TICs (Tecnologías de la Información y la información
Por Alba Inés Giraldo López Docente IETISD
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Que son las TIC
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) se definen como sistemas tecnológicos mediante los que se recibe, manipula y procesa información que facilitan la comunicación entre dos o mas interlocutores.
Las TIC son algo mas que informática y computadores, puesto que no funcionan como sistemas aislados, sino en conexión con otros aparatos mediante una red.
También son algo más que tecnologías de emisión y difusión (como televisión y radio), puesto que solo dan cuenta de la divulgación de la información, sino que además permiten una comunicación interactivo. http://portal.concytec.gob.pe/portal/upload/
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Son ejemplos de tic
El Internet La Banda Ancha El Messenger, Skype Los Campus Virtuales Temáticos Las Bibliotecas Digitales Los Sistemas de Información de una empresa Las Páginas Web y Portales Las Plataformas de Enseñanza Los Sistemas de Videoconferencia Redes Gestión del Conocimiento
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Mapa Conceptual sobre “TIC”
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Historia y volución de los computadores Años 60
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Grandes computadores Solo procesos administrativos Costosos No hay ahorro económico La informática doméstica no existe • •
Años 70
Años 80 •
Se vuelve clave en las organizaciones
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Pasa a otros procesos
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No reduce costos
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Aumenta el volumen de información
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Adecuación organizacional
Necesidad de los SI
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Intercambio Electrónico de Datos
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Necesidad de herramientas de proceso
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Mayor eficiencia
Desarrollo de procesos manuales
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Globalización
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Tecnologías de a Información y la Comunicación (TICs) Años 90 • Explosión tecnológico - financiera • Informática doméstica • Cadenas de valor entre proveedores, clientes, a nivel interno, en la sociedad • Gestión de Recursos Tecnológicos • Gestión de Recursos de Información
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Herramientas de comunicación • • • •
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Hoy • • • •
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Conformación de redes organizacionales Formación Fusión de instituciones Masificación de herramientas de comunicación y de multimedia:
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Correo Foro Blogs Wiki Chat Web Usenet
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En las pequeñas y medianas empresas las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) pueden significar ganancias a través de la integración de los procesos del negocio y la generación de valor agregado adicional a los productos y servicios.
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Las TIC se constituyen en una herramienta fundamental para mejorar la competitividad en todos los estamentos de la sociedad, particularmente en el sector productivo. Los estudios sugieren que en los países desarrollados las pequeñas empresas hacen un altísimo uso de las TIC y de allí derivan su competitividad, sin embargo, en Colombia las empresas utilizan las TIC marginalmente en sus procesos productivos y administrativos.
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Requerimientos para la implementación de las tic las empresas del sector Conocimiento de su existencia Cultura tecnológica Identificación, transferencia,
asimilación Caracterización y gestión Incorporación a los procesos Infraestructura Tecnológica Apoyo Gerencia Liderazgo (asignación de un responsable) Por Alba Inés Giraldo López Docente IETISD
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Consideraciones finales
En nuestros países buena parte de los directores, gerentes o dueños de empresas son personas ajenas a las tecnologías, que conocen muy bien la base de su negocio, pero no necesariamente tiene formación académica que les permita acceder a nuevas tecnologías. Muchos de ellos son emprendedores empíricos para los cuales las TIC representan un peligroso reto desconocido y sobre todo un gasto, no una inversión.
De otra parte, se deben establecer programas de sensibilización, formación y capacitación de los líderes de las empresas en temas relacionados con las TIC y su implicación sobre la capacidad de innovación y competitividad empresarial. Debe tenerse cuidado en mostrar que las tecnologías no son un fin en si mismas sino un medio para desarrollar eficiencias e incrementar la generación de valor.
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Consideraciones finales
La promoción de las TIC en las empresas debe ser parte de las políticas de productividad y competitividad impulsadas por el Estado. Un punto de partida a considerar es que las empresas no sólo deben competir en los mercados externos con actores globales sino también que se deben aumentar las eficiencias empresariales para competir en los mercados internos e incrementar la eficiencia de estos con el uso intensivo de tecnologías, sobre todo teniendo en cuenta que los actores internacionales abordan cada vez mayores franjas del mercado nacional.
Del lado del Estado es posible también impulsar el desarrollo de soluciones TIC de moderado valor económico para el mercado nacional de las empresas por medio de la utilización se software libre, de estímulo a la parametrización nacional y manejo de estándares abiertos, favoreciendo además economías de aglomeración a través de alianzas asociativas entre empresas de sectores cuyas demandas de tecnología tengan alta identidad. Por Alba Inés Giraldo López Docente IETISD
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