BAB 9 PERNIAGAAN KELUARGA
OBJEKTIF PEMBELAJARAN Memahami kepentingan perniagaan keluarga Membincangkan komponen-komponen utama dalam sistem perniagaan keluarga dan perbezaan antara nilai keluarga dgn nilai perniagaan keluarga Mengenalpasti ciri-ciri perniagaan keluarga positif dan negatif serta kekuatan dan kelemahan perniagaan keluarga Menjelaskan punca-punca pengambilalihan perniagaan keluarga dan pembangunan strategi penggantian Membincangkan pengekalan perniagaan keluarga dan isu-isu ketara dalam perniagaan keluarga
9.1 PENGENALAN 17 juta perniagaan keluarga di AS Enterprais “mom and pop” 85% peluang pekerjaan sektor swasta dan 49% KDNK di Amerika Syarikat.
9.2 DEFINISI PERNIAGAAN KELUARGA Pemegangan majoriti pemilikan dan pengurusan oleh satu keluarga, yg mana dua atau lebih ahli keluarga pada masa yang sama terlibat secara langsung dalam perniagaan tersebut. Ciri-ciri– Lebih 50% undian saham dimiliki oleh satu keluarga – Satu kumpulan keluarga mengawal perniagaan tersebut – Bhgn penting dipegang dan dimiliki oleh pengurusan kanan perniagaan datang dari keluarga yg sama
9.3 SAIZ DAN KEPENTINGAN PENIAGAAN KELUARGA Kepentingan perniagaan keluarga bukan sahaja dilihat dari segi pemilikan dan kawalan mereka ke atas sykt milik swasta, malah impak pemilikan mereka melalui syarikat awam yg berprestij yg tersenarai dalam bursa saham. Rujuk jadual 9.1 ms 175
9.4 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN KELUARGA Perniagaan keluarga boleh dikategorikan kepada jenis-jenis berikut: – Kawalan dan pengurusan oleh ahli keluarga – Kawalan ahli keluarga tetapi diuruskan oleh orang luar – Kawalan dan pengurusan oleh bukan ahli keluarga
9.5 SISTEM PERNIAGAAN KELUARGA Rujuk ms 176 – SISTEM PERNIAGAAN – SISTEM PEMILIKAN ATAU KAWALAN – SISTEM KELUARGA
9.6 PERBEZAAN ANTARA NILAI KELUARGA DENGAN NILAI PERNIAGAAN Keunikan sesebuah perniagaan keluarga adalah disebabkan tiga subsistem yang paling bertindihan. Adalah menjadi cabaran kepada pemimpin perniagaan keluarga tersebut utk memastikan kejayaannya dalam menguruskan ketiga-tiga subsistem kerana nilai yg berbeza antara nilai sesebuah sistem kekeluargaan dgn nilai sebuah perniagaan. Rujuk jadual 9.2 ms 178
9.7 BENTUK-BENTUK PERNIAGAAN KELUARGA PEMILIKAN TUNGGAL PERKONGSIAN SYARIKAT
9.8 CIRI-CIRI PERNIAGAAN KELUARGA YG POSITIF FUNGSI KEKELUARGAAN PENGURUSAN PERNIAGAAN PEMBANGUNAN PENGURUSAN DAN SISTEM PEMILIKAN KEBERKESANAN BATASAN DI DALAM SISTEM PERNIAGAAN KELUARGA
9.9 CIRI-CIRI PERNIAGAAN KELUARGA YG NEGATIF Kemahiran komunikasi yg lemah dan tidak mampu menguruskan konflik Tshsp kepercayaan yg rendah antara ahli Matlamat dan nilai keluarga yg tidak jelas Pencapaian matlamat yg kabur dan tiada perancangan yg strategik Perniagaan kekurangan pakar dan keluarga cuba melakukan semua tugas Kurang memikirkan isu penggantian Kurang kerjasama antara pekerja Tiada lembaga pengarah Tiada pakar rujukan bg tujuan nasihat Isu keluarga bercampur aduk dgn isu perniagaan Batasan tidak jelas antara perniagaan dan keluarga
9.10 KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERNIAGAAN KELUARGA RUJUK JADUAL 9.3 MS 181
9.11 DEFINISI PERANCANGAN PENGAMBILALIHAN DAN PENGURUSAN PENGGANTIAN Perancangan pengambilalihan – proses dinamik yg menuntut pemilikan dan pengurusan bg merancang perniagaan keluarga pd masa hadapan. Dibuat sblm terjadinya pengunduran pemilik perniagaan dlm perniagaan keluarga. Antara punca ianya terjadi: – – – –
Kematian ahli keluarga Bersara Hampir bankrap Perniagaan tradisi
9.12 MEMBANGUN STRATEGI PENGGANTIAN MEMAHAMI ASPEK-ASPEK KONTEKSTUAL – – – – –
MASA JENIS PERNIAGAAN KEMAMPUAN PEMILIK WAWASAN PEMILIK FAKTOR PERSEKITARAN
MENGENAL[ASTI PENGGANTI YG BERKUALITI MEMAHAMI TEKANAN YG AKAN MEMPENGARUHI PEMILIHAN – ISU KELUARGA – KEPERIHATINAN PEMILIK – KEPERIHATINAN AHLI KELUARGA
MELAKSANAKAN PELAN PENGGANTIAN – MENGENALPASTI PENGGANTI – MEMPERSIAPKAN BAKAL PENGGANTI – SETUJU DGN PELAN
9.13 FASA-FASA DALAM PENGURUSAN PENGGANTIAN PERMULAAN PEMILIHAN PEMBELAJARAN PERALIHAN
9.15 ISU-ISU DALAM PERNIAGAAN KELUARGA PENGLIBATAN KEPIMPINAN KEPIMPINAN DAN PEMILIKAN MELEPASKAN JAWATAN MENARIK DAN MENGEKALKAN EKSEKUTIF YG TERDIRI DPD BUKAN AHLI KELUARGA PAMPASAN KPD AHLI KELUARGA MENGUATKAN KEHARMONIAN KELUARGA