Valor
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- Words: 239
- Pages: 4
VALOR
BENEFICIOS
VALOR
COSTOS funcionales
Relación entre lo que el cliente OBTIENE y lo que DA.
BENEFICIOS emocionales
COSTOS
Monetarios Tiempo Energía Psíquicos
El cliente obtiene BENEFICIOS e incurre en COSTOS, Kotler El producto u oferta tendrá éxito si entrega el valor
y satisfacción al comprador meta.
El comprador escoge entre diferentes ofertas con base al valor que, según él, proporciona la oferta.
BENEFICIOS
FUNCIONALES Racionales, Objetivables, Técnicos
EMOTIVOS Afectivos
No es lo mismo conocer una marca que sentir una marca. El gran valor de los beneficios emocionales es que provocan un sentimiento de profundidad y satisfacción debido a la relación marca-consumidor en estrecha identificación. Aurora Landín, presidente, A. Landín ComunicAcción y Asesorías profesora de Publicidad y Promoción, ITAM No hay mejor forma de desarrollar y conservar una base leal de clientes que a través de la creación de vínculos emocionales entre su marca y los consumidores. ¿Cómo hacerlo?
Nicolás Kfuri
Monetarios
COSTOS
La cantidad de dinero que tiene que pagar
Tiempo La cantidad de tiempo o espera para recibir o percibir el beneficio
Energía El combustible y/o esfuerzo invertido para gozar el beneficio
Psíquicos El conocimiento aplicado para la elección del beneficio
Algunas estrategias para aumentar el valor de la oferta al cliente: Incrementar los beneficios Reducir los costos Incrementar los beneficios y reducir los costos Incrementar los beneficios en más que el aumento de los costos Reducir los beneficios en menos que la reducción de los costos
BENEFICIOS
VALOR
COSTOS funcionales
Relación entre lo que el cliente OBTIENE y lo que DA.
BENEFICIOS emocionales
COSTOS
Monetarios Tiempo Energía Psíquicos
El cliente obtiene BENEFICIOS e incurre en COSTOS, Kotler El producto u oferta tendrá éxito si entrega el valor
y satisfacción al comprador meta.
El comprador escoge entre diferentes ofertas con base al valor que, según él, proporciona la oferta.
BENEFICIOS
FUNCIONALES Racionales, Objetivables, Técnicos
EMOTIVOS Afectivos
No es lo mismo conocer una marca que sentir una marca. El gran valor de los beneficios emocionales es que provocan un sentimiento de profundidad y satisfacción debido a la relación marca-consumidor en estrecha identificación. Aurora Landín, presidente, A. Landín ComunicAcción y Asesorías profesora de Publicidad y Promoción, ITAM No hay mejor forma de desarrollar y conservar una base leal de clientes que a través de la creación de vínculos emocionales entre su marca y los consumidores. ¿Cómo hacerlo?
Nicolás Kfuri
Monetarios
COSTOS
La cantidad de dinero que tiene que pagar
Tiempo La cantidad de tiempo o espera para recibir o percibir el beneficio
Energía El combustible y/o esfuerzo invertido para gozar el beneficio
Psíquicos El conocimiento aplicado para la elección del beneficio
Algunas estrategias para aumentar el valor de la oferta al cliente: Incrementar los beneficios Reducir los costos Incrementar los beneficios y reducir los costos Incrementar los beneficios en más que el aumento de los costos Reducir los beneficios en menos que la reducción de los costos
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