Kak Kaji Banding.docx

KERANGKA ACUAN KEGIATAN KAJI BANDING PUSKESMAS PASIRJAMBU TAHUN 2017

A. Pendahuluan Puskesmas Pasirjambu

adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas

Kesehatan Kabupaten Bandung yang bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di sebagian wilayah kecamatan Pasirjambu. Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka puskesmas diharapkan bisa menyajikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat. Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk mendorong puskesmas melakukanpelayanan publik yang tepat bagi masyarakat dan sekaligus mendorong masyarakat ntuk melakukan kontrol terhadap kinerja puskesmas di bidang pelayanan kesehatan.

B. Latar Belakang Kinerja Puskesmas dipengaruhi beberapa paktor, antara lain sumber daya manusia, sarana prasarana dan pendanaan. Untuk membandingkan dan mengukur terhadap proses yang dilakukan Puskesmas Pasirjambu terhadap kompetitor/puskesmas lain, dilakukan kegiatan kaji banding pengelolaan

dan

pelaksanaan

Upaya/Kegiatan

Puskesmas

dengan

puskesmas lain. Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan untuk belajar dari pengelolaan dan pelaksanaan di Puskesmas lain, dan akan memberi manfaat

bagi

kedua

belah

pihak

untuk

perbaikan

Upaya/Kegiatan Puskesmas.

C. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus Tujuan Umum : Terselenggranya kaji banding Tujuan Khusus : 1. Mengetahui kinerja petugas Puskesmas 2. Mengetahui kinerja Puskesmas tujuan kaji banding 3. Mengetahui strategi untuk meningkatkan kinerja Puskesmas.

pelaksanaan

D. Kegiatan pokok dan rincian kegiatan Kegiatan Pokok : Melakukan kaji banding ke puskesmas lain yang lebih baik Rincian kegiatan: 1. Menghitung dan menganalisa pencapaian SPM 2. Evaluasi dan rencana tindak lanjut dari pencapaian SPM Puskesmas 3. Melakukan kaji banding dengan salah satu Puskesmas 4. Melakukan analisa dan menetapkan rencana tindak lanjut dari hasil kaji banding.

E. Cara Melaksanakan Kegiatan Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya adalah : 1. Membentuk Tim/Unit 2. Menunjuk penanggung jawab kaji banding 3. Menetapkan jadwal 4. Menyusun instrumen kaji banding 5. Melakukan kaji banding sesuai jadwal 6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut dan manfaat dari hasil kaji banding.

F. Sasaran Sasaran

program

dalam

kegiatan

ini adalah

melakukan

kaji

banding/membandingkan pencapaian SPM Puskesmas Pasirjambu dengan puskesmas lain yang lebih baik agar bisa saling belajar tentang pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pelayanan antar puskesmas sehingga bisa meningkatkan tercapainya kepuasan pelanggan.

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Untuk melancarkan kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat matrik kegiatan sebagai berikut :

Bulan No

Kegiatan

1

Pembuatan

Jan

Feb

Mar

Apr Mei

Jun

Jul

Ags

Sep

Okt Nop

surat permohonan kaji banding 2

Pembentukan Tim Kaji banding

3

Menyusun instrumen kaji banding

4

Melakukan kaji banding

5

Membuat laporan

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi. Evaluasi terhadap jadwal kegiatan nomor 1 sampai 2 dilakukan oleh kepala Puskesmas, Sedangkan kegiatan nomor 3 sampai 5 dilakukan oleh ketua tim survei (Penanggung jawab). Evaluasi hasil kaji banding dilakukan setelah rencana tindak lanjut selesai dilaksanakan.

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan iniadalah: 1. Rencana kaji banding 2. Instrumen kaji banding 3. Dokumen pelaksanaan kaji banding 4. Analisis hasil kaji banding 5. Rencana tindak lanjut kaji banding

Des

6. Laporan tindak lanjut kaji banding 7. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kaji banding.

Mengetahui

Pasirjambu, ...............................2017

Kepala Puskesmas Pasirjambu

Penanggungjawab UKM

Herman Setiawan, S.KM NIP. 19670803 199103 1 006

Drg. Ernawaty Purba NIP. 197801012006042025