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ANÁLISIS FODA DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO EMPLEADOS DEL PODER JUDICIAL LIMITADA (CACEPJL) El análisis FODA es una de las herramientas analíticas más útiles para analizar la interacción entre ciertas características peculiares de la organización y su entorno. En español sus siglas corresponden a: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas; dicho análisis cuenta con un sin número de aplicaciones a ser utilizadas en todos los niveles organizacionales tales como: ventas, producción, comercialización, distribución, etc., según el tipo de empresa que se esté analizando. Se visualizan los aspectos tanto positivos como negativos, las “ventajas y desventajas” internas y externas que tiene la empresa.

El FODA debe cumplir con ciertas características particulares necesarias para que su estructuración e interpretación sea válida y aplicable a la organización para la cual se elaborara:      

Independientemente del tipo de actividad o negocio, el FODA debe mantener relación directa con la estrategia competitiva. El FODA debe ser inter-funcional-grupal Es importante el monitoreo constante sobre los cambios implementados En caso de que la difusión del FODA genere incertidumbre y resistencia al cambio por parte del personal, se deberá trabajar para mejorar esta situación. Las decisiones estratégicas deben crear valor económico, dentro de un marco objetivo y aceptable de riesgo. El análisis FODA no debe ser estático, es más bien un procedimiento dinámico que la alta gerencia debe monitorear de manera periódica como parte de la cultura organizacional.

De manera particular dentro de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Empleados del Poder Judicial Limitada, también es aplicable lo anteriormente anotado debido a que permite la contribución e interrelación consolidada de las distintas áreas. Los aspectos positivos deberán ser maximizados, así como los negativos deberán de ser minimizados, mediante estrategias o planes de acción. A continuación en análisis de la propia cooperativa en detalle.

Matriz FODA Detallada

Fortalezas -Imagen Corporativa -Grupo Humano

Oportunidades -Tendencia creciente del mercado al sistema financiero cooperado

-Liquidez -Cobertura en distintos puntos de la ciudad -Trato personalizado al cliente -Sistema interno de comunicación eficiente -Atención en sucursales los días sábados -Agilidad en trámites para concesión de crédito

-Creciente mercado de PYMES -Automatización de procesos en el mercado

Debilidades -Carencia de manuales de procedimientos -Poca capacidad de gestión comercial para vincular nuevos socios -Deficiente estructura de manejo de riesgo

-Nuevo Marco jurídico -Falta de servicios y automatizados regulatorio -Cadena de servicios -Confianza del público incompleta al Sistema Cooperado -Elevado costo de captación respecto de tasa activa

Amenazas -Crecimiento y superación de la competencia directa -Cambios en el marco jurídico nacional regulatorio -Repunte tecnológico de la banca tradicional nacional -Crisis económica internacional

Matriz FODA Consolidada

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Fortalezas Imagen Corporativa Grupo Humano

Debilidades Poca capacidad de gestión comercial para vincular nuevos socios Falta de servicios automatizados

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Oportunidades Automatización de procesos en el mercado Alianzas estratégicas con empresas de servicio para ampliar la oferta de valor Amenazas Crecimiento y superación de la competencia directa Aumento tecnológico de la banca tradicional

Interpretación General: En la primera tabla se establecen las FODA´s que posee la Cooperativa de Ahorro y Crédito Empleados del Poder Judicial Limitada, y se han detallado además las estrategias para maximizarlas (oportunidades-fortalezas) y minimizarlas (amenazasdebilidades). Tales estrategias pueden abarcar una o más cualidades. En la segunda tabla se describen las FODA´s cuyas estrategias abarcan en mayor cantidad. De aquí se desprende un factor muy importante; en cuanto a las fortalezas siempre debe aprovecharse de la propia imagen corporativa que poseen como valor fundamental en el accionar influir positivamente en el desempeño de la cooperativa; seguido de ello está el grupo humano, recurso primordial en toda organización. Por ello es preciso hacer énfasis en los sistemas de selección y reclutamiento de personal, así como en la capacitación permanente en los diversos aspectos: humanos, liderazgo, técnicos y operativos.