MODELO HARVARD DE NEGOCIACIÓN, TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Presentado por: LEIDY ACOSTA KATHERINE CANO CARLOS TORRES JAVIER MALDONADO
Presentado a: MARIA YOLANDA LA VERDE Docente
UNIVERSITARIA UNIAGUSTINIANA SEDE TAGASTE PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GESTIÓN DE CADENAS DE ABASTECIMIENTO BOGOTÁ D.C., MARZO 29 DE 2019
El método de negociación Harvard nos enseña que antes de abordar la negociación debemos tener claros aspectos tales como: lo que realmente les interesa a las dos partes, siempre estar consiente de conceder, nunca tomar la otra parte como enemigo sino al contrario buscar la manera de que ambas partes salgan ganando incluso que aumentar las ganancias de las dos partes. De este modelo de negociación se puede decir que es el modelo del entendimiento, es colaborativo no competitivo enseña cómo se debe ser duro con el problema y suave con la persona. Se debe cumplir con 4 requisitos si se quiere tener un acuerdo de calidad. 1. 2. 3. 4.
Favorable para ambos. Ambas partes se sientan satisfechas. Tiene que ser justo y equitativo. Fortalezca la relación.
De igual forma también nos aporta 4 reglas fundamentales para que sea exitoso. 1. 2. 3. 4.
Separar a la persona del conflicto que tienen que resolver juntos. Investigar cuales son los intereses de la otra parte. Pensar en múltiples opciones y la mayor cantidad de ideas. Toda solución tiene que buscar la forma de apoyarla.
Negociar Es buscar resolver entre dos o más personas un conflicto de intereses mediante un acuerdo o solución que las dos partes aceptan, hay 2 perfiles de negociadores (blando- duro) el negociador blando es la persona amistosa evita el conflicto y no tiene una posición clara, el negociador duro suele ser de experiencia, los mejores negociadores del mundo son aquellos que logran acuerdos excelente con su contra parte, donde ambos se veían beneficiados, el fundamento real del modelo es una negociación colaborativa. Este Modelo es aplicativo en empresas y demás organismos, y Busca la manera de que ambas partes salgan ganando en la negociación, hasta mucho más de lo que se esperaba, es importante que Durante la negociación sea duro con el problema y suave con la persona, Ambas partes atacan el problema, Aparte de ser favorable, satisfactorio y equitativo, el acuerdo debe también dar frutos en un futuro, y así se continuara de forma estratégica ambas partes como socios, en este modelo no se maneja el Conflicto de intereses que se representa cuando no se llega a un acuerdo, y No es competitiva ni egoísta “ es el modelo del entendimiento” .
Una de las características principales de un negociador de Harvard, es que siempre analiza muy bien la situación del negocio, evalúa la contra parte y busca la manera de ganar con el proceso de negociación, pero también le interesa que la otra persona obtenga un beneficio de ello, dado que lo primordial en este proceso no es lograr el objetivo a toda costa, al contrario, se trata de crear alianzas estratégicas para que todo salga mejor de lo planeado y los beneficios sean equitativos. En la actualidad, muchas empresas o personas particulares siguen con las malas prácticas de negociadores duros y lo único que causa es que sus proveedores o aliados, dañen la calidad de los productos para reducir costos y tratar de llegar a situaciones extremas donde no obtendrán ninguna rentabilidad, por el contrario, lo único que se logra es realizar negocios improductivos y perder colegas que podrían contribuir a tener un negocio brillante. Por este motivo, este video orienta a todas las personas que en algún momento requieren negociar, para que piensen su beneficio, pero siempre buscando que la otra parte no pierda, teniendo en cuenta que las negociaciones son de acuerdos y se logran mejores objetivos con dos personas o más personas satisfechas.