8.- METODOLOGIA DEL ESTUDIO
8.1 CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN El formato de la investigación, así como su estructura y sistematización tendrá un carácter de Investigación Científica Social Aplicada al Turismo, en el entendido que es un proceso de aplicación del método y técnicas científicas a situaciones y problemas concretos en el área económica del Turismo y de su realidad social y cultural, para buscar respuesta a ellos y obtener nuevos conocimientos1 . El turismo, como cualquier otra realidad humana, existe y se define por la experiencia en sí, pero sobre todo por aquellos que la llevan a cabo, es decir, los hombres y mujeres que viajan, los turistas. El turismo ha ido tomando diversos rostros o formas que han dejado de ser un calificativo del concepto genérico para convertirse en una entidad propia. Entre estas aparece el llamado “Turismo Religioso”, que limita con otras experiencias similares como son la peregrinación o el turismo cultural. Todos los agentes implicados en el ámbito turístico somos conscientes que al definirlo es en ocasiones un concepto equívoco e incluso vacío del contenido que le es propio. Es por este sentido que esta investigación supondrá un ejercicio exhaustivo de investigación científico social, perfilándose en todos sus aspectos y formas a la aplicación lo más rigurosa posible del método y las técnicas científicas al campo social, siendo igualmente lo más precisos y específicos posible, evitando de este modo la dispersión de información, datos y cualquier otro antecedente metodológico y necesario para la construcción coherente de nuestra investigación. Ante esta realidad y con el fin de dar una respuesta acorde con lo que sustancialmente corresponde al presente estudio, se plantea desde el punto de vista de su finalidad que ésta sea fundamentalmente una investigación social aplicada (desprendida y como consecuencia de una básica), por cuanto permitirá analizar variables, soluciones y resolver problemáticas asociadas al tema que conlleva este estudio. Desde la perspectiva de su alcance temporal, pretende plantearse como una investigación sincrónica, por cuanto permitirá la construcción de conocimiento y realidad a partir del análisis de un momento o hito temporal específico (presente). Respecto de los niveles asociados es este tipo de investigación, nos encontramos con que sería de Nivel Explicativo, por cuanto no sólo se centrará en recoger datos, descubrir hechos, describir situaciones o clasificar los fenómenos, sino más bien pretenderá fundamentalmente saber por qué ocurren, cuáles son sus factores determinantes, de dónde proceden, cómo se transforman, a modo de lograr una comprensión cabal de la realidad que caracteriza a esta forma de Turismo. 1
MANUAL PARA ELABORAR Y DESARROLLAR PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN EN TURISMO, Cornejo, L.; Díaz, C. y Moreno A. UNIVERSIDAD DE LA SERENA, FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS, DEPARTAMENTO CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES, 2001
Igualmente, y en el sentido de su amplitud, la entenderemos como una investigación microsociológica, por tanto pretende atender su intervención a un grupo y territorio acotado (pequeño). Como complemento a lo anterior, entenderemos que el énfasis estará dado por la recopilación y sistematización de fuentes de carácter secundario, por cuanto a través de éstas se podrá establecer y precisar mucho más cabalmente nuestro diagnóstico y propuestas de estrategias. Sin perjuicio de lo anterior y sólo a modo referencial e ilustrativo, cuando las intervenciones lo ameriten se procederá a la utilización de fuentes de carácter primaria. En ningún caso podemos determinar que se trataría de fuentes mixtas. Sin considerarse a priori como excluyentes, sino más bien complementarias, denominaremos la investigación de carácter cualitativo y cuantitativo, pues al menos respecto de las segundas, servirán como base objetiva para una priorización y jerarquización de las estrategias que se desprendan de la investigación. Esta investigación, según su naturaleza será de carácter Documental, pues se centrará principalmente en la búsqueda, sistematización y análisis de fuentes secundarias, en el entendido que el diagnóstico y sus propuestas se desprendan desde la complementariedad de ambos. Según el Objeto Social, se trabajará los sectores sociales a intervenir a través de una investigación social aplicada al Turismo Religioso, tanto en la estructura social, cultura y manifestaciones asociadas a esta expresión en la Comuna de Andacollo. En relación al marco de intervención, tendremos que su principal característica será una investigación sobre el terreno (de campo), pues como lo dice el nombre de nuestra propuesta de Tesis, hablamos del estudio de caso para la peregrinación al Santuario de Andacollo dentro de esta comuna. Finalmente, consideraremos esta Investigación como Evaluativa, por cuanto nos permitirá apreciar y enjuiciar el diseño, ejecución, efectos, utilidad y el grado en que alcanzan los objetos pretendidos los programas de acción llevados a cabo en el campo del Turismo y su amplio espectro de actividades, con el fin de corregir las deficiencias que pudieran existir e introducir los reajustes necesarios (Diagnóstico y propuesta de estrategias de desarrollo)
8.2 DESCRIPCION DE LA POBLACION DEL ESTUDIO El principal ámbito de intervención de la propuesta de investigación será la comunidad local y residente de la Comuna de Andacollo, actores fundamentales dentro del proceso de interacción entre los visitantes (peregrinos o feligreses). Esta comuna pertenece a la Provincia de Elqui, en la Región de Coquimbo. Tiene una superficie de 310 km² y una población de 9.337 habitantes (4.759 mujeres y 4.578 hombres). Andacollo acoge a un 1,71% de la población total de la región. De sus habitantes, un 7,33% corresponde a población rural y un 92,67% a población urbana2. La Comuna de Andacollo apuesta a la actividad turística como una de las alternativas para su reactivación económica y desarrollo de ésta para las próximas décadas. Entre los tipos de turismo que se desarrollan en el territorio se encuentra el Turismo Religioso con sus dos fiestas, una el primer domingo de octubre de cada año y la fiesta grande que se extiende desde el 23 al 27 de diciembre. El segundo ámbito de intervención propuesto es el excursionista3 (persona), o como pretendemos conceptuar “peregrino”, en el entendido que son aquellos(as) que se desplazan por motivos de devoción religiosa, los cuales la mayoría de las veces consumen y ocupan infraestructura y servicios asociados a la oferta turística disponible en el lugar. El tercer ámbito de intervención propuesto está dado por los actores e instituciones públicas y privadas, por cuanto desde este ámbito será posible extraer información y documentación clave que permitirá acotar de manera más precisa los alcances de la investigación.
DERCRIPCION DE LA POBLACION DEL ESTUDIO
Comunidad local y residente de la Comuna de Andacollo
2
Excursionista (peregrino)
Actores e instituciones públicas y privadas
FUENTE: Ficha de Caracterización Comunal, Ministerio de Planificación, Gobierno de Chile. Excursionistas: toda persona que se desplaza hacia un lugar fuera de su residencia habitual y permanece en él menos de 24 horas, sin pernoctar en el mismo. 3
8.3 DEFINICION Y PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO Respecto de los dos primeros ámbitos, se ocupará el Muestreo No Probabilístico de Expertos, puesto que se “elegirán sujetos con autoridad y suficientemente informados acerca del objeto de estudio, y que servirán para apoyar el diseño de hipótesis y precisar la metodología de la recolección de datos”4 Para el tercer ámbito se empleará el Muestreo Probabilístico Aleatorio Simple, pues nos permitirá que partir de la “suposición que cada elemento de la población tiene la misma probabilidad para ser seleccionado en la muestra”5 Precisando más este punto, utilizaremos la siguiente fórmula:
n= Donde:
N Zα/ 2
Zα2 / 2 ⋅ S 2 ε2 : Tamaño necesario de la muestra.
: Margen de confiabilidad o número de unidades de desviación estándar en la distribución normal que producirá el nivel de confianza deseado (Por ejemplo: para una confianza de 95% o un α = 0,05 , Z =1,96 ; para una confianza de 99% o un α = 0,01 , Z = 2,58 ).
S
ε
: Desviación estándar de la población (conocida o estimada a partir de anteriores estudios de una prueba piloto). : Error de diferencia máxima entre la media muestral y la media de la población que se está dispuesto aceptar con el nivel de confianza que se ha definido.
4 5
Fuente: Cornejo, Díaz, Moreno. “Manual para elaborar y desarrollar proyectos de investigación en turismo” Fuente: Cornejo, Díaz, Moreno. “Manual para elaborar y desarrollar proyectos de investigación en turismo”