Producto Resultado De Un Proceso.docx

Producto resultado de un proceso Proceso conjunto de subproceso que transforman entradas en salidas Jack Wells “Yo solo creo en dios los demás tráiganme números” Pareto, italiano, relación 20 y 80.. Crosby: deming.. lo aplicaron en la calidad. Requisito implícitos (no es necesario decirlo), explicitos y desconocidos …. Cliente Requisito legal …. Gobierno. Mínimo ---- target ---- máximo Necesidades y expectativas ------- diseño y desarrollo ----- transforma en especificaciones. Dimensiones de la calidad: Desempeño: tangible Confiabilidad: reliability … RCM— Durabilidad: Calidad percibida