Narrowcasting Binnen Crossmedia Daphne Dijkerman

Narrowcasting binnen crossmedia Ook binnen crossmedia hoort narrowcasting. Narrowcasting is een fenomeen dat inmiddels vele namen kent: digital signage, dynamic signage, electronic signage networks, digital in-store merchandising, electronic display networks, retail television, captive audience networks, out-of-home media networks, digital media networks, electronic billboards ....

Definities Narrowcasting Optimaal Digitaal geeft de volgende definitie van narrow-casting: "Het leveren van informatie die is gericht op een bepaald publiek, op een geselecteerde locatie en tijdstip via digitale schermen, veelal op afstand aangestuurd met relevante visuele content." Narrow-casting gaat over schermen die opduiken in (semi)-openbare ruimtes als winkels, cafes, trams en straten.

Bijna dezelfde definitie wordt in het Narrowcasting Rapport van MyRetail gebruikt. “Narrowcasting is het leveren van informatie via een interactief netwerk zoals het Internet of Intranet gericht op een bepaald publiek, op een geselecteerde locatie en tijdstip via digitale schermen, op afstand aangestuurd met relevante visuele content”.

In het blad Retail Trends is in 2006 een Narrowcasting Top Tien van bruikbare tips gepubliceerd, die ik jullie ook wil meegeven: •

Content is koning Narrowcasting heeft alleen succes als de content goed is. Investeer dus niet in technologie totdat u zeker weet dat u in staat bent dit systeem te voorzien met actuele, en kwalitatief goede informatie. Anders is het zonde van uw geld.

•

Winkelpersoneel Het lokale winkelpersoneel is van kritiek belang. Zorg ervoor dat u dit personeel van te voren betrekt bij de introductie van een elektronisch paneelsysteem. Als het winkelpersoneel zo’n systeem niet ziet te zitten, zal

het een manier vinden om het te saboteren. De grootste boosdoener bij het mislukken van een project is doorgaans de desinteresse van het personeel. •

Locatie, locatie, locatie De plek waar de schermen worden opgehangen moet zorgvuldig worden gekozen en getest. Als de schermen op een plek hangen waar ze door het publiek niet worden gezien (bijvoorbeeld drie meter boven de grond) – dan blijft de informatie ook onopgemerkt.

•

Actualiteit Kies een systeem waarmee het eenvoudig is om tussentijds updates te maken. Als u niet in staat bent om binnen een kwartier een verkoopprijs van een artikel aan te passen voor het gehele (winkel)netwerk, dan heeft u een slechte investering gedaan.

•

Logging is een must Eerder in dit dossier is aangegeven dat volgens ons een elektronisch paneelsysteem gefinancierd gaat worden door de leveranciers. U kan echter alleen geld vragen voor reclame op uw netwerk als u tegenover uw adverteerders kan bewijzen dat hun advertenties ook daadwerkelijk worden getoond op de afgesproken tijdstippen.

•

Centraal beheer Vertrouw niet op het sturen van updates via cd of dvd. Mensen maken fouten en vergeten dingen. Gebruik een netwerk via welke alle systemen in één keer vanaf afstand up-to-date kunnen worden gemaakt.

•

Schaalbaarheid Zorg dat uw installatie kan groeien. Ieder willekeurig bedrijf is in staat een pilot succesvol uit te voeren. Maar dat ligt heel anders als u na een succesvolle pilot besluit om het systeem uit te breiden naar drieduizend schermen, verdeeld over een netwerk van meer dan zeventig winkels. Hou hier rekening mee als u een keuze maakt voor een systeem.

Belangrijke elementen bij narrowcasting Binnen narrowcasting zijn elementen zoals content creatie, aansturing van beeld en geluid, exploitatie maar ook connectiviteit en netwerk erg belangrijk. Hier dient de dienstverlening en de organisatie goed te verlopen zodat bij de klant en de doelgroep de boodschap goed overkomt.

Wat is de toekomst? Het aanbod van ‘narrowcasting’ netwerken in Nederland groeit snel. Winkelketens willen het grote publiek dat zij binnenhalen te gelde maken en adverteerders zo ook een nieuw kanaal bieden om te consument te bereiken. Het publiek dat gevangen zit in bus, taxi en spoorwegen is een ideaal target voor reclame, hebben vele vervoersorganisaties inmiddels bedacht. En wie bij de zoveelste spot wegkijkt uit pure verveling, zal toch weer opkijken bij een verse nieuwskop. Nieuws is een ideale trekker van aandacht. Wat betekent dit voor de toekomst van nieuws op openbare schermen? Op dit moment wordt er nog nauwelijks nieuws op maat gemaakt. In het merendeel van de gevallen wordt gebruik gemaakt van bestaand nieuwsaanbod. Maar het lijkt onafwendbaar dat er steeds meer netwerken komen met specifieke filters. Geen nieuws over concurrenten, geen nieuws over het bedrijf dat het nieuws aanbiedt, geen droevig nieuws en als het kan ook geen aanstootgevende zaken. En verder een uitbundig aanbod aan show en sportnieuws: dat is een mogelijke toekomst voor nieuws op commerciële schermen. Waar nu nog een standaard nieuwsstroom geleverd wordt, zal in de toekomst per klant een nieuws selectie opgezet worden rond specifieke onderwerpen, met meer of minder beeld en video zoals gewenst, en met een bepaalde tone-of-voice. Bronnen: Optimaal Digitaal , De Nieuwe Reporter , Frankwatching, Narrowcasting Rapport, Intercity, Retail Trends , Heliview presentaties

Somethin’ New staat voor de vernieuwde, interactieve, non-lineaire crossmedia formats. Vernieuwende, interactieve formats Somethin’ New Er liggen enorm veel mogelijkheden voor vernieuwende formats – waarbij er ingespeeld moet worden op groeiende mogelijkheden voor interactiviteit. Daarnaast is het vanuit mijn visie van belang een écht merk te ontwikkelen en deze commercieel crossmediaal optimaal te exploiteren (een televisieprogramma, een online/offline service,interactie met de doelgroep, een evenement, een magazine, etc) Vanuit mijn afstudeerrichting Crossmedia & Format Development heb ik zelf ook zeker de ambitie om iets vernieuwends in deze markt neer te zetten. “…Ik ben toegewijd om cutting edge formats die verschillende media combineert te ontwikkelen en te distribueren …” Op basis van omroepprofiel en mogelijkheden; tv, internet, mobiele media en real-life events en games zullen gecombineerd worden tot een allround mediabeleving. Alle formats zijn zodanig ontwikkeld voor een internationale markt, waarbij rekening is gehouden met aanpassen naar land of cultuur. Voor meer detail informatie over (internationale) distributie, beschikbaarheid en rechten, neemt u dan contact op met Somethin’ New. Meer informatie:

Somethin’ New Daphne Dijkerman, Crossmedia & Format Development website: http://www.daphnedijkerman.nl weblog: http://www.daphnedijkerman.nl/weblog mail: [email protected]