Sk Hak Dan Kewajiban.rtf

PEMERINTAH KABUPATEN SUMEDANG DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS SUKAGALIH Jln.Pager Betis No.116 Tlp 0261 203346 Sumedang 45311 Email : [email protected] KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUKAGALIH Nomor : /PKM.SKG/ /2018

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PUSKESMAS SUKAGALIH DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA, KEPALA PUSKESMAS SUKAGALIH, Menimbang

Mengingat

Menetapkan

KESATU

: bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien di Puskesmas, pimpinan puskesmas dan petugas harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien. Pasien pun perlu mendapatkan informasi tentang hak dan kewajiban pasien. : 1. Undang-Undang Dasar Tahun 1945 yang telah diamandemen, pasal 28; 2. Undang-Undang Nomor. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 3. Undang-Undang Nomor. 44 Tahun 2009 tentang RS; MEMUTUSKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUKAGALIH TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PUSKESMAS SUKAGALIH : Hak Pasien 1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas. 2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. 3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi; 4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional. 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi. 6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan. 7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second opinion) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Puskesmas. 8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya. 9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. 11. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis 12.

Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama

dalam perawatan di Puskesmas. 13. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya. 14. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya. 15. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas itu diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana. 16. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

KEDUA

:

Kewajiban Pasien 1. Memberi informasi yg lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya. 2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan tenaga medis lainnya. 3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Sarana Kesehatan. Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : SUMEDANG Pada tanggal : 2018 KEPALA PUSKESMAS SUKAGALIH

YEYET RUHIAT