MATERI 3 TUTON KOMUNIKASI BISNIS KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA DALAM BISBIS A. Pengertian Komunikasi antar Budaya. L. A. Samovar dan Porter (1972) yaitu terjadi ketika orang-orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut melibatkan latar belakang pengalaman budaya yang berbeda yang menunjukkan nilai-nilai yang dianut oleh kelompoknya yang berupa pengalaman, pengetahuan dan nilai-nilai. Lee menyarankan agar kita menjadi komunikator yang berhasil antara lain : 1. Ingat bahwa budaya kita sendiri sebenarnya memberikan kerangka perilaku dan keyakinan yang bias diterima. 2. Hendaknya menyadari bahwa perilaku dan perensi kita didasarkan pada buadaya dan bianlah “yang paling benar” dan hanya satu-satunya. 3. Hendaknya peka terhadapa rentang perilaku verbal dan non verbal. 4. Hendaknya berjiwa terbuika terhadap pandangan dan cara orang berperilaku. 5. Hendaknya ingat bahwa tidak ada bahasa tubuh yang universal. B. Melakukan Komunikasi Bisnis antar buadaya. Menurut McNab (2006) untuk bisa melaksanakan komunikasi lintas budaya yang efektif sbb : 1. Mengembangkan pengertian yang mendasar tentang keragaman budaya 2. Keterbukaan terhadap perspektif yang berbeda 3. Memeliki keterampilan menyimak dan bertanya yang efektif. 3 hal penting untuk negonisasi antar budaya antara lain : a. Landasan hubungan atau basis relasi b. Soal informasi saat negonisasi c. Gaya negonisasi.
Kepada mahasiswa Yth : Bersama ini dikirmkan untuk bahan diskusi 3 Mata Kuliah Kamunikasi Bisnis : FORUM DISKUSI 3 A. Bagaimana kumunikasi lintas budaya dengan baik. B. Apa gunanya komunikasi lintas budaya.
SELAMAT BERDISKUSI SEMOGA BERHASIL
Yth Kepada Mahasiswa : Bersama ini kami kirimkan tugas 1 Mata Kuliah Kamunikasi Bisnis untuk dapat diselesaikan dengan baik :
TUGAS I a. Coba analisis setuasi komunikasi antar budaya dalam kegiatan komunikasi bisnis. b. Bagaimana melakukan komunikasi antar budaya dalam kegiatan komunikasi bisnis. Mohon tugas ini dapat dikirim paling lambat tanggal 26 Maret 2017 ke alamat email :
[email protected] SELAMAT BEKERJA SEMOGA SUKSES