PENDIDIKAN/PENYULUHAN PASIEN No. Dokumen
SOP
No. Revisi Tanggal Terbit Halaman
April 2019 1/2
KLINIK BONA MEDIKA SERANG 1. Pengertian
Pendidikan/penyuluhan pasien adalah kegiatan untuk menyampaikan informasi atau pengetahuan secara luas kepada pasien guna menanamkan
2. Tujuan
sikap danperilaku sesuai dengan informasi yang diberikan. 1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pendidikan atau penyuluhan pasien 2. Merubah dan meningkatkan pengetahuan, pemahaman dan cara pandang
3. Kebijakan
pasien tentang kesehatan Keputusan pimpinan Klinik Bona Medika Serang Nomor:
Tentang Pelayanan
Klinis. 4. Referensi 5. Prosedur
PERMENKES No.269/MENKES/PER/III/2008 1. Petugas membuat satuan acara penyuluhan 2. Petugas mempersiapkan sarana dan prasarana 3. Petugas mengumumkan kepada pasien mengenai jadwal penyuluhan serta materi 4. 5. 6. 7. 8.
yang akan disampaikan melalui media informasi yang tersedia di klinik Petugas memberikan salam dan perkenalan Petugas menyampaikan maksud dan tujuan penyuluhan Petugas mengidentifikasi tingkat pengetahuan pasien terhadap materi penyuluhan Petugas menyampaikan materi penyuluhan sesuai kebutuhan pasien Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk bertanya mengenai materi
yang kurang dipahami 9. Petugas mengadakan evaluasi terhadap materi yang diberikan 10. Petugas mencatat hasil kegiatan penyuluhan 11. Petugas merapikan sarana dan prasarana yang digunakan
6. Unit Terkait
Dokter Umum Dokter Gigi Perawat