Hyves Het Communicatiemiddel Van Nu

Wat is jouw Hyves? Het communicatiemiddel van NU

Auteur:

Liselotte Rietdijk

Wat is jouw Hyves? Het communicatiemiddel van NU

Auteur: Liselotte Rietdijk Klas: MX0203 Studentnummer: 02400351 Onderwijsinstelling: Hogeschool INHOLLAND Haarlem Studierichting: Media & Entertainment Management Afstudeeropdracht: Onderzoek in eigen opdracht Begeleidende docent: S. Janssen Datum voltooiing: 3 – 5 - 2007

2

Samenvatting Afgelopen vijf maanden is er onderzoek gedaan welke rol de website Hyves speelt in het dagelijkse leven van haar actieve leden. Dit is gedaan door een kwantitatief onderzoek te houden onder 382 Hyvers. De meeste Hyvers in dit onderzoek zijn tussen de 18 en 25 jaar en studeren aan een HBO instelling. Het merendeel is dagelijks te vinden op Hyves en hun bezoek duurt tussen de 6 en 10 minuten per keer dat ze inloggen. Er is onderzocht wat de motieven zijn om gebruik te maken van Hyves en daarbij ook te kijken of er verschillen zitten tussen bepaalde subgroepen. Subgroepen zijn jongere/oudere leden en mannen/vrouwen. Uit de resultaten blijkt dat de meeste Hyvers kiezen voor de motieven Communicatie en Vriendschap, Nieuwsgierigheid naar anderen en Netwerken waarom zij gebruik maken van Hyves. Jongere leden (< 18 jaar) kiezen meer voor het motief Entertainment dan oudere leden (> 30 jaar). Meer mannen kiezen voor het motief Netwerken en vrouwen kiezen meer voor Convenience en Nieuwsgierigheid naar anderen. Ook is er gekeken hoe belangrijk Hyves is geworden voor haar actieve leden. Daaruit blijkt dat Hyves een belangrijke rol in het dagelijkse leven is gaan spelen. Dat komt vooral door hun frequente gebruik en de tijd die zij aan het gebruik besteden. Ook geeft 1/6 deel aan zich niet meer een leven zonder Hyves zou kunnen voorstellen. Ze zijn zo gewend om het te gebruiken, dat ze niet meer zonder Hyves willen. Het frequente gebruik van Hyves heeft ook gevolgen voor het dagelijkse leven van de Hyvers. De gevolgen die Hyvers tot nu toe vooral merken zijn dat ze vriendschappen vormen door het gebruiken van Hyves en dat ze stages/bijbanen vinden via Hyves Marktplaats. Hyves is na 2,5 half jaar na oprichting nog steeds populair, nog steeds in het nieuws te vinden en niet meer weg te denken uit het huidige Internetlandschap. In dit onderzoeksverslag is er een interessant verhaal te lezen over de populaire website Hyves. Ik wens u veel leesplezier toe. Dan rest mij nog te zeggen: we Hyven (lies2004.hyves.nl)!

3

Inhoudsopgave

pagina

1.

Inleiding

6

1.1

Wat is Hyves?

7

1.2

Wat kan je allemaal doen op Hyves?

8

2.

Vraagstelling

10

2.1

Waarom deze onderzoeksvragen

10

3.

Methoden

11

3.1

Desk research

11

3.2

Field research

11

3.3

Het beantwoorden van de onderzoeksvragen

13

4.

Resultaten desk research

15

4.1

Wat is social networking

15

4.1.1

Voordelen en nadelen van social networking

15

4.1.2

Risico’s van het bezoeken van social networkingsites

16

4.1.3

Voorbeelden van verschillende social networking sites

16

4.2

Hyves in het nieuws

17

4.3

Eerder onderzoek over Hyves “Networked Individualism”

18

5.

Resultaten field research

19

5.1

Algemene variabelen

19

5.2

De motivatie

21

5.3

Verschil in motivatie tussen jongere en oudere leden van Hyves

23

5.4

Verschil in motivatie tussen mannen en vrouwen

23

5.5

Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden

24

5.6

Gevolgen “In het echte leven” na het gebruiken van Hyves?

25

6.

Conclusie

26

6.1

Aanbevelingen

27

7.

Nawoord

28

4

Bijlagenoverzicht 1.

Interview met Raymond Spanjar

29

2.

Online enquête

30

3.

Uitleg van gevolgen in het echte leven na gebruiken van Hyves

33

4.

Tabellen paragraaf 5.1

34

5.

Tabellen paragraaf 5.3

38

6.

Tabellen paragraaf 5.4

39

Literatuurlijst

42

5

1.

Inleiding

Het rapport gaat over de social networkingsite Hyves.nl. Hyves is een Nederlandse website, waarmee je met een zoekfunctie vrienden kan zoeken en die kan toevoegen aan je vriendenlijst. Zo kun je een heel netwerk van vrienden opbouwen. Hyves werd in november 2004 opgericht door drie vrienden te weten: Raymond Spanjar, Koen Kam en Floris Rost van Tonningen. En dat Hyves populair is blijkt wel uit het aantal leden. Het zijn er nu al 3 miljoen waarvan 2,1 miljoen leden in Nederland. Ongeveer 1 op de 4 jongeren onder de 28 jaar heeft Hyves. Op dit moment heeft 1

Hyves 900.000 actieve leden en hebben ze 26 miljoen pageviews per dag. Daarom is Hyves op dit 2

moment de derde site van Nederland na Marktplaats en Hotmail . Dat het zo groot zou worden hadden de oprichters in het begin niet verwacht. In bijlage nummer 1 (p. 28) is een interview te vinden met de oprichter Raymond Spanjar. Was het eerst een website om je contacten te onderhouden en oude bekenden op te zoeken, inmiddels wordt Hyves voor veel meer doeleinden gebruikt. Als Nederlander kun je er bijna niet meer om heen, bijna iedereen om je heen heeft wel een profiel bij Hyves. De een is natuurlijk actiever dan de ander op de website. Ik krabbel je wel even is tegenwoordig een vaak gemaakte opmerkingen in het dagelijkse leven. In dit onderzoek wordt er gekeken: ”Welke rol speelt Hyves in het dagelijkse leven van haar actieve leden”. Dit wordt gedaan door te kijken wat de motieven zijn om gebruik te maken van Hyves. Verschillen de motieven van jongere en ouderen leden? Is er een verschil in motivatie tussen mannen en vrouwen? Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden? Welke invloed heeft het gebruik van Hyves op het dagelijkse leven? De resultaten van dit onderzoek zullen worden gepresenteerd aan de Kenniskring van de opleiding Media Entertainment Management. De kenniskring kan deze resultaten weer gebruiken voor onderdelen van de lesprogramma’s van de MEM. Het rapport is als volgt opgebouwd: H1. Inleiding H2. Vraagstelling H3. Methodes H4. Resultaten desk research H5. Resultaten field research H6. Conclusie

1

Visser, M. “Hyves” http://www.webads.nl/adverteren/netwerk/websites/id=179, bezocht op donderdag 8 maart 2007

2

Schalken, J. Cashen met Communities, Quote nummer 262 april 2007

6

1.1

Wat is Hyves?

Hyves is een Nederlandse social networkingsite. Op Hyves is 51% man en 49% vrouw, de gemiddelde leeftijd is 22-23 jaar. De meeste Hyvers hebben een bovengemiddelde opleiding genoten.

3

Op Hyves, kun je je eigen digitale vriendenclub oprichten. Je kunt doormiddel van een zoekfunctie zelf leden toevoegen. Iedereen die jou aanmeldt als nieuwe vriend kan je accepteren of weigeren. Om het makkelijk te maken kan je het adresboek van je emailadres ernaast leggen om vrienden eenvoudig toe te voegen. Naast je eigen vriendenclub, kan je ook een eigen club (Hyve) oprichten. Dat kan zijn van je dispuut, hockeyteam of afdeling van je werk etc. Je kunt ook lid worden van publieke Hyves (communities). Dit zijn groepen waarin mensen met gedeelde interesses zich verenigen. Publieke Hyves hebben soms wel honderd of duizend leden. De grootste publieke Hyves is die van Girls from Hyves met maar liefst 82.058 leden.

Figuur 1: Voorbeeld van een profiel op Hyves

3

Visser, M. “Hyves” http://www.webads.nl/adverteren/netwerk/websites/id=179, bezocht op donderdag 8 maart 2007

7

1.2

Wat kan je op Hyves allemaal doen?

Op Hyves kun je contact onderhouden met je huidige vrienden/kennissen maar ook contacten met mensen van vroeger laten herleven. Doormiddel van een handige zoekfunctie kun je mensen zoeken op naam en woonplaats. Als je diegene dan toevoegt kun je op de hoogte blijven van deze mensen. Wat je allemaal nog meer kunt doen op Hyves is hieronder te zien: Krabbelen/privé berichten Naast je vriendenlijst uitbreiden kan je ook communiceren met je vrienden. Dit kan door iemand te krabbelen (kleine verhaaltjes schrijven) of privé berichten te sturen (vergelijkbaar met e-mailen). Bij het krabbelen of berichten sturen kan je gebruik maken van smilies. Die smilies geven dan aan dat je bijvoorbeeld blij, boos of verdrietig bent. Door de krabbels te lezen van jouw vriend/vriendin/kennis, kun je op de hoogte van hem/haar blijven. Wie wat waar/On your mind Een andere manier om op de hoogte te blijven van iemand, is gebruik te maken van de functie: “ wie, wat, waar” en “on your mind”. Daar kun je lezen wat diegene aan het doen is op dat moment en wat erin zijn hoofd omgaat. Ook kun je mensen op de hoogte houden van wat jou bezighoudt, door dit regelmatig van een update te voorzien. Foto’s/Video’s Op je persoonlijke Hyves pagina kun je foto’s en video’s plaatsen. Het toevoegen gebeurt eenvoudig, door ze stuk voor stuk te uploaden naar de website van Hyves. Je kunt hierbij aangeven of alleen jouw vrienden ze mogen zien of dat iedereen de foto’s mogen zien. Foto’s mogen per keer maximaal 2Mb zijn en video’s maximaal 15MB zijn. Muziek Bij je profiel kan je ook liedjes plaatsen. Die kan jij of degene die op jou profiel kijkt beluisteren. Je kunt op Hyves zoeken naar jouw favoriete liedje en deze toevoegen aan je profiel. Advertenties plaatsen (Hyves marktplaats)/ tips plaatsen Op Hyves kunnen er advertenties geplaatst worden. Dit is vergelijkbaar met marktplaats. Heb je iets te koop, zoek je een nieuwe woning of heb je een baan in de aanbieding? Het kan allemaal via Hyves. Elke dag komen er weer nieuwe advertenties bij. Je kunt ook andere Hyvers ergens op attenderen door een tip te plaatsen. Dat kan op van alles zijn een website, een restaurant/café, een feestje etc.

8

Blog plaatsen Net als bij vergelijkbare websites kun je bij Hyves je eigen blog plaatsen bij je profiel. Een blog is verhaal over wat iemand heeft meegemaakt en graag met iedereen wil delen. Kwekken (chatten) Sinds oktober 2006 heeft Hyves ook zijn eigen messenger. Alle functies van de Hyves website zijn hier beschikbaar. Als de Hyvers die in je vriendenlijst staan zich aanmelden op de website is hij ook gelijk online bij de kwekker. Nu kan je net zoals bij andere messengers gelijk met iemand praten. Hyves pagina pimpen Bij deze functie kun je jouw persoonlijke Hyves-pagina, de kleur en achtergrond geven die jij wilt. Goldmember Als Hyver heb je een limiet op het aantal vrienden dat je mag toevoegen. Het maximale aantal vrienden dat je mag hebben is 400. Als goldmember is het mogelijk om meer vrienden toe te voegen. Het maximale aantal is dan zelfs 600. Ook heb je toegang tot exclusieve manieren om je profiel te pimpen. Een voorbeeld: een tekstballon die verschijnt als anderen jouw profiel bezoek. Denk hierbij aan: “Leuk dat je er weer bent vergeet je me niet te krabbelen?”. Als goldmember kun je ook zien wie jouw Hyves-pagina bezoekt. Je moet wel betalen om goldmember te kunnen zijn. Dat is € 8,96 voor 3 maanden.

9

2.

Vraagstelling

De centrale vraag in dit onderzoek is: Welke rol speelt Hyves in het dagelijkse leven van haar actieve leden? Om deze vraag te kunnen beantwoorden zijn de volgende onderzoeksvragen opgesteld: 1. Wat is de motivatie om gebruik te maken van Hyves? 2. Verschillen jongere en oudere leden in hun motivatie om gebruik te maken van Hyves? 3. Bestaan er tussen mannen en vrouwen verschillen in de motivatie om gebruik te maken van Hyves? 4. Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden? 5. Welke concrete gevolgen In Real Life kunnen voortvloeien uit het gebruiken van Hyves? Doelgroep: Personen die lid zijn van de social networkingsite Hyves en deze website minimaal 1 keer per week bezoeken.

2.1

Waarom deze onderzoeksvragen

Wat is de motivatie om gebruik te maken van Hyves? Waarom maken mensen gebruik van Hyves. Wat is de reden? Kiest iedereen voor de motivatie, contact onderhouden met vrienden of zijn er nog andere motieven om gebruik te maken van Hyves. Verschillen jongere en oudere leden in hun motivatie om gebruik te maken van Hyves? Wordt Hyves door jongeren onder de 18 jaar om andere redenen gebruikt dan door Hyvers boven de 30?Zo ja welk verschil is dat dan? Bestaan er tussen mannen en vrouwen verschillen in de motivatie om gebruik te maken van Hyves? Wordt Hyves met andere motieven gebruikt door mannen dan door vrouwen?Zo ja welke motieven noemen mannen voor hun gebruik en welke motieven noemen vrouwen voor hun gebruik? Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden? Kunnen de mensen die nu actief zijn nog wel zonder Hyves? Is het een gebruik geworden waar ze niet meer zonder kunnen? Welke concrete gevolgen In Real Life kunnen voortvloeien uit het gebruiken van Hyves? Zijn er in het echte leven gevolgen te merken na het gebruiken van Hyves. En welke gevolgen zijn dat?

10

3.

Methoden

In dit hoofdstuk wordt beschreven met welk methoden de onderzoeksvragen worden beantwoord. Bij alle vragen is er gebruik gemaakt van zowel desk research als field research. Hieronder wordt beschreven worden op welke manier dat is gedaan.

3.1

Desk research

Er is literatuur onderzoek gedaan over wat er al bekend was over het onderwerp. Als eerste is er zo duidelijk mogelijk uitgelegd wat Hyves nou eigenlijk is en wat je allemaal op Hyves kan doen. Hyves valt onder de categorie social networkingsites, daarom is er gekeken naar wat deze websites inhouden. Wat zijn de voor en nadelen van social networkingsites, welke risico’s brengen het gebruiken van deze websites met zich mee en welke social networkingsites zijn er nog meer naast Hyves. Ook is er gekeken hoe Hyves naar voren komt in het nieuws. Er is ook gekeken of er al eerdere onderzoeken zijn gedaan over Hyves.

3.2

Field research

Bij field research is er gebruik gemaakt van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Kwalitatief onderzoek is gedaan door middel van het houden van diepte interviews en kwantitatief onderzoek is gedaan door het verspreiden van online enquêtes. Kwalitatief onderzoek: Als eerste is er een vooronderzoek geweest om te achterhalen waarom er gebruik wordt gemaakt van Hyves. Dit is gedaan door het houden van semi-gestructureerde diepte interviews onder drie personen uit mijn persoonlijke kring. Deze mensen waren allemaal langere tijd lid van Hyves (bijna 2 jaar). Aan hen werd gevraagd waarom zij gebruik maken van Hyves. Hierna werd gevraagd welk motief zij als belangrijkste achtte voor het frequente gebruik. Er is ook gevraagd waarom zij denken dat anderen gebruik maken van Hyves, dit is gedaan om verborgen antwoorden te achterhalen. De kans is dan groter dat er dan antwoorden worden gegeven die in eerste instantie niet worden genoemd en ze redenen noemen waar ze zich eigenlijk voor schamen. Een voordeel van diepte interviews is dat er op het antwoord dat gegeven wordt, verder in kan worden gegaan, om zo nog meer informatie uit de geïnterviewden te halen. Er is voor deze methoden gekozen zodat de antwoorden uit deze diepte interviews gebruikt kunnen worden voor de vragen die gesteld worden in enquête.

11

Kwantitatief onderzoek: Bij kwalitatief onderzoek is gebruik gemaakt van het verspreiden van online enquêtes. Dit is gedaan om aan zoveel mogelijk respondenten te komen en een antwoord te kunnen geven op de eerder opgestelde onderzoeksvragen. De vragenlijst voor de online enquête bestond naast drie algemene vragen zoals: geslacht, leeftijd en dagelijkse bezigheid uit nog 7 andere specifieke vragen over het gebruik van Hyves. Toen de enquête opgesteld was is hij door 3 personen getest en gekeken of er nog spelfouten in zaten. Hierna was kon de enquête verspreid worden. De uiteindelijke enquête die gebruikt is voor het onderzoek is te lezen in bijlage nummer. 2 (p. 29). De enquête werd verspreid door middel van een link op studentenonderzoek.com. Hier is het mogelijk om als student gratis een enquête te maken en daarna met een link weer verspreiden. De respondenten zijn verworven door berichten te versturen via Internet met daarin de link van de enquête. Als deze link werd aangeklikt werd de respondent meteen geleid naar de enquête. Het werven van respondenten is op de volgende manieren gedaan: -

Benaderen van personen uit het persoonlijke emailadres bestand

-

Een mail te sturen met de link van de enquête naar alle studenten van de opleiding Media & Entertainment Management in Haarlem. Dit was mogelijk via een handig systeem op Blackboard, hiermee kon er naar elke klas eenvoudig een mail worden verstuurd.

-

Berichten te versturen naar alle leden van de verschillende Hyves (communities) waarvan ik lid ben.

In elk bericht is het verzoek opgenomen om de enquête door de te sturen naar bekenden die ook Hyves hebben met het oogmerk een sneeuwbaleffect te creëren. Voor deze methoden is gekozen omdat er snel veel personen kunnen worden bereikt en een manier weinig tijd en geld kost. Omdat de doelgroep van dit onderzoek personen zijn die Hyves gebruiken en per definitie dus personen zijn die online zijn is dit de perfecte manier om aan respondenten te komen. Er zijn natuurlijk ook nadelen aan het versturen van online enquêtes. Het is niet bekend of de respondenten de enquête naar waarheidsgetrouw invullen. Een ander nadeel is het ontbreken van de mogelijkheid om de vraag bij eventuele onduidelijkheden toe te kunnen lichten.

12

3.3

Het beantwoorden van de onderzoeksvragen

Hier is beschreven met welke vraag uit de online enquête wordt getracht een antwoord te geven op de vijf deelvragen die zijn opgesteld. Onderzoeksvraag 1: Wat is de motivatie om gebruik te maken van Hyves? Waarom maken de respondenten gebruik van Hyves. Wat is hun reden/motief. Om deze vraag te beantwoorden wordt er gebruikt gemaakt van vraag 7en 8 in de enquête. Vraag 7: Wat is jouw reden/motief dat jij Hyves gebruikt? Vraag 8: Wat is jouw belangrijkste motief om te Hyven?

Onderzoeksvraag 2: Verschillen jongere en oudere leden in hun motivatie om gebruik te maken van Hyves? Als de motieven bekend zijn kan er gekeken worden of er een verschil zitten tussen de motieven die jongere leden (< 18 jaar) en oudere leden (> 30 jaar) geven om gebruik te maken van Hyves. Om deze vraag te beantwoorden wordt er gebruik gemaakt van de vragen 2 en 7 in de enquête. Vraag 2: Wat is je leeftijd? Vraag 7: Wat is jouw reden/motief dat jij Hyves gebruikt?

Onderzoeksvraag 3: Bestaan er tussen mannen en vrouwen verschillen in de motivatie om gebruik te maken van Hyves? Als de motieven bekend zijn waarom mensen gebruik maken van Hyves kan er gekeken worden of er een verschil zitten tussen de motieven die mannen en die vrouwen geven om gebruik te maken van Hyves. Om deze vraag te beantwoorden wordt er gebruikt gemaakt van vraag 1 en 7 in de enquête. Vraag 1: Wat is je geslacht? Vraag 7: Wat is jouw reden/motief dat jij Hyves gebruikt?

13

Onderzoeksvraag 4: Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden? Als de respondent vaak op Hyves te vinden is dan geeft dat aan dat hij het er leuk vindt. Als de respondent per keer dat hij inlogt meerdere minuten te vinden is op Hyves, dan geeft dat aan dat hij er zich vermaakt. Geeft de respondent aan dat hij zich op dit moment niet meer een leven zonder Hyves zou kunnen voorstellen, dan betekent het dat Hyves een belangrijk onderdeel van zijn leven is geworden. Om deze vraag te beantwoorden wordt er gebruikt van de vragen 5, 6 en 10 uit de enquête. Vraag 5: Hoe vaak bezoek jij Hyves? (frequentie) Vraag 6: Hoelang duurt jouw gemiddelde bezoek aan Hyves? (tijd) Vraag 10: Kun jij je op dit moment nog een leven voorstellen zonder Hyves?

Onderzoeksvraag 5: Welke concrete gevolgen In Real Life kunnen voortvloeien uit het gebruiken van Hyves? Uit vooronderzoek blijkt dat er bepaalde gevolgen kunnen zijn die men kan ondervinden na het gebruiken van Hyves. Om deze vraag te beantwoorden wordt er gebruikt gemaakt van vraag 9 in de enquête. In bijlage nummer. 3 (p. 32) is een uitleg over de gevolgen van het gebruiken van Hyves In Real Life te vinden. Vraag 9: Heb jij In Real Life één van onderstaande gevolgen ondervonden, door het gebruiken van Hyves?

14

4.

Resultaten desk research

Hieronder is te lezen wat de resultaten zijn van het deskresearch dat is uitgevoerd. In paragraaf 4.1 is alles te lezen over social networkingsites (de categorie website waar Hyves onder valt), in paragraaf 4.2 is te lezen hoe Hyves naar voren komt in het Nieuws en in paragraaf 4.3 wordt een eerder onderzoek over Hyves beschreven.

4.1

Wat is social networking?

Een sociaal netwerk is het best te vergelijken met een vriendengroep. Elke individu binnen deze vriendengroep, is weer verbonden aan andere individuen. Bij social networkingsites werkt het precies hetzelfde. Jij hebt een groep vrienden in je vriendenlijst op je social networkingsite en jouw vrienden hebben ook weer vrienden. Hierdoor ben je allemaal weer met elkaar verbonden. Op een socialnetworksite presenteer je jezelf door middel van een persoonlijke pagina. Met deze representatie van je zelf neem je vervolgens deel aan het sociale netwerk. Omdat elke individu zichzelf wil onderscheiden is de mate waarin een pagina kan worden aangepast erg belangrijk. Bij verschillen in social networkingsites wordt er onderscheid gemaakt in 3 punten: doelgroep, openheid en omgeving. Er is tegenwoordig voor elke doelgroep (niches) wel een social networkingsite. Doordat je moet worden uitgenodigd blijft het netwerk exclusief, bij veel netwerksites kun je ook aangeven welke informatie voor wie zichtbaar is.

4

4.1.2 Voordelen en nadelen sociale networkingsites NetPanel deed een onderzoek over sociale netwerksites. In dit onderzoek worden de voordelen en de nadelen van sociale netwerken genoemd.

5

De voordelen zijn: - Contact hebben met mensen met dezelfde interesses. - Contact houden met mensen die je niet vaak ziet of spreekt. - Makkelijk delen van informatie - Oude bekenden terugvinden - Snel contact en/of informatie op momenten dat je zelf tijd en zin hebt

4

Wouter, “Sociale netwerken: een gouden toekomst? ”, UZY.NL, http://www.uzy.nl/2006/07/19/sociale-netwerken-een-goedentoekomst/ , bezocht op dinsdag 6 februari 2007 5

Onkenhout, Drs. H en Veen, Drs.M. van der, The Next Web “Internetters aan het woord”, Next Panel,

http://www.ag.rapportenservice.nl/archief , bezocht op dinsdag 30 januari 2007, p. 14-15

15

De nadelen zijn: -

Aantasting van privacy, doordat meer persoonlijke informatie op het internet staat

-

Onpersoonlijk. Je weet nooit of diegene zo is als hij/zij zegt dat hij is

-

Fake wereld. Gevaar dat mensen alleen nog maar in de digitale wereld leven en minder echte sociale omgang hebben

-

Meer kans op virussen en spam door het bezoeken van social networkingsites

4.1.3 Risico’s van het bezoeken van social networksites Veel bezoekers van sociale netwerksites brengen zichzelf en ook de plaats waar ze de websites bezoeken in gevaar. Dat blijkt uit een onderzoek van de National Security Alliance dat gehouden werd onder 2163 volwassenen. Het onderzoek wijst uit dat 83% van de bezoekers bestanden uit andere profielen download. Het weggeven van persoonlijke informatie kan onder andere leiden tot identiteitsdiefstal. Een sofinummer, verjaardag en een naam bieden al genoeg informatie voor criminelen 6

om financiële en persoonlijke informatie te hacken.

4.1.4

Voorbeelden van verschillende social networking sites

Sociale netwerken op Internet zijn niet nieuw en wereldwijd bestaat er een enorm aantal varianten. Hieronder volgen de grootste buiten Nederland. -

MSN Spaces (100 miljoen leden) De weblog/community bekend van MSN. Staat gekoppeld aan MSN messenger en is hierdoor het grootst bekende sociale netwerk.

-

MySpace (93 miljoen leden) Grootste sociaal netwerk, vooral populair in Amerika.

-

Xanga (40 miljoen leden) Een sociaal netwerk gebouwd rond weblogs die fungeren als persoonlijke pagina’s.

-

Hi5 (40 miljoen leden) Sociaal netwerk dat zich vooral concentreert op de diepgang van vriendennetwerken. Het is mogelijk om je profiel alleen beschikbaar te stellen voor directe vrienden (1e graads), vrienden van directe vrienden (2e graads) en de vrienden daarvan (3e graads).

6

Groot, J. , “Risico bij bezoeken van sociale netwerksites” Webwereld.nl, http://www.webwereld.nl/articles/43890/risico-bij-bezoekvan-sociale-netwerksites.html , bezocht op maandag 12 februari 2007

16

Naast Hyves zijn er nog andere sociale netwerken in Nederland. Hieronder volgen een opsomming van de grootste. -

Sugababes (980.000 leden) Samen met de mannelijke equivalent Superdudes goed voor bijna 1 miljoen profielen. Door middel van kudo’s worden er links gelegd tussen verschillende leden, die elk hun eigen “profiel” hebben, een persoonlijke pagina.

-

CU2 (500.000 leden) CU2 is een van de grootste jongeren websites van Nederland en de eerste in de generatie profielen websites. De naam CU2 staat voor het Engelse ' See You Too'(Zie jou ook) en bestaat al sinds april 2000.

-

TMF ID (440.000 leden) De website van TMF is een uitgebreid multimediaal platform. Je kunt er je profiel bijhouden en een weblog starten. Daarnaast biedt de website een uitgebreid aanbod aan entertainment.

4.2

7

Hyves in het nieuws

Werd Hyves eerst vooral gebruikt om contact te onderhouden met vrienden en om oude bekende op te zoeken, vandaag de dag wordt Hyves ook gebruikt voor verschillende andere doeleinden. De politie gebruikt Hyves bijvoorbeeld voor het opsporen van verdachten. Bij de profielen van de Hyvesleden staat veel persoonlijke informatie die kunnen leiden tot mogelijke aanhoudingen. In januari 2007werd er zelfs via Hyves zelfs gezocht naar de sinds Oud & Nieuw vermiste Daen Hopman. Vrienden van hem hadden zijn persoonlijke Hyves-pagina overgenomen en hoopte dat er via deze weg tips binnenkwamen om hem terug te vinden. Die pagina werd in 3 weken tijd heel veel bezocht. Helaas bleek de zoektocht via Hyves niet te helpen. Op 19 januari 2007 werd het stoffelijke overschot van Daen aangetroffen in het water van de Industriehaven in Haarlem. Hyves wordt op dit moment ook ingezet bij het screenen van nieuwe werknemers of collega’s. Vaak zijn hobby’s, interesses en foto’s gemakkelijk te bekijken bij een profiel. Handig voor de werkgever of collega om te checken wat voor persoon jij bent. Andersom kan natuurlijk ook, aangezien veel bedrijven al hun eigen Hyves hebben. Hier kun je foto’s bekijken van personeelsfeestjes en kennis maken met de werknemers die er al werken.

8

7

Wouter, “Sociale netwerken: een gouden toekomst? ”, [2006] UZY.NL, http://www.uzy.nl/2006/07/19/sociale-netwerken-eengoeden-toekomst/ , bezocht op dinsdag 6 februari 2007 8

ANP, “Hyves.nl ook populair bij politie ” http://www.nu.nl/news/735522/50/Hyves.nl_ook_populair_bij_politie.html bezocht op dinsdag 24 januari 2007 ANP ‘Ook op Hyves zoektocht naar vermiste Bennebroeker’, NU nl, http://www.nu.nl/news/947635/50/rss/Ook_op_Hyves_zoektocht_naar_vermiste_Bennebroeker.html, bezocht op 22 januari 2007

17

Op vrijdagavond 26 januari 2007 won Hyves de web 2.0 award. Hyves werd gekozen als beste Nederlandse bedrijf. De Dutch Web 2.0 Awards zijn een initiatief van BlueAce, een website met opinies en nieuws over Web 2.0. Meer dan honderd vijftig sites werden genomineerd. Zes daarvan zijn beloond met een award. Web 2.0 is een socialere, democratischer en gebruiksvriendelijkere vorm van Internetten. Het zijn websites waar je alles met elkaar kunt delen zoals contacten, documenten, muziek, video filmpjes etc. Mensen zijn niet meer toeschouwers op het internet, maar dragen actief bij aan online communities.

4.3

9

Eerder onderzoek over Hyves “Networked Individualism”

Hanneke Vos heeft in 2006 een onderzoek gedaan naar het gebruik van sociale netwerksites op Internet en in het bijzonder naar Hyves. Uit dit onderzoek blijkt dat mensen die sociale netwerksites als Hyves gebruiken, dat doen met bepaalde motieven. Motieven om gebruik te maken van Hyves zijn: -

Communicatie en vriendschap (communiceren en contact onderhouden met vrienden en kennissen en uiting geven aan vriendschap)

-

Fashion (ideeën opdoen over wat er in de mode is en bij blijven over wat er hot or not is)

-

Zelfinzicht en zelfpresentatie (jezelf vergelijken met andere en jezelf presenteren)

-

Escape en ontspanning (ontsnappen aan verantwoordelijkheden in het dagelijkse leven en relaxen)

-

Netwerken (netwerk verbreden door nieuwe vrienden te maken en communiceren met mensen waar je anders geen contact mee zou hebben)

-

Entertainment (plezier en vermaak)

-

Convenience (makkelijke en goedkope communicatie wat relatief weinig energie kost)

Uit de diepte interviews kwamen vrijwel dezelfde motieven naar voren als uit het onderzoek van Vos (2006). Het motief “Nieuwsgierigheid naar anderen (weten wat de ander bezighoudt zonder ze zelf te spreken)” stond niet in het onderzoek beschreven en is daarom ook opgenomen bij de lijst met motieven in de online enquête.

Paassen, D van, ‘Internetwerken’, Intermediar.nl, http://www.intermediair.nl/artikel.jsp?id=214470 , bezocht op dinsdag 24 januari 2007 9

Scheepers, J., “Hyves en eBuddy winnen Web 2.0 Awards”, ZDnet.nl, http://www.zdnet.nl/news.cfm?id=64870&mxp=201 , bezocht op dinsdag 6 februari 2007 Ringelestijn, T. , “06 :: Web 2.0: Software wordt sociaal” Bright Techlifestyle, http://www.bright.nl/06-web-2-0-software-wordt-sociaal , bezocht op dinsdag 6 februari 2007

18

5.

Resultaten field research

In totaal hebben 481 respondenten de enquête ingevuld. Daarvan waren er 99 niet bruikbaar, dit kwam doordat deze respondenten niet in de doelgroep van dit onderzoek vielen. Zij bezochten Hyves nooit of minder dan 1 keer per week. Hier zaten ook de respondenten bij die de enquête niet volledig hadden ingevuld. Indien dit antwoord werd gegeven dan was het niet nodig om de andere vragen te beantwoorden. Het doel hiervan is alleen de echt actieve Hyvers over te houden. Uiteindelijk bleven er 382 respondenten over die bruikbaar waren voor de resultaten. De procenten die bij de resultaten vermeld worden zijn afgerond op hele aantallen. Eerst zullen de algemene variabelen besproken worden in paragraaf 5.1. Vervolgens zal er per onderzoeksvraag een paragraaf besteed aan worden in 5.2 t/m 5.6.

5.1

Algemene variabelen

In dit onderzoek is het aantal mannen en vrouwen niet gelijk, maar verdeeld in 73% vrouw en 27% man. De totale verdeling op Hyves is 51% vrouw en 49% man. Omdat deze verhoudingen erg van elkaar verschillen is voorzichtigheid geboden bij de interpretatie van de resultaten als het gaat over mannen en vrouwen. Als er wordt gesproken over procenten, is dat altijd het aantal procent van de totale steekproef. Alle tabellen over de algemene variabelen zijn te lezen in bijlage nummer. 4 (p. 33 ). Leeftijd: De grootste groep van de respondenten is tussen de 18 en 25 jaar (63%), de kleinste groep is die van ouder dan 30 jaar (6%). Dagelijkse bezigheid: De meeste respondenten studeren aan het HBO (37%), gevolgd door mensen die in het dagelijkse leven werken (30%). Als derde volgt de groep die op de middelbare school (15%) zitten en die studeren aan het Wetenschappelijk Onderwijs (15%). Vanaf wanneer is de respondent lid: De meeste respondenten zijn tussen de 1 ½ jaar en 2 jaar lid, de meerderheid is lid geworden in het jaar 2005 (61%). Dat is erg lang voor iets waarvan eerst werd gedacht een hype te zijn. Vrouwen werden e

e

eerder lid dat was vooral lid in 2005. Mannen werden iets later lid, in de 2 helft van 2005 en de 1 helft van 2006. Hoe vaak wordt Hyves bezocht: Uit de antwoorden blijkt dat 68% bijna dagelijks een bezoek brengt aan Hyves. Hierbij bezoeken mannen (69,1%) de website iets meer dan vrouwen(67,7%). Hyves wordt het meest frequent bezocht door studenten die aan een HBO instelling studeren en tussen de 18 en 25 jaar oud zijn.

19

Hoelang is de respondent op Hyves: De meeste respondenten (41%) antwoordde dat het bezoek tussen de 6 en 10 minuten duurt. Een kwart gaf aan het bezoek tussen de 11 en 15 minuten duurt. Een leven zonder Hyves: Bij vraag 10 werd gevraagd “Kun jij je op dit moment nog een leven voorstellen zonder Hyves” hierop antwoordde 16% van de respondenten Nee. Zij kunnen niet meer zonder Hyves en zijn er zo aan gewend dat ze zich niet meer een leven zonder Hyves zouden kunnen voorstellen. De meerderheid van de respondenten die aangaven niet meer zonder Hyves zouden kunnen zijn vrouwen. Zowel bij vrouwen als mannen die dit aangegeven hebben blijkt de meerderheid een HBO te volgen. Er bleek ook dat naarmate men langer lid is (2 jaar), hoe groter de kans is dat men niet meer zonder Hyves kan. Zij gebruiken Hyves al zo lang dat ze niet meer zonder willen.

20

5.2

De motivatie

De doelstelling van deze vraag is om te achterhalen welke motieven worden genoemd waarom er gebruik wordt gemaakt van Hyves. Bij vraag 7 werd gevraagd: “Wat is jouw reden/motief dat jij Hyves gebruikt?”. De respondent kon kiezen uit acht motieven waarom zij gebruik maken van Hyves. Het geven van meerdere antwoorden was daarbij mogelijk. De motieven: 1.

Communicatie en vriendschap

2.

Fashion

3.

Zelfinzicht en zelfpresentatie

4.

Escape en ontspanning

5.

Netwerken

6.

Entertainment

7.

Convenience

8.

Nieuwsgierigheid naar anderen

Het motief dat het meest genoemd werd is: “Communicatie en vriendschap” . Daarna volgen: “Nieuwsgierigheid naar anderen”, “Entertainment" en “Netwerken”. De motieven “Convenience” en “Zelfinzicht en zelfpresentatie” hebben een veel lagere score bij de respondenten. Het motief “Fashion” scoorde in dit onderzoek in zijn geheel niet.

Communicatie en Vriendschap

Motieven om gebruik te maken van Hyves

Fashion Zelfinzicht en Zelfpresentatie

19% 31%

Escape en Ontspanning

7% 0% 3%

16% 13%

11%

Netw erken Entertainment Convenience Nieuw sgierigheid naar anderen

Figuur nummer 2: Motieven om gebruik te maken van Hyves

21

Bij vraag 8 werd gevraagd: “Wat het belangrijkste motief is om te Hyven?” en daarbij te kijken naar de antwoorden die zijn gegeven bij vraag 7. Hier komt nog steeds uit dat het motief “Communicatie en vriendschap” toch het beste scoort met 61%. Daarna komen de motieven “Nieuwsgierigheid naar anderen” (12%), “Netwerken ” (11%) en Entertainment (9%).

Motief1: Communicatie en Vriendschap Belangrijkste m otief om Hyves te gebruiken

1%

Motief2: Fashion Motief3: Zelfinzicht en zelfpresentatie

12%

Motief4: Escape en ontspanning

9%

Motief5: Netw erken 11%

61%

Motief6: Entertainment

5% 0%

1%

Motief7: Convenience Motief8: Nieuw sgierigheid naar anderen

Figuur nummer 3: Wat is het belangrijkste motief om gebruik te maken van Hyves?

22

5.3

Verschil in motivatie tussen jongere en oudere leden van Hyves

Het gaat hierom de verschillen tussen jongere leden (jonger dan 18 jaar) en oudere leden (ouder dan 30 jaar). Bij de uitkomsten moet voorzichtigheid geboden worden bij de interpretatie omdat het aantal jongere (n = 52) en oudere leden (n = 22) vrij laag is. Na een analyse te hebben uitgevoerd zie je dat er alleen bij het motief Entertainment een verschil is. Bij de andere motieven zijn er geen significante verschillen meetbaar. Om dit aan te tonen is er een Chi-kwadraat toets gedaan. Hieruit blijkt dat jongere en oudere leden alleen verschillen bij het motief Entertainment (p = 0,007). De leden jonger dan 18 jaar (61.5%) kiezen meer voor Entertainment dan leden boven de 30 jaar (27,3%). Alle tabellen zijn te vinden in bijlage nummer. 5 (p. 37).

Motieven van respondenten jonger dan 18 jaar (n = 52) en ouder dan 30 jaar (n = 22) Motieven Communicatie en Vriendschap Fashion Zelfinzicht en Zelfpresentatie Escape en Ontspanning Netwerken Entertainment Convenience Nieuwsgierigheid naar anderen

Jonger dan 18 jaar Ouder dan 30 jaar Asymp. Sig. 96,2 95,2 0,889 3,8 0 0,351 11,5 22,7 0,216 34,6 27,3 0,537 23,1 45,5 0,054 61,5 27,3 0,007 15,4 9,1 0,469 53,8 59,1 0,678

Tabel nummer 1: Verschil tussen de motieven van jongere en oudere leden

5.4

Verschil in motivatie tussen mannen en vrouwen

Als er wordt gekeken of er verschil zit in de motivatie tussen mannen en vrouwen, verschillen zij op het gebied van 3 motieven. De motieven waarop deze twee groepen verschillen zijn Netwerken, Convenience en Nieuwsgierigheid naar anderen. Om dit aan te tonen is er een Chi-kwadraat toets gedaan. Bij het motief Netwerken kiezen meer mannen (48,2%) dan vrouwen (35,3%) voor dit motief (p = 0,022). Vrouwen kiezen meer voor het motief Convenience dan mannen (p = 0,038). Ook kiezen vrouwen meer voor het motief Nieuwsgierigheid dan mannen (p = 0,001). Alle tabellen zijn te vinden in bijlage nr. 6 (p. 38). Motieven van mannen en vrouwen om Hyves te gebruiken

Motieven Communicatie en Vriendschap Fashion Zelfinzicht en Zelfpresentatie Escape en Ontspanning Netwerken Entertainment Convenience Nieuwsgierigheid naar anderen

Mannen in %

Vrouwen in % 90,4 1,9 6,7 31,7 48,1 39,4 12,5 42,3

87,4 0,7 9,0 33,1 35,3 47,1 21,9 60,8

Asymp. Sig. 0,422 0,304 0,477 0,801 0,022 0,178 0,038 0,001

Tabel nummer 2: Verschil tussen de motieven van mannen en vrouwen

23

5.5

Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden?

Om deze onderzoeksvraag te beantwoorden wordt er gekeken naar 3 vragen uit de enquête: - Hoe vaak bezoekt de respondent Hyves? Als er wordt gekeken naar hoe vaak de respondenten een bezoek brengen aan Hyves, zie je dat bijna ¾ deel (68%) van de respondenten dagelijks een bezoek brengen aan Hyves. Het merendeel vindt Hyves zo leuk dat zij elke dag wel even kijken op Hyves. - Hoelang duurt het bezoek aan Hyves? Als men op Hyves is duurt het bezoek voor de meeste respondenten tussen 6 en 10 minuten (41%). Dit is lang aangezien een dagelijks gebruik zoals tandenpoetsen vaak niet eens zo lang duurt. - Kan de respondent nog zonder Hyves? Op de vraag of de respondenten zich nog een leven zonder Hyves zouden kunnen voorstellen, antwoordde 16% Nee. Zij kunnen zich niet meer een leven voorstellen zonder Hyves en willen/kunnen niet meer zonder. Dit is een mooie uitkomst voor een website die pas 2,5 jaar bestaat.

24

5.6

Gevolgen “In het echte leven” na het gebruiken van Hyves

Bij vraag 9 werd er aan de respondent gevraagd of zij in hun echte leven gevolgen hadden ondervonden omdat zij gebuik maakten van Hyves. Er kon gekozen worden uit onderstaande gevolgen: 1. Een vriendschap gevormd door Hyves 2. Een relatie gekregen door Hyves 3. Een nieuwe woning gevonden via Hyves 4. Een nieuwe baan / stage gevonden via Hyves 5. Een aankoop gedaan via Hyves 6. Een dienst/cursus/les etc. gevonden via Hyves Van alle respondenten antwoordde 32% dat zij na het gebruiken van Hyves een concreet gevolg hadden ondervonden in het echte leven. De meeste respondenten (24%) geven aan een vriendschap te hebben gevormd door Hyves. Deze mensen hebben een vriendschap gevormd doordat zij met elkaar communiceerden via Hyves en in het echte leven de vriendschap hebben voortgezet. Na vriendschap scoort nieuwe baan/stage gevonden via Hyves het hoogst met 4%. Je zou verwachten dat het aantal van nieuwe woning gevonden via Hyves (1%) hoger zou liggen. Omdat er zo veel woningen worden aangeboden via Hyves Marktplaats. Het aanbod van woningen op Hyves lijkt een variant te worden op de website Kamernet.nl.

Vriendschap gevormd De gevolgen In Real Life na het gebruiken van Hyves

Relatie gekregen Nieuwe woning gevonden

24% 1% 1% 4% 1%

68% 1%

Nieuwe Baan/Stage gevonden Aankoop gedaan Dienst/Cursus/Les gevonden Geen gevolg In Real Life ondervonden

Figuur nummer 4: Gevolgen van het gebruiken van Hyves In Real Life

25

6.

Conclusie

In dit onderzoek wordt er getracht antwoord te krijgen op de centrale vraag: ”Welke rol speelt Hyves in het dagelijkse leven van haar actieve leden?”

Om deze vraag te beantwoord is er gebruik gemaakt van 5 onderzoeksvragen. 1. Wat is de motivatie om gebruik te maken van Hyves? 2. Verschillen jongere en oudere leden in hun motivatie om gebruik te maken van Hyves? 3. Bestaan er tussen mannen en vrouwen verschillen in de motivatie om gebruik te maken van Hyves? 4. Hoe belangrijk is Hyves geworden voor haar leden? 5. Welke concrete gevolgen In Real Life kunnen voortvloeien uit het gebruiken van Hyves? Op basis van de analyses in dit onderzoek kan geconcludeerd dat worden dat Hyves daadwerkelijk een rol speelt in het dagelijkse leven van haar leden. Welke rol dat is zal hieronder worden uitgelegd. •

Als eerste is Hyves een dagelijkse bezigheid voor de meerderheid van de respondenten, 34% gebruikt Hyves zelfs 1 of 2 keer per dag.

•

Het aantal minuten dat men op Hyves te vinden is per keer dat ze inloggen, is aanmerkelijk hoog. Van alle respondenten antwoordde 41% dat ze tussen de 6 en 10 minuten op Hyves te vinden zijn.

•

Hyves wordt in het dagelijkse leven voornamelijk gebruikt om te “Communiceren met vrienden en bekenden” en omdat ze “Nieuwsgierig zijn naar wat de ander bezig houdt”.

•

Jongere en oudere leden van Hyves verschillen alleen op het gebied van de motivatie Entertainment. Jongere leden kiezen veel meer voor Entertainment dan oudere leden.

•

Mannen en vrouwen verschillen op het gebied van een drie aantal motieven. Dat zijn de motieven Netwerken, Convenience en Nieuwsgierigheid naar anderen. Mannen kiezen meer voor Netwerken en vrouwen kiezen meer voor Convenience en Nieuwsgierigheid naar anderen.

•

Hyves is voor de respondenten uit dit onderzoek erg belangrijk geworden. Dit is vooral gerelateerd aan het dagelijkse bezoek aan Hyves, het langdurige bezoek per keer dat ze inloggen en het feit dat 1/6 deel van de respondenten, antwoorden dat ze zich niet meer een leven zonder Hyves zouden kunnen voorstellen.

•

Er worden vooral “Vriendschappen” gevormd in het echte leven na het gebruiken van Hyves.

•

Volgens het blad Quote is Hyves met 26 miljoen pageviews per dag de derde site in Nederland na Marktplaats en Hotmail. Eind dit jaar hopen ze op nummer één te staan.

26

6.1

Aanbevelingen

Na gekeken te hebben naar welke rol Hyves speelt in het dagelijkse leven van haar leden volgen hieronder enkele tips / ideeën voor een vervolg onderzoek: •

Te kijken naar de periode waarin men actief op Hyves is. Zijn Hyvers bijvoorbeeld actiever na de zomer, omdat ze dan nieuwe contacten hebben opgedaan tijdens zomer? Zouden Hyvers in september meer vriendschappen sluiten of relaties krijgen dan in de rest van het jaar.

•

Te kijken wat de reden is dat er steeds meer mensen ouder dan 35 jaar zich aanmelden bij Hyves. Zijn het nakomers? Waarom pas na 2 jaar of hebben zij er zo hun eigen redenen voor?

•

Hoe uit de populariteit zich in het echte leven? Hoor je er op dit moment nog wel bij als 20-34 jarige (de grootste groep op Hyves) als je geen Hyves hebt.

27

7.

Nawoord

Deze scriptie is de afsluiting van mijn opleiding Media&Entertainment Management. Ik wilde graag een scriptie schrijven over een onderwerp dat van deze tijd is, over een onderwerp waarin ik me kan inleven en waar ik me voor interesseer. Het heeft zeker erg geholpen dat ik zelf een fanatieke Hyver ben. Dat maakte het zo leuk om er een onderzoeksrapport over te schrijven. Ik heb veel geleerd van mijn afstuderen, het was een goede afsluiting van mijn studie.

Ik wil Skylla heel erg bedanken voor het begeleiden tijdens mijn afstuderen. Het was fijn dat we veel afspraken tussendoor hebben gehad. Dat ik daarna weer even verder kon en ik wist dat ik goed op weg was. Ik heb veel gehad aan deze begeleiding! Ook wil ik het leerbedrijf GNR8 en al mijn collega’s die er de afgelopen zeven maanden hebben gezeten bedanken. Ik heb het erg naar mijn zin gehad bij GNR8 en vond het fijn dat ik hier zo’n lange tijd heb kunnen werken aan mijn scriptie. Het was leuk om mensen om je heen te hebben tijdens het afstuderen en af toe ook aan hen dingen te kunnen vragen. Een vaste werkplek heeft mij erg geholpen bij het schrijven van dit onderzoek. Karel bedankt door op de juiste momenten te vragen hoe het mijn scriptie ging en dan samen even te kijken naar iets waar ik niet uit kwam.

28

Bijlagen 1.

Interview met Raymond Spanjar

29

2.

Online enquête

Enquête Welkom bij mijn enquête. Deze enquête gaat over Hyves (www.hyves.nl). Hyves is in 2 jaar ontzettend populair geworden. Daarom zou ik graag een paar vragen willen stellen over jou gebruik van Hyves. Door het invullen van deze enquête help je mij bij mijn afstudeeronderzoek.

1.

Wat is je geslacht?

o

Man

o

Vrouw

2.

Wat is je leeftijd?

o Jonger dan 18 jaar o Tussen 18 – 25 jaar o Tussen 26 jaar – 30 jaar o Ouder dan 30 jaar

3.

Welke situatie is op jou van toepassing?

o

Ik zit op de middelbare school

o

Ik studeer aan een MBO instelling

o

Ik studeer aan een HBO instelling

o

Ik studeer aan een WO instelling

o

Ik ben werkende in loondienst / zelfstandige

o

Ik ben werkloos / werkzoekend

o

Anders, namelijk

6.

Wanneer ben jij lid geworden van Hyves? (je kunt zien op je profiel van Hyves vanaf wanneer je

lid bent)

o

november – december 2004

o

januari – juni 2005

o

juli – december 2005

o

januari – juni 2006

o

juli – december 2006

o

januari – heden 2007

30

5.

6.

7.

Hoe vaak bezoek jij Hyves? (frequentie)

o

Nooit

o

Minder dan 1 keer per week

o

Tussen 1 en 2 keer per week

o

Tussen 3 en 5 keer per week

o

Dagelijks tussen 1 en 2 keer

o

Dagelijks 3 of meer keer

Hoelang duurt jouw gemiddelde bezoek aan Hyves? (tijd)

o

Minder dan 5 minuten

o

Tussen 6 – 10 minuten

o

Tussen 11 – 15 minuten

o

Meer dan 15 minuten

Wat is jouw reden/motief dat jij Hyves gebruikt? (meerdere antwoorden mogelijk) Communicatie en vriendschap (communiceren en contact onderhouden met vrienden en kennissen en uiting geven aan vriendschap) Fashion (ideeën opdoen over wat er in de mode is en bij blijven over wat er hot or not is) Zelfinzicht en zelfpresentatie (jezelf vergelijken met anderen en jezelf presenteren) Escape en ontspanning (ontsnappen aan verantwoordelijkheden in het dagelijkse leven en relaxen) Netwerken (netwerk verbreden door nieuwe vrienden te maken en te communiceren met mensen waar je anders geen contact mee zou hebben) Entertainment (plezier en vermaak) Convenience (makkelijke en goedkope communicatie wat relatief weinig energie kost) Nieuwsgierigheid naar anderen (weten wat ze bezighoudt zonder ze zelf te spreken)

31

8.

Wat is jouw belangrijkste motief om te Hyven? (kijk naar jouw antwoorden van vraag 7, één

antwoord mogelijk)

9.

o

Communicatie en vriendschap

o

Fashion

o

Zelfinzicht en zelfpresentatie

o

Escape en ontspanning

o

Netwerken

o

Entertainment

o

Convenience

o

Nieuwsgierigheid naar anderen

Heb jij In Real Life één van onderstaande gevolgen ondervonden, door het gebruiken van Hyves?

(meerdere antwoorden mogelijk) Een vriendschap gevormd door Hyves Een relatie gekregen door Hyves Een nieuwe woning gevonden via Hyves Een nieuwe baan / stage gevonden via Hyves Een aankoop gedaan via Hyves Een dienst/cursus/les etc. gevonden via Hyves Nee, ik heb in Real Life nog geen concreet gevolg ondervonden

10.

Kun jij je op dit moment nog een leven voorstellen zonder Hyves?

o Nee o Ja

32

3.

Uitleg van gevolgen in het echte leven na gebruiken van Hyves

•

Vriendschap gevormd door Hyves: doordat je iemand via Hyves vaker spreekt dan normaal kan het in het echte leven een vriend/vriendin worden. Dan is dat een concreet gevolg In Real Life van het gebruiken van Hyves.

•

Relatie gekregen door Hyves: Als je via Hyves berichtjes of krabbels stuurt naar elkaar en daarna in het echte leven afspreekt. Als daarna blijkt dat je elkaar heel leuk vindt en een relatie krijgt. Dan is dat een concreet gevolg In Real Life van het gebruiken van Hyves.

•

Nieuwe woning gevonden via Hyves: Via Hyves marktplaats worden er elke dag weer nieuwe kamers, appartementen aangeboden. Als je via deze advertentie daadwerkelijk een nieuwe kamer, woning zou hebben gevonden is dat een concreet gevolg In Real Life van het gebruiken van Hyves.

•

Nieuwe baan / stage gevonden via Hyves: Via Hyves Marktplaats worden veel stages, bijbanen en banen aangeboden. Als je via deze advertentie zou solliciteren op één van deze functies en daadwerkelijk zou worden aangenomen dan is dat een concreet gevolg In Real Life van het gebruiken van Hyves.

•

Aankoop gedaan via Hyves: Via Hyves Marktplaats worden ook producten te koop/te huur aangeboden en gevraagd. Als je via deze advertentie een aankoop zou doen via Hyves Marktplaats dan is dat een concreet gevolg In Real Life van het gebruiken van Hyves.

•

Dienst/cursus/les etc. gevonden via Hyves: Via Hyves Marktplaats worden ook diensten/cursussen/lessen aangeboden/gevraagd. Als je via deze advertentie gebruik zou maken van een dienst/cursus/les dan is dat een concreet gevolg In Real Life van het gebruiken van Hyves.

33

4.

Tabellen paragraaf 5.1

Lee ftijd va n de respondent?

Jonger dan 18 jaar Tus sen 18 en 25 jaar Tus sen 26 en 30 jaar Ouder dan 30 jaar Totaal

Aantal 52 242 66 22 382

Procent 13,6 63,4 17,3 5,8 100,0

Dagelijkse situa tie va n de respondent?

Middelbare school MB O HBO WO Werkend Werkloos Totaal

Aantal 56 8 145 57 113 3 382

Procent 14,7 2,1 38,0 14,9 29,6 ,8 100,0

34

Sinds wanneer is de respondent li d?

november-december2004 januari-juni2005 juli-december2005 januari-juni2006 juli-december2006 januari-heden2007 Total

Aantal 25 126 106 76 36 13 382

Procent 6,5 33,0 27,7 19,9 9,4 3,4 100,0

Sinds wanneer is de re spondent lid? * Ge slacht van de respondent? Crosstabulation

Sinds wanneer is de respondent lid?

november-december2004 januari-juni2005 juli-december2005 januari-juni2006 juli-december2006 januari-heden2007

Totaal

Aantal % Aantal % Aantal % Aantal % Aantal % Aantal % Aantal %

Ges lacht van de respondent? man vrouw 10 15 40,0% 60,0% 18 108 14,3% 85,7% 34 72 32,1% 67,9% 28 48 36,8% 63,2% 8 28 22,2% 77,8% 6 7 46,2% 53,8% 104 278 27,2% 72,8%

Totaal 25 100,0% 126 100,0% 106 100,0% 76 100,0% 36 100,0% 13 100,0% 382 100,0%

35

Hoe vaak wordt Hyves bezocht?(fre quenti e)

Tus sen 1 en 2 keer per week Tus sen 3 en 5 keer per week Dagelijks tussen 1 en 2 k eer Dagelijks 3 of meer keer Totaal

Aantal 74 131 129 48 382

Proc ent 19,4 34,3 33,8 12,6 100,0

Hoe vaak wordt Hyves bezocht?(frequentie ) * Geslacht van de respondent? Crosstabulation

Hoe vaak wordt Hy ves bez ocht?(frequent ie)

Tus sen 1 en 2 keer per week Tus sen 3 en 5 keer per week Dagelijks tussen 1 en 2 k eer Dagelijks 3 of meer keer

Totaal

Ges lacht van de respondent ? man vrouw 19 55 25,7% 74,3% 43 88 32,8% 67,2% 29 100 22,5% 77,5% 13 35 27,1% 72,9% 104 278 27,2% 72,8%

Aantal % Aantal % Aantal % Aantal % Aantal %

Totaal 74 100,0% 131 100,0% 129 100,0% 48 100,0% 382 100,0%

Hoe vaak wordt Hyves bezocht?(fre quentie) * Dagelijkse situatie va n de respondent? Crosstabulation Dagelijkse situatie van de respondent?

Hoe vaak wordt Hyves bez ocht?(frequentie)

Tus sen 1 en 2 keer per week Tus sen 3 en 5 keer per week Dagelijks t ussen 1 en 2 keer Dagelijks 3 of meer keer

Totaal

Aantal % Aantal % Aantal % Aantal % Aantal %

Middelbare school 7 9,5% 25 19,1% 16 12,4% 8 16,7% 56 14,7%

MB O 1 1,4% 4 3,1% 3 2,3% 0 ,0% 8 2,1%

HBO 33 44,6% 46 35,1% 43 33,3% 23 47,9% 145 38,0%

WO 7 9,5% 20 15,3% 24 18,6% 6 12,5% 57 14,9%

Werkend 26 35,1% 35 26,7% 42 32,6% 10 20,8% 113 29,6%

Werkloos 0 ,0% 1 ,8% 1 ,8% 1 2,1% 3 ,8%

Totaal 74 100,0% 131 100,0% 129 100,0% 48 100,0% 382 100,0%

Hoe lang duurt het gem iddelde be zoek a an Hyves? (tijd)

Minder dan 5 minuten Tus sen 6 en 10 minuten Tus sen 11 en 15 minuten Meer dan 15 minuten Total

Aantal 69 157 99 57 382

Procent 18,1 41,1 25,9 14,9 100,0

36

Kunnen de responde nten z ich op dit moment nog een le ven voorste llen zonder Hyves?

nee ja Totaal

Aantal 60 322 382

Proc ent 15,7 84,3 100,0

Kunnen de responde nten zi ch op dit moment nog ee n leve n voorstellen zonde r Hyve s? * Geslacht van de respondent? Crosstabulation

Kunnen de respondenten zich op dit moment nog een leven voorstellen zonder Hyves ?

nee ja

Totaal

Ges lacht van de respondent? man vrouw 11 49 18,3% 81,7% 93 229 28,9% 71,1% 104 278 27,2% 72,8%

Aantal % Aantal % Aantal %

Totaal 60 100,0% 322 100,0% 382 100,0%

Kunnen de respondenten zi ch op dit moment nog ee n leve n voorstellen zonde r Hyve s? * Dagelijkse situa tie van de re sponde nt? Crosstabulation Dagelijkse situatie van de respondent?

Kunnen de respondenten zich nee op dit moment nog een leven voorstellen zonder Hyves ? ja Totaal

Aantal % Aantal % Aantal %

Middelbare school 13 21,7% 43 13,4% 56 14,7%

MB O 4 6,7% 4 1,2% 8 2,1%

HBO 21 35,0% 124 38,5% 145 38,0%

WO 5 8,3% 52 16,1% 57 14,9%

Werkend 16 26,7% 97 30,1% 113 29,6%

Werkloos 1 1,7% 2 ,6% 3 ,8%

Totaal 60 100,0% 322 100,0% 382 100,0%

Kunnen de respondenten zich op dit mom ent nog een leven voorstellen z onder Hyves? * Sinds wa nneer is de respondent lid? Crosstabulation

Kunnen de respondenten zich op dit moment nog een leven voorstellen zonder Hyves? Totaal

nee ja

Aantal % Aantal % Aantal %

november-dec ember2004 6 10,0% 19 5,9% 25 6,5%

Sinds wanneer is de respondent lid? januari-ju juli-decem januari-ju juli-decem ni2005 ber2005 ni2006 ber2006 23 17 10 2 38,3% 28,3% 16,7% 3,3% 103 89 66 34 32,0% 27,6% 20,5% 10,6% 126 106 76 36 33,0% 27,7% 19,9% 9,4%

januari-he den2007 2 3,3% 11 3,4% 13 3,4%

Totaal 60 100,0% 322 100,0% 382 100,0%

37

5.

Tabellen paragraaf 5.3

Leeftijd van de respondent? * Entertainment Crosstab

Leeftijd van de respondent?

Ent ertainment ja nee 32 20 61,5% 38,5% 6 16 27,3% 72,7% 38 36 51,4% 48,6%

Jonger dan 18 jaar Ouder dan 30 jaar

Total

Total 52 100,0% 22 100,0% 74 100,0%

Chi -Square Tests

Pearson Chi-Square Continuity Correct iona Likelihood Ratio Fisher' s Ex act Test Linear-by-Linear Ass ociation N of Valid Cases

Value 7,266b 5,959 7,457 7,168

df 1 1 1 1

Asy mp. Sig. (2-s ided) ,007 ,015 ,006

Exact Sig. (2-s ided)

Exact Sig. (1-s ided)

,011

,007

,007

74

a. Computed only for a 2x2 table b. 0 cells (,0% ) have expec ted count less than 5. The minimum expec ted count is 10,70.

38

6.

Tabellen paragraaf 5.4

Geslacht van de respondent? * Netwerken Crosstab

Ges lacht van de respondent?

Net werken ja nee 50 54 48,1% 51,9% 98 180 35,3% 64,7% 148 234 38,7% 61,3%

man vrouw

Total

Total 104 100,0% 278 100,0% 382 100,0%

Chi -Square Tests

Pearson Chi-Square Continuity Correct iona Likelihood Ratio Fisher' s Ex act Test Linear-by-Linear Ass ociation N of Valid Cases

Value 5,246b 4,719 5,176 5,232

df 1 1 1 1

Asy mp. Sig. (2-s ided) ,022 ,030 ,023

Exact Sig. (2-s ided)

Exact Sig. (1-s ided)

,025

,015

,022

382

a. Computed only for a 2x2 table b. 0 cells (,0% ) have expec ted count less than 5. The minimum expec ted count is 40,29.

39

Geslacht van de respondent? * Convenience Crosstab

Ges lacht van de respondent?

man vrouw

Total

Convenienc e ja nee 13 91 12,5% 87,5% 61 217 21,9% 78,1% 74 308 19,4% 80,6%

Total 104 100,0% 278 100,0% 382 100,0%

Chi -Square Tests

Pearson Chi-Square Continuity Correc tiona Likelihood Ratio Fisher' s Ex act Test Linear-by-Linear Ass ociation N of Valid Cases

Value 4,320b 3,737 4,635 4,309

df 1 1 1 1

Asy mp. Sig. (2-s ided) ,038 ,053 ,031

Exact Sig. (2-s ided)

Exact Sig. (1-s ided)

,042

,024

,038

382

a. Computed only for a 2x2 table b. 0 cells (,0% ) have expec ted count les s than 5. The minim um ex pected count is 20,15.

40

Geslacht van de respondent? * Nieuwsgierigheid naar anderen

Crosstab

Ges lacht van de respondent?

man vrouw

Total

Nieuwsgierigheid naar anderen ja nee 44 60 42,3% 57,7% 169 109 60,8% 39,2% 213 169 55,8% 44,2%

Total 104 100,0% 278 100,0% 382 100,0%

Chi -Square Tests

Pearson Chi-Square Continuity Correc tiona Likelihood Ratio Fisher' s Ex act Test Linear-by-Linear Ass ociation N of Valid Cases

Value 10,482b 9,746 10,444 10,455

df 1 1 1 1

Asy mp. Sig. (2-s ided) ,001 ,002 ,001

Exact Sig. (2-s ided)

Exact Sig. (1-s ided)

,002

,001

,001

382

a. Computed only for a 2x2 table b. 0 cells (,0% ) have expec ted count les s than 5. The minimum expected c ount is 46,01.

41

Literatuur ANP “Ook op Hyves zoektocht naar vermiste Bennebroeker”, [2007] NU nl, http://www.nu.nl/news/947635/50/rss/Ook_op_Hyves_zoektocht_naar_vermiste_Bennebroeker.html, bezocht op 22 januari 2007

Baarda, D.B.en Goede, M.P.M. de. Basbisboek Methoden en Technieken. Handleiding voor het opzetten en uitvoeren van onderzoek. Groningen: Stenfort Kroese 2001. Derde herziene druk. Delnooz, P. Onderzoekspraktijken. Inleiding tot de methoden en technieken van het marktonderzoek, met speciale aandacht voor wat er fout kan gaan. Amsterdam: Boom 1996 Groot, J. , “Risico bij bezoeken van sociale netwerksites” Webwereld.nl, http://www.webwereld.nl/articles/43890/risico-bij-bezoek-van-sociale-netwerksites.html , bezocht op maandag 12 februari 2007 Hogeweg, R. Een goed rapport. Aanwijzingen voor de verzorging van rapporten, scripties en verslagen. Utrecht/Zutphen: Thieme Meulenhoff bv 2004. Tweede, geheel herziene druk. Hooge, H den, ‘Profielensites goed voor zelfvertrouwen van jongeren’, [2005] DUTCH COWBOYS, http://www.dutchcowboys.nl/onderzoek/3530, bezocht op donderdag 18 januari 2007

Kuypers, G. ABC van een onderzoeksopzet. Aanwijzingen bij het opzetten van een (wetenschappelijk) onderzoek, het schrijven van scripties en proefschriften en het vervaardigen van werkstukken. Bussum: Coutinho 1982 NIPO, http://www.tns-nipo.com/sub_ext.asp?i005 (13 februari 2007) Onkenhout, Drs. H en Veen, Drs.M. van der, The Next Web “Internetters aan het woord”, Next Panel, http://www.ag.rapportenservice.nl/archief , bezocht op dinsdag 30 januari 2007 Oost, H. en Markenhof, A. Een ONDERZOEK voorbereiden. Praktische wenken voor studenten aan hogescholen en universiteiten. Baarn: HB Uitgevers 2002. Eerste druk. Paassen, D van, ‘Internetwerken’, [2006] Intermediar.nl, http://www.intermediair.nl/artikel.jsp?id=214470 , bezocht op dinsdag 24 januari 2007 Schalken, J. ‘Cashen met Communities’, Quote nummer 262 april 2007

42

Scheepers, J, “Hyves en eBuddy winnen Web 2.0 Awards”, [2007] ZDnet.nl, http://www.zdnet.nl/news.cfm?id=64870&mxp=201 , bezocht op dinsdag 6 februari 2007 ThesisTools.com, http://www.studentenonderzoek.com (maart 2007) Visser, M. “Hyves” http://www.webads.nl/adverteren/netwerk/websites/id=179 bezocht op donderdag 8 maart 2007 Vos, H., “Networked Individualism: De nieuwe manier van samenzijn?”, Amsterdam, 2006 http://sync.nl/overhyvers-en-the-networked-individual/ bezocht op maandag 6 februari 2007) Wiegman, P.R. , “Vrouwen vs mannen online”, STIR, [2006] Mediaonderzoek.nl, http://www.mediaonderzoek.nl/STIR_vrouweninternet.pdf, bezocht op dinsdag 6 februari 2007 Wouter, “Sociale netwerken: een gouden toekomst? ”, [2006] UZY.NL, http://www.uzy.nl/2006/07/19/socialenetwerken-een-goeden-toekomst/ , bezocht op dinsdag 6 februari 2007

43