba vázaná na tvorbu ceny konkurenta - je nutné vyhnout se slepému následování konkurenta - tvorba ceny o něco nižší než konkurent Metoda “zbav se honících psů”, metoda stanovení ceny na základy kvality výrobků (služeb). 7. Co ovlivňuje elasticitu poptávky -

význam zboží v rozpočtu spotřebitelů substituty (zboží s dobrými substituty má větší pružnost) povaha potřeb (zboží luxusní má větší pružnost) čas (vyšší životnost zboží = elastická poptávka)

8. Co je konjunktura V širším pojetí = průběh a výkyvy hospodárství jako celku i jeho jednotlivých částí. V užším pojetí = konstelace hospodářského rozvoje, který zpravidla vztahujeme k určitému sledovanému jevu (např. konjunktura ve stavebnictví, v automobilovém průmyslu atd.). Souvisí s hospodářským vývojem jako celku nebo jeho jednotlivými částmi a podléhá rovněž různým výkyvům, které se náhodně nebo s určitou periodicitou opakují. Příčinami jsou zpravidla celosvětové souvislosti. Znaky, které charakterizují konjunkturní vývoj: dynamika produkce jednotlivých odvětví, dynamika obchodních aktivit, dynamika poskytnutých úvěrů, úroková míra, poptávka po cenných papírech, atd.

9. 2 kapitálové společnosti s. r. o -

může být založena 1 osobou, max. počet společníků je 50 společníci ručí společně a nerozdílně do výše souhrnu nesplacených vkladů všech společníků ZK = 200 000 Kč, vklad jednoho společníka = 20 000 Kč spol. vytváří povinně rezervní fond orgány společnosti: nejvyšší je valná hromada (rozhoduje o všech důležitých záležitostech společnosti), statutární jsou jednatelé, kontrolní je dozorčí rada (dohlíží na činnost jednatelů, nahlíží do dokladů, podává zprávy valné hromadě, přezkoumává účetní závěrku)

a. s. -

akcionář neručí za závazky společnosti může být založena 1 právnickou nebo 2 fyzickými osobami ZK =20 000 000 Kč při veřejné nabídce akcií, jinak 2 000 000 Kč orgány společnosti: nejvyšší je valná hromada (musí se konat aspoň 1x za rok), statutarní je představenstvo (řídí činnost společnosti, jedná jejím jménem), kontrolní je dozorčí rada spol. vytváří povinně rezervní fond akcie: na jméno a na majitele, listinné a zaknihované, …

10. Leasing – podstata, význam, uplatnění Metoda financování investic. Zvláštní typ nájmu, při kterém si budoucí uživatel najímá zboží investičního charakteru na předem stanovenou dobu. Je to obvykle třístranný vztah mezi pronajímatelem, nájemcem a dodavatelem. Nájemce je uživatelem daného zařízení. Pronajímatel je investorem a po dobu trvání leasingové smlouvy i majitelem zařízení. Finanční leasing – dlouhodobý pronájem s následnou koupí pronajaté věci. Pronajímatel přenáší na nájemce veškerá rizika a prospěch plynoucí z užívání předmětu pronájmu. Předčasné odstoupení od smlouvy je vždy spojeno se značnými finančními sankcemi. Po ukončení doby trvání smlouvy přechází předmět leasingu do vlastnictví nájemce za úhradu kupní ceny. Předmětem může být vše, co lze podle Zákona o daních z příjmů odepisovat. Operační leasing – pronajímatel přenáší na nájemce práva k užívání předmětu leasingu. Obvykle zároveň poskytuje servis, provádí údržbu, opravy, popř. poskytuje i vyškolený personál. Smlouva je převážně na krátkou nebo blíže nespecifikovanou dobu. Při odstoupení od smlouvy nejsou sankce. Po ukončení nájemní doby zůstává leasingová spol. majitelem předmětu, který lze použít k dalšímu pronájmu. 11. Co může být příčinou zrušení společnosti? 4 příklady -

uplynutí doby, na kterou byla firma založena dosažení účelu, pro který byla založena rozhodnutí společníků nebo příslušného orgánu spol. rozhodnutí soudu zánikem společnosti v důsledku fůze atd.

12. Nástroje podpory prodeje v maloobchodě (str 137) ? 13. Supermarket – plocha, cena, sortiment, trend -

sortiment: komplexní sortiment potravin a základní druhy nepotravinářského zboží ceny: střední při vyšší úrovni kvality zboží uplatnění: v obytných zónách s okruhem dostupnosti 400 až 700 m podle hustoty zástavby vývojový trend: stále ještě rostoucí forma prodeje: samoobsluha prodejní plocha: 400 m2, max. 2500 m2

14. 4 charakteristiky obchodní operace a) smluvní určitost a určitelnost Každá eko. operace ve vnitřních i vnějších eko. vztazích musí být založena předem určitelným typem smlouvy (kupní, licenční, kooperační, …) s určitými náležitostmi b) vymezení smluvních stran prodávající – kupující vyvážející – dovážející c) určení: předmětu hospodářského (obchodního) vztahu a jeho podmínek, např. prodej (nákup) výrobku, služby, poskytnutí určitého práva, … d) vznik pohledávky nebo závazku podle toho, zda jde o prodej či nákup e) místo v obchodní a platební bilanci 15. Smlouva o obchodním zastoupení Obchodní zástupce se zavazuje, že bude pro zastoupeného vyvíjet činnost směřující k uzavírání určitého druhu smluv (obchodů) a zastoupený se zavazuje zaplatit obchodnímu zástupci úplatu (provizi). Smlouva vyžaduje písemnou formu. Oproti smlouvě o zprostředkování je to činnost soustavnější, průběžná. Předmětem smlouvy je vyhledávání zájemců o uzavření obchodů, které jsou vymezeny ve smlouvě. Nevýhradní zastoupení = zastoupený může pověřit i jiné osoby obchodním zastoupením; výhradní zastoupení = zastoupený je povinen na stanoveném území a pro určený okruh obchodů nepoužívat jiného obch. zástupce a ten není oprávněn v tomto rozsahu vykonávat obch. zastoupení pro jiné osoby. 16. Co je traťový velkoobchod? Popsat Nezajišťuje fyzický pohyb zboží přes vlastní sklad, ale organizuje dodávky z výroby či od jiných velkých dodavatelů (importérů) odběratelům, především maloobchodníkům, ale i veloobchodníkům.

17. Průzkum cen – popsat Veblenův efekt a spekulační efekt Veblenův efekt = některé vyšší ztráty zákazníků se zaměřují na vyšší cenové polohy, nízké cenové polohy jsou pro ně neúnosné. Může zaznamenat vyšší cena pozitivní odbytový efekt (když auto Ferrari zlevní na 500 000 Kč, ztratí pro snoby na atraktivitě). Spekulační efekt = reakce kupujících nikoliv na současnou cenu, ale na očekávanou cenu. 18. Vyjmenujte 2 pasivní prvky v logistickém řetězci – chyták! – je jen 1 prvek (materiál)! Aktivní jsou: provozní zařízení, pracovníci, stroje, energie, informace. 19. Public Relations – 3 cílové skupiny a) Vnitřní veřejnost – začneme doma ve vlastním podniku, rodině, … b) Akcionáři, podílníci, dodavatelé – spojení přímo nebo nepřímo s organizací c) Multiplikátory – sdělovací prostředky, včetně závodních časopisů, novináři na volné noze Dle postavení organizace je vhodné oslovovat čas od času vedoucí představitele správních institucí, banky, spořitelny, školy, církví, odborů, významné osobnosti. 1) Z čeho se skládá ekonomický systém + jeho význam Velkoobchod - nákup velkých objemů spotřebního zboží z výroby a dovozu, jejich skladování a prodej maloobchodu - vyrovnávání časových rozdílů mezi výrobou a spotřebou vytvářením zásob a sezónním (před)zásobováním maloobchodu - vyrovnávání prostorových rozdílů mezi specializovanou a koncentrovanou výrobou na jedné straně a decentralizovanou spotřebou širokého sortimentu zboží a služeb na druhé straně - vytváření širokého obchodního sortimentu pro maloobchod - péče o kvalitu, nabídku a poptávku po zboží - velkoobchodní výzkum trhu Maloobchod - nákup spotřebního zboží z velkoobchodu, výroby a dovozu, jeho skladování, příprava k prodeji a prodej konečným spotřebitelům vč. eventuelní konzumace na místě za účelem uspokojení jejich potřeb; prodej v prodejnách, na trzích, tržištích a v tržnicích, v ambulantních zařízeních, zásilkový prodej, … - poskytování slueb, které přímo souvisejí se zbožím (předváděcí a zaváděcí prodej, splátkový prodej, reklamace, donáška a dovážka zboží na místo určení, poradenské služby, subskripční služby, degustace, … - vyrovnávání spotřeby s nabídkou v prostoru podle místních poptávkových specifik - vyrovnávání spotřeby s nabídkou v čase podle sezónnosti poptávky - rozvoj sítě prodejen a provozoven, sortimentních typů prodejen, … - péče o kvalitu, šíři a strukturu sortimentu, nabídku a propagaci sortimentu - atd.

Pohostinství (veřejné stravování a ubytování) - spol. stravování je činnost spojená s výrobou, prodejem a spotřebou jídel a nápojů pro zákazníky mimo domácnosti a mnohdy i mimo místo trvalého bydliště - výroby pokrmů a nápojů určená v převážné míře k bezprostřednímu prodeji a k bezprostřední konzumaci - restaurace, závodní stravování, školní stravování, uzavřené formy spol. strav – armáda, bezpečnost, nemocnice, … - dočasné ubytování a na něj navazující služby (stravovací, zábavní, kulturní, komunální, …) Cestovní ruch - činnost osoby cestující na přechodnou dobu do místa ležícího mimo jeho běžné prostředí - předmětem je organizace poskytování služeb a nabídka zboží pro nákup nebo pro pronájem s těmito službami souvisejícími - nositelem činností a služeb cest. ruchu jsou cest. kanceláře (zprostředkování, organizování a zabezpečení služeb souvisejících s účastí na cestovním ruchu 2) Funkce cenového systému 3 (str 191) ? 3) Co to jsou externality Dochází k nim při porušení principu ekvivalence. Je to jev, který se vymyká ekvivalenci a představuje nechtěný vedlejší efekt trhu. Zbožní vztah se v podstatě týká pouze prodávajícího a kupujícího a transakce by se neměla týkat nikoho jiného. - Pozitivní externalita - někdy se stává, že z transakce mohou mít užitek i jiné subjekty a dosahují neekvivalentní zisk. - Negativní externalita – situace, kdy nějaký subjekt je poškozován transakcí či mu vznikají dodatečné náklady z určité ekonomické aktivity jiných subjektů. Tyto náklady mu však nejsou hrazeny. 4) Co ovlivňuje poptávkovou funkci -

změna důchodů – lidé jsou ochotni zvýšit náklady změna cen příbuzného zboží – substitutů móda – komerční pozadí

5) Co ovlivňuje nabídkovou fci + nakrestlit funkci nabídky -

změna cen vstupů změna technologie změna počasí změna cen substitutů a komplementů

P

Q

6)Založení společnosti Společnost se zakládá společenskou smlouvou podepsanou všemi zakladateli. Společenská smlouva s. r. o. a zakladatelská smlouva a. s. musí být, v případě jediného zakladatele, vyhotovená ve formě notářského zápisu. U s. r. o. může být zakladatelem 1 fyzická osoba. A. s. může být založena 1 právnickou nebo 2 fyzickými osobami; v. o. s. 2 fyzickými osobami, k. s. 2 fyz. osobami. 7) Nákupní spád a spádová oblast ? 8) Vznik společnosti Společnost vzniká dnem zapsání do obchodního rejstříku. Návrh na zápis musí být podán do 90 dnů od založení společnosti nebo od doručení průkazu živnostenského či jiného podnikatelského oprávnění. Společnost se zakládá většinou na dobu neurčitou, pokud smlouva výslovně neuvádí omezující dobu. Jednání jménem společnosti před zápisem do OR – kdo jedná jménem společnosti před jejím vznikem, je z tohoto jednání zavázán (společně a nerozdílně). 9) Obsah klasické kupní smlouvy, jak se jmenují jednotlivý části + popsat je. Je právním základem realizace výměny zboží a v obch. terminologii se nazývá kontrakt. Předurčuje podmínky a pravidla, za nichž se uskuteční obchodní operace. Vzniká dohodou obou (všech) stran na podstatných částech (náležitostech) smlouvy a není vázána na určitou formu. Může vzniknout ústně, telefonicky, telegraficky, faxem, písemně, konkludentním (souhlasným) činem. Obsah kupní smlouvy: a) Úvodní část:

- název dokumentu, číslo - místo a datum vystavení - určení prodávajícího a kupujícího, názvy firem, adresy - úvodní věty, odvolání na všeob. podmínky zákona

b) Podmínky kupní smlouvy: - předmět k. smlouvy (druh a jakost, množství, vymezení dodávky, druh obalu) - kupní cena (pevně stanovená) - dodací lhůta (udává se určité rozmezí – průběh května, do 30 dnů po něčem apod.) - platební podmínky (místo, doba a způsob úhrady kupní ceny kupujícím - dodací podmínky (povinnosti, které souvisejí s dodávkou a převzetím zboží, způsob přepravy) - ostatní podmínky (dohoda o příslušnosti soudu, který bude řešit spory, určení způsobu uplatňování reklamací, technická dokumentace, …) c) Podpisy statutárních orgánů obchodních partnerů

10) Klasifikace produkce Předmětem standardní klasifikace produkce (SKP) jsou především hmotné výrobky (zboží), tzn. všechny průmyslové, zemědělské, lesnické a jiné výrobky, které jako zboží jsou předávány výrobcem (podnikem, organizací, společností, družstvem, živnostníkem apod.) k dalšímu použití tj. jsou dodávány odběratelům bez ohledu na to, zda jsou dodávány pro výrobní spotřebu, nevýrobní spotřebu, mezispotřebu nebo zda jsou určeny pro investiční výstavbu či pro vývoz. SKP zahrnuje výrobky tuzemského původu i výrobky dovážené ze zahraničí. -

zbrojní zboží a služby zbrojní povahy vedlejší produkty, průmyslové a zemědělské odpady a ostatní druhotné suroviny díly prům. výrobků, kompletační výrobky a příslušenství prům. výrobků práce výrobní povahy (pracovní činnosti) všech výrobních odvětví služby a činnosti, které spočívají ve vykonávání určité funkce nebo působnosti a nesměrují k vytváření nových hmotných výrobků samostatná klasifikace stavebních děl

Konstrukce: 1- oddíl 2- skupina 3- třída 4- kategorie 5- subkaterogie

Příklad: 15: potravinářské výrobky, nápoje a pochutiny, práce 9: nápoje 6: pivo 1: pivo 0: pivo

např.: 15.96.20: pivovarské nebo lihovarské mláto a odpady 11) Distribuční kanály -

-

Přímý distribuční kanál = existuje přímo spojení výrobce a spotřebitele bez dalších článků. Ve státech s vyspělou tržní eko. je tendence ke snižování tohoto typu. Výrobce totiž musí přesně znát cílovou skupinu spotřebitelů, vědět, jak spotřebitele získat a působit na jeho udržení, musí zabezpečovat servis. Náklady jsou poměrně vysoké. Nepřímý distribuční kanál = pro výrobce je efektivnější mít zprostředkovatele a tím je maloobchod. Ještě častější formou je, že do tohoto řetězce vstupje další subjekt – velkoobchod. Od něj vede spojení na velký počet maloobchodníků. Velkoobchodník může zboží buď nakupovat a potom opět prodávat nebo může být pouze prostředníkem, který zprostředkovává prodej.

Volba distribučního kanálu závisí na zboží, které prodáváme, na rozptýlení klientů, kterým chceme zboží prodávat apod. 12) Konstrukce ceny, popsat jednotlivý části a) ekonomická část I.

- stanovení výrobku, který chce fa vyrábět - zatřídění výrobku do podobné škály výrobků - návrh rozsahu výroby, technologie, odběratelů - možný odhad zisku na základě nákladů - odhad ceny atd.

b) technicko-ekonomická část

- vymezení technický parametrů výrobku - kvantifikace parametrů výrobku (ocenění maximem dle technických tabulek jako ideální výrobek (model) - vymezení spolehlivosti a kvality atd.

c) ekonomická část II.

- pozorné srovnání cen s konkurenčním výrobkem - indiferenční cena - korekce cen, upravení cen atd.

13) Marketingové pojetí výrobku, nejdůležitější části... Výrobek zaujímá v rámci marketingových nástrojů nesporně dominantní pozici. Rysy marketingového pojetí výrobku: a) široké pojetí výrobku (velká škála různých podnikatelských aktivit); - výrobkem je vše, co může podnikatel prostřednictvím trchu nabídnout k uspokojování potřeb nemateriálních i materiálních b) komplexní chápání výrobků - výrobek není nakupován jen proto, aby uspokojil základní fci, ale součástí jsou i prvky pro rozhodování koupě, např. design, servis, apod.  charakteristiky funkční: jádro (chem. a fyz. vlastnosti) = hmotné služby  charakteristiky spojené s image (značka, design) = zpostředkování určitého symbolu pro spotřebitele Instalace

Design Dodávka a úvěr

Značka

Obal

Jádro

Kvalita Záruka, servis

Styl

Poprodejní služby

c) důraz na spotřebitelské vnímání výrobku - vidět očima spotřebitele na výrobek – co očekává, naděje, problém d) výrobek je posuzován vždy v širokém kontextu - zejména v kontextu: - vlastní výrobek - nabídka konkurence - nabídky komplementárního zboží e) výrobek je základním nástrojem výrobce – zbraní rozhodující v rukou výrobce f) výrobek je zákl. n. market. Mixu