1. ¿Por qué es importante aplicar el concepto de jerarquías de objetivos en la vida empresarial? Apliquen estos conceptos a los casos de Versacorp y Protégé Corporation para fundamentar su respuesta. Es importante determinar jerarquías de objetivos para poder trazar el marco de acción desde lo general a lo particular. Cada objetivo debe estar cascadeado para lograr cumplir uno superior hasta llegar al objetivo final. En el caso de Versacorp y Protégé el objetivo era lograr la mayor facturación posible a partir de un capital inicial de 250 USD. Los 2 equipos optaron por diferentes estrategias para lograrlos, determinar el marcado meta y la ubicación para su negocio, definir el capital inicial a invertir en lo posible obteniendo material consignado para aumentar los márgenes de ganancia y por último la determinación del precio de venta.
2. ¿Cuáles son los principales errores en cuanto a fijación de objetivos de Versacorp y de Protégé en este video? Justifiquen su elección en función de los atributos deseables de los objetivos. El objetivo organizacional para los dos grupos era ganar la mayor cantidad de dinero con una inversión inicial de 250 USD vendiendo limonada en la calle. En el caso de Protégé inicialmente no se fijaron claramente los objetivos operativos y funcionales de cada miembro del equipo, lo cual creó una situación de desorganización y pérdida de tiempo. Por otra parte fueron eficaces en el punto de venta, en el precio y en la estrategia de venta lo cual permitió que se corrigieran los objetivos operativos y funcionales. En el caso de Versacorp inicialmente fueron muy eficaces estableciendo los objetivos operacionales para producir el producto, pero el punto de venta, el precio y la estrategia de ventas no fueron, como objetivos operacionales, tan exitosas como los del otro grupo.
3. ¿Se podría haber aplicado algunas de las áreas clave identificadas por Drucker para formular los objetivos de un sistema administrativo y, de esa manera, ayudar a ganar la competencia del Capítulo 1? Expliquen su respuesta. 3. Drucker nombra 8 áreas claves, que si bien todas son importantes, en el caso de Versacorp, siendo que el objetivo principal era ganar dinero, y superar a la competencia, las áreas claves eran la posición en el mercado, la productividad y la rentabilidad. Aunque tuvieron buenas ideas en cuanto al marketing, y de hecho lograron conseguir algunos insumos sin gastar capital inicial, se quedaron demasiado tiempo en seguir buscando un lugar en el mercado, no tomaron acciones rápidas, lo que los llevó a disminuir la productividad, y por lo tanto la rentabilidad.