Tahap Akhir.docx

KONSELING OBAT OLEH APOTEKER

RSU MELATI STANDAR

No. Dokumen 1144/XI/RSUM/2018

No. Revisi

Halaman

1/1 Ditetapkan oleh :

Tanggal terbit

PROSEDUR OPERASIONAL

PENGERTIAN

(dr. Lusi Nurlina Nasution) Direktur Merupakan suatu proses untuk mengidentifikasi dan penyelesaian 21 November 2018

masalah pasien yang berkaitan dengan penggunaan obat Memberikan

pemahaman

yang benar

mengenai

obat

kepada

pasien/keluarga pasien antara lain tujuan pengobatan, jadwal TUJUAN

pengobatan, cara dan lama penggunaan obat, efek samping, tandatanda toksisitas, cara penyimpanan, dan penggunaan obat.

REFRENSI

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 58 Tahun 2014 tentang Standart Pelayan Kefarmasian di Rumah Sakit

PROSEDUR

UNIT TERKAIT DOKUMEN TERKAIT

1. Apoteker membuka komunikasi dengan pasien 2. Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat yang dikatan oleh dokter kepada pasien dengan metode pertanyaan terbuka. Untuk resep baru bisa dengan prime question: - Apa yang telah dikatakan dokter mengenai obat ini? - Bagaimana cara pemakaian obat? - Apakah ada keluhan selama penggunaan obat? Untuk resep ulang : - Apa gejala dan keluhan yang dirasakan pasien? - Bagaimana cara pemakaian obat? - Apakah ada keluhan selama penggunaan obat 3. Memperagakan dan menjelaskan mengenai cara penggunaan obat tertentu (suppositoria, tablet vaginal, obat tetes dan lain-lain). 4. Mengecek pemahaman pasien, mengidentifikasi, dan menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk mengoptimalkan tujuan terapi. Melakukan pencatatan konseling yang dilakukan 1. Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Melati Perbaungan 2. Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Melati Perbaungan 1. Catatan Konseling 2. Resep Obat

RUMAH SAKIT UMUM MELATI Jl. Deli No 115 Perbaungan, Telp 061-7990056, fax 7990057 Email : [email protected]

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR

PENGELOLAAN PERBEKALAN FARMASI DAN PELAYANAN KEFARMASIAN DALAM PENGGUNAAN OBAT DAN ALAT KESEHATAN DI RSU MELATI PERBAUNGAN No : 1191/SK/RSUM/XI/2018