Kesilapan Dalam Menjual Ebook

8 KESILAPAN YANG DILAKUKAN OLEH PENJUAL KETIKA MENJUAL EBOOK

Oleh : Zahrul Azua Kamaluddin

‘DISCLAIMER’ DAN NOTIS

Panduan ini adalah hak milik sepenuhnya Team PEMIKAT. Jadi,semua hak-hak penerbitan adalah hak milik Team PEMIKAT sepenuhnya. Panduan ini ditulis untuk pembelajaran anda sahaja dan jika anda mengalami kerugian,kami tidak akan bertanggung jawab kerana ia adalah kecuaian anda sendiri. Hakcipta Terpelihara : Tidak dibenarkan mengeluar ulang manamana bahagian rencana, ilustrasi dan isi kandungan ini dalam apa jua bentuk dan dengan apa cara pun sama ada elektronik, fotokopi, mekanik, rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin sama ada dalam bentuk tulisan atau secara lisan daripada penerbit TEAM PEMIKAT. Cetakan Pertama : 2008 Diterbitkan Oleh : TEAM PEMIKAT http://www.pemikatjualan.com [email protected]

http://www.pemikatjualan.com/

1

Kesilapan-Kesilapan Penjual Ebook Seringkali penjual-penjual ebook terutama mereka yang baru hendak bermula atau yang telah bermula berasa hampa kerana jualan ebook mereka tidak seperti yang diharapkan. Mereka mula menyalahkan perniagaan mereka itu dan ada juga yang berputus asa meninggalkan industri jualan ebook ini. Sebenarnya tanpa mereka sedari mereka gagal kerana silap mereka sendiri. Jadi mari kita lihat beberapa kesilapan dari berpuluh kesilapan penjual ebook dalam usaha mereka menjual produk mereka. Untuk pengetahuan anda saya sendiri pernah melakukan kesilapan yang sama.

#1 Hanya bergantung kepada email sahaja untuk berkomunikasi. Satu

perkara

yang

mampu

membahayakan

usaha

jualan

terutamanya jualan ebook adalah dimana penjual ebook hanya bergantung

kepada

email

semata-mata

bagi

berkomunikasi

dengan prospek/pelanggan mereka. Ya… email merupakan satu medium yang termudah dan termurah bagi berkomuniksi dengan prospek / pelanggan anda namun pergantungan

sepenuhnya

terhadap

email

semata-mata

merupakan satu perkara yang bahaya bagi perniagaan menjual ebook anda. Perlu anda ingat bahawa tanpa langkah-langkah berjaga-jaga pada senaraian email anda tersebut ia mungkin boleh lenyap serta

http://www.pemikatjualan.com/

2

merta sahaja jika berlaku sebarang kesilapan atau kerosakan padanya.

Oleh

itu

pergantungan

terhadapnya

semata-mata

amatlah berisiko. Selain email terdapat pelbagai medium komunikasi antara anda dan prospek anda seperti tele-conference, audio, video, fax, sms, blog, RSS Feed, Joint Venture, Network marketing, newsletter (fizikal @ digital), seminar, wokshop, talk dan banyak lagi

#2 Hanya bergantung kepada satu sumber traffik sahaja. Ini satu lagi kesilapan besar yang dilakukan oleh penjual ebook iaitu mereka membina empayara perniagaan dan pembinaan senaraian mereka melalui satu sumber traffik. Katakan anda hanya bergantung kepada iklan PPC semata-mata bagi membina senaraian pelanggan anda, kos bagi PPC meningkat dari semasa ke semasa. Sehingga kos pengiklanan ini tidak mampu lagi anda tanggung maka anda membantutkan pengembangan perniagaan anda.

Adalah lebih baik memiliki 100 cara untuk mendapat seorang pelanggan dari mendapat 100 pelanggan melalui 1 cara sahaja.

Jadi anda harus pelbagaikan sumber traffik anda. Terdapat pelbagai sumber yang mana majoritinya adalah percuma seperti :

http://www.pemikatjualan.com/

3

Program Affiliate | Pemasaran artikel | Blog | Komen di blog dan forum | Ebay | Ebook (viral marketing) | Iklan di Ezine, forum, blog | Joint Venture | Social Network (Facebook, Friendster, Twitter dll) | Senaraian dan traffik orang lain | Masennger | Iklan Offline dan sebagainya. Anda tidak perlu melakukan semuanya serentak kerana saya sendiri belum menghabiskan kesemua sumber di atas. Cukup sekadar 5 sumber pada satu masa dan tambahkan satu sumber setiap 2 atau 3 bulan.

#3 Menjual tanpa strategi pemasaran. Menjual dan memasar adalah dua perkara yang hampir sama tapi tidak serupa. Dalam jualan tiada pemasaran tetapi dalam pemasaran terdapat jualan. Jadi anda harus bersikap, berfikir dan bertindak seperti seorang ahli pemasaran. Penjual hanya mencipta jualan tetapi pemasar bukan sahaja mencipta jualan malah lebih dari itu.

#4 Tidak faham dan tidak tahu apa yang prospek/pembeli inginkan Jika anda tahu apa yang diperlukan oleh pembeli-pembeli anda maka 70% dari usaha pemasaran anda telah anda lakukan. Jadi apa sebenarnya yang dikehendaki oleh pelanggan @ prospek

http://www.pemikatjualan.com/

4

anda? Dari pengalaman saya sebagai seorang pembeli dan kajian saya terhadap propspek/pembeli didapati bahawa,



Prospek mahukan keputusan yang segera



Prospek mahukan kepuasan yang segera



Prospek mahuklan jalan pintas (short cut)

Manusia sememangnya makhluk yang malas. Jika diberi pilihan antara yang mudah dan yang rumit sudah tentu mudah menjadi pilihan. Pada dasarnya prospek/pelanggan tidak mahukan lebihan maklumat atau data. Mereka sendiri telah tenggelam di dalam dan lemas

di

dalam

lambakan

maklumat.

Jika

anda

dapat

memberikan sesuatu yang mesra masa pelanggan dan mesra pengguna maka jualan yang meletup dapat anda lakukan.

#5 Tiada ilmu tentang jualan dan penulisan surat jualan Surat jualan merupakan satu senjata bagi usaha pemasaran dan jualan

anda.

Ramai

diantara

penjual

ebook

yang

tiada

pengetahuan tentang penulisan surat jualan lalu mengupah penulis-penulis surat jualan untuk mereka. Bukanlah maksud saya mengupah seorang penulis surat jualan itu satu tindakan yang tidak bagus. Ianya suatu yang bagus bagi mempercepatkan kerja-kerja anda, namun yang tidak bagusnya anda hanya bergantung dan mengharapkan penulis tersebut semata-mata.

http://www.pemikatjualan.com/

5

Seringkali terjadi penjual-penjual ebook di cap sebagai penjual ebook penipu kerana apa yang dijanjikan di surat-surat jualan tidak seperti apa yang ada di dalam ebook yang anda jual. Kenapa ini berlaku ini kerana yang betul-betul faham dengan produk ebook itu adalah anda sendiri bukan penulis surat jualan tersebut. Jadi walaupun anda mengupah penulis surat jualan anda harus tahu apa yang patut ditulis olehnya. Ada juga ketika anda salah memilih penulis surat jualan yang mempunyai pendekatan penulisan yang terlalu ‘Hype’. Pembeli ebook sekarang ini merupakan pembeli bijak dan ada diantara mereka yang tahu dan mahir tentang penulisan surat jualan. Jika terdapat penulisan yang tidak mengikut etika, aliran penulisan serta hukum-hukum tertentu dan terdapat seperti sesuatu yang ingin disembunyikan oleh penulis surat jualan tersebut pasti surat jualan anda tidak akan dilayan. Oleh itu anda harus belajar tentang konsep serta kemahiran penulisan surat jualan.

#6 Tiada kelainan Mungkin ebook yang anda jual tersebut mempunyai topik yang sama dengan ebook-ebook lain yang juga dijual oleh penjualpenjual ebook yang lain. Jika anda tidak mencipata kelainan maka anda dalam bahaya. Tidak salah menjual ebook yang mempunayi kandungan atau topik yang sama namun anda harus mencipta kelainan.

Kelainan

samada

dari

segi

penyampaian,

format,

kategori dan sebagainya. Mungkin dalam ebook-ebook dari penjual

http://www.pemikatjualan.com/

6

yang tidak membincangkan satu-satu topik dalam kategorinya jadi anda harus mengisi ruang ini.

#7 Menghasilkan ebook yang kurang permintaan. Mungkin anda pernah dengn dengan ungkapan

menjana wang

dengan apa yang anda minati maka anda pun menghasilkan ebook yang mana anda minat topiknya. Namun tanpa pengamatan serta kajian tertentu apa yang anda minati rupa-rupanya tidak ramai yang suka. Jadi anda harus lihat pada pasaran. Apa yang mereka cari sebenarnya. Apa yang boleh anda bantu bagi menyelesaikan masalah prospek/pengguna. Jadi anda harus jualkan apa yang prospek/pelanggan anda laparkan. Pasti jualan meletup milik anda.

#8 Hanya fikirkan jualan tanpa fikirkan untuk membantu orang lain. Apabila ini berlaku anda seumpama menutup periuk nasi anda. Jika anda hanya memikirkan untuk mencipta jualan semata-mata maka secara lasung anda tidak membina hubungan baik dengan prospek

/

pelanggan

anda.

Ini

bermaksud

anda

hanya

memikirkan perniagaan jangka pendek. Seringkali saya lihat email-email follow up dari penjual yang saya terima setiap minggu hanya menekan saya untuk membeli. Tiada apa informasi yang diberi kepada saya hanya mesej jualan. Apa salahnya penjual tersebut menyampaikan mesej berinformasi tidak kira mengenai

http://www.pemikatjualan.com/

7

produk yang dijual atau informasi-informasi yang lain atau pun penulisan-penulisan yang mampu mengeratkan hubungan. Jika ini yang dilakukan pasti dan pasti saya membeli ebook mereka.

Kesimpulan Perniagaan menjual ebook merupakan satu perniagaan yang lumayan jika kena caranya. Kini ramai telah menyedari akan potensi perniagaan ini dan kita telah lihat ramai juga dari kita telah mula berjinak-jinak untuk menjual ebook tidak kira samada menjula ebook sendiri mahupun ebook-ebook dari orang lain. Ramai yang telah menceburi perniagaan menjual ebook namun dalam

tidak

sedar

ramai

dari

penjual-penjual

ebook

ini

mengundurkan diri akibat kekcewaan kerana gagal mencapai matlamat. Jadikan kesilapan-kesilapan yang dikongsikan sebagai panduan bagi memudahkan perjalanan anda untuk menjalankan perniagaan menjual ebook anda.

Anda perlukan lebih lagi… Untuk berjaya dalam perniagaan menjual ebook anda bukan sahaja patut menjual malah memasarkannya. Oleh itu satu transformasi dari seorang penjual kepada seorang pemasar informasi harus dilakukan.

http://www.pemikatjualan.com/

8

Bagi memudahkan anda untuk melakukan persediaan untuk TRANSFORM diri anda dari seorang penjual ebook kepada Pemasar Informasi maka anda perlukan bantuan lanjutan. Untuk itu sila baca iklan di bawah…

Pencarian anda berhenti di sini…

Tahukah Anda Bahawa Anda Mampu Memasarkan Perniagaan, Produk Mahupun Perkhidmatan Dengan Lebih Mudah ?

Ya… anda boleh melakukannya jika anda tahu menggunakan sistem yang mengandungi Kuasa Emosi, Kuasa Penulisan dan Kuasa Informasi seterusnya membina nama, kredibiliti serta empayar perniagaan dengan lebih berkesan…

MEMPERKENALKAN RAHSIA SISTEM PEMIKAT JUALAN

http://www.pemikatjualan.com/

9

Anda bakal memiliki :  Bagaimana anda mampu menggegarkan emosi pelanggan sehingga pelanggan tidak sabar-sabar untuk membeli dari anda  Bagaimana anda boleh memasar dan menjual apa pun jenis produk (digital atau fizikal) mahupun perkhidmatan dengan lebih mudah  Bagaimana anda juga boleh membina perniagaan, nama, kredibiliti serta empayar perniagaan dengan lebih cepat  Bagaimana seorang usahawan internet yang menjual ebook mampu memperolehi jualan yang diharapkan  Bagaimana menjana limpahan pelanggan dan jualan tanpa perlu banyak bergerak. OKU pun boleh buat.  Bagaimana semakin lama semakin ramai mengejar anda untuk mendapat produk perkhidmatan anda

prospek ataupun

 Bagaimana anda boleh memperolehi kesemua diatas hanya dengan kuasa emosi, kuasa penulisan dan kuasa informasi

Sila klik ke : www.pemikatjualan.com

http://www.pemikatjualan.com/

10