Jkm [recovered].ppt

AHLI KUMPULAN NORHAMIZAH BT AHMAD MAHMMUD ( 236094) NUR HIDAYAH RAZMI ( 236108) UMMU HAANI RUSLAN (236157) SITI HAZIQAH MANSOR (236147)

KURSUS PENGURUSAN TATATERTIB DI JKM WILAYAH KUALA LUMPUR

LATIHAN  PEKERJA ORGANISASI DIBEKALKAN DENGAN

ILMU PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN YANG MENCUKUPI

 PEKERJA AKAN LEBIH BERKEYAKINAN DALAM

MELAKSANAKAN TUGAS APABILA KEMAHIRAN BERTAMBAH

 PENGURUS PERLU BERTANGGUNGJAWAB KE

ATAS LATIHAN YANG PERLU DI DALAM ORGANISASI MEREKA

ANALISIS KEPERLUAN

ANALISIS ORGANISASI

ANALISIS TUGAS

ANALISIS INDIVIDU

ANALISIS ORGANISASI  MENGENALPASTI PERKARA-PERKARA YANG

MEMBAWA KEPADA KEPERLUAN LATIHAN

 MENENTUKAN SEJAUH MANA SESUATU LATIHAN

HARUS DIKENDALIKAN DALAM SESEBUAH ORGANISASI

 SUMBER MAKLUMAT BOLEH DI PEROLEHI

MELALUI KENYATAAN VISI & MISI ORGANISASI, INDEKS PENGURUSAN SUMBER MANUSIA, INVENTORI KEMAHIRAN, INDEKS IKLIM DAN INDEKS KECEKAPAN ORGANISASI.

ANALISIS TUGAS  BENTUK KUTIPAN DATA YANG SISTEMATIK

MENGENAI SESUATU KERJA UNTUK MENENTUKAN APAKAH KAEDAH PENGAJARAN YANG SESUAI DIGUNAPAKAI KEPADA PEKERJA UNTUK MENDAPAT PRESTASI YANG CEMERLANG  PENILAIAN DILAKUKAN BERDASARKAN KEPADA

DESKRIPSI DAN SPESIFIKASI KERJA BAGI MENGENAL PASTI AKTIVITI-AKTIVITI YANG DIPERLUKAN UNTUK MELAKSANAKAN KERJA ITU.

ANALISIS INDIVIDU  MENGENALPASTI PENGETAHUAN DAN

KEMAHIRAN YANG DIPERLUKAN OLEH INDIVIDU PEKERJA SERTA PERUBAHAN SIKAP BAGI MEMBOLEHKAN INDIVIDU ITU BERPERANAN LEBIH BAIK  ORGANISASI PERLU MEMANTAU PRESTASI

PEKERJA DENGAN MEMBUAT PERBANDINGAN PRESTASI KERJA SEMASA DENGAN PRESTASI KERJA YANG TELAH DITETAPKAN ORGANISASI.

KAEDAH-KAEDAH ANALISIS DALAM KEPERLUAN LATIHAN PENELITIAN DOKUMEN TEMUBUAL

PEMERHATIAN (OBSERVING) PENILAIAN PRESTASI

1) PENELITIAN DOKUMEN



MELIBATKAN PENGGUNAAN DOKUMENTASI SEPERTI

PROSEDUR KERJA  UNDANG-UNDANG  TATACARA 



DAPAT MEMBERIKAN SUMBER MAKLUMAT YANG TEPAT UNTUK MEMAHAMI PERATURAN DAN LATAR BELAKANG SESUATU KERJA

2)

TEMUBUAL



KAEDAH YANG DILAKUKAN SECARA BERSEMUKA ATAU MELALUI TELEFON.



KEBAIKAN KAEDAH INI DAPAT MENGUMPUL MAKLUMAT DENGAN LEBIH TERPERINCI TENTANG KEPERLUAN LATIHAN DAN DAPAT MENGETAHUI TENTANG ISU-ISU DI LUAR JANGKAAN.



KAEDAH INI SANGAT PRAKTIKAL UNTUK DIGUNAKAN DALAM KUMPULAN YANG KECIL

3) PEMERHATIAN (OBSERVING)



KAEDAH YANG MELIBATKAN BANYAK PERGERAKAN FIZIKAL DAN HASIL KERJA BERDASARKAN PERSEKITARAN KERJA MEREKA



KAEDAH INI DAPAT MEMBERI KESAN TERHADAP TINGKAH LAKU PEKERJA YANG DIPERHATI SAMA ADA IANYA DILAKUKAN SECARA JUJUR ATAU SEKADAR LAKONAN.



CONTOH : PENYELIA MEMERHATIKAN KAKITANGAN YANG BERTUGAS DI BAHAGIAN PERKHIDMATAN KAUNTER

4) PENILAIAN PRESTASI  AKTIVITI WAJIB YANG DIJALANKAN PADA

SETIAP TAHUN DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA.  TUJUANNYA ADALAH UNTUK MEMENUHI TUNTUTAN UNDANG-UNDANG , KAEDAH UNTUK KENAIKAN GAJI SERTA MERANCANG PEMBANGUNAN KERJAYA SESEORANG PEKERJA.  PRINSIP UTAMA DALAM MELAKSANAKAN PENILAIAN PRESTASI ADALAH SECARA TELUS, OBJEKTIF DAN ADIL.

HASIL ANALISIS KEPERLUAN LATIHAN  MASALAH-MASALAH YANG WUJUD DALAM    

ORGANISASI 1) KELEWATAN HADIR KE PEJABAT 2) KETIDAKHADIRAN DAN DISPLIN 3) PENINGKATAN KES ADUAN 4) PENYELIA TIDAK MEMAHAMI PERANAN SEBENAR DALAM MENGURUS KAKITANGAN BERMASALAH

KURSUS PENGURUSAN TATATERTIB JKM WPKL  Unit Latihan Bahagian Khidmat Pengurusan telah mengambil

keputuan untuk melaksanakan Kursus Pengurusan Tatatertib untuk memperbaiki sikap dan prestasi kakitangan yang bermasalah

 Kursus ini telah ditawarkan kepada 30 orang kakitangan yang

terdiri daripada semua bahagian di Majoriti peserta terdiri daripada penyelia

 Tempoh kursus selama 1 hari dan diadakan di Bilik Aktiviti,

JKM WPKL bermula jam 8.30 pagi sehingga 4.30 petang

 Penceramah jemputan- En.Amir Hisham dari Unit Tatatertib

JKM Putrajaya

PERSEDIAAN LATIHAN 1.MENETAPKAN MATLAMAT LATIHAN   

PENGURUSAN KAKITANGAN BERMASALAH MENGGUNAKAN KAEDAH TATATERTIB MENGIKUT PROSEDUR YANG DITETAPKAN

2.OBJEKTIF KURSUS  MEMAHAMI KONSEP DAN MATLAMAT PENGURUSAN TATATERTIB  MEMAHAMI PERANAN PENYELIA DALAM MENGURUS KAKITANGAN BERMASALAH  TINDAKAN TATATERTIB DAN KAUNSELING 3.MENETAPKAN KAEDAH LATIHAN  KAEDAH : SYARAHAN, PERBINCANGAN, KAJIAN KES  KEPERLUAN PERALATAN : KOMPUTER, PROJEKTOR,NOTA PESERTA

PELAKSANAAN LATIHAN

PENILAIAN PROGRAM LATIHAN 1.

REAKSI ATAU TINDAK BALAS PESERTA



Menggunakan dua jenis borang kaji selidik untuk mendapatkan penilaian reaksi daripada pihak atasan dan peserta secara keseluruhan.

i.

Borang Penilaian Kursus Cadangan peserta -supaya tempoh kursus dipanjangka dan diwajibkan kepada semua kakitangan -Latihan amali -Perbanyakkan kajian kes

i.

Borang Penilaian Pasca Kursus Cadangan penambahbaikan pada masa hadapan daripada Penyelia untuk kakitangan di bawah seliaanya

2. PENCAPAIAN PEMBELAJARAN

(TAHAP/KADAR)



Pencapaian peserta diukur melalui tumpuan yang diberikan peserta terhadap subjek yang disampaikan dan penglibatan peserta dalam aktiviti kajian kes dan perbincangan.



Selain itu, penceramah juga kerap mengemukakan soalan-soalan secara lisan untuk menguji kefahaman peserta dan pencapaian mereka.

3. PERUBAHAN TINGKAH LAKU

 Penilaian perubahan tingkah laku peserta

dilakukan terhadap prestasi kerja peserta pada masa sebelum dan selepas mengikuti program latihan.

BORANG PENILAIAN KURSUS

KESIMPULAN

 ANALISIS KEPERLUAN LATIHAN PENTING

UNTUK MEMASTIKAN KEBERKESANAN LATIHAN YANG DIJALANKAN