OLEH: Ns. Asri Rahmawati,S Kep,M Kes
Selalu
memulai komunikasi dengan mengecak pendengaran Keraskan suara jika perlu Atur lingkungan yang baik misal pencahayan Jangan berharap cara komunikasi sama dengan yang tidak mengalami gangguan Menggunakan kalimat pendek, bahasa sederhana
Bantu
dengan isyarat Serasikan bahasa tubuh dengan pembicaraan anda Ringkas hal hal yang penting dalam pembicaraan Berikan waktu pasien untuk bertanya Jika lansia punya kesalahan jangan menegur lansgung
Jadilah
pendengar yang baik Jika memungkinkan libatkan keluarga Arahkan pada satu topik. Pertahankan kontak mata Mengenal dulu kulture Gunakan sentuhan lembut jika memungkinkan Jangan mengabaikan pasien saat interaksi
SEKIAN