PEDOMAN ORIENTASI KARYAWAN RSIA KEMANG MEDICAL CARE JAKARTA SELATAN A. PENDAHULUAN Orientasi adalah merupakan waktu yang harus dijalani untuk mengenal dan memahami peranan atau kedudukan mereka dalam organisasi dengan budaya organisasi yang ada dan dengan karyawan yang ada di dalamnya terkhusus dengan sistem dan proses kerja yang ada di bagian tersebut. Pengelompokan orientasi dibagi menjadi 2 : 1. Orientasi Umum: Merupakan program pengenalan calon karyawan baru dalam memasuki dunia
kerja
yang
sebenarnya,
dalam
hal
ini
organisasi
rumah
sakit
secara
umum/menyeluruh 2. Orientasi Khusus: Program mempersiapkan seorang karyawan baru/lama yang menjalani mutasi, untuk mampu melaksanakan tugas sesuai standar dimana dia ditempatkan. B. LATAR BELAKANG Setiap karyawan yang bekerja di tempat yang baru pasti memerlukan waktu untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja barunya. Untuk mempercepat karyawan dapat beradaptasi dan mendapatkan kinerja yang optimal dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit, maka diperlukan orientasi bagi karyawan baru atau siapapun yang akan bertugas di rumah sakit. C. TUJUAN 1. Orientasi Umum Tujuan Umum: Agar karyawan baru mengenal dan memahami tata organisasi RSIA Kemang Medical Care secara menyeluruh. Tujuan Khusus: a. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik organisasi dimana dia bekerja. b. Karyawan mengetahui struktur organisasi, visi, misi dan implementasinya c.
Karyawan mengetahui Falsafah dan Tujuan Rumah Sakit
d. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi yang ada
e. Karyawan mengetahui dan mengenal seluruh karyawan secara umum, dan secara khusus digugus tugasnya dengan baik. 2. Orientasi Khusus Tujuan Umum: Mempersiapkan karyawan untuk mampu melaksanakan seluruh/sebagian tugas dimana dia ditempatkan dengan baik. Tujuan Khusus: a. Karyawan mengetahui visi misi bagian/gugus tugas baru dimana dia ditempatkan. b. Karyawan mengetahui dan memahami falsafah dan tujuan dari gugus tugas dimana dia ditempatkan. c. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi yang ada d. Karyawan mampu beradaptasi dan bersosialisasi dengan rekan sekerja di gugus tugas yang baru. e. Karyawan mengetahui dan paham benar tentang proses dan system yang ada di bagian tersebut. f.
Karyawan mengetahui dan memahami prosedur /SOP di bagian tersebut
g. Karyawan mampu menguasai dan melaksanakan tugas-tugas di bagian tersebut dengan baik D. KEGIATAN YANG DILAKUKAN 1. Orientasi Umum Kegiatan Pokok Menjalani serangkaian kegiatan selama waktu tertentu untuk pengenalan organisasi rumah sakit secara umum dan menyeluruh. Rincian Kegiatan a. Menyiapkan materi orientasi, evaluasi dan laporan b. Menyampaikan kepada petugas yang membimbing orientasi c. Pelaksanaan orientasi d.
Evaluasi
2. Orientasi Khusus Kegiatan Pokok Menjalani serangkaian kegiatan selama 3 bulan di gugus tugas dimana dia ditempatkan sampai mampu melaksanakan seluruh/sebagian kegiatan yang sudah ditetapkan. Rincian Kegiatan a. Menyiapkan materi orientasi (kepala bagian ybs), evaluasi dan laporan b.
Pelaksanaan orientasi (uraian kegiatan yang harus dilakukan – POA- petugas pembimbing/pendamping)
c. Metode pelaksanaan: ceramah, diskusi, pendampingan, praktek d. Melakukan pendampingan dan evaluasi selama ybs bertugas. e. Evaluasi (siapkan form) E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN 1. Orientasi Umum a. Menyiapkan materi orientasi umum:
Struktur organisasi rumah sakit
Visi Misi Rumah Sakit
Falsafah dan Tujuan Rumah Sakit
Sistem Manajemen Mutu Rumah Sakit
K3RS (Kesehatan dan Keselamatan Kerja Rumah Sakit) dan Kewaspadaan Bencana
Pencegahan dan Pengendalian Infeksi
Keselamatan Pasien Rumah Sakit
Hak dan Kewajiban Karyawan
Peraturan dan Kebijakan Umum tentang Kekaryawanan.
b. Menyiapkan blangko evaluasi oleh bagian SDM c. Menyiapkan surat penugasan-menyiapkan surat penugasan kepada atasan langsung untuk melaksanakan orientasi. d. Pelaksanaan Orientasi
Pelaksanaan orientasi dilaksanakan oleh Bagian SDM dan kepala bagian/atasan langsungnya
Penyampaian materi orientasi sesuai dengan jadwal/POA yang telah ditetapkan sebelumnya
e. Bentuk penyampaian materi orientasi bisa dalam bentuk :
Penyampaian secara lisan; metode ceramah/diskusi
Penyampaian secara tertulis
Penyampaian materi orientasi menjadi tanggungjawab dari Bagian SDM dan kepala bagian yang bersangkutan.
f.
Waktu yang dipergunakan untuk masa orientasi umum adalah selama 3 hari berturut- turut, dengan lama orientasi menyesuaikan dengan jadwal/POA yang ditetapkan.
g. Tempat orientasi : Unit kerja atau di bagian dimana karyawam tersebut ditempatkan. h. Evaluasi Orientasi
Evaluasi dilakukansetelah karyawan menjalani orientasi selama 3 hari tersebut.
Evaluasi dilakukan dengan mengisi blangko yang telah disiapkan oleh bagian SDM
Evaluasi dilakukan oleh kasubbag kepegawaian dan/atau atasan langsung
Evaluasi dilakukan dapat berupa: wawancara langsung atau tanya jawab, pengamatan
sekilas
khususnya
setelah
mendapatkan
materi
Basic
Value/pembentukan karakter/kesadaran pemakaian APD, dll 2. Orientasi Khusus a. Menyiapkan materi orientasi khusus:
Visi misi, falsafah dna tujuan dari gugus tugas yang bersangkutan
Struktur organisasi dan uraian tugas di bagian dimana dia ditempatkan
Protap/SOP yang membantu pelaksanaan tugas dimana dia ditempatkan
Kebijakan mutu/sasaran mutu dan pencapaiannya digugus tugas dimana dia ditempatkan.
Materi yang bersifat praktek/langsung kerja
Mengenalkan alur dan proses kerja dibagian dimana dia ditempatkan sampai sedetil mungkin
2. Pelaksanaan Orientasi a. Pelaksanaan orientasi menjadi tanggungjawab sepenuhnya dari atasan langsung dimana dia ditempatkan atau pejabat lain yang ditunjuk. b. Atasan langsung /pejabat yang ditunjuk akan menyusun POA/Jadwal kegiatan orientasi selama 3 bulan. c. Tempat orientasi adalah ditempat dimana karyawan ditempatkan. 3. Evaluasi Orientasi a) Evaluasi dilakukan setelah karyawan menjalani orientasi selama 3 bulan. b) Evaluasi dilakukan oleh atasan langsung/pejabat yang ditunjuk. c) Atasan langsung/pejabat yang ditunjuk untuk melakukan orientasi harus membuat laporan evaluasi dan menyerahkan ke rumah sakit yang akan dipergunakan untuk pengambilan keputusan bilamana dibutuhkan. F. SASARAN : Program Orientasi karyawan baru : Seluruh karyawan baru baik dari medis, perawatan, penunjang ataupun non medis Program Orientasi Karyawan Lama: Seluruh karyawan baru/lama yang ditempatkan di gugus tugas tertentu. G. JADWAL PELAKSANAAN NO KEGIATAN CARA MELAKSANAKAN/UKUR AN HASIL WAKTU PICA A. Orientasi Umum 1. Menyiapkan surat orientasi karyawan baru. Ada surat orientasi yang diserahkan kepada karyawan dan juga pembimbing orientasi
min 1 hari setelah masuk bekerja Menyesua ikan Kasubbag Kepegawaian 2. Menyiapkan materi Ada materi yang siap disampaikan kepada karyawan baru Hari 1 Kepegawaian 3. Penyampaian materi Visi, Misi, falsafah dan tujuan dan struktur organisasi Hari 1 (2-3 jam) Kasubbag Kepegawaia
EVALUASI Evaluasi dilaksanakan setelah karyawan melaksanakan program orientasi, evaluasi yang dilakukan berupa pengisian form yang sudah disiapkan oleh subbagian kepegawaian. a. Orientasi umum oleh subbagian kepegawaian b. Orientasi khusus oleh atasan langsung Hasil evaluasi akan disimpan/dikelola oleh subbagian kepegawaian, dapat dipergunakan sewaktuwaktu bilamana diperlukan untuk pengambilan keputusan. I. PELAPORAN
Laporan program dibuat dan disusun disertai rekomendasi hal-hal yang perlu ditingkatkan J. LAMPIRAN 1. Blangko evaluasi orientasi umum 2. Blangko evaluasi orientasi khusus Demikian Program ini disusun sebagai acuan dalam melaksanakan program orientasi karyawan yang ada di Rumah Sakit Umum Kota Tangerang Selatan.