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INDICE CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO ...........................................3 1.1. Descripción de la realidad problemática ..................................................3 1.2. Formulación del problema........................................................................4 1.2.1. Problema principal ................................................................................4 1.2.2. Problema secundario ............................................................................4 1.3. Objetivos ..................................................................................................5 1.3.1. Objetivo principal ..................................................................................5 1.3.2. Objetivo secundario ..............................................................................5 CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ......................................6 2.1. Marco teórico ...........................................................................................6 2.2. Marco conceptual.....................................................................................8 2.3.Hipótesis de la investigación .....................................................................9 2.3.1. Hipótesis principal .................................................................................9 2.3.2. Hipótesis secundaria ........................................................................... 10 2.4. Variables. ...............................................................................................10 2.4.1. Independiente ..................................................................................... 10 2.4.2. Dependiente........................................................................................ 10 2.4.3. Operacionalización ............................................................................. 11 CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO .................................................. 12 3.1. Método de investigación ........................................................................ 12 3.2. Diseño de investigación ......................................................................... 12 3.3. Muestra de la investigación ................................................................... 12
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3.3.1. Muestra no probabilística .................................................................... 13 3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ................................. 14 3.4.1. Entrevista ............................................................................................ 14 3.4.2. Encuesta ............................................................................................ 14 CAPITULO IV: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................ 16 4.1. Conclusiones ......................................................................................... 16 4.2. Recomendaciones ................................................................................. 16 REFERENCIAS Y ANEXOS ......................................................................... 17 Bibliografía .................................................................................................... 17 Webgrafía ..................................................................................................... 18 ANEXOS ....................................................................................................... 20 Matriz de consistencia .................................................................................. 20 Cuestionario de entrevista ............................................................................ 21 Cuestionario de encuesta ............................................................................. 22
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CAPITULO I
1.1.
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
Descripción de la realidad problemática
El control interno contribuye a la veracidad del sistema contable que se utiliza en las empresas, evaluando procedimientos administrativos, contables, económicos y financieros; sin embargo, existe la posibilidad que el sistema no logre alcanzar las expectativas que se busca al implementar este sistema, como generar mayor rentabilidad y evitar problemas a futuro. El problema principal que afrontan las PYMES industriales de muebles y enseres, es que no cuentan con un control interno, lo cual se traduce en generar errores y fraudes, por lo que no se protegerían y cuidarían adecuadamente los activos y los intereses de las empresas, ya sea por falta de conocimiento del control interno o por temor al elevado costo y bajo beneficio que pueda ocasionar el implementarlo. El control interno es un proceso integral efectuado por la gerencia y el personal, y está diseñado para enfrentarse a los riesgos y para dar una seguridad razonable. En sentido amplio, el control interno incluye controles que pueden ser catalogados como contables o administrativos. La ausencia de un Sistema de Control Interno de existencias a causa del temor al elevado costo y bajo beneficio que pueda ocasionar el implementarlo, implica
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una situación problemática evidente para el registro de las operaciones, esto genera ciertas deficiencias en cuanto a la obtención y presentación de información financiera con respecto al área de existencias, que es un elemento vital para la adecuada toma de decisiones en las PYMES industriales de muebles y enseres; incluso, la ausencia de este sistema podría llegar a poner en riesgo los niveles de existencias de mercaderías que están destinadas a las ventas. Existencias son activos; que bajo el poder de una empresa serán vendidos en el curso normal de la explotación; en proceso de producción de cara a esa venta; o en forma de materiales o suministros, para ser consumidos en el proceso de producción o en el suministro de servicios. El control interno sobre los inventarios es importante, ya que éstas son el aparato circulatorio de una empresa industrial.
1.2.
Formulación del problema
1.2.1. Problema principal ¿Cuánto puede ser la pérdida que puede llegar a tener una PYME de muebles y enseres al no implementar un sistema de control interno?
1.2.2. Problema secundario a) ¿Cuáles son las causas por las que las PYMES industriales de muebles y enseres tendrían la necesidad de implementar el control interno de existencias? b) ¿Cuál es el grado de aceptación del control interno en la PYMES de muebles y enseres? c) ¿Qué problemas son los que pueden desencadenarse por el no uso de un control interno de existencias en las PYMES de muebles y enseres?
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1.3.
Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo general
Determinar la pérdida financiera que puede obtenerse al no implementar el sistema de control interno de existencias en la gestión empresarial de las industrias PYMES de muebles y enseres.
1.3.2. Objetivo secundario
a) Determinar las causas que generan que las PYMES sientan la obligación y necesidad de implementar el control interno. b) Verificar el grado de aceptación (porcentaje) que tiene el control interno en las PYMES industriales de muebles y enseres. c) Determinar los problemas que pueden surgir por el no uso del control interno dentro de las PYMES de muebles y enseres.
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CAPITULO II
2.1.
MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
Marco teórico
Para el conocimiento de las variables se ha consultado las diferentes teorías y definiciones de los autores que se cita a continuación:
CONTROL INTERNO Según el autor Gómez (2003) el control interno ha sido diseñado, aplicado y considerado como la herramienta más importante para el logro de los objetivos, la utilización eficiente de los recursos y para obtener la productividad, además de prevenir fraudes, errores, violación a principios y normas contables, fiscales y tributarias.
Según Perdomo A. (2006) el control interno es un proceso efectuado por el directorio, la dirección y el resto del personal de una entidad, diseñado con el objeto de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de los objetivos dentro de las categorías.
De acuerdo a lo planteado por el autor Estupiñan R. (2003) el control interno es el plan de organización y el conjunto de métodos y procedimientos que aseguren que los activos estén debidamente
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protegidos, que los registros contables sean fidedignos y que la actividad de las entidades se desarrolle eficazmente según directrices marcadas por la administración.
Según Santillana (2003) para efectos de control y administración de inventarios, es necesario contar con información confiable sobre los mismos. Además, estos inventarios son indispensables para preparar los estados financieros, ya que la constancia física de su existencia es la base de la información consignada en tales documentos. Asimismo, sirve como una sólida base para tomar decisiones de compra e, inclusive para medir volúmenes de producción fundamentalmente en industrias. Según lo referido podemos decir que el nivel de adecuación del sistema de ubicación de materiales se puede evaluar durante la toma física de los inventarios, en la cual se debe verificar si existen materiales almacenados en forma duplicada con otras descripciones, así como la existencia de material obsoleto o de lento movimiento. Además, es importante asegurarse que los conteos sean confiables, e inclusive explorar la posibilidad de realizar muestreos estadísticos cuando los conteos se efectúen sobre la base de pruebas.
De acuerdo a lo planteado por el autor Longenecker (2007) mantener el inventario en un nivel óptimo minimiza el riesgo de agotamiento de las existencias y elimina el exceso de inventario, ahorra dinero y contribuye a la utilidad de operación. Para determinar el nivel óptimo los directivos deben poner mucha atención a las cantidades que se compran, porque esas cantidades afectan los niveles de inventario. La cantidad ideal de compra de un artículo es el número de unidades que minimiza el costo total de inventario. Esta cifra se conoce como Lote Económico de la Orden (EOQ).
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Según lo referido se puede decir que si una empresa solicitase mercancía o materias primas y lleva el inventario sin incurrir en otros gastos que el costo de dichas compras, no tendría necesidad de preocuparse por la cantidad que se deba comprar en cualquier momento. Sin embargo, los costos de inventario se afectan tanto por los costos de compra, como por los costos de manejar o llevar el inventario.
Según el autor Fernández (2003) el control interno, si está correctamente diseñado y sistematizado, es un control a priori, que intenta prevenir o al menos detectar a tiempo errores, fraudes, ineficacias, etc., mediante la incorporación al trabajo de un conjunto de normas y técnicas. Se basa fundamentalmente en la forma en que se asignan las labores, una división racional del trabajo y el diseño de los sistemas y métodos de trabajo.
2.2.
Marco conceptual
CONTROL INTERNO
Según el autor Gómez (2003) el control interno es el proceso llevado a cabo por las personas de una organización, diseñado con el fin de proporcionar un grado de seguridad "razonable" para la consecución de sus objetivos, dentro de las siguientes categorías:
Eficiencia y eficacia de la operatoria.
Fiabilidad de la información financiera.
Cumplimiento de las leyes y normas aplicables.
Supervisión:
Para
que
un
sistema
reaccione
ágil
y
flexiblemente de acuerdo con las circunstancias, deber ser supervisado.
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GESTION EMPRESARIAL
La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que a través de
diferentes individuos especializados, como
ser: directores
institucionales, consultores, productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio. Es decir, la finalidad de la gestión empresarial es que la empresa o compañía en cuestión sea viable económicamente.
RENDIMIENTO FINANCIERO
Es la ganancia o utilidad que produce una inversión o negocio. Usualmente se expresa en términos de porcentaje anual sobre la inversión. El rendimiento financiero, es la ganancia que permite obtener una cierta operación. Se trata de un cálculo que se realiza tomando la inversión realizada y la utilidad generada luego de un cierto periodo.
2.3.
Hipótesis de la investigación
2.3.1. Hipótesis general
La implementación del control interno de existencias mejora la gestión empresarial coadyuvará a mejorar los rendimientos financieros de las pymes industriales de muebles y enseres.
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2.3.2. Hipótesis secundaria
Si se efectúan revisiones físicas periódicas a efecto de verificar que las existencias en el kardex digital automatizado coincidan con las existencias físicas en almacén entonces se logrará una gestión eficiente y eficaz en la empresa y se evitaran problemas por el no uso de estos.
2.4.
Variables
2.4.1. Independiente
X: Control interno
2.4.2. Dependiente
Y: Gestión empresarial Z: Rendimiento financiero
2.4.3. Operacionalización
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TEMA: EL CONTROL INTERNO DE LAS EXISTENCIAS EN LAS INDUSTRIAS PYMES DE MUEBLES Y ENSERES EN LIMA METROPOLITANA EN EL PERIODO 2014-2015
X
X: CONTROL INTERNO
Y
DEFINICION DE VARIABLES
DIMENSION
El control interno es un proceso integral efectuado por la gerencia y el personal, y está diseñado para enfrentarse a los riesgos y para dar una seguridad GESTION EMPRESARIAL razonable. En sentido amplio, el control interno incluye controles que pueden ser catalogados como contables o administrativos. DEFINICION DE VARIABLES
Z: RENDIMIENTO FINANCIERO
DEFINICION DE VARIABLES
Existencias Costos-beneficio Gestión empresarial Riesgo de fraude Confiabilidad de datos
DIMENSION
La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que a través de diferentes individuos especializados, como ser: directores institucionales, consultores, Y: GESTION EMPRESARIAL FALTA DE CAPACITACION productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio.
Z
INDICADORES
INDICADORES
Mejorar la productividad Y1 Perfil empresarial Y2 Planeación Y3 Dirección Y4 Control Y5
DIMENSION
El rendimiento financiero, por lo tanto, es la ganancia que permite obtener una cierta operación. Se trata de FALTA DE CAPACITACION un cálculo que se realiza tomando la inversión realizada y la utilidad generada luego de un cierto periodo.
X1 X2 X3 X4 X5
INDICADORES
Efectivo Liquidez Utilidad Inversión
Z1 Z2 Z3 Z4
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CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
3.1. Método de investigación
El presente trabajo reúne las características necesarias para ser una investigación de método descriptivo porque estará basado en la observación indirecta con la aplicación de cuestionarios y encuestas.
3.2. Diseño de investigación
El presente trabajo reúne las características necesarias para ser considerada como una investigación no experimental con un método transversal debido a que se realiza en un lapso de tiempo corto. El propósito de este método es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.
3.3 Muestra de la investigación
La muestra se obtendrá de todas las PYMES industriales de muebles y enseres de Lima Metropolitana. La población de estudio que se tomó para la investigación está enfocada en las PYMES de muebles y enseres
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de Lima Metropolitana, en donde se encuentra 10630 industrias de muebles y enseres de las cuales 0.93% son PYMES. (INEI)
3.3.1. Muestra no probabilística
Fórmula:
N Z² pq n= Nd² + Z² pq n= muestra inicial Z= límite de confianza y nivel de precisión p= campo de variabilidad para estimar aciertos. q= campo de variabilidad para estimar errores.
N= Z= Z² = p = q = d = d² = NZ²pq = Nd² = Z²pq = Nd²+ Z²pq =
n=
99 1.96 3.8416 0.5 0.5 0.1 0.01 95.0796 0.99 0.9604 1.9504
48.749
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3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.4.1. Entrevista
ENTREVISTA Entrevistado:
1.
¿Cree usted que el control de inventarios es importante en su organización? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
2.
¿Qué tipos de registro conoce para el control de inventarios? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
3.4.2. Encuesta
ENCUESTA
1. ¿Usted cree que en su organización se debe implantar un sistema de control de inventarios?
a) Si b) No
2. ¿Qué tipos de registro utiliza para el control de inventarios de su empresa?
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3.
a)
Manual
b)
Digitalizado
c)
Sistematizado
¿Por qué es importante el Control Interno de Inventarios en la empresa?
a) Detecta y corrige errores b) Garantiza la eficiencia, eficacia y economía c) Permite conocer si se cumplen con los objetivos
4. ¿Usted cree que un Control Interno de Inventarios adecuado contribuye a evitar gastos innecesarios y malversación de recursos en la empresa?
a) Si b) No
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CAPITULO IV
4.1.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES El control interno de las existencias en las industrias PYMES de muebles y enseres, es un factor determinante en el desarrollo económico de las empresas en Lima Metropolitana. La actualización permanente de los registros de las existencias da como resultado el eficiente cálculo y proyección de la distribución y marketing de los productos elaborados. Las revisiones físicas de manera periódica permiten la actualización y rotación de los inventarios, evaluando las existencias que no tienen mucha salida.
4.2.
RECOMENDACIONES
Implementar un manual de funciones que defina cada una de las actividades a realizar por cada puesto de trabajo en las industrias PYMES de muebles y enseres. Motivar más al personal premiándolos por su buen desempeño en su trabajo con un incentivo económico. Así como se motiva al personal, también se debe implantar sanciones a los que no cumplan en tener la información al día teniendo todo lo necesario para hacerlo.
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Es recomendable crear un área específica con la finalidad que se dedique exclusivamente al control de inventarios, de ser posible que se pueda implementar un sistema computarizado de software que son utilizados en otras empresas dando buenos resultados. Esta medida serviría como un elemento básico para desarrollar satisfactoriamente la gestión de las empresas.
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REFERENCIAS
BIBLIOGRAFIA LIBROS - Gómez, G. (2003). Control Interno: Una responsabilidad de todos los integrantes de la organización empresarial. - Perdomo, A. (2006). Fundamentos del control interno. - Estupiñán, R. (2003). Control Interno y Fraudes. - Santillana, J. (2006). Establecimiento de Sistemas de Control Interno: Función de Contraloría. - Longenecker, J. (2007). Administración de Pequeñas Empresas: Enfoque Emprendedor. - Fernández, M. (2003). Control, Fundamento de la Gestión por Procesos: y la calidad total. - Dr., Juan Aguirre Ormaechea. (1997). Auditoría III: Control Interno. Áreas específicas de implantación. Procedimiento y control. Madrid - España: Didáctica Multimedia SA. TESIS - Méndez D. Orlando (1990), “Evaluación de sistemas de control de inventarios por las empresa privadas del Estado Falcón”. - Castañeda, D. (2007), “Implementación del sistema de control en los inventarios de existencias en las empresas productoras de fideos”. - Mariños, E. (2004), “Control interno y la influencia en los niveles de abastecimiento e inspección de los inventarios en la empresa de servicios de campamentos petroleros Pucallpa S.A.C.”. - Arqueros G., Nancy (2003), “Sistema de Control Interno y la productividad de la Empresa Inversiones Luna Rota S.A.C. de la ciudad de Trujillo”. - Carrasco Mamani, Blanca Lourdes (2006), “Incidencia del funcionamiento del Control Interno en la Políticas Crediticias y de Cobranza en el comportamiento de las actividades de una empresa comercializadora de maquinaria”.
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- Magallanes Diego, Pedro James (2006), “La implementación de un sistema de Control Interno en una empresa de Maquinaria Hidroeléctricas”.
WEBGRAFIA - Gestiopolis. (2000). Importancia del control interno en las pymes. 15 junio 2017,
de
WebProfit
Ltda.
Recuperado
del
Sitio
web:
http://www.gestiopolis.com/importancia-del-control-interno-en-las-pymes/ - Análisis de la estructura empresarial de Lima Metropolitana. (2016). Recuperado
el
02
Junio
de
2017,
del
sitio
web
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est /Lib1262/cap04.pdf
OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICO
• Efectivo • Liquidez • Utilidad • Inversión
Y: GESTION EMPRESARIAL
Z: RENDIMIENTO FINANCIERO
X: CONTROL INTERNO
La implementacion del control interno de existencias mejora la gestion empresarial coadyudara a mejorar los rendimientos financieros de las pymes industriales de muebles y enseres.
MARCO TEORICO
Según el autor Gómez (2003) el control interno ha sido diseñado, aplicado y considerado como la herramienta más importante para el logro de los objetivos, la utilización eficiente de los recursos y para obtener la productividad, además de prevenir fraudes, errores, violación a principios y normas contables, fiscales y tributarias.
Según Santillana (2003) para efectos de control y administración de inventarios, es necesario contar con información • Existencias confiable sobre los mismos. • Costos-beneficio Además, estos inventarios • Gestión empresarial son indispensables para • Riesgo de fraude preparar los estados • Confiabilidad de datos financieros, ya que la constancia física de su existencia es la base de la información consignada en tales documentos.
INDICADORES
• Mejorar la productividad • Perfil empresarial • Planeación • Dirección • Control
VARIABLES
HIPOTESIS GENERAL Y ESPECIFICA
Determinar la causa que generan que las pymes Si se efectúan revisiones físicas periódicas a sienten la obligacion y ¿Cuáles son las causas por efecto de verificar que las implementar de necesidad las que las pymes existencias en el kardex el control interno industriales de muebles y digital automatizado enseres tendrian la coincidan con las necesidad de implementar el existencias físicas en contro interno de almacén entonces se ¿Cuál es el existencias? logrará una gestión grado de aceptacion del eficiente y eficaz en la de grado el Verificar control interno en la pyme de empresa y se evitaran aceptacion que tiene el muebles y enseres? por el no uso problemas control interno en las estos. de pymes industriales de muebles y enseres
Determinar la perdida ¿Cuándo puede ser la finaciera que se puede perdida que puede llegar a obtener al no implementar tener una pyme de muebles el sistema de control y enseres al no implementar interno de existencias en la un sistema de control gestion empresarial de las interno? industrias pymes de muebles y enseres
PROBLEMA GENERAL Y ESPECIFICO
Enfoque: Cuantitativo Método: Descriptivo Tipo: DescriptivoExplicativo Nivel: Aplicada Diseño: Investigación experimental Tecnicas de recoleccion de datos: Encuesta Instrumentos de recoleccion de datos: Ficha de encuesta
DISEÑO METODOLOGICO
TEMA: EL CONTROL INTERNO DE LAS EXISTENCIAS EN LAS INDUSTRIAS PYMES DE MUEBLES Y ENSERES EN LIMA METROPOLITANA EN EL PERIODO 2014-2015
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ANEXOS
MATRIZ DE CONSISTENCIA
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CUESTIONARIO DE ENTREVISTA
ENTREVISTA Entrevistado:
1.
¿Cree usted que el control de inventarios es importante en su organización? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
2.
¿Qué tipos de registro conoce para el control de inventarios? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
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CUESTIONARIO DE ENCUESTA
ENCUESTA
1.
¿Usted cree que en su organización se debe implantar un sistema de control de inventarios?
a) Si b) No
2.
¿Qué tipos de registro utiliza para el control de inventarios de su empresa?
a) Manual b) Digitalizado c) Sistematizado
3.
¿Por qué es importante el Control Interno de Inventarios en la empresa?
a) Detecta y corrige errores b) Garantiza la eficiencia, eficacia y economía c) Permite conocer si se cumplen con los objetivos
4.
¿Usted cree que un Control Interno de Inventarios adecuado contribuye a evitar gastos innecesarios y malversación de recursos en la empresa?
a) Si b) No