Unidad 3. TICs
GESTION DE RECURSOS Unidad 3: TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación)
Nelson Armando Agudelo V-
Gestión de recursos tecnológicos Unidad
Unidad 2. Ciclo de vida de la tecnología
Unidad
3. Tecnologías de la Información y Comunicación
Unidad
4. Evaluación de la tecnología
Unidad 5. Gestión de la tecnológica
Unidad 3. TICs
1. Fundamentos de tecnología
Que son las tic
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Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) Las TIC se definen como sistemas tecnológicos mediante los que se recibe, manipula y procesa información , y que facilitan la comunicación entre dos o mas interlocutores, las TIC son algo mas que informática y computadoras, puesto que no funcionan como sistemas aislados, sino en conexión con otras mediante una red. También son algo más que tecnologías de emisión y difusión (como televisión y radio), puesto que solo dan cuenta de la divulgación de la información, sino que además permiten una comunicación interactivo. El actual proceso de "convergencia de TIC"(es decir, la fusión de informáticas) tienden a la coalescencia de tres caminos tecnológicos separados en un único sistema que, de forma simplificada se denomina TIC (o "red de redes"). http://portal.concytec.gob.pe/portal/upload/
Son ejemplos de tic
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El Internet La Banda Ancha El Messenger, Skype Los Campus Virtuales Temáticos Las Bibliotecas Digitales Los Sistemas de Información de una empresa Las Páginas Web y Portales Las Plataformas de Enseñanza Los Sistemas de Videoconferencia Redes Gestión del Conocimiento
Tecnologías de a Información y la Comunicación (TICs) Historia
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Grandes computadores
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Solo procesos administrativos
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Costo
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No hay ahorro económico
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La informática doméstica no existe
Años 70
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Años 60
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Años 80 •
Se vuelve clave en las organizaciones
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Pasa a otros procesos
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No reduce costos
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Aumenta el volumen de información
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Adecuación organizacional
Necesidad de los SI
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Intercambio Electrónico de Datos
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Necesidad de herramientas de proceso
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Mayor eficiencia
Desarrollo de procesos manuales
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Globalización
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Tecnologías de a Información y la Comunicación (TICs) Herramientas de comunicación • • • • •
Hoy • • • •
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Conformación de redes organizacionales Formación Fusión de instituciones Masificación de herramientas de comunicación y de multimedia:
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Correo Foro Blogs Wiki Chat Web Usenet
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Años 90 • Explosión tecnológico - financiera • Informática doméstica • Cadenas de valor entre proveedores, clientes, a nivel interno, en la sociedad • Gestión de Recursos Tecnológicos • Gestión de Recursos de Información
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En las pequeñas y medianas empresas las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) pueden significar ganancias a través de la integración de los procesos del negocio y la generación de valor agregado adicional a los productos y servicios.
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Las TIC se constituyen en una herramienta fundamental para mejorar la competitividad en todos los estamentos de la sociedad, particularmente en el sector productivo. Los estudios sugieren que en los países desarrollados las pequeñas empresas hacen un altísimo uso de las TIC
Requerimientos para la implementación de las tic las empresas del sector salud Conocimiento de su existencia Cultura tecnológica Identificación, transferencia, asimilación Caracterización y gestión Incorporación a los procesos Infraestructura Tecnológica Apoyo Gerencia Liderazgo (asignación de un responsable)
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Consideraciones finales En nuestros países buena parte de los directores, gerentes o dueños de empresas son personas ajenas a las tecnologías, que conocen muy bien la base de su negocio, pero no necesariamente tiene formación académica que les permita acceder a nuevas tecnologías. Muchos de ellos son emprendedores empíricos para los cuales las TIC representan un peligroso reto desconocido y sobre todo un gasto, no una inversión.
De otra parte, se deben establecer programas de sensibilización, formación y capacitación de los líderes de las empresas en temas relacionados con las TIC y su implicación sobre la capacidad de innovación y competitividad empresarial. Debe tenerse cuidado en mostrar que las tecnologías no son un fin en si mismas sino un medio para desarrollar eficiencias e incrementar la generación de valor.
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Consideraciones finales La promoción de las TIC en las empresas debe ser parte de las políticas de productividad y competitividad impulsadas por el Estado. Un punto de partida a considerar es que las empresas no sólo deben competir en los mercados externos con actores globales sino también que se deben aumentar las eficiencias empresariales para competir en los mercados internos e incrementar la eficiencia de estos con el uso intensivo de tecnologías, sobre todo teniendo en cuenta que los actores internacionales abordan cada vez mayores franjas del mercado nacional.
Del lado del Estado es posible también impulsar el desarrollo de soluciones TIC de moderado valor económico para el mercado nacional de las empresas por medio de la utilización se software libre, de estímulo a la parametrización nacional y manejo de estándares abiertos, favoreciendo además economías de aglomeración a través de alianzas asociativas entre empresas de sectores cuyas demandas de tecnología
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