Presentacion Merca Ofi.pdf

* Plan de mercadotecnia Universidad Politécnica del Estado de Morelos ‘UPEMOR’ Integrantes Castro Martinez Luis Fernando Fajardo Maldonado Luz María

Giordano Flores Carlo Alessandro Peres Garcia Jose Mauricio

Rodriguez Bahena Jose Luis Zagal Padilla Samuel

* Es un instrumento que describe

aspectos tan importantes como los objetivos de mercadotecnia que se pretenden lograr, el cómo se los va a alcanzar, los recursos que se van a emplear, el cronograma de las actividades de mercadotecnia que se van a implementar y los métodos de control y monitoreo que se van a utilizar para realizar los ajustes que sean necesarios.

*¿Qué es el plan de mercadotecnia?

* El plan de mercadotecnia es un valioso instrumento que sirve

de guía a todas las empresas. Es decir es la ruta que una empresa traza para alcanzar sus objetivos en el mercado.

.ASPECTOS MÁS SOBRESALIENTES DE PLAN DE MERCADOTECNIA Análisis: De todo y todos, es decir, partiendo de la Investigación y terminando en él, se realiza una minuciosa disección de aquellos elementos que afectan a la estrategia de las empresas. Planteamiento de Objetivos: Los objetivos en un plan de marketing, son el la base que argumenta las estrategias, y merece la pena definirlos de manera detallada y muy razonada. Segmentación: Se debe tener muy claro quien o quienes son los actuales o potenciales clientes/usuarios/buyers/objetivos de nuestra empresa. Adaptación y flexibilidad: de todas las acciones a realizar a aquellos objetivos que hemos segmentado antes. Hoy en día todos tenemos acceso a todo ya sea en el mundo físico o en el virtual, y es fundamental para conseguir el éxito, que las acciones que llevemos a cabo estén personalizadas en la mayor medida posible, porque eso nos acercará a nuestros objetivos y nos permitirá establecer medidas correctoras en un breve espacio de tiempo si es necesario.

Planificación: Para llevar a cabo la correcta implementación de las campañas y acciones de cada una de ellas y tener tiempo y margen de reacción en caso necesario.

VENTAJA COMPETITIVA Una ventaja competitiva es una ventaja en algún aspecto que posee una empresa ante otras empresas del mismo sector o mercado, y que le permite tener un mejor desempeño que dichas empresas y, por tanto, una posición competitiva en dicho sector o mercado. Mantener una ventaja competitiva podría significar reforzar dicha ventaja hasta hacerla más duradera y significativa; por ejemplo, si una empresa tiene como ventaja competitiva a su fuerza de ventas, mantenerla podría significar buscar nuevas y mejores formas de capacitarse.

¿Que es una estrategia? Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con el marketing, tales como dar a conocer un nuevo producto, aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el mercado.

Elementos de la Estrategia de Mercadotecnia: Se pueden visualizar cuatro elementos "clave" que componen la estructura básica de la estrategia de mercadotecnia:

1. El mercado meta: Se refiere a un grupo bastante homogéneo de clientes a quienes una compañía determinada quiere atraer

2. El posicionamiento: Consiste en hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta

3. La combinación de mercadotecnia: Son las variables (producto, plaza, precio y promoción) que una empresa combina y controla para satisfacer ese mercado 4. La determinación de los niveles de gastos en mercadotecnia: Incluye un presupuesto general que da una idea global acerca de cuánto dinero se

necesitará para implementar el plan de mercadotecnia en su totalidad.

Estrategias para el producto ●

agregar a nuestro producto nuevas características, atributos, beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos.

●

cambiar a nuestro producto el diseño, la presentación, el empaque, la etiqueta, los colores, el logotipo.

●

lanzar una nueva línea de producto complementaria a la que ya tenemos; por ejemplo, si nuestro producto consiste en jeans para damas, podríamos lanzar una línea de zapatos o carteras para damas.

●

ampliar nuestra línea de producto; por ejemplo, aumentar el menú de nuestro restaurante, o sacar un nuevo tipo de champú para otro tipo de cabello.

●

lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos); por ejemplo, una nueva marca para nuestro mismo tipo de producto pero dedicada a un público con mayor poder adquisitivo.

●

adicionar a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, el servicio técnico o de mantenimiento, garantías, políticas de devoluciones.

Estrategias para el precio ● lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo con el fin de lograr una rápida penetración, una rápida acogida o hacerlo rápidamente conocido.

● lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto con el fin de aprovechar las compras hechas como producto de la novedad del producto. ● reducir nuestros precios con el fin de atraer una mayor clientela o incentivar

las ventas. ● aumentar nuestros precios con el fin de lograr un mayor margen de ganancia. ● reducir nuestros precios por debajo de los de la competencia con el fin de

bloquearla y ganarle mercado. ● aumentar nuestros precios por encima de los de la competencia con el fin de

crear en nuestros productos una sensación de mayor calidad. ● ofrecer descuentos por pronto pago, por volumen o por temporada.

Estrategias para la plaza o distribución ●

hacer uso de intermediarios (por ejemplo, agentes, distribuidores, minoristas) con el fin de lograr una mayor cobertura de nuestro producto.

●

abrir un nuevo local comercial.

●

crear una página web o una tienda virtual para nuestro producto.

●

ofrecer o vender nuestro producto a través de llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos o visitas a domicilio.

●

ubicar nuestros productos en todos los puntos de venta habidos y por haber (estrategia de distribución intensiva).

●

ubicar nuestros productos solamente en los puntos de venta que sean convenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de distribución selectiva).

●

ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea exclusivo (estrategia de distribución exclusiva).

●

aumentar el número de vehículos distribuidores o de reparto.

Estrategias para la promoción o comunicación ●

ofrecer la oferta de adquirir dos productos por el precio de uno.

●

ofrecer la oferta de adquirir un segundo producto a mitad de precio por la compra del primero.

●

trabajar con cupones o vales de descuentos.

●

brindar descuentos especiales en determinados productos y en determinadas fechas.

●

crear un sorteo o un concurso entre nuestros clientes.

●

darle pequeños regalos u obsequios a nuestros principales clientes.

●

anunciar en diarios o en revistas especializadas.

●

anunciar en sitios de anuncios clasificados en Internet.

●

participar en una feria o exposición de negocios.

●

habilitar un puesto de degustación.

●

organizar algún evento o actividad.

* Es un instrumento que puede servir a toda la empresa u

organización, frecuentemente se elabora uno para cada división o unidad de negocios.

* Cobertura del plan de

mercadotecnia

*v

Por otra parte, también existen situaciones en las que son imprescindibles planes más específicos, por ejemplo, cuando existen marcas clave, mercados meta muy importantes o temporadas especiales (como ocurre con la ropa de moda o de temporada).

* El plan de mercadotecnia tiene un alcance de un año.

* Alcance del plan de mercadotecnia

* Es una guía escrita que señala las estrategias y tácticas de mercadotecnia que deben implementarse para alcanzar objetivos concretos en periodos de tiempo definidos.

* Sugiere quién es el responsable de qué actividades, cuándo hay que realizarlas y cuánto tiempo y dinero se les puede dedicar.

* Sirve como un mecanismo de control. Es decir, establece

estándares de desempeño contra los cuales se puede evaluar el progreso de cada división o producto.

* Propósitos del plan de

mercadotecnia

1-. Resumen Ejecutivo: En esta sección se presenta un panorama

general de la propuesta del plan para una revisión administrativa. 2-. Análisis de la Situación de Mercadotecnia: En esta sección del plan se incluye la información más relevante sobre los siguientes puntos * Situación del Mercado * Situación del Producto * Situación Competitiva * Situación de la Distribución * Situación del Macroambiente 3-. Análisis FODA-A: En esta sección se presenta un completo análisis en el que se identifica 1) las principales Oportunidades y Amenazas que enfrenta el negocio y 2) las principales Fortalezas y Debilidades que tiene la empresa y los productos y/o servicios. Luego, se define las principales Alternativas a las que debe dirigirse el plan.

* Contenido del plan de

mercadotecnia

4-. Objetivos: En este punto se establecen objetivos en dos rubros Objetivos Financieros Objetivos de Mercadotecnia 5-. Estrategias de Mercadotecnia: En esta sección se hace un bosquejo amplio de la estrategia de mercadotecnia o "plan de juego«. 6-. Tácticas de Mercadotecnia: También llamadas programas de acción, actividades específicas o planes de acción, son concebidas para ejecutar las principales estrategias de la sección anterior . En esta sección se responde a las siguientes preguntas: * ¿Qué se hará? * ¿Cuándo se hará? * ¿Quién lo hará? * ¿Cuánto costará? 7-. Programas Financieros: En esta sección, que se conoce también como "proyecto de estado de pérdidas y utilidades«. 8-. Cronograma: En esta sección, que se conoce también como calendario, se incluye muchas veces un diagrama para responder a la pregunta cuándo se realizarán las diversas actividades de marketing planificadas.

9-. Monitoreo y Control: En esta sección, que se conoce también como procedimientos de evaluación, se responde a las preguntas: qué, quién, cómo y cuándo, con relación a la medición del desempeño a la luz de las metas, objetivos y actividades planificadas en el plan de mercadotecnia.

Y por ultimo el resumen…

*GRACIAS