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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ACTIVIDAD 1 ESTUDIO DE CASO: “SIMÓN: PARTE 1”

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SENA CURSO GESTIÓN DE LA SEGURIDAD INFORMÁTICA COLOMBIA 2019 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Estudio de Caso: “Simón: Parte 1”

Simón junto con 3 (tres) amigos iniciaron con un negocio de consultoría para llevar la contabilidad de microempresas, su trabajo ha tenido tan buena aceptación que otras empresas mucho más grandes los han contactado para contratar sus servicios, Simón y sus socios ven que su negocio está creciendo y que todo lo que hacían manualmente necesitan de apoyo tecnológico, el problema es que ellos no entienden de tecnología, ni de software y tampoco saben en qué tipo de modelo de negocio están.

Decidieron averiguar e invertir en infraestructura tecnológica. Para el personal que piensan contratar, compraron 6 (seis) equipos de cómputo tipo escritorio. Cuando les llegó la tecnología, muy contentos empezaron a destapar las cajas pero se encontraron con unos equipos que no sabían cómo instalarlos, unos CD con unos aplicativos del cual no entendían cuál sería la función que cumplirían dentro de su negocio y adicional a esto, debían hacer la instalación de una red para conectar sus ordenadores, navegar en la Internet y estar en contacto con los clientes.

Con base en lo anterior ¿Cómo le ayudarías a Simón a organizar su infraestructura tecnológica, asumiendo los riesgos reales en la instalación de la red de acuerdo con el modelo de negocio identificado?

SOLUCIÓN

Las tecnologías de la información, han generado en el mundo empresarial la necesidad de contar con sistemas de información que permitan una gestión eficaz de los recursos

de información y documentación de las empresas. Por esa razón para Simón y sus amigos se hace necesario el crecimiento de un sector de en el Modelo de Productos, que ofrecen servicios relacionados con la gestión de información, documentación y conocimiento y además permite interactuar directamente con el cliente sin ningún tipo de intermediario, trayendo como beneficios eficiencia, reducción de costos, mejora en el servicio al cliente, reducción en los tiempo de distribución, etc.

Para lo que plantea el ejemplo en primera instancia la contratación de un técnico en sistemas para que realice toda la conexión y la configuración de los equipos y los demás periféricos.

Se recomendaría en una configuración de Red LAN por los siguientes beneficios: 

Fácil de compartir programas, archivos y recursos físicos de red



Utilización software compartido en la red.



Correo electrónico.



Gestión centralizada.



Seguridad.

Es muy importante tener en cuenta en espacio donde se van a ubicar cada una de las estaciones de trabajos (PC) para realizar bien la distribución del cableado y de los demás periféricos, es de gran ayuda realizar una esquema básico (Figura 1) de la red para poder hacer una idea de la estructura dentro del sito de trabajo.

Figura 1.Esquema básico

Para la configuración de cada estación trabajo (PC) se tendrá en cuenta el perfil para que será requerido. Tipo cliente o Servidor, es muy importante definir un Equipo Servidor porque es el encargado de suministrar información a los PC clientes conectados a él donde información se puede transmitir siendo múltiple y variada: desde archivos de texto, imagen o vídeo y hasta programas informáticos, bases de datos, etc.

No se debe olvidar realizar la partición de la Unidad de Disco Duro de cada uno de los equipos esto con el fin de separar la información de la empresa del sistema operativo para salvaguardar la información de posibles amenazas.

La realización de instalación de software requerido: Sistema Operativo Windows, suite office versión profesional, antivirus, programas de contabilidad, bases de datos de usuario, gestor de correos electrónicos (Outlook), y demás aplicativos que se necesite para el buen manejo de la información. Es importante que el software utilizado tenga su debida licencia.

La creación de un grupo de red para poder compartir no solo los recursos físicos (impresora, fax, scanner) sino también el compartir la información que se necesite para realizar las diferentes actividades de trabajo; se debe tener en cuenta en manejo y el control de contraseñas para el acceso de la información que queda almacena en cada uno de los estaciones de trabajo de la empresa.

La realización de copias de seguridad del servidor y de cada una de las estaciones de trabajo de la información original ahí contenida con el fin de disponer de un medio para recuperarla en caso de su pérdida.

Hoy las pequeñas empresas se encuentran en vía de crecimiento y deben luchar cada día por ir de la mano con los avances tecnológicos y adaptarse a ellos, con el fin de acelerar sus procesos y por supuesto, mantener competitividad en el mercado. Mayor productividad, como resultado de mejores y más óptimos procesos se reduce el trabajo manual, disminuyendo los errores y aumentando la productividad de cada uno de los colaboradores.

BIBLIOGRAFÍA

Normas de Icontec. ¿Qué son las Normas Icontec? https://normasicontec.co/ . 2019

Normas

de

Icontec.

Cómo

https://normasicontec.co/bibliografia/. 2019

elaborar

una

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