Tugas Mejik 1.docx

Pengaruh lingkungan eksternal perusahaan Telkom Indonesia 1. Politik Politik merupakan salah satu elemen yang tidak dapat dipisahkan dari ekonomi dan bisnis. Seperti yang diketahui, saat ini rakyat Indonesia akan mengadakan pemilu. Maka dengan adanya pemilu ini banyak tim sukses dari masing-masing calon ingin menginformasikan keunggulan dari masing-masing capres. Dan ada juga yang menyebarkan berita-berita hoax untuk menjatuhkan lawannya dengan menggunakan teknologi, yang mana teknologi tersebut menggunakan jaringan yang disediakan oleh Telkom. a. Kesempatan Semakin meningkatnya penggunaan jaringan yang disediakan oleh Telkom karena masyarakat Indonesia ingin mengetahui informasi mengenai pilpres 2019. b. Ancaman Akan mengakibatkan tidak percayaan masyarakat terhadap jasa yang dia berikan kepada masyarakat dikarenakan banyaknya berita-berita hoax atau berita yang tidak benar oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab dan semakin menurunnya penggunaan jasanya. 2. Ekonomi a. Kesempatan b. Ancaman Karena menurunnya perekonomian Indonesia saat ini, maka masyarakat akan memilih jasa telekomunikasi yang lebih murah.

3. Social dan Budaya Indonesia bukan saja memiliki berjuta keindahan alam namun juga memiliki sejuta kekayaan budaya yang dapat di temui dari sabang sampai merauke. Sudah beberapa kebudayaan indonesia yang tidak asing lagi di mata dunia, seperti tarian adat bali, dan lainnya. Dengan adanya kebudayaan yang beraneka ragam ini maka akan ada usaha untuk memperkenalkan di mata dunia. Maka dari itu telekomunikasi juga sangat di perlukan baik digital maupun langsung. Terkenalnya kebudayaan indonesia tidak terlepas dari komunikasi internet sebagai media promosi yang terus meningkat. a. Kesempatan

-

Peningkatan Target Pasar Dengan sekitar

dan

masyarakat

melakukan daerah

tehadap

tanggung

terpencil

di

jawab

sosial

terhadap lingkungan

Indonesiadapat meningkatkan pengetahuan

keberadaan PT Telkom yang hadir

untukdinikmati

oleh

seluruh masyarakat Indonesia tanpa terkecuali.Karena BUMN hadir untuk melayani semua masyarakat diseluruh pelosok negeri ini.Dengan hal inijuga secara tidak langsung dapat meningkatkan targetpasar perusahaan. peningkatan target pasar merupakan paluang bagi PT

Telkomuntuk

bersaing

dan

meningkatkan lagi

kinerja perusahaanyang sudah baik menjadi lebih dan lebih baik lagi dalam melayani bangsa. -

Mendukung Iklim Usaha Melakukan

tanggung

jawab

sosial

akan

membuat

Citra perusahaan

yang positif, hal ini akan mendukung iklim usaha bagi PT. Telkomsel yang dapat menjamin keberlangsungan perusahaan. b. Ancaman PT. Telkom sebagai perusahaan Negara yang keberadaan kantor cabang berada hampir di seluruh peloksok negeri ini tidak akan terlepas dari ancaman konflik yang mungkin terjadi disekitar kantor. Ancaman konflik yang mungkin terjadi dapat menghambat perusahaan dalam melakukan kegiatan bisnis. 4. Teknologi Kesuksessan sebuah bisnis tergantung pada produk dan jasa yang dipasarkan oleh sebuah perusahaan dan bagaimana cara mereka dapat menarik konsumen dengan segala jasa dan produk yang dijual. Tantangan perusahaan penyedia jasa telekomunikasi adalah menciptakan produk dan jasa lebih cepat dan inovatif, sesuai dengan perkembangan teknologi saat ini. a. Kesempatan -

Mengembangkan produk yang lebih popular Teknologi yang baru telah merubah cara kita berkomunikasi antara satu dengan yang lainnya, dalam mengakses hiburan dan perkerjaan.Telkom akan terus mengembangkan produk agar dapat dinikmati oleh setiap masyarakat Indonesia.

-

Platform multimedia akan menjadi pilihan

Teknologi yang baru akan membuat penggunaannya lebih mudah dan praktis dalam melakukan kegiatan seperti kegiatan berbisnis melalui aplikasi b. Ancaman -

Persaingan yang meningkat Dengan semakin berkembangnya zaman dan ilmu pengetahuan, teknologi juga semakin cepat mengalami perubahan. Perkembangan teknologi dapat dimanfaatkan juga oleh perusahaan yang sejenis dengan PT. Telkom.

-

Kualitas sumber daya manusia Terciptanya teknologi yang semakin maju perlu diikuti oleh peningkatan kualitas sumber daya manusia yang ada di perusahaan untuk mampu menciptakan ide yang inovatif dan keterampilan dalam melakukan pekerjaan sehingga tidak kalah saing dengan perusahaan swasta lainnya. ancaman bagi PT Telkom apabila terdapat karyawan yang tidak dapat menemukan ide yang baik mengikuti perkembagan zaman yang semakin dihadapkan dengan kecangihan-kecangihan teknologi.

5. Legal Pemerintah merupakan regulator yang membuat, menerapkan dan menegakkan peraturan yang relevan terkait penetapan tarif. Selain itu, Pemerintah menerbitkan lisensi bagi para operator. Beberapa lisensi tertentu mengharuskan Telkom untuk membayar biaya hak penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang disediakan dan biaya hak penggunaan frekuensi radio kepada Menkominfo. a. Kesempatan Menurunnya biaya interkoneksi justu menjadikan kompetisi bukan lagi terbatas persaingan kuatnya modal, tapi mendorong hadirnya inovasi produk dan jasa pelayanan kepada konsumen, penurunan biaya interkoneksi akan menghilangkan dominasi pasar karena mampu menjaga kompetisi bisnis yang sehat. Ada korelasi antara penurunan biaya inter koneksi terhadap tarif ritel. Penetapan tarif asimetris justru akan menguntungkan pelanggan karena biaya yang diberlakukan dihitung berdasarkan recovery cost operator. Mengingat, operator akan terhindar dari kompetisi penetapan tarif dan duplikasi pembangunan infrastruktur telekomunikasi. b. Ancaman

6. Ekologi Indonesia merupakan negara kepulauan dengan 18 ribuan pulau, yang terletak di daerah tropis. Selain itu juga rentan terhadap bencana alam dan fenomena lain diluar kendali PT Telkom, yang dapat menimbulkan gangguan serius pada bisnis Telkom dan memberi dampak merugikan pada hasil operasi Telkom. Beberapa daerah operasi Telkom rentan terhadap bencana alam, seperti banjir, petir, angin puyuh, gempa bumi, tsunami, letusan gunung berapi, kebakaran atau peristiwa lain yang berada diluar kendali Telkom. Semua hal diatas tersebut dapat menganggu kegiatan operasional perusahaan dan mengakibatkan kerusakan peralatan yang memberi dampak merugikan pada kinerja keuangan dan hasil operasi Telkom. Untuk mengurangi resiko-resiko diatas Telkom telah menerapkan Business continuity management disaster recovery plan dan telah mengasuransikan asetnya untuk melindungi telkom dari potensi kerugian yang diakibatkan oleh bencana alam dan peristiwa lain yang terjadi diluar kendali telkom. Walaupun demikian, tidak ada jaminan bahwa pertanggungan asuransi akan cukup melindungi telkomdari potensi kerugian yang ditimbulkan oleh bencana alam dan kejadian lainnya diluar kendali Telkom.