Las Organizaciones

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Es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Las empresas productoras y de servicios son organizaciones, como también lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades, militares, tiendas minoristas, departamentos de policía y los organismos de los gobiernos locales, estatales y federal.

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Las personas que supervisan las actividades de otras, que son responsables de que las organizaciones alcancen estas metas, con sus administradores (aunque en ocasiones se les llama gerentes, en particular en organizaciones no lucrativas).

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Principio de la unidad de objetivos: La estructura de una organización es eficaz si le permite al personal contribuir a los objetivos de la empresa. Principio de la eficiencia organicional: Una organización es eficiente si esta estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un mínimo de consecuencias o costos no deseados.

Principio del tramo de administración: En cada posición administrativa existe un limite al número de personas que pueden manejar con eficacia una persona, pero el número exacto depende de la repercusión de diversas variables subyacentes.

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Finalidad: • Sin fines de lucro: Buscan objetivos culturales,

deportivos, recreativos, solidarios, asistenciales. Son, por ejemplo, clubes de barrio, iglesias, centros culturales.

• Con fines de lucro: Son las empresas. Buscan

obtener beneficios económicos desarrollando alguna actividad.

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Duración en el tiempo: • Permanentes: Muchas organizaciones buscan

crecer, intentan adaptarse a los cambios, mejorar. Existe entonces una intención implícita de permanencia. Son comercios, fabricas, empresas.

• Transitorias: Se reunen solo para la concreción

de un proyecto, luego desaparecen; por ejemplo equipos de investigación, constructores.

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Línea de mando: • Vertical: También llamada militar. Existe

una marcada línea de mando, donde sólo se emiten órdenes y se acatan, sin lugar a la creatividad. Ejércitos, algunas empresas.

• Horizontal: Es democrática, casi no

existen jerarquías, y las que hay no toman decisiones sin consultar a los otros miembros. Cooperativas.

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Objeto: • Publicas: Están a cargo del estado, buscan

satisfacer las necesidades de los habitantes sin considerar el beneficio económico. Aunque el gobierno puede delegar esta responsabilidad a empresas privadas, creando organismos de control.

• Privadas: Están a nombre de personas

jurídicas.

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Flat organization: Destaca el hecho de la eliminación de barreras comunicaciones entre los diferentes niveles, estos a su vez se reducen al mínimo posible para facilitar la toma de decisión mediante el empowerment de los empleados. Se centran en la atención al cliente, se disminuye la burocracia y se eliminan los dominios funcionales o departamentales. Learning organization: Se destaca como principal característica el hecho de que los integrantes de la misma, están actualizando sus conocimientos y habilidades constantemente para poder prevenir los cambios que se avecinan y reaccionar anticipadamente a los mismos. El capital intelectual producto de este adiestramiento continuo permite aprovechar los recursos y oportunidades que se le presentan a la empresa con mayor celeridad y eficacia.

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Knowledged organization: Sustentan la importancia de la utilización de la información para la generación de conocimiento que permita anticipar y reaccionar a los cambios. Sutil diferencia con Learning organization es el hecho de que se concentran en la utilización de la información disponible en la empresa y no en el estudio y actualización continua de los empleados. Otra diferencia es que el uso de la información la atribuyen a la gerencia, hablando entonces de Knowledged Management. Virtual (Networked) organization: Acá se concentran las características de los tipos de organización mencionadas anteriomente: no burocracia, pocos niveles de decisión, uso de la información y el conocimiento; Adicionalmente, utilización intensiva de la tecnología para interactuar entre personas de la misma o diferentes organizaciones (empresa/proveedores/clientes/medios de pago), con el objetivo común de alcanzar el éxito.