SEMANA 3
ENFOQUE CLASICO TEORIA CLASICA
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HENRY FAYOL Nació en Constantinopla en 1841 y murió en París en 1925
Ingeniero Economista, Director de la Escuela de Minas de Saint-Etienne
Su obra “la administración industrial” fue publicado en París en 1916” Los trabajos de Fayol fueron divulgados por Urwick y Gulick.
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TEORIA TEORIA :: ADMINISTRACION ADMINISTRACION CLASICA CLASICA HENRY HENRY FAYOL FAYOL (1900-1925) (1900-1925)
SE ORIENTA
ESTRUCTURA - APLICACIÓN DE MÉTODOS ADECUADOS PARA
SE FUNDAMENTA
GERENCIAR - LEYES, PRINCIPIOS ,FUNCIONES GENERALES DE ADMINISTRACIÓN
SE SOSTIENE SE LOGRA
A TRAVEZ DE LA RACIONALIZACION ESTRUCTURAL DE LA ORGANIZACION AUMENTO DE LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL
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PRINCIPALES PRINCIPALES REPRESENTANTES REPRESENTANTES DE DE LA LA TEORIA TEORIA CLASICA CLASICA Teoría Teoría Clásica Clásica de de la la Administración Administración
Henry Fayol
Lyndall Urwick
Luther Gulick
James D Mooney
H.S. Dennison
Stuart Chase
1841-1925
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Estudia el comportamiento gerencial mediante un proceso de jerarquización y sistematización Establece los elementos y principios generales que debe seguir el administrador en su actividad. Se interesó por la administración, que, en su opinión, era la actividad empresarial más descuidada en ese entonces. Su pensamiento sobre la organización es de carácter global y general, bajo un enfoque anatómico y estructural en cuanto a su forma.
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La concepción de FAYOL, se centra en que toda organización debe o puede estar dividida en seis (6) grupos de funciones básicas.
F
PARA EL GERENTE
A
U D
N M
C I N
I O I S
N
E
T
R
PARA EL NIVEL OPERATIVO
F T
U E
N F C U I ON F CN U I E ON FS CN U I E ON FS CN U I E ON C C N O I C M F A E I N S R A S C N E I AC G CL I EU E O RR S 6
ALCANCES DE LAS FUNCIONES BASICAS DE UNA EMPRESA
TECNICAS
Relacionadas
COMERCIALES FINANCIERAS SEGURIDAD CONTABLES
Relacionadas
con la
con la compra,
producción
venta e
de bienes o servicios de la empresa.
intercambio.
Relacionadas con la búsqueda y gerencia de
Protección Relacionadas y preservación de los bienes y
con los
registros y las
personas. estadísticas.
capitales. 7
LA FUNCION ADMINISTRATIVA Relacionada con la integración, de las cinco funciones anteriores. Coordina y sincroniza los aspectos operaciones y está siempre por encima de las funciones anteriores. A esta función Fayol lo denominó “Administración General” 8
✔ FAYOL define el acto de administrar como: “Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar”las actividades empresariales Planear Organizar
Funciones Administrativas Funciones Técnicas Funciones Comerciales
Dirigir Coordinar Controlar
Funciones Financieras Funciones Contables Funciones de Seguridad 9
PLANEAR
Acción que se emprende para hacer frente en la forma mas efectiva las necesidades futuras, basándose en pruebas Proceso para determinar anticipadamente un curso de acción destino a alcanzar un resultado apetecido
PLANEACION Implica evaluar el futuro y tomar previsiones en función de él. Al establecer un plan de acción, deben tenerse en cuenta: Unidad Continuidad Flexibilidad Valoración
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ORGANIZAR
Dividir y definir todas las actividades que se necesitan para cualquier fin, colocándolas en una disposición ordenada. Asignar estas actividades a individuos o grupos, de manera que se pueda cumplir con el fin.
ORGANIZACION Debe proporcionar todos los elementos y recursos necesarios y suficientes para el funcionamiento de la empresa. Constituye la estructura sobre la que se apoya el accionar de la entidad. 11
DIRIGIR
DIRECCION
Orientar y Conducir los movimientos o trabajo de los demás.
Pone en marcha la organización.
Cuidar de administración ejecutiva de negocio.
la un
Arte de conducir negocios.
Tiene como objetivo el alcanzar el máximo rendimiento de los empleados, de acuerdo con los aspectos generales. Es el arte de manejar a los hombres. 12
COORDINAR
COORDINACION
Acto de llevar personas o cosas distintas a una acción o condición común. Ajuste armónico.
Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y, ajusta los medios a los fines.
Disposición de los esfuerzos del grupo en forma continua y ordenada, de manera que se obtenga la unificación de la acción en la persecución de una meta común.
Constituye la actividad esencial del administrador, pues debe lograr armonizar los esfuerzos y orientarlos hacia el logro de los objetivos comunes de la empresa. 13
CONTROLAR
CONTROL
Regular y dirigir actos. Comprobar verificar. Ejercer la dirección, orientación o restricción del poder sobre las cosas y personas.
Su objetivo es identificar las debilidades y los errores para rectificarlos y evitar que se repitan.
Hacer frente a una situación y manejar en forma capaz, tanto física como mentalmente. Analizar la situación anterior y la presente, de manera que sirva para establecer una base de acciones futura.
Su base de comparación lo constituyen los planes trazados, las instrucciones impartidas y los principios establecidos. Constituye el sistema nervioso de la 14 organización.
PROPORCIONALIDAD PROPORCIONALIDAD DE DE LAS LAS FUNCIONES FUNCIONES ADMINISTRATIVAS ADMINISTRATIVAS NIVELES JERARQUICOS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: •PLANEAR
Mas altos
•ORGANIZAR •DIRIGIR •COORDINAR •CONTROLAR
OTRAS FUNCIONES NO ADMINISTRATIVAS
Mas bajos 15
EL CONCEPTO DE ADMINISTRACION
EL CONCEPTO DE ORGANIZACION
Conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados.
Se refiere al establecimiento de la estructura y su forma, en donde las personas interactuan entre si para alcanzar objetivos específicos.
Incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, tales como planeación, dirección, coordinación y control
A partir de esta diferenciación, la palabra organización tiene dos significados con “entidad social” y como “función 16 administrativa”.
LOS PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION, SEGÚN FAYOL ● División del trabajo
● Remuneración del personal
● Autoridad y responsabilidad
● Centralización
● Disciplina ● Unidad de mando ● Unidad de dirección ● Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales
● Jerarquía o cadena escalar ● Orden ● Equidad ● Estabilidad del personal ● Iniciativa ● Espíritu de equipo 17
TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN La teoría Clásica concibe la organización en términos de estructura, forma y disposición de las partes que la constituyen, además de la interrelación entre esas partes. Este pensamiento fue abordado por Fayol mediante 4 interpretaciones: 1. La administración como ciencia: 2. División del trabajo y especialización 3. Coordinación 4. Concepto de línea y de staff. 18
TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN, según FAYOL
1. LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA: .
Los autores de la teoría clásica afirman unánimemente que
la
organización
y
estudiarse y tratarse de
la
administración
deben
modo científico, y que el
empirismo y la improvisación deben remplazarse por técnicas o métodos científicos.
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TEORIA DE LA ORGANIZACION 2 DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION: .
La idea básica de la división era que las organizaciones con elevada división del trabajo serían más eficientes que las que presentaban poca división. En la teoría clásica la división del trabajo puede darse en dos direcciones: Verticalmente Horizontalmente 20
Director Gerente Jefe Supervisor
CADENA DE MANDO Y CADENA ESCALAR
Presidente Presidente
A B D F
C E G
H
I 21
TEORIA DE LA ORGANIZACION 3. COORDINACION:
Distribución adecuada del esfuerzo de grupo para lograr unidad de acción en la consecución de un fin común. 4. CONCEPTO DE LINEA Y DE STAFF: .
FAYOL se interesó por la llamada autoridad lineal y la autoridad de staff. La primera es el poder formal que tienen los gerentes para dirigir y controlar a los subordinados inmediatos, la segunda es la autoridad dada a los especialistas de staff en sus áreas de actuación y prestación de servicios. 22
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ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Según: URWICK
INVESTIGACION
PLANEACION
PREVISION
ORGANIZACION
PLANEACION
ASESORIA
ORGANIZACION
Según: GULICK
DIRECCION
COORDINACION
COORDINACION
DIRECCION
INFORMACION
CONTROL
PRESUPUEST.
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EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION 1. Enfoque simplificado de la organización
formal 2. Ausencia de trabajos experimentales 3. Ultraracionalismo en la concepción de la administración 4. Teoría de la máquina 5. Enfoque incompleto de la organización 6. Enfoque de sistema cerrado
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