Herramientas Modernas Administrativas

Outplacement

Outsourcin g

Nueva empleabilidad Benchmarkin g

Las 7 s de mackinsey

Imagen corporativa Empowermen t Competitividad

Capital Intelectual

Calidad Total

Trabajo en equipo

Kaise n

Kanban

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS

Downsizin g

Las 5 s de kaisen Mentorin g

Balance Scorecard E-comerce

Abc Costing Negociación

Franchisin g

Desarrollo organizacional

Coaching

Espíritu emprendedor

Just in time Inteligencia emocional

Reingenierí a

OUTPLACEMENT

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS

Concepto

Importancia

Componentes Básicos

OUTPLACEMENT

Objetivo s

Beneficios para el empleador

Beneficios para la empresa

OUTPLACEMENT Concepto

Importancia

Proceso de asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido a personas a punto de abandonar la empresa o ser transferida a otro puesto.

OUTPLACEMENT Conceptos Básicos

Objetivo s Disminu ir

El periodo de cesantía del personal desvinculado.

El impacto psicológico de la desvinculación.

OUTPLACEMENT Beneficio s Para la empresa éImagen corporativa. éResponsabilidad

Social con sus

Para el empleador éReduce

niveles de ansiedad y

stress éProporciona

empleados. éSentimientos

cierto control

sobre el futuro. de culpa

minimizados.

éAsesoramiento

y redefinición

de su plan de carrera.

ESPÍRITU EMPRENDEDOR

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS Características /Atributos del empleador

Concepto

ESPÍRITU EMPRENDEDOR Obstáculos por emprender

Emprendedores exitosos

E. EMPRENDEDOR

EMPRENDEDO R Ámbito de acción

ocupa

Realizar un proceso de iniciar una aventura empresarial. Asumiendo riesgos y recompensas asociados.

Amplio y no necesariamente se limita a crear un nuevo negocio.

Organizar recursos necesarios

E. EMPRENDEDOR EMPRENDEDORE S éNivel

alto.

Atributo s

de autorrealización

éBúsqueda

constante de la mejor forma.

éCreatividad

innovación.

éPasión. éSoñador.

e

Característica s éIniciativa. éAceptación

del riesgo.

éAprende

y saca ventaja de sus errores.

éEsfuerzo

y persistencia.

E. EMPRENDEDOR Escaso conocimiento del mercado. Obstáculo para emprender

Carencia de conocimientos empresariales. Falta de motivación. Producían estados de ánimos positivos en sus seguridades.

Emprendedores Exitosos

Desarrollar y reforzar habilidades relacionadas con el saber, lo social. Entrenar ciertas conductas asociadas al perfil psicológico

BENCHMARKING

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS

BENCHMARKIN G Es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales

ù

BENCHMARKING

TIPOS DE INTERNO Comparación de BENCHMARKING

actividades similares en diferentes sitios o departamentos de la misma compañía

COMPETITIV O Competidores directos que venden a la misma base de clientes

FUNCIONAL Comparación con organizaciones acreditadas por tener lo más avanzado en productos, servicios o procesos.

BENCHMARKING ETAPAS DEL BENCHMARKING

BENCHMARKING VENTAJAS DE BENCHMARKING é

Aplicable a cualquier proceso.

é

Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo

é

Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados

é

Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y prácticas laborales.

é

Ayuda a la fijación de objetivos y metas

é

Ayuda

a

la

planificación

estratégicas

de

las

organizaciones é

Buena herramienta para reunir información necesaria

BENCHMARKING

Alto costo

DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING

Se requiere recurso humano capacitado Proceso largo, continuo No es un proceso que deba elegirse cuando se investigan cuestiones rutinarias o de baja o mediana importancia

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN POR VALORES

Herramienta empresarial que ayuda a promover la motivación dentro y fuera de una empresa

ADMINISTRACIÓN POR VALORES

ADMINISTRACIÓN POR VALORES PRÁCTICA: PERSONA

AUTO EVALUACION

3 ACTOS

REALIZA R

CONECTAR

INTEGRA R

ADMINISTRACIÓN POR VALORES

CUESTIONARSE: •¿cuáles son mis valores? •¿Cuáles son los valores de la organización? BASE: JEFE

J E F E

CLIENTES

Calidad en el servicio

EMPLEADORE Ambiente motivador

PROPIETARIOS Obtención de utilidades GRUPOS SIGNIFICATIVOS

ADMINISTRACIÓN POR VALORES FASES •

La Administración por Valores se aplica en tres pasos:

ADMINISTRACIÓN POR VALORES CONSECUENCIAS DE UNA BUENA ADMINISTRACIÓN DE VALORES : Participación de miembros

Motivación para los empleados

Trabajo en equipo

Evita conflictos

Colaboradores identificados: imagen y filosofía de la empresa

OUTSOURCING

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS OUTSOURCIN G

Tercerización

¿Fabricar?, ¿Hacer? o ¿Comprar?

Subcontratación DEFINICIÓN

Contratación de servicios externos

Utilizar el conocimiento, la experiencia y creatividad de otros

Entrega de actividad operativa a un especialista.

OUTSOURCING

OUTSOURCING VENTAJAS

OUTSOURCING ELECCIÓN DEL PROVEEDOR

Cuidadoso estudio y planificación

Capacidad é Infraestructura é Competencia técnica é Calidad de sus empleados é Estabilidad económica é Experiencias é Referencias é

OUTSOURCING MODALIDADES

DESARROLLO PERSONAL

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS DESARROLLO PERSONAL Desarrollo y optimización de habilidades Experiencia de interacción individual y grupal

Conectarse con su “yo” interno

Definició n

Lograr estabilidad emocional

Conocimiento de sí mismo y del grupo

Hacer a la persona más completa e íntegra

DESARROLLO PERSONAL OBJETIVOS

DESARROLLO PERSONAL ACCCIONES

DESARROLLO PERSONAL REPERCUCIONES

COACHING

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS

COACHING

Proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias empresas.

COACHING Características del Coach: ü El coach ha de ser un profesional en el mundo de la empresa y con experiencia demostrada. ü El coach, junto al participante deben debatir y preparan el plan estratégico a cumplir. ü Creativo y empático

COACHING Diferencia entre Coach y Consultor:

COACH

CONSULTOR

ü corporativa y básicamente apunta a establece las pautas de lo que se debe hacer. ü Más que nada orienta en la teoría y recomienda las acciones a realizar.

COACHING METODOLOGIA DEL COACHING

COACHING Razones por las cuales el coaching es importante para las empresas: • Adaptarse a los cambios • Estimula a las personas • Comunicación eficaz • Trabajo en equipo. • Destapa la potencialidad

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS

FRANCHISING

Un convenio con el concesionario en el mercado extranjero, ofreciendo el derecho de utilizar el proceso de fabricación, la marca, la patente, el secreto comercial y otros puntos de valor, a cambio de honorarios o regalías

FRANCHISING

Ventajas

Desventajas

Prestigio

cobranzas altas

Capital de trabajo

perdida de

Asistencia

autonomía.

gerencial

bajo control

Utilidades

creación de un

Motivación

potencial competidor

 

FRANCHISING Formas de Franquicias:

FRANCHISING Cómo debo escoger a los franquiciados? Debe generarse un Perfil del franquiciado óptimo. Sin embargo, lo más deseable es que sea alguien que tenga el capital suficiente para hacer la inversión, así como que tenga intención de manejar personalmente el negocio.

FRANCHISING

Cuál es mi principal trabajo como Franquiciador? Como Franquiciador usted es una especie de empresa de servicio para sus Franquiciados. Además de proveerles productos (por lo general) debe apoyarlos con asistencia técnica y supervisar los puntos de Franquicia para asegurarse que cumplen con los estándares.

FRANCHISING Viabilidad de la Franquicia: ü Marca conocida y estable. ü Productos y/o servicios que satisfagan una necesidad real. ü Conocimiento del mercado local y de los segmentos a atender. ü Recursos económicos necesarios. ü Recursos administrativos necesarios.

MENTORING

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS

MENTORIN G

ùConceptos ùIdeas

claves

ùFunciones ùProceso

MENTORING

Concepto

Relación de asesoría entre un mentor y su pupilo.

ùPretende

optimizar el desempeño

del pupilo. ù

Ideas claves

Permite incidir en el resto de la

organización. ù

Puede tener lugar el aprendizaje

de nuevos aspectos.

MENTORING

Funciones del Mentoring Coaching

Estimula al pupilo.

Consejo

Ayuda al pupilo a solucionar problemas.

Ayuda

Proporciona contactos.

Establecimient o

Aprovechar contactos de redes.

MENTORING Proceso Básico:

Primera Etapa Segunda Etapa Tercera Etapa Cuarta Etapa

Identificación del mentor y pupilo. Formación del mentor como Planificación y ejecución. Análisis de resultados.

DOWNSIZING

ESTRATEGIAS MODERNAS ADMINISTRATIVAS DOWNSIZING Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad. TIPOS

Reactivo Proactivo

DOWNSIZING

ù Utilización de un marco sistemático de trabajo y una metodología adecuada.

Condiciones para un DOWNSIZING estratégico:

ù Determinación acerca de si el DOWNSIZING va a dirigirse hacia los procesos o hacia una verificación de los objetivos de la empresa. ù Definición del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el DOWNSIZING.

DOWNSIZING VENTAJAS ù

Disminución de costos al reducir algunos departamentos que integraban la empresa y que ya no son necesarios.

ù

Organizaciones más flexibles y ligeras.

CONCEPTOS RELACIONADOS: ù

RESIZING: Volver a dimensionar o medir.

ù

RIGHTSIZING: “Medición correcta

Gracias?¿?¿?¿