Logistics Techniques（planning、receiving）

仓 储 操 作 规划

技 能 培 训 点收

主讲：白刚林

引

述

仓储部（货仓）是为公司研发、生产制造及其它物 料使用部门提供物料保障的服务性支援性部门。 仓储部不能为公司创造直接的经济效益，但管理良 好的仓储部可以减少公司的综合物流成本，创造良 好的间接效益。 称职的仓管员必须具备与岗位相适应的工作技能 ; 具有良好的敬业精神与职业操守 ; 具有良好的沟通 协调能力 ，随时保持良好的精神面貌和平和的心态 。 第三产业从业人员的工作精神与工作态度非常值得 仓管人员学习与借鉴。

仓管员的职责 对公司物料进行规范整理、分类、储存。 对公司物料日常流动进行合理、正确的操 作和管理。 为财务的成本核算提供准确及时的基础信 息。 为公司的经营决策提供相应的基础数据。

现场环境维持的 5 个步骤 u整理（ Seiri ）将现场里需要与不需要的 东西，区别出来。并将后者处理掉。 u整顿（ Seiton ）将整理后需要的东西， 安排成为有秩序的状态。 u清扫（ Seiso ）保持机器及工作环境的干 净。 u清洁（ Seiketsu ）延伸干净的概念至自 己本身，并且持续执行上述三个步骤。 u素养（ Shitsuke ）以设立目标的方式， 来建立自律以及养成从事 5S 的习惯。

5

S

作 战

uSort （分类）区分出不需要之物，并且消除 之。 uStraighten （定位）将需要的东西排列有 序，以利容易取用。 uScrub （刷洗）清洁每件事—工具及工作场所 —排除污渍、污点、碎片，以及根除脏污的来 源。 uSystematize （制度化）使清扫及检查例行 化。 uStandardize （标准化）将上述 4 个步骤标

5

C

作 战

uClear out （清除）决定何者为需要及不需要，并将 后者处理掉。 uConfigure （安置）提供一个方便、安全有秩序的地 方，供所需之物使用，并且保存在那儿。 uClean & Check （清洁及检查）在清扫时，检查及 重新定位好工作的区域 uConform （遵守）设定标准、训练及维持。 uCustom & Practice （习惯及实践）养成例行维持 的习惯，及追求更进一步的改善。

没有最好的现场管 理方式，只有最适合的方式！ “ 5S” 现场管理的最终目的就是 无论任何人员，无论其是否在 仓储部（货仓）工作，只要进 入仓储物料区域，均可以很快 的找到所需的物料并了解其存 储状态。

行为改变的奥秘 我要！我相信！我愿意！

物料现场规划 仓储现场总面积 周转通 道等辅 助面积

物料实 际储存 面积

安全要求

存储环境

办公空间 安全标识

物料性状

集中办公

消防安全 分散办公

物料区域

电力安全

人员管制

区域标识 通道设置 工具选择

便于日常管理

物料标识 区域分布

工具标识 平面分布图 明确的标识

合 理 的 现 场 规 划

讨论练习 p货仓物料现场使用的的物料栈板规格为 W 1M×L 1.2M ，备料车的规格为 L 100×W 55×H 80CM 。请问：在设置货架 存储位置时主通道与内部通道的宽度应确 定为多少为宜？ p货仓内存放物料：化学药品与塑胶物 料。现在公司要求仓储提出消防灭火筒的 配置类型以便购置，根据实际情况应该选 用泡沫式灭火筒还是干粉式灭火筒？

p如下平面如何划分物料堆码区？物料栈板规格 为 W 1× L 1.2M 。

7M

门

门

5.2M

15M

物 料 点 收 来料点收的目标：尽量在物 物料入库是仓储部所有工作的源头，对仓储部与外界协 点收物料的人员与供 无论物料在物料区 料进入公司的第一道关口将 应商的私交如何好， 作、交流的一个平台，也是仓储部向外界展示公司精神面貌与 域内存放的时间长 可能发生的物料差异全部发 也要严格按公司的作 公司文化的一个窗口，是公司按照 ISO9000 或短，都应该去遵 质量管理体系进 现并予以及时处理！信用等 业规范进行作业，必 守物料现场管理规 级优的供应商，在初点物料 行现场管理成果展示的一个窗口。 须要坚守工作原则。 定！在这些工作的 时允许适当放宽作业标准， 点收物料人员与供应 细微之处才能真正 加快初收效率 ; 对于信用等 商的私交，只是供应 表现出一名仓管员 级普通甚至不好的供应商， 商人情投资的一种方 的工作态度与敬业 严格遵守操作规范且可以采 式，根本就不是真正 精神 ！ 取惩罚性点收措施 意义的朋友。

物料点收的原则

坚持原则，灵 活处理，严格 执行公司及部 门的管理规 定。

点收物料必须 认真仔细，实 事求是，严把 公司物料第一 关。

随时维护物料 点收现场，遵 守仓储现场管 理规定。做敬 业的仓管员

采购物料来源

国内采 购物料 直接进 口物料

国外 口物料 间接进 口物料

国内采购物料入库程序 核对单据

A 、送货日期与要求供货日期 B 、送货单据内容与物料订单 C 、送货单据内容与实物 D 、其它 A 、单位价值较贵重、体积较大、易 清点的货物进行全面清点； B 、体积小、不易清点、单位价值不 大的物料可进行抽点、称重等方式点 数，但单价价值较大之物料也应采取 全点的方式进行收货； C 、所有来料之尾数必须进行全部清 点; D 、信用等级优的供应商可实行抽 来料检验不合格的物料需暂 点，信用等级差的供应商可实行惩罚 存于物料待处理区域隔离并加 性的全点 以单独标识，跟催采购部及时 通知供应商尽快回退或更换。

做好记录

点收数量

物料报检

协助退料

国外进口物料入库程序 直接进口 核对单据 卸柜点收

间接进口 进口清单，货 柜柜号，货柜 柜型，封条号 码

核对单据 点收数量 物料报检

制单报检 协助退料

做好记录

做好记录

物料点收的注意事项 Ø 收货人员应提供栈板、叉车等周转工具以便送货人员使 用。点收进口物料时还必须积极调配上级安排的协作人 员，共同完成卸柜、点收事宜。 Ø 所收物料为急需物料，应及时将信息知会生产部、品 质、计划等相关部门，安排物料进行优先检验，待 IQC PASS 后物料可直接进入生产，《物料领料单》由生产 部及时补回。 Ø 需经 MRB 处理程序判定确认的物料在收货后须暂存于 待检区或收货区内，视其最终的确认结果不同而进行相 应的操作。 Ø 收货时发现的异常情况必须与相应人员及时做好沟通、 协调工作，提高工作效率 ; 对于严重情况必须上报货仓 主管备案，以便公司有针对性的对供应商进一步地监 控、跟进。 Ø 存在明显缺陷的到货物料，收货人员有责任、有权利直 接拒收而不需向上级备案。

来料短装？？

暂时封存并 清查物料 确认收货情况 IQC 检验情况 仓储采购进行 现场确认

解除封存 物料入仓 仓储跟进 采购补料

暂时整箱封存 现场处理确认 仓储清仓检查 后续物料处理

货仓先补物料时其物料 出仓时不用办理任何手 续，待采购追补物料回 货仓，补足货仓的物料 差额 采购自行追补物料时 货仓暂时不做任何操 作，但该供应商下次 送料时应加强点收强 度，甚至可以实行惩 罚性点收