A. Presentasi Direktur 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Profil RS Program PMKP Laporan Indikator Mutu Prioritas Laporan Indikator Mutu Nasional Monitoring PPK Prioritas Laporan Insiden Keselamatan Pasien Integrasi Pendidikan Kesehatan Pelayanan FMEA Farmasi Program Pengendalian Resistensi Antimikroba (PPRA) Bukti perbaikan hasil verifikasi surveior KARS
B. Hal-Hal YangPerlu Diperhatikan saat akreditasi Konsep dasar akreditasi 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Setiap staf harus memiliki uraian tugasnya Akses (Petunjuk jalan ke ruang pelayanan masing) Efektifitas (Alur Pasien rawat inap dan rawat jalan Mulai dari Pendaftaran sampai pulang) Efisiensi (Bagaimana pembiayaan, lama pendafataran, pemeriksaan berapa lama ) Kesinambungan Keamanan (fasilitas savety) Kenyamanan Ketepatan waktu pelayanan Cara komunikasi
Semua pokja, mulai dari Direktur sampai staf harus paham soal ini. RS yang dikatakan bermutu, RS yang kompetensi teknisnya bagus, akses jelas, RSnya efektif, efisien, pelayanannya berkesinambungan, aman, nyaman, informasinya jelas, ketepatan waktunya jelas dan komunikasinya jelas. Standar 1. Fasilitas (ada di MFK), regulasinya ada di TKRS. Harus sesuai dengan PMK 24 tahun 2016. 2. Standar kompetensi dan kualifikasi staf,