Penerimaan Pasien Baru Kerjasama Di Ugd.docx

0

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENERIMAAN PASIEN BARU KERJASAMA DI UGD RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MATARAM No. Dokumen

No. Revisi

……………….

……..….

Halaman

1 dari 3………… Ditetapkan Tgl.………………….. Prosedur Direktur

Operasional

Tanggal Terbit

BakuStandar Prosedur ………………..

Operasional

dr. Ahmad Taufik, Sp.OT NIP. 19810331 200604 1 002 Definisi

Merupakan prosedur pelayanan terhadap pasien baru yang masuk ke UGD dengan memberikan perawatan secara cepat dan akurat

Tujuan

Memberikan kemudahan pelayanan dan kelancaran evakuasi pasien di IGD ( Instalasi Gawat Darurat )

Prosedur

1.

Petugas loket IGD menerima pengantar pasien sambil menanyakan kepada pengantar pasien, apakah sudah pernah berkunjung(berobat) ke rumah sakit Universitas Mataram. Jika belum pernah,

2.

Petugas loket IGD menanyakan KTP/ SIM/ BPJS/ untuk keperluan identitas pasien antara lain a) Nama b) Jenis Kelamin c) Tempat/ Tanggal Lahir d) Umur

e) Agama f) Alamat utama pasien g) Nomer telpon pasien h) Jenis pasien i) Penanggung jawab, dan j) Pendidikan 3.

Petugas loket IGD tersebut menulis dan mengisi data pada aplikasi SIM RS

4.

Petugas loket IGD mencetak berkas rekam medis pasien

5.

Petugas loket IGD membuatkan dan memberikan kartu pengunjung kepada pengantar pasien serta mengingatkan agar membawa apabila berobat ke RS Universitas Mataram

6.

Berkas rekam Medis yang sudah jadi, diberikan kepada pengantar pasien dan diserahkan kepada dokter/perawat

7.

Pekarya merespon cepat kedatangan setiap pasien baru dan menerima pasien dan keluarganya dengan ramah

8.

Pekarya menanyakan surat rujukan kepada pengantar pasien, jika ada langsung di derahkan kepada petugaas triase

9.

Jika pasien datang menggunakan ambulance a. Petugas triase harus langsung menilai kondisi pasien dan membantu petugas ambulance untuk melakukan evakuasi dari ambulance b. Pekarya mencarikan brankrat atau kursi roda sesui dengan kebutuhan pasien berdasarkan c.

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENERIMAAN PASIEN BARU KERJASAMA

DI UGD RUMAH SAKIT PENDIDIKAN UNIVERSITAS MATARAM No. Dokumen

No. Revisi

……………….

……..….

Halaman

2 dari 3………… Ditetapkan Tgl.………………….. Prosedur Operasional

Direktur Tanggal Terbit

BakuStandar Prosedur Operasional

……………….. dr. Ahmad Taufik, Sp.OT NIP. 19810331 200604 1 002 bekerjasama dengan Rumah Sakit Prof. Mulyanto Universitas Mataram antara lain : 1. BPJS Kesehatan 2. 3. 10. Kemudian dokter memberitahukan rencana terapi sementara kepada pasien / keluarga pasien dan dilaksanakan oleh perawat. 11. Bila pasien memerlukan rawat inap, dokter memberitahukan rencana tersebut kepada pasien atau keluarga pasien dan bila setuju kemudian pasien dikonsulkan ke dokter spesialis terkait sesuai dengan permintaan pasien / keluarga atau sesuai jadwal jaga spesialis apabila pasien / keluarga pasien menyerahkan sesuai jadwal jaga. Bila setuju rawat inap , bila menolak diberikan surat pernyataan penolakan untuk Membuat informasi pada papan informasi karyawan atas dokter UGD yang lulus masa orientasi di tanda tangani oleh pasien atau keluarga di surat persetujuan/penolakan tindakan medis. Bila pasien bisa

ditangani di UGD dilakukan penanganan dan bila kondisi baik pasien dipulangkan dengan mendapat terapi dari dokter jaga. 12. Semua hasil pemeriksaan dan penanganan di catat dalam RM pasien dan dijadikan satu dengan RM. Catat data pasien dalam buku register STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENERIMAAN PASIEN BARU KERJASAMA DI UGD RUMAH SAKIT PENDIDIKAN UNIVERSITAS MATARAM No. Dokumen

No. Revisi

……………….

……..….

Halaman

2 dari 3………… Ditetapkan Tgl.………………….. Prosedur Operasional

Direktur Tanggal Terbit

BakuStandar Prosedur Operasional

……………….. dr. Ahmad Taufik, Sp.OT NIP. 19810331 200604 1 002 pasien UGD dan buku laporan jaga UGD

Unit Terkait

1. Petugas Pendaftaran 2. Perawat UGD 3. Unit Rawat Inap 4. Bagian Penunjang Medik 5. Bagian Keuangan