Rencana Program Perbaikan Mutu Layanan Klinis.docx

DINAS KESEHATAN KABUPATEN INDRAGIRI HULU

UPT PUSKESMAS AIR MOLEK Jl. Jenderal Sudirman – Air Molek – Pasir Penyu – Indragiri Hulu - Riau Call Centre: (0769) 41049 E-mail: [email protected] Kode Pos 29352

RENCANA PROGRAM PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN No

Kegiatan Perbaikan

1

Meningkatkan efisiensi pada waktu

Waktu Pelaksanaan Maret 2017

Hasil Kegiatan Waktu penyediaan RM ≤10 menit tercapai

Kepatuhan memberikan tanda

Peningkatan waktu penyediaan RM menjadi ≤10 menit

penyediaan RM

2

Rencana Perbaikan/ tindak lanjut

Maret 2017

Masih ada penulisan resep psikotropika di

Kepatuhan petugas dalam

tangan dan nama dokter pada

rekam medis tanpa tanda tangan dan nama

penulisan resep psikotropika

penulisan resep psikotropika di

dokter

rekam medis 3

Kejadian kesalahan pemberian

April 2017

obat 4

Kelengkapan dan ketepatan pengisian berkas rekam medis

Maret 2017

Masih ada petugas memberi obat tidak sesuai

Kepatuhan petugas terhadap SOP

dengan nama pasien

pemberian dan pelabelan obat.

1. Masih ada petugas tidak melengkapi lembar rekam medik rawat jalan pasien

1. Kepatuhan petugas (perawat) dalam melengkapi

2. Masih ada dokter lupa menuliskan nama di rekam medis rawat jalan pasien

lembar RM rawat jalan pasien 2. Kepatuhan dokter menuliskan nama di RM rawat jalan pasien

5

Kejadian hematoma setelah pengambilan darah vena

Mei 2017

Masih ada pasien hematoma setelah pengambilan darah vena

1. Kepatuhan petugas dalam pengambilan darah vena sesuai SOP 2. Pesan perawatan kepada pasien setelah pengambilan darah vena. 3. Pelatihan petugas laboratorium

KEPALA UPT PUSKESMAS AIR MOLEK

dr. Imelda Loren M Pasaribu NIP 19800117 200904 2 002