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RETAIL MANAGEMENT Objetivos Los participantes analizarán la problemática de minoristas de diversos sectores. Desarrollarán sus habilidades para el planeamiento estratégico, el análisis financiero y de la productividad de los productos, inventarios y superficies de las tiendas, la interpretación de las investigaciones de mercado, el manejo de categorías y el diseño efectivo de surtidos y marcas. Partiendo de la formulación de la estrategia, los participantes analizan su implementación a nivel corporativo, de cadena, por tiendas y por departamento, hasta llegar al detalle ítem por ítem

Perfil Ejecutivos y directivos de todos los sectores minoristas: gerentes generales, gerentes y jefes de áreas. Ejecutivos de empresas proveedoras, que buscan comprender y fortalecer sus relaciones con los minoristas.

Contenido     

Los imperativos globales y regionales que desafían el sector. Análisis de la estructura del mercado: El ciclo de vida minorista, estrategias de segmentación y posicionamiento. Impacto de los cambios en el entorno y en los consumidores: hábitos de compra y consumo, factores demográficos, económicos y tecnológicos. Análisis financiero y de la productividad minorista: Modelo financiero de Dupont, rentabilidad de los activos y del cantal, apalancamiento financiero. Investigación de mercado: posicionamiento de imagen y selección de segmentos, selección de tiendas, seguimiento de las tendencias del mercado

El programa convoca a directivos de todos los sectores minoristas: gerentes generales, gerentes operativos, jefes de sector, gerentes de marketing, finanzas, recursos humanos y sistemas de información. Asisten también ejecutivos de empresas proveedoras, a fin de obtener una comprensión más acabada del fenómeno minorista y su evolución, clave para ensamblar las estrategias y fortalecer las relaciones entre minoristas y proveedores. En las distintas ediciones internacionales han asistido directivos de empresas de orígenes diversos: Garbarino, Nike, Arcos Dorados, Blaisten, Sony, Yagmour, Molinos Río de la Plata, La Martina, Nokia, WalMart, Red Megatone, Jazmín Chebar, Carrefour Argentina, J. C. Penney, Hudson’s Bay Co. y Zellers de Canadá; Sonae de Brasil; Cencosud y Falabella de Chile; Liverpool, Fabricas de Francia, Oxxo, Farmacias Guadalajara y Coppel de México; Kantu Market de Bolivia; Grupo Éxito - Casino de Colombia; El Corte Inglés de España; Spar de Suiza; The Body Shop del Reino Unido; Migros de Turquía; Delhaize “Le Lion” de Bélgica; Kesko de Finlandia; Mr. Price de S. Africa y Woolworth de Australia, entre otras. Este amplio rango de empresas garantiza la calidad de la actividad