Talleres 1 Y 2 De Estrategica 1.docx

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PRIMER ENUENTRO TUTORIAL

PRESENTADO A:

CLAUDIA CRUZ Tutora Administración Estratégica

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS QUINTO SEMESTRE 2017

TALLERES ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA 1 Y 2

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PRIMER ENCUENTRO TUTORIAL

PRESENTADO POR:

James Harbey Gallego Jenny Alexandra Loaiza Cristian Daniel Moreno Magda Alexandra Rivera

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS QUINTO SEMESTRE 2017

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CONTENIDO

Taller: primer y segundo encuentro tutorial OBJETIVOS............................................................................................................................... 4 Primer Encuentro Tutorial .................................................................................................. 5 SEGUNDO ENCUENTRO TUTORIAL.......................................................................... 12

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OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Con este taller aprenderemos a identificar y conocer sobre Administración Estratégica para obtener el uso eficaz de los recursos, de una organización, de tal forma que nuestro conocimiento durante este proceso sea alimentar y ratificar como futuros Administradores de Negocios aprenderemos a ser de lo aprendido un uso adecuado de la materia prima, o insumos de la misma y a realizar cada acción dentro de la empresa de manera adecuada para hacer competitivos, en el mercado y conocer todo lo relacionado, para ser excelentes y exitosos en nuestra labor y llevar a la compañía a un excelente estatus comercial

OBJETIVOS GENERALES

Conoceremos : cuales son las distintas etapas de la planeación estratégica de una empresa, cuyo aprendizaje será de gran ayuda para una carrera que nos llevara a ser mejores gracias a cada paso en lo recorrido de esta asignatura donde aprenderemos analizar las características internas y de la forma estratégica que vamos a diseñar, dirigir para cumplir a cabalidad con los objetivos a cumplir dentro de la organización y a llevar a cabo todo lo aprendido siendo Administradores de Negocios muy Profesionales en cada paso de lo aprendido, planificando cada etapa y proceso de forma adecuada y dándole a la compañía, herramientas que la lleven al éxito organizacional.

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Primer Encuentro Tutorial 1. Resumen acerca de las principales etapas de la administración estratégica La administración estratégica en su enfoque hacia la planeación, dirección y meta de objetivos propuestos, busca un buen funcionamiento con cada uno de los departamentos que lo conforman en una empresa consolidada; para ello se deben aplicar las cinco etapas principales de la administración estratégica, las cuales son: 

Establecer objetivos: consiste en identificar los objetivos a la largo y corto plazo, para orientar al personal de cómo se van a lograr esos objetivos, debemos tener en cuenta que deben ser reales y en concuerdo a la situación que vive actualmente la empresa.



Análisis: es una etapa clave, ya que, en este proceso, la información recogida en la primera etapa, se orienta las necesidades que viven día a día, basándose en la sostenibilidad, realidad y dirección en la que se quiere encaminar. No obstante, debemos recordar las herramientas como la matriz FODA para identificar los obstáculos internos y externos. Formulación de la estrategia: en este punto se determina con qué recursos humanos, económicos se cuentan actualmente para alcanzar esas metas y objetivos definidos, también priorizar los obstáculos internos para logar el éxito que queremos.





Implementación de la estrategia: una implementación exitosa, es cuando cada persona de la empresa es consciente de sus responsabilidades y deberes, cualquier recurso monetario debe ser asegurado en este paso.  Evaluación y control: revisar constantemente los obstáculos internos y externos, para tomar decisiones más asertivas, debemos tener en cuenta los parámetros que se quieren mejorar y tomar correctivas en una falencia que se esté presentando. 2. Evolución y definición personal de estrategia y la interrelación entre estrategia competitiva y corporativa de una empresa. 

Estrategia: ideas organizadas para lograr un objetivo establecido, coordinando una acción mancomunada como su misión.



Estrategia corporativa: se refiere al análisis en la que la empresa se enfoca, como en que nicho quiere estar y/o permanecer, en el implica la misión, visión, entre otros.

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

Estrategia competitiva: se refiere a la zona en que la empresa va a ejecutar sus planes y acciones con su ambiente externo, para mantener una posición en el mercado defensiva/ ofensiva.

En la jerarquía de estrategias de la página 22 del libro administración estratégica de Thomas L. Hunger observamos la interrelación entre la estrategia y el tipo mencionando anteriormente, mostrándonos la importancia y su apoyo hacia el éxito. 3. Descripción breve de los procesos de la administración estratégica. Se determina como la forma organizada de adquirir cambios futuros que diseñen planes estructurales flexibles parea determinar que de forma objetiva se pueden obtener a largo a plazo, las acciones como emprender y formar y aprovechar los recursos lograr de manera eficaz y eficiente dicha Administración Estratégica. Innovando, y enfrentando situaciones no previstas. Analizar y detectar las fortalezas y amenazas que puedan afectar la compañía, proporcionando herramientas que determinen la eficiencia que con recursos” humano, financieros, y tecnológicos” para llevar a cabo acciones que lleven cambios eficientes y éxitos empresarialmente. 4. Realice una aplicación del modelo de las 5 fuerzas de Porter a la empresa seleccionada para el trabajo final.

VÒRTIKA ARQUITECTURA Y DISEÑO

Vòrtika arquitectura y diseño es una empresa dedicada a solucionar las necesidades de nuestros clientes de forma creativa e enfática. 

Competencia en el sector

CAMU: el nivel de aceptación del público es alto, tiene reconocimiento y posicionamiento en el mercado, fácil acceso a sus productos/servicios 

Amenaza ingreso productos sustitutos:

ALIANZA: Es el centro de negocios inmobiliarios más reconocido en el eje cafetero, tiene fácil acceso a su página web. 

Poder de negociación con proveedores

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Vòrtika arquitectura y diseño cuenta actualmente con una variedad de proveedores comprometidos a la entrega inmediata de materias primas y materiales para la construcción, basados en un buen precio y cumplimiento del horario establecido. 

Poder de negociación con clientes:

Se cuenta actualmente, con personal capacitado, enfocados en la calidad, servicio y solución las necesidades de nuestros clientes. Nuestros clientes deciden como quieren que sea la casa de sus sueños.

5. De manera individual, ingrese a la biblioteca virtual de la universidad del Quindío, leer el capítulo 1 del texto “administración estratégica, teoría y casos” de Thompson Peteraf, editorial Mc Graw Hill. (conceptos básicos de la administración estratégica). ¿Qué queremos decir con estrategia? Cuando una compañía avanza los administradores enfrentan las mismas tres preguntas centrales: ¿Cuál es nuestra situación actual? Impulsa a los administradores a evaluar las condiciones de la industria, el desempeño financiero y la situación en curso del mercado, etc. ¿Hacia dónde queremos ir? Se halla dentro de la visión que los administradores tienen de la dirección futura de la compañía. ¿Cómo vamos a llegar? Es la esencia de la administración estratégica. La administración estratégica requiere la elaboración de todo un plan de juego que exprese las acciones competitivas y los enfoques de los negocios para competir con éxito, atraer y complacer a los consumidores, conducir las operaciones, alcanzar las metas de desempeño y hacer crecer la empresa. La estrategia de una compañía es el plan de acción que sigue la administración para competir con éxito y obtener utilidades a partir de un arsenal integrado de opciones. La estrategia de cada compañía necesita un elemento distintivo que capte la atención de los clientes y genere una faceta competitiva. Una empresa obtiene una ventaja competitiva cuando satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia o eficacia que sus rivales, y cuando la base de ello es duradera a pesar de los esfuerzos de sus competidores por igualar o sobre pasar esta ventaja. Lo que hace que una ventaja competitiva sea sustentable, en oposición a temporal, son los elementos de la estrategia que ofrecen a los compradores razones duraderas para preferir los productos o servicios de una compañía sobre sus competidores. Cuatro planteamientos estratégicos para distinguir a una empresa de sus competidores: TALLERES ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA 1 Y 2

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1. Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria, con lo cual se pretende obtener una ventaja competitiva de costos sobre los competidores. 2. Superar a la competencia con características distintivas como mayor calidad, selección más amplia, selección más amplia de productos, mejor desempeño, servicios de valor agregado, modelos más atractivos y superioridad tecnológica. 3. Concentrarse en un nicho pequeño de mercado y ganar una ventaja competitiva al satisfacer las necesidades y gustos especiales de los compradores que conforman ese nicho de mejor manera que los competidores. 4. Procurar los precios más bajos por bienes diferenciados que al menos igualen las características y desempeño de las marcas rivales de mayor precio. Los cambios en las circunstancias y los esfuerzos constantes en la administración para mejorar la estrategia provocan que la estrategia de una compañía evolucione con el tiempo, por lo que la tarea de formular la estrategia es una tarea en proceso, no un suceso que ocurre una sola vez. La estrategia de una empresa se modela en parte con análisis y elecciones de la directiva, y en parte por la necesidad de adaptarse y aprender sobre la marcha. Una estrategia proactiva, consiste en elementos estratégicos ideados y ejecutados conforme a lo planeado. La estrategia reactiva consta de los nuevos elementos que surgen conforme lo exija el cambio de condiciones. El modelo de negocios establece la lógica económica para ganar dinero en una compañía según su estrategia. Describe dos elementos cruciales: 1) la propuesta de valor para el consumidor 2) la fórmula de utilidades. Una estrategia exitosa pasa tres pruebas: 1) de ajuste (interno, externo y de consistencia dinámica), 2) de ventaja competitiva (ventaja competitiva duradera), 3) de desempeño (sobresaliente desempeño financiero y de mercado). 6. De manera individual, ingrese a la biblioteca virtual de la universidad del Quindío, lee el capítulo 1 del texto “conceptos de administración estratégica de Davis fred”, editorial Pearson, sobre estos documentos elabora un mapa conceptual (naturaleza de la administración estratégica).

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7. De manera virtual, ingresa a la biblioteca virtual de la universidad del Quindío, lee el capítulo 1 del texto “Conceptos de Administración Estratégica” de DAVIS, Fred. Editorial Pearson. Sobre estos documentos elabora un mapa conceptual (Naturaleza Estratégica).

ADMINISTRACION ESTRATEGICA CONCEPTOS BASICOS Se refieren a las tendencias y sucesos Amenazas y oportunidades externas económicos sociales y culturales demográficos, ambientales, políticos, gubernamentales, tecnológicos, competitivos que pudieran beneficiar o dañar una empresa en el futuro en forma significativa. Se define como los principios de conducta Código de ética de negocios dentro de las empresas que guían la toma de decisiones y el comportamiento. Se extienden por todo el territorio y buscan Corporaciones multinacionales entrar en mercados de todo el mundo. Son las actividades que la empresa puede Debilidades y fortalezas internas. controlar y cuyo desempeño se califica excelente o deficiente. La declaración de visión se considera como a Declaración de la visión menudo el primer pasó a seguir en la planeación estratégica. La declaración de misión son expresiones Declaraciones de la misión perdurables de los propósitos que distinguen a una empresa que en términos del producto y del mercado. Arte y ciencia de formular, implantar y Dirección estratégica evaluar las decisiones a través de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos. Se refiere a una empresa que invierte en Empresas internacionales operaciones internacionales mientras que el país anfitrión es la nación donde se realizan dichas operaciones. Es útil en particular para tomar decisiones en Intuición situaciones de mucha incertidumbre o con antecedentes escasos o cuando es necesario elegir entre varias alternativas posibles. 1. Desarrollo de las declaraciones Modelo de dirección estratégica 2. Establecimiento de los objetivos a largo plazo. 3. Creación evaluación y selección de estrategias. 4. Implantación de estrategias TALLERES ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA 1 Y 2

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Objetivos a largo plazo Objetivos anuales

Otorgamiento de poder

Planeación a largo plazo Políticas

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relacionado con la gerencia. 5. Implantación de estrategias asuntos relacionados con la mercadotecnia, las finanzas, la contabilidad, la investigación y el desarrollo, además de los sistemas de información de la gerencia. 6. Medición y evaluación del rendimiento. Significa más de un año en la mayoría de las empresas preferiblemente hasta 5 años. Son metas a corto plazo que las organizaciones deben lograr para cumplir los objetivos a largo plazo. Todos los empleados están informados sobre la situación de la empresa, para que el manejo sea de forma descentralizada y en las decisiones valoren la opinión de aquellos que la componen. Intenta optimizar para el futuro las tendencias actuales. Son los medios por los cuales se logran los objetivos anuales. Incluyen directrices, reglas y procedimientos establecidos con el propósito de apoyar los esfuerzos para lograr los objetivos establecidos.

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Segundo Encuentro Tutorial 1. Analice para la empresa seleccionada para el trabajo final, el apéndice 1ª página 37 del texto guía, los numerales I situación actual, Gobierno corporativo, III ambiente externo: oportunidades y amenazas IV ambiente interno: fortalezas y debilidades. Elabores las matrices PEST, IFAS, SFAS de competividad y FODA, generando las alternativas estratégicas pertinentes. Elabore y presente los objetivos estratégicos de la empresa.

I.

VÒRTIKA ARQUITECTURA Y DISEÑO

A. Situación actual

¿Cuál fue el rendimiento de la empresa el año pasado en términos del retorno sobre la inversión, la participación en el mercado y la rentabilidad? El año pasado fue un año bastante bueno para la empresa, ya que hubo una mayor rentabilidad, inversión y participación en el mercado con proyectos como el condominio los ángeles del bosque y la reserva. B. postura estratégica ¿Cuáles son la misión, los objetivos, las estrategias y las políticas actuales de la empresa? Misión: Somos una empresa dedicada a la arquitectura, creada en el año 2007. Diseñamos y proporcionamos a nuestros clientes espacios personalizados y adecuados a su modo de vida. Involucramos en nuestros procesos diferentes áreas creativas: diseño arquitectónico, de interiores, mobiliario fijo y representación gráfica de proyectos. Nuestra labor comprende la gerencia, estructuración, diseño, ejecución, construcción, gestión inmobiliaria y apoyo en la comercialización de sus proyectos. Objetivos corporativos: 

Ofrecemos un portafolio integral de servicios para sus proyectos inmobiliarios que comprende búsqueda, compra, diseño, construcción y comercialización.

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

Desarrollamos tareas complementarias a las necesidades de sus proyectos, como el diseño de mobiliario y de piezas gráficas destinadas a la comercialización de proyectos.



Ofrecemos servicios para sus proyectos de construcción y remodelación de obras en pequeña y mediana escala en sus diferentes modalidades: a todo costo -llave en mano, administración delegada, control de obra o acompañamiento.



Nuestra empresa, está conformada por jóvenes profesionales, apasionados por la arquitectura y comprometidos con la búsqueda de soluciones para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes en ideas e innovación. Estrategias:



Grupos de trabajo cualificado, articulado y en diálogo constante proporcionan respuestas a las exigencias de cada proyecto: el taller arquitectónico, el área de ventas y el departamento jurídico les otorgan unidad a sus proyectos.



Seguir siendo un eficiente grupo encabezado por arquitectos con experiencia en realización de proyectos urbanísticos y arquitectónicos materializa con sensibilidad y destreza las ideas propuestas de nuestros clientes.



Buscar oportunidades de crecimiento en proyectos de mediana y gran complejidad y al mismo tiempo darnos a conocer en nuestro departamento.



Ser una empresa respetada en nuestro departamento, reconocida por su innovación, calidad, experiencia, seguridad y cumplimiento en los proyectos encomendados.

Políticas: 

Promover e implementar el sistema de gestión en concordancia con todas las áreas de nuestra empresa.



Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con innovación, comunicación, experiencia y cumplimiento de la fecha establecida.



Proteger nuestro medio ambiente con políticas que proporcionen el uso adecuado de nuestra labor.



Promover estrategias de prevención y control en accidentes laborales.



Promover el compañerismo y el trabajo en equipo en cada área de nuestra empresa.

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Vòrtika arquitectura y diseño, ha tenido siempre claro los puntos de vista que quieren agregar a sus lineamientos internos. ¿La actual misión, los objetivos, las estrategias y las políticas reflejan las operaciones internacionales de la empresa, tanto globales como multinacionales? En este momento VÒRTIKA ARQUITECTURA Y DISEÑO, está realizando cambios en su estructura (sistema de gestión), ya que se quieren dar a conocer en nuestro departamento, por ser una empresa innovadora, comprometida y apasionada por lo que hace. II.

Gobierno corporativo

¿Quiénes conforman la junta? ¿Son miembros internos (empleados) o externos? La junta directiva de VÒRTIKA ARQUITECTURA Y DISEÑO la conforman: Parte interna: arquitectos encargados de la gestión y desarrollo de su objetivo social, los cuales son: • Representante legal • Subgerente En la parte externa encontramos: • Director jurídico • Director administrativo ¿Son propietarios de una cantidad significativa de acciones? La mayor parte de acciones están divididas, en la parte interna con un 60% y 40% Las acciones, ¿son de propiedad privada o se cotizan en la bolsa? ¿Existen diferentes clases de acciones con distintos derechos de voto? Las acciones son de propiedad privada, el miembro externo solo tiene derecho a voz mas no a voto, ya que como lo mencionamos anteriormente la mayor parte de las acciones pertenecen a los arquitectos encargados. ¿Con que contribuyen los miembros de la junta directiva a la empresa en cuanto a conocimiento, destrezas, formación y relaciones? Si la empresa tiene operaciones internacionales ¿poseen los miembros de la junta directiva experiencia internacional? ¿Están los miembros de la junta directiva interesados en la sostenibilidad ambiental? Los miembros de la junta directiva contribuyen con liderazgo, conocimiento y experiencia, ya que son personas especializadas en su área encargada; como lo mencionamos anteriormente la TALLERES ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA 1 Y 2

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empresa apenas se está consolidando en nuestro departamento, pero eso no quiere decir que no contribuyan a la sostenibilidad ambiental, en sus políticas esta proteger al medio ambiente con actividades sustentables. ¿Durante cuánto tiempo han servido los miembros de la junta directiva? La junta directiva se ha mantenido desde que la empresa se creó en el año 2007. Realizar las matrices PEST, IFAS, EFAS, SFAS Y FODA

TABLA 1-Matriz PEST:

POLITICOS

Políticas fiscales(impuestos)

ECONOMICOS

Crecimiento económico

Normatividad y Crecimiento en restricción concepto materia de de uso de suelos. inmuebles y construcción. Normatividad en políticas de Impuesto como la construcción. tributación y demás. Estabilidad política

Políticas monetarias.

SOCIALES

Demografía Cambios en el estilo de vida Reducción de compra de inmuebles o construcción, por falta de dinero. Actitudes respecto al trabajo y el ocio.

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TECNOLOGICOS

Gasto en investigación y desarrollo corporativo. Nuevas inversiones en materia de construcción. Prioridad a los avances tecnológicos Costos y uso de la tecnología

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TABLA 2-MATRIZ IFAS: Enumerar las fortalezas y debilidades más importantes que enfrenta la empresa, en el peso se asigna un valor donde 1.0 es importante y 0.0 menos importante, esto debe sumar 1. En calificación se califica la sobresalencia, donde 5 es bueno y 1 es malo, en el total ponderado se multiplica estas dos columnas.

FACTORES INTERNOS

PESO

CALIFICACION

TOTAL PONDERA DO

COMENTARIOS

FORTALEZAS Grupos de trabajo 0.5 calificados y comprometidos en dar una buena respuesta a nuestros clientes. Excelente relación con los proveedores. 0.2 Desarrollar ideas en el área de la construcción de la mano de nuestros 0.1 clientes.

5

0.5

4,5

0.9

5

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0.5

Vórtika, está conformada por profesionales, apasionados y comprometidos con la búsqueda de soluciones para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes en ideas e innovación. La trayectoria y los pagos puntuales han generado confianza a los proveedores, facilitando crédito y entrega del producto para construcción.

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DEBILIDADES Deficientes políticas de entrega inmediata de proveedores

0.2

Poca experiencia en el mercado directo.

3

0.6

0.3

Maquinaria obsoleta.

4

1.2

2

0.2

0.1

Actualmente la empresa está desarrollando políticas de la mano de nuestros proveedores para facilitar ambas partes. La empresa está implementando el sistema de gestión para darse a conocer en nuestro departamento. La empresa no cuenta con un plan de inversión para cambiar la maquinaria obsoleta.

TOTALES: 1.4

3.9

Se debe trabajar arduamente en publicidad, promoción y divulgación de los servicios ya que esto es un factor determinante en la diferenciación del mercado. Planificación en cuanto cambio de maquinaria obsoleta, ya que eso hace que los procesos sean más eficientes y eficaces. Implementación de políticas con proveedores en cuanto a horarios, distribución de los productos para construcción, ya que es una falencia el no llegar a tiempo el material a obra.

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TABLA 3-MATRIZ EFAS:

FACTORES PESO EXTERNOS

CALIFICACION

TOTAL PONDERADO

COMENTARIOS

OPORTUNIDADES Influencia en 0.2 T.l.C. en menor costo de nueva maquinaria.

2

0.4

Sorprender a la 0.15 competencia por innovación y participación en el mercado.

3

0.45

Atracción de 0.05 nuevos clientes por medio de la página web.

1

Con nuevos tratados se puede acceder a maquinaria más barata con una opción de precios y opciones a la hora de comprar. Es una forma de fidelizar y atraer clientes potenciales.

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0.05

Buscar formas de publicidad en las redes sociales, ya que es un campo de nuevos clientes potenciales.

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AMENAZAS Influencia de competidores en la compra de nuestros servicios.

0.3

4

1.2

Tendencia de competidores en el nicho externo.

0.2

4

0.8

Disminución en las ventas por un servicio sustituto.

TOTALES:

0.1

2

0.2

Es una amenaza importante, ya que los clientes tienen otras opciones que buscar satisfacer sus necesidades. Los clientes pueden acceder y buscar fácilmente nuestros competidores por publicidad y accesibilidad de su página web. Es una amenaza latente, ya que factores como la economía, política, puede llevar a nuestros clientes a buscar servicios sustitutos más económicos.

1

3.1

Una de las oportunidades que debe implementar Vòrtika, es la atracción de la página web por medio de publicidad, difusión de las redes sociales para darse a conocer en el mercado. Los Tratados de Libre Comercio pueden ser una oportunidad latente, ya que se puede encontrar maquinaria más barata, ofreciendo variedad de precios y diferentes opciones a la hora de comprar. Se debe trabajar en promoción, divulgación de nuestro portafolio de servicios.

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TABLA 4-MATRIZ SFAS:   

 



 

En la columna 1 (Factores estratégicos), enumere los factores EFAS e IFAS más importantes. Después de cada factor, indique si es Fortaleza (F), Oportunidad (O), Debilidad (D), o Amenaza(A). En la columna 2 (Valor), asigne valores a todos los factores estratégicos internos y externos. Del mismo modo que con las tablas EFAS e IFAS que se presentaron anteriormente, la columna correspondiente. al valor debe sumar 1.00. Esto significa que los valores calculados previamente de los factores EFAS e IFAS probablemente deberán ajustarse. En la columna 3 (Calificación), asigne una calificación a la manera en que la administración de la empresa responde a cada uno de estos factores estratégicos. Estas calificaciones serán probablemente las mismas (aunque no siempre) que las registradas en las tablas EFAS e IFAS. En la columna 4 (Calificación ponderada), multiplique el valor registrado en la columna 2 de cada factor. Esto produce una calificación ponderada de cada factor que va de 5.0 (sobresaliente) a 1.0 (Mala), con 3.0 como promedio. En la columna 5 (Duración), que se ilustra en la figura 6.1, indique corto plazo (menos de un año), mediano plazo (uno a tres años) o largo plazo (tres años o más). En la columna 6 (Comentarios), repita o modifique los comentarios sobre cada factor estratégico que anotó en las tablas EFAS e IFAS anteriores. La calificación ponderada total de una empresa promedio en una industria es siempre 3.0

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FACTORES EXTRATEGICOS

(F) Grupos de trabajo calificados y comprometidos en dar una buena respuesta a nuestros clientes. Excelente relación con los proveedores. (O) Sorprender a la competencia por innovación y participación en el mercado. Influencia en T.l.C. en menor costo de nueva maquinaria.

CALIFICACION VALOR

CALIFICACION PONDERADA

Dura ción COMENTARIOS C ML o e a r d r Vòrtika, está t i g conformada por o a o profesionales, n apasionados y p o P comprometidos con l l la búsqueda de a P a soluciones para dar z l z respuesta a las o a o necesidades de z nuestros clientes en o ideas e innovación

0,75 0.15

5

X

Con nuevos tratados se puede acceder a maquinaria más X barata con una opción de precios y opciones a la hora de X comprar.

0.45 0.10

4.5

0.15

3

0.45

0.2

(D) Deficientes políticas de entrega inmediata de proveedores. Poca experiencia en el mercado directo.

0.10

2

0.10

3

0.3

0.15

4

0.6

X

X X

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Se busca mejorar las políticas actuales con nuestros proveedores. La empresa está implementando el sistema de gestión

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X (A) Influencia de competidores en la compra de nuestros servicios. Tendencia de competidores en el nicho externo.

TOTALES:

0.15

4

0.6 X

0.10

4

1.00

0.4

para darse a conocer en nuestro departamento. Es una amenaza importante, ya que los clientes tienen otras opciones que buscar satisfacer sus necesidades.

3,75

TABLA 5- MATRIZ FODA:

DEBILIDADES: Poca experiencia en el mercado directo e Experiencia y conocimiento en el indirecto. área de la construcción (personal Somos una competencia débil en el mercado. calificado). FORTALEZAS:

Gerencia altamente comprometida.

calificada

y No se ha implementado el sistema de gestión.

Los proveedores no cumplen con la política de Desarrollo de ideas de construcción entrega inmediata de materiales en la obra de la mano de nuestros clientes Grupos de trabajo calificado y comprometido en dar una respuesta satisfactoria a nuestros clientes.

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OPORTUNIDADES:

AMENAZAS:

Los competidores no desarrollan Impacto en la legislación. Posible publicidad negativa ideas de la mano de los clientes Cancelación del contrato con proveedores por altos precios de materiales para la construcción Sorprender a la competencia. Efectos ambientales como sequias, terremotos, Los márgenes de ganancia son etc. expectantes. Se puede lograr mejores acuerdos con proveedores, en cuanto a políticas, precio y distribución.

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2. De manera individual ingresa a la biblioteca virtual de la universidad del Quindío, leen en el capítulo III del texto “conceptos de la administración estratégica “de Fred R. David. Editorial Pearson, el modelo de las cinco fuerzas de Porter, sobre este documento elabora un artículo de opinión acerca de las fuerzas competitivas de Porter y su importancia en la competitividad. Introducción El tema que a continuación podremos apreciar, es un tema el cual encontramos en la vida diaria, las 5 fuerzas de Porter las cuales nos hablan de fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades de una organización, estas nos permiten visualizar en donde nos encontramos como personas y empresas, hacia donde queremos llegar compitiendo contra estas mismas, el mundo de hoy sufre cambios demasiado rápido es importante estar preparado para ello, el aprendizaje que se obtendrá será muy fructífero. Porter nos habla de 5 fuerzas las cuales nos permiten conocer cómo es el mundo de las organizaciones, cuáles son sus ventajas y desventajas frente a este, evaluando la parte interna y externa de la organización, a continuación, las 5 fuerzas: • Rivalidad entre empresas competidoras: toda organización que posea una ventaja sobre otra le permitirá sobresalir, hay muchas maneras de competir frente a los rivales ya sea por su precio, calidad de producto o servicio, por fidelidad a la marca, etc. La competencia siempre existirá y toda organización deberá poseer sus estrategias para no sucumbir. • Entrada potencial de nuevos competidores: la tarea de estos nuevos competidores no es fácil porque existen muchas barreras para que puedan penetrar en el mercado, pero aun así hay empresas que se constituyen y se convierten en potenciales competidores. • Desarrollo potencial de productos sustitutos: las empresas que tienen competidores directos e indirectos tienen mucho en que pensar, nuevas estrategias que implementar, es importante conocer el mercado y estar atentos a esos competidores. • Poder de negociación de los proveedores: los proveedores juegan un papel muy importante dentro de una organización ya que estos permiten tener ventajas o desventajas frente a la competencia, porque pueden hacer crecer o disminuir el costo de un producto, sus materias primas pueden ser de buena como de mala calidad, también si pueden cumplir con la demanda establecida que exige el mercado. • Poder de negociación de los consumidores: los clientes son la razón de ser de una organización, estos son los que exigen a la misma a estar en un cambio constante, satisfaciendo sus necesidades obteniendo una utilidad a cambio, es importante conocer a la competencia para que estos clientes se puedan sostener y atraer más al mismo tiempo. Porter nos ofrece un conocimiento a lo que es el mundo real de las organizaciones, son una variedad de opciones las cuales nos permiten conocer si estamos atrás o delante de nuestra competencia, en la actualidad cada vez se observa que la competencia es más fuerte y para que una organización logre sobrevivir necesita estar preparada para lo que el mundo le ofrece, TALLERES ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA 1 Y 2

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la tecnología facilita que muchas empresas queden en lo obsoleto porque las personas ya tienen más fácil acceso además gran variedad de productos a menor costo y de buena calidad. En nuestra opinión nos parece interesante lo que Porter nos plantea porque aparte de que el conocimiento lo podemos aplicar a la vida profesional también a lo personal como a la vida de pareja, superación personal, etc. Es muy verídico lo que nos dice y es bueno siempre estar pensando en que se debe mejorar y que se puede implementar, nos ayuda a mejorar el concepto de la percepción de crear estrategias y analizar los factores que nos favorecen y desfavorecen, hay que tener en cuenta que las cosas no son tan simples como a veces creen verse crear una empresa hoy en día es algo de mucho análisis porque aparte de poseer el capital, se necesita tener un estudio en todas las áreas, entre ellas las 5 fuerzas de Porter, el mercado nos exige cada vez más, la competencia cada vez es más fuerte, gracias a experiencias y teorías como las que nos ofrece Porter vamos absorbiendo ese conocimiento y madurando el pensamiento de que tan buenos administradores queremos llegar a ser en el futuro, que ejemplo queremos seguir y si hacemos lo correcto o incorrecto. Esta es una sola pequeña parte de lo que la administración nos ofrece porque es un campo demasiado amplio, las 5 fuerzas de Porter nos ofrecen el conocimiento con respecto a la competencia en el mercado y cómo podemos observar no está muy lejos de la realidad muchas empresas que conocíamos ya no se encuentran en el mercado porque nunca implementaron estrategias para el cambio constante y a medida que perdió fuerza termino sucumbiendo. En conclusión, si se busca crear empresa hay que analizar todas estas circunstancias y si ya se posee una estar reforzando constantemente las estrategias para lograr obtener un gran éxito de la organización.

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3. De manera individual, ingrese a la biblioteca de la universidad del Quindío- catálogo de biblioteca recursos de información impreso, lee en el capítulo XIII del texto “administración estratégica, de la visión a la ejecución” de Gallardo, José Ramón. Editorial Alfaomega, el estratega. Sobre este documento elaborar un mapa conceptual. ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA VISION A LA EJECUCION RESUMEN CAPITULO VIII Por qué no se van retroalimentado Porque fracasan las organizaciones periódicamente es decir se van evaluando los resultados y muchas veces los planes no van de acuerdo con los resultados por una lectura equivoca de los factores internos y externos. Características De las compañías  Se concentran en la eficiencia y en operativamente excelentes la coordinación de sus esfuerzos.  Optimizan y perfeccionan los procesos.  Trabajan coordinadamente.  Desarrollan relaciones muy estrechas y francas con sus proveedores.  Desarrollan y mantienen sistemas de información integrados, fiables y rápidos.  Detestan malgastar y recompensan la eficiencia. Ofrecen un servicio básico estandarizado, sin problemas y sin sorpresas.  Manejan la organización de tal manera que se aseguran un volumen importante y constante a nivel diario, semanal y/o anual. 1. Alta gerencia: los líderes deben Factores de la excelencia organizacional promover la visión de lo que la organización debe ser y para que existe, proporcionando a los empleados un sentido de dirección y propósito compartido. 2. Orientación estratégica: el mejoramiento continuo se realiza como una forma de vida y a menudo alcanzan sus grandes desafíos a través de una constante experimentación. 3. Diseño de la organización: es un proceso que permite ajustar a la estructura sobre la base del análisis organizacional. 4. Cultura corporativa: las compañías TALLERES ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA 1 Y 2

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Balance score

Proceso para implementar un balance Scorecard

se dan cuenta que el compromiso de los empleados es un componente vital para el éxito de la organización. Es una herramienta de gestión para la implementación de la estrategia de la organización. El propósito de este paso es, entonces, transformar la visión en términos tangibles a partir de las perspectivas establecidas. Las cuatro perspectivas: 1. Perspectiva financiera: pretende mostrar la manera de maximizar el valor de los propietarios o accionistas. Son el reflejo de lo que está ocurriendo con las inversiones y el valor añadido económico. 2. La perspectiva del cliente: es un reflejo del mercado en el que se está compitiendo. Brinda información importante para generar, adquirir, retener y satisfacer a los clientes. 3. La perspectiva de procesos internos: incluye frecuentemente la identificación de recursos y capacidades que la propia organización necesita mejorar. 4. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: permite que la organización se asegure su capacidad de renovación, un requisito previo para una existencia duradera, es la perspectiva donde más tiene que ponerse atención, sobre todo si se piensa obtener resultados constantes a largo plazo. 1. Sistema de control y gestión: el modo en que las estrategias organizacionales se traducen en indicadores y metas para diferentes directivos y la forma en que el cuadro de mando proporciona declaraciones globales y equilibradas de sus obligaciones. 2. Desarrollo de la estrategia: en el proceso de cuadro de mando

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Diseño de plan de entrenamiento

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dichas estrategias se expresarán en términos más tangibles de metas y factores clave para el éxito. Desarrollo de sistemas de información: el conocimiento, innovación y la aplicación de las nuevas ideas es la única ventaja competitiva sostenible, por lo que la principal tarea de las organizaciones será maximizar los flujos de información, conocimiento e inteligencia. Aprendizaje organizacional: puede emplearse como un modelo de aprendizaje, un modelo proactivo que enriquece las definiciones originales. Información: administración de estrategias, políticas y procedimientos, propósito alcance y duración. Análisis: perfil ideal de especialidades, identificación de competencias, evaluación de brechas. Diagnóstico: detección de necesidades, conclusiones, diagnostico.

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WEBGRAFIA Y BIBLIOGAFIA

        

Administración estratégica y política de negocios de Thomas L. Wheelen & J. David Hunger, editorial Person. administración estratégica, de la visión a la ejecución” de Gallardo, José Ramón. Editorial Alfaomega. conceptos de la administración estratégica de Fred R. David. Editorial Pearson. administración estratégica, teoría y casos” de Thompson Peteraf, editorial Mc Graw Hill. http://vortika.co http://www.constructoracamu.com/ http://www.alianzabienesraiceseu.com http://www.gestiopolis.com/concepto-e-importancia-de-la-administracion-estrategica/ http://biblio3.url.edu.gt/Publi/Libros/ADMestrategicaypolitica/06.pdf

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