PLANO DE NEGÓCIOS 1.NATUREZA/DESCRIÇÃO DO EMPREENDIMENTO :
Individual
Limitada
X
Sociedade Anônima
Razão Social: WWW.ESTILLOGLS.COM.BR Nome Fantasia: EstilloGLS Turismo e Eventtos LTDA. CGC – xxx.xxx.xxx/xxxx-xx Insc. Estadual xx
Insc. Municipal xx
2.NOMES DOS SÓCIOS :
Nome Paulo Fernando Carvalho dos Santos Igor Francisco da Silva Marco Moraes Fellipe Cintia Maciel 3.RESPONÁVEIS PELA GESTÃO DO EMPREENDIMENTO:
Area Administração Financeira Produção Tecnológica Comercial Recursos Humanos
Responsável Paulo Fernando Carvalho dos Santos Igor Francisco da Silva / Cintia Maciel Marco Moraes Paulo Fernando / Igor Marco / Fellipe de Oliveira Cintia Maciel
4.ORIGEM DOS RECURSOS (INVESTIMENTOS INICIAIS)
Nome Paulo Fernando Carvalho dos Santos Igor Marco Fellipe Cintia
Investimento R$ 8.000,00 R$ 8.000,00 R$ 8.000,00 R$ 8.000,00 R$ 8.000,00 Total R$ 40.000,00
5.JUSTIFICATIVA DO EMPREENDIMENTO Houve nos últimos anos um acréscimo considerável na procura por programas de turismo pela comunidade GLS. De olho neste novo perfil de consumidor decidimos abrir um portal com parceria com empresas de turismo afim de comercializar pacotes turísticos, convites a eventos e participação em festas da comunidade GLS, também oferecendo informações e serviços de entreterimento afim de chamar a atenção da comunidade para a utilização e visita ao novo portal. 6.MOTIVAÇÃO PARA ABERTURA DO EMPREENDIMENTO Não existem no mercado muitas opções para o publico GLS, e tendo em vista que a classe deste grupo esta entre A e B e que tem um futuro financeiro viável resolvemos efetuar a abertura deste negócio visando atingir
não somente gays e lesbicas mas também os chamados “simpatizantes” que de uma forma ou outra estão inseridos neste conceito e que tem um enorme potencial para visitas ao portal e também com gastos. 7.MERCADO A SER EXPLORADO NESTA COMUNIDADE.
- Turismo - Eventos (Festas, paradas Gay´s) - Viagens (Cruzeiros GLS) - Viagens coordenadas (Grupos, casais ou Individuais)
8.ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Não existem muitas opções disponíveis no mundo GLS, como é algo novo ainda a ser explorado existem alguns sites que oferecem serviços de informações culturais, alguns banner´s de clubes e boates.
Abaixo alguns números estatísticos demonstrando o poder de aquisição desta comunidade e onde encontra-se este consumidor.
- 18 milhões de brasileiros são gays, 10% da população Gastam 30% a mais em bens de consumo que os héteros - 40% estão em SP, 14% no RJ, 8% em MG e 8% no RS - 36% são da classe A, 47% da classe B e 16% da classe C - 57% têm nível superior, enquanto apenas 14% da população adulta de SP têm essa escolaridade - 69% já assumiram sua preferência sexual - 52% assumem para amigos, 14% para o chefe do trabalho e 9% para a família - 3,4 milhões de pessoas foram à Parada Gay 2008 de SP, que é a maior do mundo. Entre as conclusões está a de que gays e lésbicas gastam uma média de R$ 350,00 a R$ 600,00 com turismo, entretenimento e diversão a cada mês. Abaixo a lista de alguns portais disponíveis exclusivos para a comunidade GLS: http://www.athosgls.com.br/
http://glsplanet.terra.com.br/business/biz16.shtml
http://glsplanet.terra.com.br/ http://www.espacogls.com/
Site com informações culturais, eventos, dicas de lazer, blog, bate papo e alguns banner´s de casas noturnas. Site com informações e noticias do mundo GLS, noticias de empresas que estão investindo nesta nova população. Site de encontros e relacionamentos do publico GLS Site com informações de baladas e orientações voltadas ao público GLS
Nota-se nos sites listados que não existe uma oferta de produtos, os sites limitam-se na sua maioria em prestar informações jurídicas, algumas dicas de baladas, noticias de Empresas que aderem a comunidade GLS. Abaixo alguns sites que oferecem pacotes de turismo : http://www.cvc.com.br
Oferece passagens e pacotes para o publico em geral, não possui área para o público GLS
http://www.decolar.com
Oferece passagens e pacotes para o publico em geral, não possui área para o público GLS
http://www.stw.tur.br
Oferece passagens e pacotes para o publico em geral, não possui área para o público GLS
http://www.belaterraturismo.com.br/
Oferece passagens e pacotes para o publico em geral, não possui área para o público GLS
Nota-se que os sites voltados ao comercio de passagens e pacotes de turismo não tem uma área voltada à comunidade GLS. Gráficos comparativos entre os portais GLS disponíveis e os de comercio de Pacotes Turísticos. Opções de Credibilidade Atualizações Atendimento Apresentação Conteúdo Pagamento
Acessibilidade Athosgls
4
4
5
4
4
3
4
Glsplanet
5
5
4
2
2
4
3
EspaçoGls
5
4
3
2
3
5
3
EstilloGLS
5
5
4
4
3
3
3
Acessibilidade
Define se o site foi desenvolvido visando garantir acessibilidade a todos os usuários incluindo aqueles com necessidades especiais
Credibilidade
Confiança dos clientes na entrega fiel dos produtos e serviços contratados
Atualizações Atendimento
Verificar as atualizações com informações e conteúdos com informações recentes e atualizadas Verificar se as respostas aos questionamentos enviados através de email ou telefone são atendidas de forma satisfatória
Apresentação
Visualização do texto, distribuição de cores e ortografia correta
Conteúdo Facilidade Pagamento
Material disponível para leitura, produtos e serviços oferecidos Disponibilidade de efetuar o pagamento com várias empresas de cartão de crédito e Boleto
Grafico Comparativo entre os Portais GLS :
Avaliação dos portais voltados ao comercio de Pacotes de Turismo : Opções de Acessibilidade Credibilidade Atualizações Atendimento Apresentação Conteúdo Pagamento
Conteudo GLS
CVC
5
5
5
4
4
4
5
0
DECOLAR
4
5
4
3
3
4
3
0
STW
4
4
3
3
3
4
3
0
EstilloGLS
3
3
4
4
3
3
4
5
Empresas voltadas ao comercio de passagens e pacotes de turismo :
Comparativo entre as empresas voltadas ao comercio de passagens e pacotes de turismo:
9.DIFERENCIAIS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS. A idéia na nossa empresa é oferecer produtos e serviços como Viagens, cruzeiros, estadias, passagens para o evento da parada Gay em São Paulo, Rio de janeiro e Porto Alegre. Também oferecer alguns serviços básicos como informações de leis e direitos, Bate-Papo, rede de relacionamento e convênios com Boates e Bares. Prover acesso à informações atualizadas com promoções e dicas de pontos de turismo especializados em receber clientes da comunidade GLS. 10.PRINCIPAIS AMEAÇAS DO NEGÓCIO. A maior ameaça deste negócio é a pouca experiência do mercado em tratar com esta comunidade, pois são de extrema exigência e sensíveis a algumas informações e ainda existe uma barreira discriminatória muito grande. Corremos o risco também pelo pouco ou nenhum conhecimento do perfil e do gosto da comunidade GLS, sendo necessária o constante estudo e avaliação do mercado deste consumidor. Pode haver um desinteresse por parte da comunidade pelos serviços e produtos oferecidos se não forem apresentados da forma correta; Concorrentes com Importantes diferenciais competitivos; Carência de criatividade na elaboração de novos focos de empreendimentos. 11.MERCADO EM POTENCIAL. Conforme já escrito nos tópicos acima, o mercado a ser explorado é o de turismo e venda de pacotes para eventos como Cruzeiros, viagens turísticas e Paradas Gay´s pelo território nacional e também internacional. 12.CENTROS ECONÔMICOS E DEMOGRAFICOS. Conforme levantado no inicio deste documento de análise de mercado, os grandes centros que serão abordados são os listados logo abaixo :
40% Do público GLS esta em São Paulo 14% Do público GLS esta no Rio de Janeiro 8% Do público GLS esta no Estado de Minas Gerais 8% Do público GLS esta no Rio Grande do Sul
13.SAZONALIDADE DO CONSUMO.
Trabalhando diretamente com o turismo não há sazonalidade pois o Brasil por ser um país de dimensões continentais sempre terá datas para Eventos turísticos, pois com as estações com climas diferentes sempre existirá mercado para esta área.
14.ESTRATÉGIA COMPETITIVA Oferecer ao cliente produtos e serviços de qualidade sempre procurando a excelência na entrega e por conseqüência a satisfação, pois através dela o numero de novos clientes poderá aumentar de forma significativa. Manter o portal atualizado com informações úteis bem como produtos de boa qualidade e empresas respeitadas. Busca constante pela identificação de tendências. 15.PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAÇÃO Buscar e oferecer ao cliente a opção de encontrar facilmente o portal das seguintes formas :
Links Patrocinados Otimização do Site (Utilização de Palavras Chave) facilitando a pesquisa em sites de busca. Blog Sites de relacionamento (Orkut)
E-mail Marketing (utilizando uma base de cadastro do Site com informações inseridas pelos associados –Base Própia) AdWords NewsLetters
Banners SMS Portal para Celular
16.FONTES DE PESQUISA : Como elaborar um plano de negócios : http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/defina-negocio/ramos-deatividade/integra_bia?ident_unico=1440 Segmento de turismo GLS (Oportunidade) http://www.planetaeventos.com/turismo/turismo_gls.htm Portal de comercialização de Pacotes de turismo e viagens : http://www.iglta.org/ Como avaliar um web site http://www.bergbrandt.com.br