Perfil De Proyecto Chapa Y Pintura.docx

PERFIL DE PROYECTO TALLER DE CHAPA Y PINTURA CERCANO Y PROFECIONAL

OBJETIVOS: Para brindar el mejor servicio de chapa y pintura nos hemos mantenido siempre a la vanguardia, contando con un equipo de 6 profesionales altamente calificados y maquinas con la última tecnología. Es por esto que nos hemos convertido en el taller de chapa y pintura más independiente, más grande de toda la zona sur. Con el objetivo de brindar nuestros servicios a todos los que requieren: PARTICULARES, SINDICALIZADOS. Contamos con los servicios rápidos de chapa sin hacer preguntas por la confianza que brindamos a los clientes.

PROPUESTA DE VALOR: Nuestras propuestas de servicio son: 

Chapa de todo el motorizado



Chapa de puertas o abolladuras de accidentes pequeños



Arreglos de seguros de puertas



Alineado de puertas

Contamos con los mejores precios. Garantizamos la pintura y la mano de obra. Cuando la movilidad se encuentra en mantenimiento el parqueo será gratuito.

MANTENIMIENTO Movilidad

DÍAS

OBJETIVO

Mes

1500 bs a 2000 bs

Completo Puertas

3 a 5 días

100 bs

Alineado de puertas

horas

50 bs

Pequeñas accidentes

2 o mas

50 bs o 100 bs

También contamos con servicios de garaje con los precios más bajos. 

PRECIOS

El día 15 bs



La hora 5 bs

¿Para quién estamos? Para brindar todos los servicios que ofrecemos de chapa y pintura. ¿Quién son nuestros clientes importantes? Todas las personas. (Toda persona que tenga motorizado). 

CAPITAL DE INVERCION: Contamos con 20.000 $us para que la pequeña empresa comience a generar ingresos. Con el objetivo de recuperar los ingresos a mediano plazo (de 2 años).



GASTOS CON EL CAPITAL: El emprendedor o propietario

CAPITAL DE

MONTO

GASTOS

Capital

20.000 $us

0

Herramientas

10.000 $us

10.000 $us

Empleados

10.000 bs

10.000 bs

Servicios básicos

1.000 bs

1.000 bs

OBSERVACIONES

INVERCION



MATERIALES: Con el material que contamos.

NUMERO

HERRAMIENTAS CON LOS QUE

ESTADO DE LOS

CONTAMOS

MATERIALES

2

Compresoras (15 bares)

3

Juegos de llaves completos

5

Taladros

5

Amoladoras

1

Arco de soldadura

1

Arco de Oxigeno

7

Juego de desarmadores estrella

5

Juego de desarmadores planos

4

Pulidoras eléctricas

3

Discos de desbaste

2

Discos de corte

12

Discos de pulir

6

Alicates de presión

En funcionamiento



2

Prensas

1

Pistola de silicona

2

Pares de tesadores

1

Pistola de calor

HORARIOS DE ATENCION: Atención al cliente.

DIAS

HORA DE ABRIR

HORARIO DE CIERRE

Lunes

8:00 Am

05:00 Pm

Martes

8:00 Am

05:00 Pm

Miércoles

9:00 Am

03:00 Pm

Jueves

8:00 Am

05:00 Pm

Viernes

8:00 Am

05:00 Pm

Sábado

8:00 Am

12:00 Pm

Domingo

Llamadas

No se atiende

CANALES DE DISTRIBUCIÓN: En este bloque. Nos encargamos de hacer volantines, propagandas, anuncios con terceras personas y hacer conocer con éxito la dirección del taller de chapa y pintura. (Ubicación de la zona, Nro de puerta, Horarios de atención).

RELACIÓN CON CLIENTES: En este bloque. Determinaremos el tipo de relación y confianza que queremos establecer. La empresa o negocio, tenemos claro la relación que tendremos con el cliente.  Relación personal (amistad).  Relación personal (propietario y cliente).  Servicios automatizados.  Maquinas (celulares).

FUENTES DE INGRESO: Este bloque es muy crítico. Se debe pensar en el ingreso de la empresa o negocio, aquí determinamos la cantidad de dinero que ingresa y cuanto gastamos en material de cada cliente. La empresa cuenta con recibos. Para facturar el cuaderno del mes.

Diferentes formas de pago: 

¿Cómo prefieren pagar? Los clientes quieren pagar en efectivo. A cortos plazos hasta su entrega.



¿Cómo están pagando? Están pagando después del servicio prestado. Después de que el cliente este satisfecho con el servicio.



¿Por qué están pagando? Pagan por el servicio de chapa y pintura.

RECURSOS CLAVE: En este bloque describimos el servicio que brindamos al cliente. Para poder sobrevivir con la competencia. Físico, intelectual, humano. Ideas: el negocio puede ser propio oh alquilado. •

Físico: obra física, con un buen material.

•

Intelectual: intercambiar información de materiales.

•

Humano: amistad entre competidores.

ACTIVIDADES CLAVE: En este bloque describimos el servicio más importante que brindamos al cliente. Ideas: describe lo más importante que realizamos en el negocio.

•

Producir: un buen servicio.

•

Atender al cliente: con un buen servicio para que regrese.

•

Solucionar problemas: el problema que tiene su movilidad

ALIANZAS CLAVE: En este bloque la piedra angular es la confianza que realiza el dueño y los clientes. Para que el negocio no tenga perdidas mayores.

Ideas: tener tipos de relación. •

Alianzas estratégicas entre no competidores: tener confianza de no aumentar el precio que se determinó con otros talleres.

•

Alianzas con competidores: de no hablar mal de otros talleres.

•

Joint-ventures: poner en marcha nuevos negocios: incrementar auto lavado al negocio

•

Alianzas con proveedores para asegurar activos: tener un contrato de servicio con sindicatos. Por el beneficio del negocio.

ESTRUCTURA DE COSTOS: En este bloque. Se debe reflejar las ganancias del mes y que sean más altos que el de mes pasado. Como objetivo de los servicios realizados.

Ideas: características de la estructura de costes. 

Costes fijos: no reducir el precio del servicio.



Costes variables: trabajos instantáneos (cancheo).



Economías de escala: contrato con sindicatos.



Economías de alcance: trabajos pequeños.