Poster Akrilik.docx

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

HAK PASIEN 1. 2. 3. 4.

Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional. 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi. 6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan. 7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di rumah sakit. 8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second opinion) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar rumah sakit. 9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya. 10. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 11. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. 12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. 13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya. 14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas. 15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya. 16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya. 17. Menggugat dan atau menuntut rumah sakit apabila rumah sakit itu diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana. 18. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan.

KEWAJIBAN PASIEN 1. 2. 3. 4.

Memberi informasi yg lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

Berdasarkan : Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

VISI MENJADI PUSAT PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT YANG SELALU MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN GUNA MEWUJUDKAN MASYARAKAT MANDIRI UNTUK HIDUP SEHAT

MISI 1. MEMBANGUN DAN MENGEMBANGKAN PELAYANAN KESEHATAN BERSTANDAR NASIONAL. 2. MEWUJUDKAN PEMBANGUNAN BERWAWASAN KESEHATAN MELALUI GERAKAN MASYARAKAT DALAM PENCAPAIAN TARGET INDIKATOR KELUARGA SEHAT. 3. MEMBANGUN PELAYANAN KESEHATAN DALAM TIM YANG PROFESIONAL DAN TERPERCAYA SERTA BERFOKUS PADA KESELAMATAN PASIEN. 4. MENGEMBANGKAN POTENSI, KOMPETENSI, ETOS BUDAYA KERJA, DAN SUMBER DAYA MANUSIA AGAR SELALU SIAP MENGHADAPI PERUBAHAN.

TUJUAN MENDUKUNG TERCAPAINYA TUJUAN PEMBANGUNAN KESEHATAN NASIONAL YAKNI MENINGKATKAN KESADARAN, KEMAUAN DAN KEMAMPUAN HIDUP SEHAT BAGI SETIAP ORANG YANG BERTEMPAT TINGGAL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS

TATA NILAI PRO SEHAT Profesional dalam bekerja Responsif dalam memberikan pertolongan Orientasi pada kebutuhan dan harapan pelanggan Senyum dalam memberikan pelayanan Empati terhadap pasien Hormat dan saling menghargai terhadap sesama Aman (Memperhatikan keamanan/keselamatan pasien dan petugas) Taqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

INFORMASI RUMAH SAKIT RUJUKAN NAMA RUMAH SAKIT

TIPE RS

ALAMAT

TELEPON

JARAK TEMPUH

RSIA Muhaya

C

Jl. Jend Sudirman No.18 Kota Pangkalpinang

(0717) 436997

2,34 KM

RS. Bakti Timah

C

Jln. Bukit Baru No.1 Kota Pangkal Pinang

(0717) 421091

2,65 KM

RSUD Depati Hamzah

C

Jln. Soekarno Hatta Kota PangkalPinang

(0717) 422693

4,92 KM

RS. Siloam Bangka

C

Jln. Soekarno Hatta KM.5 Kab. Bangka Tengah

(0717) 9190900

5,97 KM

RS. Bakti Wara

D

Jln. Solihin GP No.180 Kota Pangkalpinang

(0717) 436997

6,02 KM

RS. Jiwa Prov. Kep. Babel

B

Jln. Jend. Sudirman No.345 Sungailiat

(0717) 92068

22,08 KM

Ket : Jarak tempuh dari UPT Puskesmas Pangkalbalam ke Rumah Sakit Rujukan KETENTUAN UMUM 1. Pasien yang akan dirujuk, terlebih dahulu diperiksa oleh pemberi pelayanan kesehatan yang bertugas di UPT Puskesmas Pangkalbalam. 2. Pemberi pelayanan kesehatan berkewajiban merujuk pasien bila keadaan penyakit atau permasalahan kesehatan memerlukannya. 3. Rujukan vertikal dari tingkatan pelayanan yang lebih rendah ke tingkatan pelayanan yang lebih tinggi dilakukan apabila: a. pasien membutuhkan pelayanan kesehatan spesialistik atau sub spesialistik; b. perujuk tidak dapat memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan pasien karena keterbatasan fasilitas, peralatan dan/atau ketenagaan. 4. Peserta yang ingin mendapatkan pelayanan yang tidak sesuai dengan sistem rujukan dapat dimasukkan dalam kategori pelayanan yang tidak sesuai dengan prosedur sehingga tidak dapat dibayarkan oleh BPJS Kesehatan. 5. Dalam keadaan gawat darurat, bencana, kekhususan permasalahan kesehatan pasien dan pertimbangan geografis tidak diperlukan rujukan. Berdasarkan: Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 001 Tahun 2012 tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

PETA KECAMATAN PANGKALBALAM KOTA PANGKALPINANG

JARINGAN PELAYANAN PUSKESMAS KELURAHAN

JENIS

ALAMAT

Ketapang

Pos Kesehatan Desa (POSKESDES)

Jl. Tenggiri, Komplek Rusunawa, Kelurahan Ketapang

Ampui

Pos Kesehatan Desa (POSKESDES)

Jln. Bawal, Kelurahan Ampui

Rejosari

Puskesmas Pembantu (PUSTU)

Jln. Nila I, Kelurahan Rejosari

Pasir Garam

Puskesmas Pembantu (PUSTU)

Jln. Yos Sudarso, Kelurahan Pasir Garam

Lontong Pancur

Puskesmas Pembantu (PUSTU)

Jln. Kerisi, Kelurahan Lontong Pancur

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

JADWAL PELAYANAN RAWAT JALAN PELAYANAN PEMERIKSAN KESEHATAN UMUM Nama Dokter Senin Selasa dr. Nur Rakhman dr. Magfira Finalia

07.45-12.00

07.45-12.00

PELAYANAN PEMERIKSAN KESEHATAN LANSIA Nama Dokter Senin Selasa dr. Nur Rakhman dr. Magfira Finalia

07.45-12.00

PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT Nama Dokter Gigi Senin drg. Yandhi Kapriansya

07.45-12.00

07.45-12.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Selasa

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Jum’at

Sabtu

07.45-11.00

07.45-12.00

PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DAN KELUARGA BERENCANA (KB) Nama Bidan Senin Selasa Rabu Kamis Erlin Juliandini, SST Riza Apriyanti, SKM Wulandari W., Am.Keb Novia Susandi, Am.Keb

07.45-12.00

07.45-12.00

PELAYANAN MANAJEMEN TERPADU BALITA SAKIT (MTBS) Nama Perawat Senin Selasa

07.45-12.00

07.45-12.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

PELAYANAN STIMULASI DETEKSI INTERVENSI DINI TUMBUH KEMBANG (SDIDTK) Nama Bidan Senin Selasa Rabu Kamis

Jum’at

Sabtu

Leni, AMK

PELAYANAN IMUNISASI Nama Perawat

07.45-12.00

07.45-12.00

Senin

Selasa

Penni Ambarsari, AMK

07.45-12.00

Yurnelis, Am.Keb

07.45-12.00

PELAYANAN PENYAKIT TIDAK MENULAR (PTM) Nama Petugas Senin Selasa Novia Susandi, Am.Keb

07.45-12.00

07.45-12.00

PELAYANAN IVA (DETEKSI DINI KANKER LEHER RAHIM) Nama Bidan Senin Selasa Novia Susandi, Am.Keb

PELAYANAN TB PARU Nama Perawat Idhan Maulana, AMK

PELAYANAN GIZI KLINIS Nama Nutrsionis

07.45-12.00

07.45-12.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Senin

Selasa

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Senin

Selasa

Rabu

Kamis

Jum’at

Nova Oktasari, Amd.Gz

PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN Nama Sanitarian Senin

Selasa

Rabu

Jum’at

Kamis

Dina Mariyana, AMKL

07.45-10.00

07.45-10.00

PELAYANAN REHABILITASI PENYALAHGUNAAN NAPZA Nama Petugas Senin Selasa Siti Hajarwati, SKM

LABORATORIUM Nama Analis Kesehatan Sitti Zawiyah

PELAYANAN FARMASI Nama Apoteker Yulli Dewita S, S.Farm. Apt

Sabtu 07.45-12.00

PELAYANAN VOLUNTARY COUNSELING AND TESTING (VCT/IMS) Nama Petugas Senin Selasa Rabu Siti Hajarwati, SKM

Sabtu 07.45-12.00

07.45-10.00

07.45-10.00

07.45-10.00

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-10.00

07.45-10.00

07.45-10.00

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-10.00

07.45-10.00

07.45-10.00

07.45-10.00

Senin

Selasa

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Senin

Selasa

Rabu

Kamis

Jum’at

Sabtu

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-12.00

07.45-11.00

07.45-12.00

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

DENAH RUANGAN Keterangan: 1.

Ruangan Pendaftaran

2.

Ruangan Rekam Medis

3.

Ruangan Tindakan

4.

Ruangan Pemeriksaan Umum

5.

WC/Kamar Mandi Petugas

6.

Ruangan Vital Sign

7.

Ruangan Pembuatan Surat Keterangan Sehat dan Ruangan Kesehatan Lingkungan

8.

Ruangan Promosi Kesehatan, Ruangan Usila dan Ruangan UKS

9.

Pojok Ramah Anak

10. Ruangan TB Paru 11. Laboratorium 12. WC/Kamar Mandi Pasien Laki-laki 13. WC/Kamar Mandi Pasien Perempuan

14. Ruangan Kesehatan Ibu dan Anak dan Ruangan KB 15. Ruangan PKPR 16. Ruangan Manajemen Balita Terpadu Sakit, Ruangan SDIDTK dan Ruangan Gizi 17. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut 18. Ruangan Penyakit Tidak Menular 19. Ruangan Farmasi 20. Gudang Farmasi 21. Ruangan Imunisasi 22. Ruangan Menyusui

23. WC/Kamar Mandi Petugas 24. Ruangan Kepala Puskesmas 25. Ruangan Tata Usaha 26. Ruangan Perencanaan 27. Dapur 28. Ruangan Rapat 29. Ruangan Pertemuan 30. Gudang Barang

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

MAKLUMAT PELAYANAN

“DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN, DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI DENGAN PERATURAN PERUNDANGUNDANGAN YANG BERLAKU”

Pangkalpinang, 01 April 2019 KEPALA UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM KOTA PANGKALPINANG,

dr. Hj. TRI WAHYUNI MASROHANI NIP. 19760615 201001 010

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS PANGKALBALAM Jl. RE.Martadinata No.21 Pangkalpinang Telp. (0717) 439506 . email: [email protected]

ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN PASIEN DATANG

VERIFIKASI PERSYARATAN

PELAYANAN GAWAT DARURAT

AMBIL NOMOR ANTRIAN

Syarat-syarat yang dipersiapkan :

 Kartu Berobat Puskesmas/  Kartu JKN-KIS/  KTP/  Kartu Keluarga/  Surat Keterangan Domisili

PELAYANAN PENDAFTARAN

PENGKAJIAN AWAL KLINIS

PELAYANAN RAWAT JALAN

RUJUK RUMAH SAKIT

PELAYANAN FARMASI

LABORATORIUM

PASIEN PULANG

Puskesmas Pangkalbalam

Anda Sehat Kami Puas