ESTUDIO DE CASO: Aplicando las normas de contratación de personal Necesidades de la empresa – Análisis del cargo:
Bilingüe Experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente Discreción en el cargo Compromiso con sus labores Redacción de documentos Elaboración de informes Archivo de documentos Elaboración de registros Eficiencia
Reclutamiento – Selección de candidatos: Según el caso expuesto las candidatas preseleccionadas son:
Olga Martínez: Experiencia de 30 años, uso eficiente de los recursos ofimáticos, no tiene dominio de inglés. Luceli Sánchez: Experiencia de 30 años, uso eficiente de los recursos ofimáticos, no tiene dominio de inglés. María Antonia Rojas: Experiencia de 3 meses, uso medio de los recursos ofimáticos, dominio de inglés.
A las tres candidatas se les realizaran las siguientes pruebas:
Entrevista inicial Psicotécnica Dominio y nivel de ingles Domino de recursos ofimáticos
Se realiza la respectiva verificación e investigación de antecedentes y referencias, continuo a este se realizan los exámenes médicos. Teniendo en cuenta el perfil de las candidatas y las necesidades de la empresa se procede con la vinculación y contratación de la candidata María Antonia Rojas, dado que cuenta con el dominio del idioma inglés, con lo cual puede suplir la necesidad para el perfil que busca la empresa.