MARCA DE LIDERAZGO
En recientes encuestas y estudios sobre la rotación de directivos y managers en las empresas se confirma que la razón principal por la que estos toman la decisión de cambiar de trabajo es la mala relación con su jefe. Y es que en las escuelas y universidades se enseña mucha técnica pero poca habilidad para las relaciones personales. Además no podemos olvidar que pasamos bastante más de un tercio de nuestra jornada diaria en el trabajo y aquí la convivencia y el contacto con las personas es la clave de una buena calidad de vida profesional. Como decía ------------------, profesor de la Universidad de Santiago “………………………………”. En los últimos tiempos se está hablando mucho de “Branding Employe”, pero poco de “Leadership Branding”. No cabe duda que el nombre de la compañía o del producto es importantísimo, pero ¿has pensado lo determinante que es tener un líder cuyos atributos personales coinciden con los atributos de la marca?. Cuando encargas la búsqueda de un alto directivo pocas veces se investiga en qué medida el candidato se ajusta al mensaje de la marca y se da la paradoja de un magnifico ejecutivo, con una gran experiencia profesional y con grandes logros conseguidos, tiene una imagen personal que no coincide en absoluto con la imagen de la marca. No es el caso, pero nos sirve bien como ejemplo. Imaginemos que una gran compañía tiene como slogan de marca la frase “Conecting People” y contrata a un ejecutivo cuyas habilidades para relacionarse y comunicarse con la gente no son las optimas pero es muy bueno para desarrollar nuevas estrategias y planes de negocio, ¿cómo percibiría el mercado este fichaje?. No podemos olvidar que los lideres hoy ocupan un importante espacio en la mente de los consumidores y de los empleados, y lo mismo que una marca puede transmitir conceptos como globalización, respaldo, seguridad, garantía, calidad, cuidado, servicio, expansión reputación, moda, confianza, también los pueden transmitir los directivos. Se ha llegado a la situación de identificar marca y líder a través de los colores. Asi vemos a Emilio Botín luciendo permanentemente una corbata roja que son los colores corporativos del Banco que preside y a su consejera Isabel Tocino asistiendo a la Junta General con elegante vestido del mismo color. Por el contrario Francisco González y sus máximos directivos lucen corbata azul para identificarse con el logo del BBVA.
Jaime Pereira.- Experto en RRHH www.jaimepereira.es
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