Matriz De Tesis.docx

MATRIZ DE CONSISTENCIA DE INVESTIGACIÓN (Parte II) OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

VARIABLE

Clima Organizacional

DEFINICIÓN CONCEPTUAL

DIMENSIONES

Para Sandoval(2004), el clima organizacional es “El ambiente de trabajo percibido por los miembros de la organización y que incluye estructura, estilo de liderazgo, comunicación, motivación y recompensas, todo ello ejerce influencia directa en el comportamiento y desempeño de los individuos” (p.84)

Cooperación

Motivación

Toma de decisiones

Satisfacción Laboral

Al respecto, Vega, Botello, Rivera, 2008 sostienen que: La satisfacción laboral, un estado emocional positivo o placentero resultante de una percepción subjetiva de las experiencias laborales del sujeto". No se trata de una actitud específica, sino de una actitud general resultante de varias actitudes específicas que un trabajador tiene hacia su trabajo y los factores con él relacionados como el incentivo económico.

Satisfacción con las condiciones de trabajo

Actitudes de Trabajo

INDICADORES -Nivel de agrupación de los trabajadores -Logro de objetivos grupales -Grado de satisfacción laboral. -Grado de automotivación.

-Nivel de iniciativa del trabajador. -Nivel de autonomía del trabajador.

-Seguridad. -Salario -Beneficios.

-Nivel de metas cumplidas -Conocimiento de productos de seguros de vida -Comunicación

Incentivo Economico

-Bono trimestral -Vales a diversos lugares de esparcimientos. -Viajes fuera del país