Soriano-la Universidad Como Organizacion

LA UNIVERSIDAD COMO ORGANIZACIÓN

UNIVERSIDAD SIMON BOLÍVAR

La Planificación y Evaluación Institucional: …una necesidad para el cambio… Centro IGLU-Caribe Santo Domingo, 25 de julio de 2006

LOS SISTEMAS DE ENSEÑANZA SUPERIOR TIENEN QUE ACRECENTAR SU CAPACIDAD DE VIVIR DENTRO DE UN CONTEXTO CARACTERIZADO POR LA INCERTIDUMBRE, DE CAMBIAR Y DE SUSCITAR EL CAMBIO, DE RESPONDER A LAS NECESIDADES SOCIALES, Y DE PROMOVER LA SOLIDARIDAD Y LA EQUIDAD. Unesco, Octubre de 1998 Declaración Mundial sobre la Enseñanza Superior para el Siglo XXIVisión y Acción

MANEJAR LA UNIVERSIDAD, ES PREVER E IMPLEMENTAR EL CAMBIO EN EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES. Federico Mayor Director General, UNESCO

 La Organización Napoleónica Frente a La Organización Contemporánea NAPOLEONICA/CLASICA

CONTEMPORANEA

Sistema Cerrado

Sistema Abierto

Objeto y Entorno (Estables)

Objeto y Entorno (Inestables)

Finalidad: Orden

Finalidad: Eficacia, Resultados

Unitaria

Descentralizada

Jerarquizada

Aplastada

Todos Procesos: Reglamentados

Reglamentación pero Implementación Flexible PERSONAS

- Subordinadas a estructuras - Autónomas - Pasivas - Con iniciativa CONCEPCIÓN ORGANIZACIONAL BASADA EN -

Previsibilidad de los Comportamientos Estandarización de las operaciones Centralización de la decisiones Exclusión de todo juicio discrecional Temor o rechazo de la innovación

-

Adaptación a la situación concreta Flexibilidad operacional Descentralización Responsabilización de los agentes Innovación y creatividad

 TRANSFORMACIÓN DE LAS UNIVERSIDADES Gerencia Tradicional  No se conoce lo que se quiere (Misión)  No se sabe cómo hacerlo (Estrategia)  No se tiene los recursos con que hacerlo (Recursos)  No se tiene voluntad para hacerlo (Compromiso)

Necesidad

CAMBIO

 GERENCIA TRADICIONAL PLANIFICACIÓN

* Proceso de especialistas * Ajeno a la responsabilidad de autoridades * Sin vinculación con el funcionamiento institucional

las

Ejemplos: Cálculos y estimación del presupuesto Programación de actividades

EVALUACIÓN

* Hecho por expertos * Administrador no es el Es necesaria Responsable Se fomenta * Agencias especializadas

Se justifica

Ejemplos: Elaboración de diagnósticos Calificación

 GERENCIA MODERNA PLANIFICACIÓN

* Imprescindible * Racionaliza el sueño

(Visión)

gerenciales

EVALUACIÓN metas-

Rendición de Cuentas un a cuentas a Estado)

Acreditación

* Instrumenta las responsabilidades (Misión) * Acuerdo con la comunidad (Compromisos) Verifica cumplimiento de objetivosobligatoria Permite conocer éxitos y fracasos en procesocompetitivo (rendición la sociedad y al

Sistema de reconocimiento Certificación de méritos Ubicar en términos de calidad

Nivel individual

EJERCICIO

Al comparar las características esenciales de una universidad tradicional y una contemporánea En un puntaje de 1 a 10  ¿Dónde ubicarías a tu universidad?  ¿Por qué? Nivel grupal Cada participante expone brevemente su opinión Registrar los resultados del nivel individual Comparar, analizar y sintetizar estos resultados (Relator) Nivel grupal Cada relator presenta brevemente los resultados del grupo

GESTIÓN ESTRATÉGICA

Gestión Institucional

Acción dirigida al Cumplimiento de las metas

o bi am C

Planificación Evaluación

Manejo del Cambio Gestión del Cambio

L i d e r a z g o

GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA LA BÚSQUEDA DE LA CALIDAD

Proyecto de Desarrollo Institucional

DEBER SER CALIDAD INSTITUCIONAL SER Objetivos-Metas ¿Qué Hace?

HACER ¿Cómo lo hace?

EL CONCEPTO DE CALIDAD

CALIDAD como

ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO Efectividad del cumplimiento

SATISFACCIÓN NECESIDADES USUARIOS

Utilidad y pertinencia

RENDICIÓN DE CUENTAS Eficiencia de los recursos

CAMBIO Planes estratégicos Palnes de Gestión Planes operativos

Cumplimiento objetivos y metas Valor agregado

CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTADO COORDINADOR UNIVERSIDADES S SO R CU ICOS E R BL PÚ

PE RT INE NC IA

MISIÓN VISIÓN

OBJETIVOS Insumos

PROCESO

Eficiencia

Productos

METAS

Resultados

USUARIOS

COMUNIDAD

Eficacia Efectividad Impacto

EVALUACIÓN INTERNA CALIDAD GLOBAL

EVALUACIÓN EXTERNA

Una característica distintiva

DESCENTRALIZACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE LA PLANIFICACIÓN fundamentada en el PRINCIPIO DE LA SUBSIDIARIEDAD:

TIENEN LAS RESPONSABILIDADES ESTRATÉGICAS DE LOS EQUIPOS MAS CERCANOS A LA ACCIÓN

LOS CINCO INGREDIENTES-CLAVES DEL CAMBIO •

UN CONTENIDO y UNA VISIÓN es decir, un plan basado en diagnóstico y evaluación

•

UNA ESTRATEGIA MOVILIZADORA es decir, “didáctico”

5.

UNA RED DE RESPONSABLES grupo representativo de la institución

7.

UN LIDERAZGO RECTORAL y de la red de responsables

5.

EL TIEMPO es decir, agenda y calendario realista

 LA “IMPROVISACIÓN ESTRATÉGICA” Supone: GESTIÓN POR RESULTADOS RESPONSABILIDAD del personal INFORMACION DISPONIBLE para todos PENSAMIENTO ESTRATEGICO permanente FINES Y OBJETIVOS CLAROS DESTACANDO LOS PROCESOS FLUJO CONTINUO REFLEXIÓN/ACCIÓN MUY ADAPTADA A:

LAS ACTIVIDADES NO RUTINARIAS