EVALUASI PELAKSANAAN PEMBERIAN INFORMASI KEPADA SASARAN, LINTAS PROGRAM, DAN LINTAS SEKTOR TERKAIT PROGRAM PUSKESMAS MERANCANG KECAMATAN GUNUNG TABUR PERIODE JANUARI s/d JUNI TAHUN 2017
NO
1.
2.
3.
MATERI/ INFORMASI Tujuan, Jadual, Tahapan, Evaluasi dan Monitoring Kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat beserta programprogramnya, Tahapan dan Jadwal Pelaksanaan Kegiatan UKM Tujuan, Jadual, Tahapan, Evaluasi dan Monitoring Kegiatan Upaya Kesehatan Perorangan beserta programprogramnya, Tahapan dan Jadwal Pelaksanaan Kegiatan UKP Visi – Misi – Motto – Tata Nilai Puskesmas Merancang serta jenis-jenis pelayanan kesehatan yang disediakan di Puskesmas
METODE
TUJUAN
SASARAN
Pertemuan langsung melalui LinProg – LinSek, Penyampaian informasi tertulis kepada kader kesehatan
Staff dan Masyarakat atau pengguna layanan kesehatan / sasaran program mengetahui tujuan kegiatan UKM dan program-programnya
Staff dan pengguna layanan
Pertemuan langsung melalui LinProg – LinSek, Penyampaian informasi tertulis kepada kader kesehatan
Staff dan Masyarakat atau pengguna layanan kesehatan / sasaran program mengetahui tujuan kegiatan UKM dan program-programnya
Staff dan pengguna layanan
Tatap Muka Langsung penyampaian informasi tertulis kepada kader kesehatan
Masyarakat atau pengguna layanan kesehatan / sasaran program mengetahui tujuan kegiatan UKM dan programprogramnya
Mengguna layanan
PENANGGU NG JAWAB
UKM beserta Program
UKM beserta Program
Promosi Kesehatan
HASIL TERLA KSANA
TIDAK TERLAK SANA
RENCANA TINDAK LANJUT
V
Terlaksana pada Lokmin April 2017. Dilaksanakan setidaknya 2 kali dalam satu tahun untuk refreshing setiap Upaya dan Program.
V
Terlaksana pada Lokmin April 2017. Dilaksanakan setidaknya 2 kali dalam satu tahun untuk refreshing setiap Upaya dan Program.
V
Laksanakan secara periodic secara langsung kepada pengguna layanan dan gunakan metodologi dengan menggunakan audio centre pada setiap awal kegiatna pelayanan untuk memaksimalkan informasi
Merancang
4.
Komitmen dan dukungan bersama seluruh masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Merancang
5.
Pemberian kritik dan saran serta umpan balik dari pengguna layanan kepada Puskesmas Merancang
6.
7.
Pelaksanaan Posyandu Balita dan Lansia (dioptimalkan menggunakan metode posbindu)
Jadual pelayanan Puskesmas Merancang
yang disampaikan kepada pengguna layanan kesehatan
Pertemuan Lintas Sektoral
Tatap muka langsung
Surat edaran
Leaflet dan tatap muka langsung
Tokoh masyarakat, pemerintah kampung dan lintas sektoral lainnya di wilayah kerja Puskesmas Merancang mendukung dan berkomitmen untuk akreditasi FKTP Puskesmas Merancang Pengguna layanan kesehatan dapat memberikan umpan balik, kritik dan saran kepada Puskesmas melalui kotak saran. Kotak kepuasan maupun media social yang diakui oleh Puskesmas Merancang Pemberdayaan masyarakat dalam rangka menciptakan masyarakat yang mandiri dan sehat dengan cara memaksimalkan promotif dan preventif dalam pelaksanaannya.
Pengguna layanan kesehatan dapat menggunakan fasilitas layanan kesehatan sesuai dengan jadual dan peraturan yang berlaku
Lintas Sektoral
Pengguna layanan kesehatan
Admen – UKM – UKP
Promosi Kesehatan
V
Lakukan pertemuan lintas sektoral untuk menjalin komunikasi secara efektif dengan difsilitasi oleh Kecamatan Gunung Tabur minimal sebanyak 3 kali dalam satu tahun.
V
Pertahankan dan berikan lebel yang jelas pada kotak saran agar pengguna layanan kesehatan dapat menggunakan fasilitas tersebut dengan baik.
UKBM di wilayah kerja Puskesmas Merancang
Promosi Kesehatan
V
Pengguna layanan kesehatan
Promosi Kesehatan
V
Surat edaran terkait perubahan jadual dan pelaksanaan kegiatan UKBM dan UKM yang didalamnya ada petugas kesehatan dari Puskesmas Merancang telah diberikan jadual bulanan dan mekanisme pelaksanaan bila ada perubahan jadual. Dalam pelaksanaannya, sebagian besar masyarakat dapat memahami tentang jadual pelayanan, namun beberapa masyarakat ada yang tidak patuh dalam jadual pelayanan, sehingga pelayanan UGD lebih melayani kasus tidak gawat darurat (ISPA) yang seharusnya bias dilakukan
8.
9.
Mekanisme Pelayanan Kesehatan Puskesmas Merancang
Tatap muka langsung
Pengguna layanan kesehatan mengetahui alur pelayanan yang diterapkan di Puskesmas Merancang sesuai dengan aturan yang berlaku
Pengguna layanan kesehatan
Petugas Loket Informasi
V
Audio Visual
Pengguna layanan kesehatan mengetahui tentang Keselamatan Pelayanan bila terjadi bencana kegawat daruratan di Puskesmas Merancang
Pengguna layanan Kesehatan, Masyarakat Puskesmas
Promosi Kesehatan
V
Alur di
Safety Induction Puskesmas Merancang
pada jam pelayanan pagi. Direncanakan membuat lembar informed consent pada setiap pengguna layanan kesehatan yang tidak mematuhi jadual. Buat alur pelayanan dan informasi lainnya di loket pendaftaran, sehingga dapat dinikmati fasilitasnya oleh pengguna layanan kesehatan tanpa harus menyampikan satu persatu untuk mengefektifkan pelaksanaan tugas. Saat ini safety induction masih terlaksana dengan dilaksanakan secara langsung kepada masyarakat bila ada kegiatan di ruang pertemuan. Direncanakan untuk dibuat video yang dapat dinikmati oleh pengguna layanan kesehatan di ruang tunggu atau laya monitor informasi kesehatan.
Ditetapkan di : Merancang Ulu Pada tanggal : 03 Juli 2017 KEPALA PUSKESMAS MERANCANG
MISDI
Penata TK I / III D NIP: 19630516 198711 1 001