Software Erp.docx

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN Facultad de Ciencias Empresariales E.P. de Administración y Negocios Internacionales.

TEMA:

Software de compra

PRESENTADO POR: Jorge Alexander Quispe Chambi

DOCENTE: Luis Armando Centeno Lujan

Juliaca, PERU

2019 1

ÍNDICE: 1. SOFTWARE ERP (ENTERPISE RESOURCE PLANNING) ............................ 3 2. SOFTWARE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) ........... 4 3. SOFTWARE (LANTEK INTEGRA PURCHASES) ........................................ 6 4. CONCLUSIONES .................................................................................... 7 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICOS ............................................................ 8

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1. SOFTWARE ERP (ENTERPISE RESOURCE PLANNING)

Es importante entender que un software ERP moderno como los que ofrece Microtech, representa una tecnología de optimización en continuo desarrollo. Por ello tiene el potencial de hacer que su modelo de negocio esté actualizado, hiperconectado, digitalizado y a la vanguardia en términos de una operatividad eficiente. Teniendo como fundamento el Business Intelligence, Big Data, IoT y otras TIC's, funciona como un centro neurálgico. De esta forma, puede agilizar procesos en cada área operativa, tener información en tiempo real, controlar los aspectos administrativos y gestionar cada detalle de su empresa. En el caso específico de los departamentos, el software ERP cuenta con la creación de una base de datos única para información técnica. Esta herramienta mantiene a todos los operarios y gerentes al tanto del desempeño, fallos y ajustes. En las áreas que hemos mencionado, podemos destacar lo siguiente: La implantación de un software ERP le permite contar con un entorno laboral más flexible para gestionar sus compras. Mediante su automatización, el módulo contiene toda la información relacionada con pedidos, proveedores, precios, facturación, plazos de entrega y más. Esto contribuye a una toma de decisiones rápida, precisa y en función del cliente. Estas condiciones de gestión eficiente también aplican para el departamento de ventas. Con la ayuda de esta herramienta de evaluación de los datos, los pedidos, promociones, ofertas, comisiones, históricos y más, controla mejor estos procesos. Además, la integración con un eCommerce es mucho más sencilla. En términos de logística, un programa de gestión de recursos facilita la rotación de existencias, el control y programación de la producción. Toda la operatividad de almacenes, stock y pedidos está sujeta a la información oportuna, evitando pérdidas y ahorrando costes. El sistema responde de forma acertada para la compra de materia prima, manufactura de productos y eliminación de errores.

¿Cómo funciona ERP?

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El manejo acertado de esta gran cantidad de datos mediante la digitalización impulsa innovaciones en los campos de I+D. Estos avances propician la evolución del software ERP para diversificar su funcionalidad. En este sentido, su empresa o negocio puede sacar ventaja de opciones como: CRM con Movilidad. Una solución online totalmente integrada a su programa de gestión ERP para el seguimiento de clientes en tiempo real. Se trata de un servicio que funciona con Cloud computing, puede ser usado con cualquier dispositivo inteligente y le acompañamos durante todo el proceso de implantación. eCommerce. Esta opción está diseñada para que usted pueda integrar su negocio a una plataforma online. Usando un servicio B2B y B2C, tiene la capacidad de medir la efectividad de su modelo, garantizar seguridad y dar más calidad. Incluye módulo de pago integrado, tienda online con catálogo, carrito, gestión de pedidos y más. Entregas con Movilidad. Relacionado con la logística, esta función le permite digitalizar el proceso de recolección de albaranes. Así puede utilizar un smartphone o tablet para la firma digital. Además de mejorar la eficiencia, cuenta con geolocalización de entregas, gestión de cobro de contado o crédito y reporte de incidencias al momento. Business Intelligence (BI). Esta herramienta le permite manejar y analizar con detalle los datos generados por su empresa. Este análisis de Big Data favorece la toma acertada de decisiones y la eficiencia de sus actuaciones. Asimismo, facilita la resolución de problemas al identificar fallas y la información siempre está disponible. En conclusión quienes buscan optimizar sus procesos para generar mayor eficiencia, apuntalar sus ventas con mejores márgenes y aumentar la rentabilidad, pueden contar con el software.

2. SOFTWARE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

Un CRM sirve para gestionar las relaciones con los clientes. El CRM te permite almacenar toda la información obtenida de nuestros clientes y realizar un seguimiento. La información que se almacena sobre nuestros contactos se constituye de teléfonos, emails, necesidades, gustos, relación con los clientes (reuniones, visitas, conversaciones…). Una vez que la empresa obtiene la información, con el CRM puede analizar y gestionar los datos para ejecutar y lanzar campañas de marketing, y segmentar a los clientes en función de sus intereses.

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Es imprescindible ir actualizando el CRM de la compañía día a día para evitar que quede desfasado.

¿Cómo funciona un CRM? Con SumaCRM podrás gestionar todos tus contactos de una manera sencilla. Se divide en cinco módulos: 1. Compras 2. Última actividad 3. Contactos 4. Tareas 5. Negociaciones 6. Casos ¿Cómo funcionan cada una de sus partes? 

Compras

En este inicio tiene mucha facilidad de compra en donde las actividades se hacen con tan solo un click. 

Última actividad:

En este apartado podrás tener una visión detallada de las últimas actividades del equipo de trabajo. También puedes seleccionar de quién quieres ver la última actividad o si sólo quieres ver tus notas. 

Contactos:

En este módulo tienes una panorámica integral de todos tus clientes. Cada contacto tiene un página propia donde puedes ver las notas y e-mails de contactos, tareas, negociaciones, documentos importados o casos. También puedes filtrar los contactos por etiquetas, lo que facilita su búsqueda. 

Tareas:

Como parte del equipo de trabajo puedes crear tareas y asignártelas a ti mismo o a algún compañero. Por ejemplo: Llamar a Pepito para cerrar un acuerdo. En este módulo podrás comprobar si ya se han realizado o cuándo hay que llevar a cabo las tareas. Además, la plataforma envía e-mails como recordatorio. 

Negociaciones:

En esta pestaña se registran todas las actividades comerciales: las negociaciones ganadas, perdidas o en proceso. También se pueden añadir tareas, notas, e-mails, toda la información necesaria para conseguir nuestro objetivo, vender. 

Casos: 5

Es la ventana donde se añaden los proyectos internos de la organización. Por ejemplo: cambios en la web para hacerla más llamativa. Dentro del caso se introducen todas las anotaciones oportunas que faciliten la realización de las actividades de la empresa.

3. SOFTWARE (LANTEK INTEGRA PURCHASES)

Lantek Integra Purchases está especialmente concebido para resolver las necesidades de gestión asociadas al proceso de compras de la empresa, suministrando a los profesionales involucrados la información requerida, de forma sencilla y en el momento preciso.

¿CÓMO FUNCIONA EN GENERAL? Gestión de proveedores Solución le permite disponer de toda la información asociada a los proveedores de la empresa. Desde una compañía proveedora podemos acceder fácilmente a toda la información clave asociada: Órdenes de compra realizadas, facturas de compra, envíos realizados, precios de compra por artículos y condiciones de suministro, entre otros. El sistema gestiona los diferentes proveedores y precios por cada artículo, permitiendo gestionar un histórico de precios y documentación recibida en cada momento. Órdenes de compra El sistema gestiona todas las órdenes de compra realizadas, así como la información y estados asociados a estas. Así, por ejemplo, al recibir el material de compra, se genera automáticamente un albarán de compra y la orden cambia de estado. La solución permite 6

generar órdenes de compra automáticas a partir de necesidades de material previamente identificadas. Gestión de stocks y necesidades de compra Desde Lantek Integra Compras, y mediante unas vistas especificas por tipología de producto, se puede consultar el stock resumido y en detalle para cada almacén configurado. Adicionalmente, se pueden gestionar las diferentes necesidades de compra y con acciones concretas, lanzar en cuestión de segundos las compras requeridas. Recepciones y facturas de compra Lantek Integra Compras permite, de forma automática, generar la nota de recepción asociada a una orden de compra o a líneas de compra concretas en el momento de recibir estas en el almacén. Finalmente, se genera la factura de compra de forma automática, bien sea contra recepción o contra orden realizada. Gestión de trazabilidad El sistema permite gestionar de forma automática la entrada y el número de trazabilidad de los materiales. El número de trazabilidad permite conocer todo el ciclo de vida del elemento relacionado. Adicionalmente, gestiona toda la documentación asociada, como los certificados de calidad, las condiciones de aprovisionamientos y las normativas, entre otros. Integración del proceso de compras con las diferentes áreas Lantek Integra Compras está completamente integrado con los restantes módulos de gestión Lantek Integra, configurando así un sistema eficaz a la hora de planificar las necesidades de material. Ofrece la posibilidad de calcular las mismas a partir de todas las áreas clave que pueden originarlas: haber superado un stock mínimo definido en el inventario, generación de un pedido de venta, lanzamiento de una orden de fabricación y/o generación de un trabajo de anidado en oficina técnica. Histórico y análisis del proceso de compra Lantek Integra Compras se convierte en una herramienta estratégica de análisis, poniendo a disposición del responsable de compras toda la información relevante generada: histórico de compras realizadas entre determinadas fechas, recepciones y documentación generada, facturación por producto y/o proveedor, etc. La generación automática de informes clave permite a las empresas tener un mayor control sobre el proceso de compras. El usuario tiene la opción de cerrar las órdenes y facturas de compra pasando las mismas a la sección "históricos" a partir de una fecha configurable.

4. CONCLUSIONES 7

A través de este trabajo me di cuenta que las grandes empresas funcionan con un software de manera eficaz y eficiente en donde día a día se mejora en todo aspecto.

Con la implementación de estos nuevos sistemas de información la compra venta lograran mantenerse en el mercado con un servicio rápido, competitivo y confiable. Estos nuevos sistemas de información garantizara la eficiencia tanto de sus empleados como de sus procedimientos, lo cual reforzara la confianza de los empleados y la de los clientes.

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICOS

       

https://www.softwaredoit.es/software-erp/software-compras.html https://www.fullstep.com/plataforma-de-compras/ https://www.sap.com/latinamerica/products/eprocurement/procurement.html https://www.microtech.es/blog/software-erp-para-el-%C3%A1rea-decompras-ventas-y-log%C3%ADstica http://spendmatters.com/mx-latam/1-sistemas-para-realizar-compraselectronicas/ https://prezi.com/nuknzv6ajj3c/software-que-utiliza-coca-cola/ https://nextech.pe/que-es-sap-y-para-que-sirve-sap/ https://www.monografias.com/trabajos99/trabajo-final-analisis-sistemacompra-venta/trabajo-final-analisis-sistema-compraventa.shtml#conclusioa

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